ミーレの食洗機をお使いの方

No.77です。情報ありがとうございます。南青山のショールームや電話対応で感じたのは気のせいではなかったんだなあといった印象です。まだまだ営業努力をする余地が沢山あるのに勿体ないと感じました。黙っていても今のところ外国製食洗機の認知度、売上は断トツだからでしょうか。
ASKOやAEGがもっと広まり価格も安くなっていくといいなと思います。

１５年前からのミーレ愛用者です。
住宅関係やキッチン関係の方から、水物はミーレだと絶賛されていましたし、故障しにくいうえ、メンテナンスが良いとの評判でした。
実際に、本当に私の右腕として良く働いてくれています。
昨日、６年使用した６０センチが故障し、修理を依頼したところ、上記の方々のおっしゃるように、販売代理店との契約解除のため、いつもの修理業者が来る事ができなくなりました。
部品の調達ができないのだそうです。
仕方が無いので、ミーレに直接電話をして、修理を依頼した所、出張費が９０００円と言われ、唖然としてしまいました。
全国一律料金なのだそうです。
うちは販売代理店と近く、以前は出張費は３０００円でしたので、随分な値上がりですよね。
でも、近所にミーレのショップが無く、ネットなどで購入する方にしてみれば、逆にお得な設定なのかもしれません。

とにかく、電話はなかなかつながらないし、その後はバカ丁寧な電話応対に延々と付き合わされ、修理の日時もすぐに決まらないような今のミーレの対応には呆れてしまいました。
この９０００円には３０分の作業代も入っているのでお得です…みたいなことも電話対応の方が言っていましたが、３０分で直ることなんて有り得ないし、３０分で区切る考え方が馴染まないと思いました。
今までのような、きめ細かく柔軟な対応をメンテナンスで期待はできませんし、今後評判は下がるのではないでしょうか。

No71で投稿したものです。

その後進展がありましたので再度投稿です。
結果から言うと、７ヶ月を経てようやく我が家の食洗機が復活です。
しかも・・・・新品です。

修理に出した食洗機が既に販売終了ということで、その後継機種との入れ替えでした。
なぜこのようなこと（機材入れ替え）になったのかはわかりません。
部品がなかったのか、故障の原因が解らなかったのか。

ミーレケアになったあとも、問い合わせ等は電話ではなくメールでした。
丁寧な対応でしたし、回答も早かったです。
入れ替えに伴う費用もなしでした。出張費も。結局５月から数回来宅して色々とやって
今回まで、の経費はかかりませんでした。まあ、７ヶ月も待たされたから・・・。

以上報告でした。

新居にASKO導入を考えていましたがシステムキッチンがヤマハでsizeが合わず
ミーレではどうか？と工務店から連絡がありました。
今までの投稿を参考にすると最近のミーレには不安があります。。
国産でASKOやミーレのようなものはないのでしょうか？？？

＞84さん
ないでしょうね。
ミーレすごくいいですよ。まだ壊れたことがないので、修理が出てくると何か変わるのかもしれませんが。。。

ミーレ検討中です。
タカラスタンダードのオフェリアにつけたいのですが、
今はタカラではつけてもらえず、ミーレケアを介してのようです。

ところで、3月に新製品が発売されたらしく、
新機能満載らしいです。
ただ、価格が４６万円もします。
６０センチタイプであれば、３０万円ぐらいからありますが、
新機能にそこまでの価値がありますかね？

良いなと思う新機能に自動オープンがあります。
終了後、勝手にオープンし、自然乾燥を促すらしいです。
それ以外は、あまり興味無し…

やっぱり、シンプルな機能だけで十分ですかね？

それと、直販になってからは、どういった段取りでミーレを
皆さん導入して、金額はいかほどですか？
定価のみという話もありますが、交通費とか設置費は実際には取られませんか？

新築予定でミーレの食洗機を採用する予定をしている者です。

ＨＭの営業の方から「最近のミーレジャパンの経営方針変更による
サービスの低下や経営体制に（個人的に）不安を覚えるので
よく検討してみてください。」と言われました。

インテリア関係の仕事をしている友人に話をする機会があり
ミーレの話題になった時に「最近、キッチンを取り扱うインテリア
ショップでミーレの取り扱いをしなくなった話を聞くようになった。」
と言われました。

そしてこちらでも同じようなご意見が・・・。

今までは絶対ミーレ！と思っていたのですが、将来的なことを
考えると迷ってしまいます。
後々のサービス保証などを考えると、やはり国産が良いのかな。

でも引出式は嫌なので、国産のメーカーでフロントオープンタイプの
食洗機を取り扱っているのはハーマン（だけ？）・・・。
でも４５センチしかないんですよね・・・。

もう少し悩みます。

ミーレの食洗機を使用しているわけではありませんが参加させて下さい。
私も新居に食洗機を導入するのは絶対条件で、ミーレとASKOを検討し両方のショールームも行きました。結果ミーレはやめました。サービス、営業の方の知識不足、NETでの評判等を総合して判断しました。ASKOの食洗機は現在モデルチェンジのため在庫はないのですが、もう少しすると最新機種が発売されるとのこと。ショールームでは旧モデルを見て購入を前向きに考えていたので、発売されたら見てこようと思っています。
気にされている乾燥についてはやはり国内メーカーの物の方が上だと思います。ヨーロッパのものは省エネにこだわるためか消費電力をなるべく抑えるための工夫で乾燥には電力を使わないで乾燥するようになっているみたいです。ASKOの旧モデルは終了後の自動オフも終わった時のお知らせ音もないとのことでした。
お子様が小さいと身動きがとれないですよね。お互い頑張って気に行ったものをゲットしましょう。

