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いつも拝見させてもらってます。
購入予定でHMを探しています。現在は【三井ホーム】がNO,1なのですが、まだ迷っています。タマやアイフルが駄目なのは、もう実感しております。でも三井にも良い点悪い点があると思うので皆さんの意見を聞かせて下さい。
ホームインスペクターの実体験に基づく三井ホームの評価 https://www.kodate-ru.com/column5_8/
[スレ作成日時]2007-07-30 16:54:00
いつも拝見させてもらってます。
購入予定でHMを探しています。現在は【三井ホーム】がNO,1なのですが、まだ迷っています。タマやアイフルが駄目なのは、もう実感しております。でも三井にも良い点悪い点があると思うので皆さんの意見を聞かせて下さい。
ホームインスペクターの実体験に基づく三井ホームの評価 https://www.kodate-ru.com/column5_8/
[スレ作成日時]2007-07-30 16:54:00
そういうタカビーの営業マンはどこでもいるのでしょうかね。
ウチの場合は、坪単価最低⚪︎⚪︎万円以上出せないなら引き受けないという言い方でした。
そんな営業マンとお付き合いする必要はないと思います。
最初からイライラしてそうで、あまりにも、やる気がない感じなので、名刺もらってもいいですかと言いましたら、急に豹変(***風)しだしてビックリです。前日に世田谷の三井の女性の方が良かったので、三井で建てようと思いましたが家購入する気すらなくなりました。人生あんな接客されたの初めてです。
>702さん、その「前日の世田谷の三井の女性の方」に担当をお願いしてみては如何でしょうか。同じ都内ですので担当エリアが違っても大丈夫だと思います。営業マンとの相性と言えるか分かりませんが、明らかに嫌!と思う営業マンにお付き合いする必要はないと思います。
そのような接客をされた日はへこんでしまいますが(笑)色々な営業マンがいますから、気持ちを切り替えて他へ行ってみればまたこの人ならと思える方に巡り会えると思いますよ。
トップライト、エアコン室内機、そして引渡し時から延々と続く、原因不明の雨漏り。
メンテの対応には直ぐに来てはくれるが、いまだに解決せず。
近所でも、雨漏りする家と、いい笑い者。
社員いわく、新宿プライスです 笑
新宿は新宿でも、歌舞伎町です。
あの値段で、これは有り得ない。
四国の三井ホームを検討されている方は、よくよく検討した方がいい。見栄っ張りのオーナーが多いので、自分の家の欠陥は口にしないですが、かなりの方が雨漏り等々で泣かされてます。
とりあえずは三井NGですね。あまりにも酷かったので途中から録音してしまいました(笑)三井ホーム渋谷のモデルハウス最悪です。いろいろな意見ありがとうございました。
>>701 匿名さん
三井ホームのモデルハウスを見に行ったら、鼻であしらう態度されました。
後日、その営業がアンケートに書いた住所に訪ねてきました。
私の父の家を見て、手のひらを返したように態度を変えた。
金があると見るや、恥も外聞もない豹変。
営業マンは営業マンですね。
野良犬ですよ。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
三井ホームで家を建てました。
小さいことを言えばきりがなく不満はありますが。。
総合的に他社で建てるより良かったと思います。
高気密高断熱で、外の音は殆ど気になりません。
雨の音も気づかないことがあります。
全館空調も快適で過ごしやすく、健康に良いと思います。
電気代もエアコンを何基もつけるより全然安いです。
確かにブランドを誇っているような所はありますね
でも、他社だと外観に個性がないけど、三井は個性的でお洒落な家が多く街の景観が良くなると思います(^^♪
三井ホームの外観は個性的な家ですか?近所の三井ホームは全く没個性で、吹き付けの外壁が多く、まるで建売物件に思えるような普通の外観の家が多いです。他社大手HMのコンクリートの外壁と並ぶとちょっとかわいそうに思えます。
また、雨音が聞こえないというけど、現在普通に施工された家であればそれも当たり前ですよ。以前お住まいになられていた家が多分、かなり気密性の悪い家だったのだと思いますけどね。
>708三井ホームが個性的?
