ポラスってどうなのでしょうか？

>550さん
え？それはどこの物件です？七光台ですか？

七光台です。

StudyStyleを、ここで話してもいいでしょうか。いま、検討してるところですが、ちゃんとした営業がいないのか、なかなか対応してくれませんか。契約されたかた、いらっしゃいますか？

予約して行けば一応対応してくれると思いますよ。
でもこれまでのカキコミでもありますが、なかなか良い営業マンにあたりません。。
ある程度ご自分で勉強していかれたほうが良いとおもいます。
私の経験上の話ですけど・・・
でも住み心地は、良いですよ。
お待ちしてまぁ〜す。では。

デザイナーによって、かなり当たり外れがあります。また、営業は、かなりいい加減です。

どこの営業さんも、忙しいんですよ。それだけ、売れてるんだから、いい会社だと思いますよ。ちなみに、SS契約者です。いろいろ不満はありますが、信頼しようと思ってます。

この掲示板を見ると営業の評判がとても悪くて驚いています。

と言うのも最近ポラスの物件を購入したのですが、
担当の営業の方は対応の良い方だからです。

たまたまいい人に当たっただけなのかな。

いろいろな評判を承知でポラスで契約しました。
やはり、いろんな板に書かれているとおり
現場監督は頼りなくて、ほとほと困っています。悪い人ではないけれど。
納期を守れない、言っていることが矛盾だらけ、説明が間違っている、
追加金だけは間違わない。
などなど、
不信感、という言葉がピッタリ当てはまるような監督さんです。
契約しちゃったのは当方の責任だから、
現場監督が言う矛盾点を看破できるように事前に勉強してから打ち合わせに
臨むようにしています。
一言で言えば、「いい加減」な会社、ということです（案の定）。

先日、ポラスの建売見学に行った後のこと。
家の電話がなったのですが、離れた場所にいて留守電に切り替わる直前！！
電話口から男性の声で「・・っんだよ！」と・・
気持ち悪かったので、番号確認するとポラスからでした。
留守電に何ものこしてなかったので、もしかしたら以前にもかけるのみで
このような感じだったのかも・・・
怖い。

東急ホームの４１９さんと、ポラスの５５８さん、同じ事言ってますけど同一人物ですか？変ですね

千葉の某ポラス見てきたよ。女好みだな。俺はモダンな感じのが良かったんだけど、ありゃ、女好みだね。家具もあれじゃ、カントリー調ってか。なんかな、ちょっとがっかりだったわ。プランは普通だわな。庭はまあまあだけど、あれじゃ自分で手入れられねえよな。営業は若いのが２人ついたんだけど、会話が下手だよね。あんなのからは買いたいとはおもわないよね。俺ポラスって知らなかったんだけど、ちょっと偉そうにしゃべるわけよ。ポラスって偉いのかね？近鉄だとか東栄だとかアイダの営業の方が３０倍はよかったけどね。建物可・営業不可って感じかな。

アイダの４５３さんと、ポラスの５５９さん、同じ事言ってますけど同一人物ですか？変ですね

ポラスの営業さんは、不信感と嫌悪感しか与えられなかったです。
あまりにしつこいので、はっきりとお断りをしても、その後4人から断った案内を送られては電話が来ます。
「ぜひ見たいとおっしゃていたので、資料を送ってさしあげましたが、ご感想は？」と言われます。
ポラスさんは私には不満とストレスしか残りませんでした。

ポラスで１２年前注文住宅で建てました。
アフターメンテナンスが半端じゃなくいい加減です。
ＧＷ前両親の部屋のミニキッチンの畳がかびて床下もびっしょりになっているのに気づきました。すぐ友人の一級建築士に来て見てもらいました。配水管の管が短すぎて外れていたのです。１２年前にしても完璧な最初の施工ミスと言われ、水道業者何社かに見てもらってもナット(止める金具）も取り付けられてなく基本の長さにも達していなかったのです。長年に渡って留め金がなかったため少しずつずれて水漏れしていってたのです。ポラス曰く劣化で管が縮んだというのです。
ミニキッチンのナショナルに聞いても管（ジャバラ）が縮む事はないとはっきりおっしゃり、他の水道会社も子供じみた言い訳といわれました。あくまで有料で直すの一点張り。
１０年以上たっていても水道管が勝手に外れるという事はまず無いそうです。出なければポラスで建てた家は１０年以上たつとみんな水漏れという事になります。
アフターの担当は本当に腹が立つ対応。ポラスで建てた事を本当に後悔してます。
家は一生もの。自分の不備で故障したりは分かりますが、プロが何人も管の短さと留め金忘れの施工ミスというのに絶対認めないアフターサービス。　最悪です。

