ユーハウス（大雄）について。。。　各務原

>>260 戸建て検討中さん
同じく検討しているものです。
担当変えたくなった理由やどんな方か知りたいですね。
>>>260さんは、どんな営業の方にん？って思われたんですか？
正直、若い方が多く、知識が心配なのと、仲が良さそうな雰囲気はいいんですが、営業内で色恋がありそうで不快になりそうと思いました。
みなさんが気になった詳細が知りたいです。

私が担当変更をお願いしたのは
アフターサービスの担当さんです。
主な変更理由は
・基本的に返答が無いか、非常に遅い。
・不具合箇所を再三伝えたが1度も状況確認してもらえてない。（家に来てないので、担当の顔も知りません）
・大きな不具合箇所としては雨漏りと断熱材の厚み不足。その他細かい所多々あり。
私の営業担当さんは良い方だったので昨日営業さんに変更依頼をしました。ゴールデンウィークに入ってしまったので連休明けに返答もらえるらしいです。

>>262 匿名さん

大きな不具合箇所としては雨漏りと断熱材の厚み不足

これ、不具合レベルの話ではなく施工不良じゃん(汗)

>>262 匿名さん
それは残念ですね。
施工不良なのにその対応は担当変更してもらうべきです！
営業の方が良い方なのであればGW明けに連絡来るといいですね！

ユーハウスさん、やはりウッドショックの影響はありますか？

>>258 さん
的確なアドバイスありがとうございます。
その通りだと感じました！
担当変えてもらっても見学や打ち合わせの時に
前担当を見るのも嫌なため
ここを候補から外すことにしました。
>>260 さん
女性30手前の方です。
気の強い方で話し方に表れているので
すぐ分かると思います。

地盤調査、与信審査など
契約の前ぐらいまでの段階まで進んでいて
他社と迷っていると伝えていたら
勝手にユーハウスで建てる気がないと判断され、
地盤調査の結果も教えて貰えず、
迷っている会社で建てたらどうですかと
言われ、夫婦ともども固まってしまいました。
直接対応はしてもらってないのですが
何度も足を運んでいるため印象ですが
他の方は柔らかい感じを受けたため。
担当次第では契約もあったかなと感じています。
デザイン性やカタログ上しかわかりませんが
全館空調の家の性能は価格も含め
素晴らしいなと思いました。

相見積もりを嫌がる気持ちも分かりますし、
営業もお客を選ぶ権利があるのも理解できますが
担当の方は客の切り方が下手だと感じました。

>>266 検討板ユーザーさん
詳細ありがとうございます！
デザイン性や価格も含め好印象だったなら、担当の女性が印象悪かったのは残念ですね。
気の強そうな方…おそらくロングヘアーの方ですよね。
他の方に比べて柔らかい印象はなく、個人的には異性に媚び売る感じがしました。実際に上司？の男性に対してそんな感じでした。

家は建てる前も建ててからも住宅メーカーとかお付き合いがあるので、営業の方は重要ですね。
ユーハウスを候補から外す決断ができてよかったですね！

契約しなければ、設計士の方に間取りも書いてもらえないって本当ですか？

>>264 匿名さん
営業さんに聞いたら
アフター担当の方は変更無しで、
上層部の方と2人で対応して頂けるみたいです。
施工不良という言葉が正しいのかどうかは
わかりませんが。
断熱材は報告よりも実際は薄く施工していました。
雨漏りは普通に見て雨漏りです。
保険も入ってるのでしっかり対応をして
いただきたいです。

>>268 口コミ知りたいさん
契約前に書いてもらえますよ。
ただ申込金支払い後のプラン提案でしたが、、

>>270 通りがかりさん

お返事ありがとうございます！
その申し込み支払い金が20万という金額設定にもビックリしてしまいまして‥

>>271 口コミ知りたいさん
ユーハウスの言い分としては設計士であるプランナーを動かすための費用とのことでした。プランナーさん、コーディネーターさん、現場監督さんはいい方でしたよ。

>>268 口コミ知りたいさん
無いことは無いが契約しなくとも、設計士に間取りを書いて貰える会社の方が珍しいよ。
施工エリアの同じところで2社はあるけどね。

>>274 評判気になるさん
契約しないと見積もりももらえない

>>これはさすがに酷いな。普通は過去の施工から希望と同じ程度のプランを参考に、おおよその見積もりをくれますよ。

>>274 評判気になるさん
営業さんの質は確かに思うところが多々ありますね?。。　教育に力を入れた方が良いのではと思いました。　どこも同じだと思いますが、中堅社員が少ないことに心配。

>>275 匿名さん

資金計画書として契約前でも見積もりくれましたよ。ただ、見積もりの暫定予算の組み方が甘く契約後に金額が増えました。見積もりの金額も間違いがありましたね。

>>276 匿名さん
ホームページやインスタを見たら、教育は結構してるみたいですよ。ただ、若い営業さんが多いからか、ただの仲良しクラブみたいな感じだと思いました。私情を挟んでるのか上司と部下の関係や、営業同士のメリハリがないから、会社がちゃんと教育できる環境も作ってもダメなんでしょうね。