「オーダメイドの家」とか「注文住宅」と全面的に広告していますが、
ほとんどの家が、規格住宅・準規格住宅。
私は騙されました。一番最初に、「XX坪で注文住宅を建てたい。」と
三井ホームに伝えていましたが、最後まで、準規格住宅ということは、
言われませんでした。引き渡し後に、火災保険の契約書に、家のシリー
ズ名が記載されていて、色々と、調べてみると、準規格住宅ということ
がわかりました。規格もの・準規格ものの場合、ほとんど個性はありま
せん。
よくよく他社の家と比較してみるといかに三井ホームの家がチープなもの
かがわかります。
我が家はオーダーメードでホワイトの総タイルです。
設計も凝っています。
我が家の周辺の三井ホームは個性的で大きい家が多いです。
(延べ床面積55坪~100坪くらい)
規格住宅は殆どないので、その辺のことはわかりません。。
坪数が少ないと企画住宅になるのでしょうか?
企画ものは金額が安い分個性がないかもしれませんね
雪印、シャープ、三井ホーム
CMに吉永小百合を使ってるとこは、潰れる、傾く、不正する。
>710さん、
三井ホームに規格住宅・準規格住宅があるなんて知りませんでした。って言うか、説明してくれませんよね?多分、顧客の希望の間取りを聞いて同じような規格商品を出してくるのでしょうか?
規格ものの方が安いですし、HM側からすると手間ひまかからずに楽でしょうね。
で、値段もそれなりだったのですか?他社の例で言えば、規格ものと注文では大きさにもよりますが数百万円は違っていました。逆に私個人ではもし、規格もので安く建てられるのであればそれも良いかと思うのですけど。
ただ、規格ものと説明しないで注文のように説明されて高額な見積もりを出して、後から値引きしました、なんて商売だったら騙された気がして当然がっかりしますね。
>713
三井ホームのモデルルームやホームページに載っている建物は、シリーズ名があり、ほとんどが
規格・準規格住宅です。
備え付け部材は、メーカのパンフレットではなく、三井ホームのパンフレットから選ぶことになり
ます。材料・部材を大量仕入れしることにより、仕入れ価格を安くします。
三井ホームの広告は、「オーだメード」とか「注文住宅」とうたっているため、自ら、この家は、
規格住宅なので、部材は、このなかからしか選べられません。とかは、言いません。
もともと、三井ホームは、設計も外部委託なので、契約するまでは、図面等も社内の者が行うので
規格・準規格住宅から、その土地にあったものを提案するだけです。
ただ、顧客には、規格・準規格住宅とは、言わないので、他社と比べたら、金額は、高いです。
基本的には、事務員と営業社員で、設計から施工まで全て外部委託で、社員数と売上高をみると、
中堅会社の1人あたりの売上高と比較しても大差ない。設計から施工までまる投げ状態なので、
相当の利益率(間接経費)を、顧客に押し付けない限り、利益はでないのでしょう。
ほとんどが規格・準規格住宅、にしては最初の見積もりがかなり高額でした。
もっと安くできそうな気がしますが?無理でしょうか?
>>710さん
注文で建てたい!って言われて
出された図面がイメージ通りだったらOKじゃない?
仕様の融通がきかなかったから不満なの?
引き渡しまでフル注文じゃないって気付かないのもなかなかですよ?
ここで契約された方々は引き渡し後とかかなり遅い時期に気づくことがあって
不満爆発されていますけど、契約までに気づけないのでしょうか…
営業さんが巧みに誘導するから??なぜ?
716さん、710さんではないですけど、普通は提示された間取りが「規格ものですか?」なんて聞かないですし、気がつかないと思いますけど。渡された間取りに商品名が書いてあって、その気になって調べれば規格ものだと分かるくらいではないですか?