ミーレ使用2ヶ月です。
最高に使いやすいです。片腕、と言えるほどの働きです。

我が家では就寝中の1日1回しか回さないので、終了ブザーが鳴るのかどうかすら知らないです。というか、この使い方だとブザー不要です。逆に鳴ると困るかも。

乾燥も思っていたより乾きます。陶器は全く拭く必要はなく、プラスチックのタッパ類、ザル、フッ素加工の鍋は水滴がほとんどとれませんので、朝一で出してしばらく乾かしてます。
でも、洗える量を考えたら、そんな手間は全然大したことではなく、乾燥機能がよいから国産がいいなとは全く思わないです。

ASKOもカタログ見るとかなり良さそうですよねー。どちらも日本から撤退さえなければ大丈夫かと思ってます。

>89さん

ミーレ導入羨ましいです。
サイズと価格を教えて頂けると助かります。

やはり６０cmですか？
キッチンはどのメーカーで？

おじゃまします。新築でミーレの導入を考えています。
表参道のモデルルームに一昨日実物を見てきました。音は図書館のようなしずけさ、
デザインもいい、
収納力もパスタ鍋ごと入りそうな位で、横から入れるから入れやすいし出しやすかったです。
以外に
表示画面も日本語でわかりやすかったです(*^_^*)
ミーレの高さ奥行きに合わせてヤマハのキッチンを
選びました。
ヤマハのかたもミーレを入れる人が多いと言ってましたね〜。

＞90さん
89です。
定価(26万だったかな)販売取付費込みでした。
60cm最下位機種5100SCiです。ドア別途用意しました。
キッチンはサンウェーブアミィです。

９２さん
途中参加ですいません
私もﾐｰﾚ、ｱｽｺ、ﾊｰﾏﾝ、ﾒﾝﾃの面でパナソニック…を検討しているものです

正規店で買いましたか？
又、キッチンの高さはやはり８５以上でしょうか？？

９３です
92さん
文章が途中になってしまいました
教えて頂けると助かります
よろしくお願いします

＞93さん
正規店で買いました。ネットでもギリギリ買える時期でしたが、メンテを考えてそうしました。またこの春からは自由に買えるようになったとか？
取り付け費込みだったことと、安心感を買ったと思えばそんなに高くも感じなかったです。ネットでも取り付け費別で5万引きくらいだったので。

私はミーレ以外詳しくないですが、ミーレはカウンター高さ85cmは大丈夫で、アスコ、ガゲナウは90cm以上(どちらもカ
ウンター厚さが40mmとして)必要みたいです。うちは85cm、私の身長は160cmです。

国産(ハーマン、パナ)とは同じ機械だとは思えないくらい、使い勝手に差があると思います。

メーカーは確かに販売方式の変更で混乱してる感じでしたが、撤退の恐れを考えると、まだ今のところは若干アスコよりミーレに軍配があがるかな…と個人的には思ってます。

色々と詳しくありがとうございます

ちなみにﾒﾝﾃが出張費などで以上に高いという書き込みを見かけたような気がするのですが
何かご存知のことあれば何でもいいので教えて頂けると有難いです

＞96さん
まだ2ヶ月なので故障がないのです。
出張費はもしかしたらミーレ全店で定額なんでしょうかね。それとも各店舗におまかせなのか。
ケアショップとケアブティックは直営ではないはずなので、もしかしたらおまかせでバラバラなのか？
先に買った友人は3年ほど使用してると思いますが、初期不良があったときは無料だったそうです。(初期不良ですから当然ですよね）それ以外は故障がまだないそうで。
購入される予定のところに聞いてみてはどうでしょう。うちは聞かなかったのでわからないです。

でも、ケアショップ？ケアブティック？までの距離はけっこう重要じゃないかと思います。
もし定額だったとしても、近くなら比較的早く来てくれやすいでしょうけど、遠ければなかなか後回しになるでしょうね。

91〉です。
私も、ワークトップの高さは85㎝にしましたよ☆
（背の高さは162㎝です）
横から失礼しましたm(__)m

カウンターの高さが８５センチのキッチンに入れられるのはミーレしかないようなので、ミーレにしようと思っています。
（本当はガゲナウをいれたかったのですが、９０センチくらいのカウンターしか無理とのことであきらめようと
思っています。）
ミーレは６０サイズにするのですが、現在３種類の機種がでていますが、お値段的に一番下の機種にするしかないかな
と思っていますが、どうでしょうか？お使いの方、いらっしゃいますか？
金額アップしてまで最上位機種にするメリットはあるのでしょうか？

またミーレはもとの代理店の販売方法に少しづつ戻りつつあるようですが、知ってるところは
定価販売するようミーレから指示がでているようです。
もう割引価格でミーレを購入する方法はないでしょうか？

また、ミーレを入れるキッチンとして、工務店の割引の高い、サンウェーブかヤマハを検討しています。
どちらがお勧めでしょうか。
ちなみに、掃除が苦手なので、ステンレスにしておいた良いように思いますが、そうなるとヤマハは無理となりますよね。
ヤマハの人大はとても熱に強いと聞いていますが、ずぼらでも綺麗に保てるものでしょうか？
明るさ、見た目の良さでは人工大理石はいいなと思います。

アドバイスをお願いします。宜しくお願いします。

＞99さん

ガゲナウもカウンターの高さが８５センチのキッチンに入れられると思いますよ。
http://www.gaggenau.co.jp/contents/new/img/DI260_II.pdf

私自身はミーレの販売方法が気にいらなかったのと、
ＩＨにガゲナウを選んだので食洗機も合わせてガゲナウを選択しました。
両方検討して、自分が気にいった方を選べば良いと思います。