ポラスグループの材木部門　　ポラテック　最近倒産したアプトホームから
約1億円不良債権かぶったそうですよ！
いくらポラスでもその金額はグループ自体大丈夫？

一億くらい大丈夫だろ。

大学教授さん
1億くらい？　すんげー良くそんな事いえますね！
その感覚全く理解に苦しみます

理解できないならしょうがない。
どうすればよいのでしょうか？
迷惑おかけしましたか？

いやはや！誹謗中傷が横行しておりますねｗ

まぁ一億ぐらいだったら中小企業でもなければ問題ないでしょうね。

ポラスなら安心かなと思いましたがどうなんだろ。どこの会社も
評判わるいな。

561さん＞＞
私も建物可・営業不可って感じだとおもいます。

中央住宅購入しました。
今は悲しさでいっぱいです。
手抜き工事、適当メンテナンス、横柄社員・・・・。今も我が家は修理中。悲しい。

ポラスの建売の住民です。 何の問題もなく暮らしてますが。
5年以上たってもアフターで床なりなんかも無料で直してくれますよ。
満足してます。

ポラスの建売を購入して９年が経ちました。

来年10年目なので、10年点検の話が出てきたのですが、足場を組んで外壁や屋根の点検等があるので、概算の見積もりで100万位かかると言われました。

その有償点検をしなければ、再度10年保障はないらしいので迷っています。

シロアリ保障の期限を切れているし、そちらも再度駆除をした方がいいというのです。
そうなると別途費用がかかるし。

ポラス購入者の意見をお聞きしたいと思います。
みなさんはどうされていますか？

現在、ポラスのアフターメンテともめています点検を頼んだ際の不手際で自宅を壊され、アフターメンテ部は自分の責任を認めない、認めても修理してやる発言、再三注意しても同じ対応、上司も来たけど変わらないそんな会社ですよ、損した分は我慢をしてもらう方向でお願いしますと言う始末。
報告書もあるし、デマではありません。良い担当者に会えることがいいのですが会社の体質なのかも、らちあかなければすべての写真と文書をＷｅｂで公開してみる予定・・

ポラスの売りって何なの、ポラスが良いと言う人は何が良くて住んでるの？？

ポラスでわざわざ建てる理由を知りたい
てか注文住宅に入らないだろ？一条だとかポラスだとかって。

ポラスの売りなんてたかいだけでしょ！
ポラスは何かとお金がかかるみたいだね。
家もこの値段でこんだけってゆうのおおいよね。
友達にポラスの仕事してる業者がいるんだけど…いい噂は聞かないなぁ…

昨年購入してしまいました。(涙)

越谷のポラス物件購入しました．
営業の人はかなり感じのいいひとでしたよ。
細かいことまで気を配ってくれて、丁寧に説明してくれます。
営業所にもよるのでは？？南越谷は事務所で会う方どなたも礼儀正しく感じいいですよ。
モデルハウスのインテリアもすごく良かったし．．．。

もう既に入居された方に質問なのですが、
入居前に床にワックスってしましたか？？
今日案内のパンフレットがきていたので．．．考え中です．

私もポラスで購入しました。来月入居です。
他の購入者の方教えてください。
点検確認の際、どこまで無理をできましたか？

ちなみに私はワックスはしません。

４年前に七光台に行って物件を見せてもらいました。
手袋を付けて中に上がると結構新築の匂いがきつくて息苦しくなってしまい営業に対策は？と聞くと全て４スターで完璧ですとの答え。
その日から新築の匂いが駄目になり住宅展示場に行くと吐き気を覚えるようになってしまいました。
それでやむなく新建材合板を完全に排除した家を建てる事にしました。
そのお陰で今は大変快適に暮らしています。

５８０様

ワックスと書いていらっしゃいますが、
パンフレットが来たという事はコーティングの事ですよね？

私はコーティングはしませんでした。
ワックスであれば塗り直しすれば表面の軽い傷は消せますが、
コーティングは簡単に塗り直しが出来ないと聞いたからです。
また、光沢が強い分ワックスに比べ細かい傷が目立つとも聞いたからです。

その為、引き渡し前にワックスを塗っていただきました。
こちらは無料です。

不動産業界は、どこも厳しい状況ですが、一消費者としては、こういうときだからこそ、言い値では買いたくないです。それだけは言いたかった。

越谷大林の物件を購入しようか迷っています。
建ってから数ヶ月建っていて売れ残りのようですが、飯○系列よりは物の質は良いでしょうか？値引きは出来ますかね？

５８１様　５８３様
お答えありがとうございます。
担当営業に連絡したら
無垢材を使用しているので
コーティングしてはもったいないと言われました。。。
うっかりしていました。