で、三井ホームの場合は規格ものの方が値段は安いのですか?
>717
三井ホームの場合、規格住宅・準規格住宅にしても、他社と比べるとかなり高いです。
自分の場合、三井ホームは、敷地測量もせずに、他社がつっくった図面を持ち帰り、
図面を引いてきて、「契約後、詳細設計で設計変更できますから。」と言われて、
契約しました。
そこから地獄の始まり。間取りの変更はきかない。備え付け部材も、こちらが指定す
るものは、受け入れられない。三井ホームの指定したものからしか選べない。
「注文住宅」で話をしていたのに。仕方がないので、契約約款に記載されているとおり
に、施主支給の話をすると、いろいろな理由をつけて一切受け入れられなかった。
全く、契約を無視した状態でした。
あるとき外部設計士から、本音をもらされたことがありました。お客様の言われる内容
で設計することは可能なのですが、規定の路線を越えて設計すると、三井ホームから、
しかられると。
全く、金額も高い。こちらの思い描いた家は建ちませんでした。
>>717様
そうですね。そのように聞くことはまずないですが
図面が出てきて~仕様を聞いて~これ使いたい、とかいろいろ要望すると思っているので
その時に、使えない、この中からの選択になる。とか
図面は変えられないとか言われて「準規格」と気づくってことはないのでしょうか。
何も決めずに契約しているのですか???
>718さん、言葉は悪いですが、何だかだまされてしまった感がありますね、残念ですが。
三井ホームではないですが、同じように間取りの段階で営業マンが出来ると言っていたのに、契約後詳細に詰めていくと話が違ってできないことって数多くありました。他社大手で建てた実家の話ですが。全く営業マンって信じられないです。
>719
三井ホームの場合、契約するまでは、営業マンが図面をもってきます。詳細な図面はありません。
契約後に外部委託の設計士が詳細設計をするので、そこで変更していけばよいというようなことを
いって、契約します。
契約後は、ほとんど営業マンはでてきません。当初の話と違っても、解約しようとするなら、
高額な、違約金が発生して、結局、解約できないようになっています。
また、正式契約するまでは、測量・地盤調査はしませんから、地盤調査で基礎構造を変えて、
どんどん金額がアップしてきます。
家は、一生に何度も建てるわけではありませんので、各社の金額がどのように高いか安いか簡単
にわかるものでもありません。また、定価があるわけでもなく、新たに要求したものについて、ま
とめて見積されてくるので、どれが減額されてどれが増額されたのかが素人ではわからないと思
います。
契約するまでに、その会社がどのような会社なのか友人やネット等の情報収集して後悔しない会
社を選ぶことです。
私は、三井ホームと契約して、後悔しています。
そうなりますと、契約前に有料でも無料でも測量・地盤調査をした上で、間取りもきちんと決めて契約するような他社大手HMの方が良心的ですし、客にとっても安心だという結論になってしまいます。
>722
通常、図面を引くのに測量しない限り、図面はひけませんよねぇ。
他社は、図面を引くために、測量は当然されていました。しかも無料で。
三井ホームは、測量もせずに、他社の図面を持ち帰り、図面を引いてきました。
営業マンにだまされたようなものです。
三井ホームと契約して本当に後悔しています。
自由設計だと、欠陥率が高くなる。
これだけは、断言します。
特に雨漏り。
原因究明に時間がかかり、石膏ボードまで替える羽目になったときは大変だった。
エアコンの隠蔽配管からの水漏れにも泣かされた。
紹介してきた相手とも人間関係が壊れた。
自分の家が欠陥だらけなのに、人に薦めるな!
3年かけて京都の職人が建てた家と比べられると、子供のおもちゃ。
本当に、愚かな選択だった。
どこのHMが良いかといった本を読んだのですが、それと同じようなことをしたHMがあったそうです。本の中では実験で、わざと高低差のある土地の図面を渡して各社に間取り図を作らせたそうで、現地を見に来たHMのみきちんと作ってきたそうです。でも、肝心の社名を忘れてしまいました(笑)
でも、他社の図面で間取りを作るのも、よく恥ずかしくなく出来るものだと思います。723さん、お気の毒ですとしか言えなくてすみません。最近三井ホームのTV CM をよく見るのですが震度7に連続60回耐えたとのことで、良い印象でしたが考えてしまいます。
>724
聞くところによると四国の三井ホームも雨漏りがひどいらしい。
ただ、自分のところは、法令違反(国土交通省の指摘)の材料を使用していても
元請けの三井ホームは、「製造メーカが対応する。」という文書一枚送りつけてきて、
一切対応していない。文書が届いて、すでに数年過ぎているが、いまだ、対応されて
いない。製造メーカは、認可待ちと一点張り。
元請け責任を一切果たしていない。三井ホームとは、二度と関わりを持ちたくない。、
兼松日産農林のビスの件も……
震度7に60回はGウォール工法ですよね
その辺に建ってる家は違う気がする
>730
Gウオール工法?
自分の時も、三井ホームの営業は、XX大震災の時、三井ホームの家だけ
地震で倒壊しなかった。と自慢してました。
数年前のことなので、今のGウオール工法ではないと思います。
もともと地震に強い家であれば、わざわざGウオール工法にする必要は、
ないと思います。10年に一度、おこるかどうかわからないものに対して
震度7で何十回も倒壊しなかった?
それより、雨漏り等についてはやばいです。そもそも安い木材(ホワイト
ウッド)をつかっているので、雨にさらされるとすぐに腐って朽ちてくるそ
うです。
http://www.mars.dti.ne.jp/~hibari/column/column5.html
また、法令違反の部材を使用している件に関しては、真摯な対応が必要と思い
ます。
地震の前に、自然に家が倒壊するでしょう。
地震で倒壊してないのは酷く腐ってるのが無かった?、運が良いからですかね?
倒壊しなくても気密が駄目になり実質使い物にならない等は有るのでしょうか?
>732さん、
三井ホームの家だけ?
他社大手HMの展示場でもそれぞれ自社の建物のみ倒壊はなかった、と言っていました。
営業マンって、嘘ばかり言うのですか?何だか何を信じて良いのか分からなくなりました。
>743さん
三井ホームの場合「他の家は、倒壊していたが、三井ホームの家は、大地震で倒壊しなかった。」と
言っていました。が、
営業だけではありませんでした。
契約時の、契約金額にも誤りあり。
設計時の、納品された設計図面も誤りあり。
施工時も、いろいろなところで不備があり。
全て、施主が、指摘して対応するというありさま。何度も不備がかさなり、三井ホームの主任技術者、
工事マネージャーを呼びだして(三井ホームの場合は、私の知る限り現場に一切立会していなかった)
上記の内容について、問いただし、さらに、ホームページにかかれている宣伝内容(木材の産地・出荷
先等)と異なっていたため、確認すると、工事マネージャー自体、ホームページの内容を知っていいな
かった。
後日、書面での回答は、一部の材料については該当するが、誤解をまねく表現だった。という内容だった。
価格も高い・品質も悪い。何一つ、いい事はありませんでした。
すごい内容ばかりですね。。。
いろいろ騙されたり、気付いたころには遅しってこともあったんでしょうね…
他のHMを選ばずに三井を選んだ理由ってなんだったんですか?