２階に関しては私も引き渡し前に
ワックスしてもらいたいです。


５８５様
半年以上たてば売れ残り物件や
モデルハウスは値引きがあるとききました。
でも待ってる間に売れてもくやしいし。。。

大林の物件は環境いいし素敵ですよね。
買い物も便利だし。
私もいいなーって思いました。

586>ありがとうございます。
半年からですか。
売れてしまう場合もありますね。
その辺、慎重に考えてみます。

ポラスの分譲を最近検討していました。
営業の人の態度もよく感じのよい人でした。倉庫の多い町にしては住宅街で場所も気に入りました。申し込みまでしました。が・・・。
実際にポラスの物件に住んでいる人の話が聞きたくて近場のポラス物件を見に行ったら、選択を間違い、建物はできているが、まだ住んでいなくて売り出し中の場所だった。
基礎が・・・・。
手で簡単にもげるよ・・・・。すてコンかもしれないけど・・・・・。
それにこの基礎・・・、地面に埋まってないよ・・・・。
地盤改良の杭の上に載ってるだけだなんて・・・。
それに杭は直径１０㎝ぐらいでその上に直径３０㎝ぐらいの円盤状の物が載っているのを説明されていた。
円盤の端に基礎が載ってるよ。すごい不安定じゃないの？真ん中に載ってないとだめなんじゃないの？
急いで購入予定の物件を見に行った。流石に基礎はもげなかったけど、基礎の作り方は同じでした。
地震が来たら横にずれるのか？地面に固定されていないから建物は壊れにくいのかもしれないが・・・・。ポラス流の耐震？免震？横ずれして地震終了後、元の位置に戻る？
他物件よりも安くて、エコウィルが付いていて、ミストサウナが使えて、これだ！！！と思ったのに・・・・。
あきらめました・・・・。
探すのに疲れたので取りあえず頭金貯めることだけを当分やることにしました。
「不動産に掘り出し物はない」父の言葉が身にしみます。

ポラスでマンション買いました、２０００万で売りつけ、売ろうとしたら１５０万ぐらいの価値しかないですと、売れば後シラナーイふざけた会社です

社長さんがお亡くなりになってから、酷くなったのでは？。。。。。残念！

七光台ではありませんが、
ポラスの分譲住宅を購入して
住みはじめてからそろそろ1年になります。

こちらのスレを一通り見ましたが、
荒らしがいたりして微妙な感じですね。


せっかくなので住んでみて何があったのか書きたいと思います。


営業は基本的に対応よかった方ですが、
確かに若造ゆえにビックリするようなミスが何度かありました。

契約前に口頭確認した内容だったので、
私もちゃんと念を押すべきだったのかもしれませんが、
期待していた仕様が実は付いていないことが入居直前に判明。
トータルで誠意ある対応してくれたので、
この点に関しては目を瞑ることにしました。

営業に「横柄な態度」というのは一切なかったので
私がクレーマーにならずに済んだのかもしれません。
私の担当営業は比較的当たりだったのかも？物件が周辺と比べて割高なのは、
調べてみればすぐにわかりましたが、
私が買ったのは分譲物件の中でも中堅クラスの価格帯なので、
内容と価格のバランスにある程度、納得していました。
あと、アフターサービスに期待しているのですが、
その価格分が最初から入っているのだろうな、と。


自分の両親が注文住宅購入時にアフターの杜撰なHMのために
散々嫌な思いをさせられていたのを昔から見ていたので
アフターサービスがある程度しっかりしているところに
期待していました。分譲だとまた違うのかもしれませんが。入居後ですが、2ヶ月くらい経って
リビングで床鳴りが発生していることに気がつきました。
床鳴りしていた部分の天井クロスにシワがあることにも気がつきました。
すぐに相談すると床鳴りは様子見。夏には気にならなくなりました。
天井クロスは「すぐに張り変えましょう」となり
修理日をすぐにセッティングしてもらいました。
その対応がよく、期待していたアフターで満足しています。

冬になったあたりで、再び床鳴りが目立つようになってきました。
1年点検の申込み用紙が先日届いたので、また相談しようと思います。
今後の対応もよいことを期待しています。

元々モデルルームだった物件なので、
こういう不具合が出てもおかしくないか？と
自分の中ではなんとなく納得しているのですが、
長い目でポラスと付き合っていくことを考えると
今のところ大きな不満はありません。このスレでは、ポラスで不快な思いをされた方もいるようで、
やはり担当者によってピンキリなのかもしれませんけど、
個人的なクレーム感覚の差が大きいのでは？と思います。

不満をぶつけるだけの人は
多分ポラスじゃなくても不満だらけなのでしょう。
営業に我慢できない人は買わないでしょうし。
私は分譲しか知りませんけど、注文だとまた違うだろうし
マンション転売とか都心じゃないのにそもそも無理だろって話。実際に住んでからもクレームだらけがポラスの実態だとしたら、
このスレがこんなに過疎るのかな？と思えば、
大きなクレームはアフターで上手にフォローしてるのでしょうね。

このスレが出来始めた数年前がどうだったか知りませんが、
少なくとも私は問題が出てもその後のフォローでポラスを評価しています。


運もありますけど、営業の拙さをうまく乗りこなせれば、
ポラスの住宅自体は丁寧な作りでよいです。
割高の価格はアフターの安心感を買ったと思って
何か不具合があればキッチリ対応してもらうという
スタンスでいこうと思っています。


ちなみに馬橋のインテリア課の評判はあまりよくないみたいですね。
特別安くもないので、誰かの書き込みにもありましたが、
自分で探した方がよいです。

ここでの書き込みに「証明インテリアは自分で探す方がよい」と営業に言われて
怒っていた方がいましたが、私も同じようなことを言われました。

ですが、私の場合は、大して安くも無いインテリアを
系列会社だからといって押し付けるのではなく、
自分で探した方がよいとアドバイスしてくれた営業をむしろ評価しています。
実際シーリングなので、ほとんど自分で買ってきて付けるだけだったし。