値段は高いですよね?みなさま、何に惹かれたのでしょう
>736さん
三井ホームの場合、営業社員の教育は、しっかりしています。
あることないこと、本当のように話します。
パンフレットについても他社と比べると充実しています。
適当な図面を引いてきて、契約後に専門の設計士が再度、設計するので
そこで、設計変更すれば、対応できるという話で契約します。
契約したら最後、工程がへろうが増えようが、どんどん値段が上がってきます。
工程が減った分がどこなのかわからない見積もりで、何を言っても、追加契約
分を了承しない限り前に進みません。
自分の場合は、測量もせずに他社の図面を持ち帰り図面を起こしてきました。
契約後に、詳細に変更できますから。という言葉を鵜呑みにしましたが。
実際は、注文住宅で頼んでいたのに、実際は準規格住宅、間取りの変更もでき
なければ、備え付け部材も、こちらが指定したものは、受け入れられえず。
だまされたも同じようなものです。
三井ホーム・営業マンの言ったことを信じてはいけません。契約するとてのひら
を返したような対応。設計士との打ち合わせも、営業マンはいっさい同席しません
でした。
価格も品質も最悪です。
徳島で三井ホーム(新四国ホーム)とトラブルってたブログおばさんは、どうなったんだ。
話がついたのかな。
徳島だと、松島組かな。
他のユーザーさんに質問です。
http://www.geocities.jp/mr_x_review/
にある通り、三井ホームは様々な問題を引き起こしています。
その問題も本当に問題になるのかならないのか素人の私には最終判断できないので、それ
らの問題の手当ての要否を三井ホームに聞いています。
しかし、その質問の回答すら責務はないと連絡してきています。
そんな対応ですか三井ホームは?
三井ホームの紹介制度も醜い。
自分の家は、雨漏りしまくり、修理に難儀する東洋キッチン、高額で故障しまくりの輸入物洗濯機、壊れまくりのダブルハングのサッシ、
取り替えが高額になる隠蔽配管のエアコン……
70過ぎの二人暮らしの老人に新築させたり、リフォーム押し売りをして、三井ホームからバック。
自宅の吹き付けさせたり、リフォーム代の値引きさせたり。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
私も紹介制度に迷惑しています。
息子さんが三井ホームの営業マンで、その親御さんが、ひつこく付きまといます。
断っても、断っても、断っても、夜に自宅に押し掛けてこられ非常に迷惑しています。
あまりにも、迷惑なので消費者センターにも相談しています。
言葉は良くないですが、三井ホームさん自体もグルで、もういい加減にしてほしい。
>741さん
三井ホームは非常識でした。
私の場合、何社か見積もりを依頼して、最終的に他社にお願いすることになり、
三井ホームに断りの電話をしました。
その日の晩、営業マンから電話がありました。断った理由を知りたいと、
実際、家の前からの電話でした。仕方がないから家に入れて断りの理由を伝え
ました。価格が高いところやその他いろいろ説明しました。晩の8時ごろでし
た。それから、えんえんと他社の品質の悪さ等について、夜中の2時まで居座
りました。再度、見直しするというまで、帰らないのです。
こちらも、価格が高くても、他社より品質・管理をちゃんとするならというこ
とで、数日後、仕方なく三井ホームと契約しましたが、実際は、設計から施工
までまる投げで、あらゆる面で不具合があり、施主が指摘してやっと対応する
という状態でした。
三井ホームは、現場管理を一切していないので、まともな家はできないと思い
ます。
営業マンの口車にのったら必ず後悔します。
>数日後、仕方なく三井ホームと契約しました
契約すると言わなければ帰らなかった、とは理解できますが数日後に契約したとは私にも理解できません。口約束をしたけど、家族に反対されたとか、気が変わったとか、何か理由を付けられなかったのかと悔しい気がします。
本で読んだだけですが、やはり契約すると言われるまで帰らないと居座った営業マンがいたそうです。警察を呼びますと言ったところ、呼んで下さい、それで帰れますと言われたとか。要するに契約を取ってくるまで営業所に帰ってくるなと上司に言われていたそうです。
三井ホームはどうか分かりませんが、締めの時になると契約数で表彰される人がいる一方で、契約が取れなくて罵倒されたり暴力(?)まで受けたりすると聞きます。客に対してはにこやかな紳士でも裏側ではかなりの怒声がとびかっているのは、電話口で耳をすませば伺い知ることができる時もありますね。
営業マンは何が何でも契約を取りたいだけ。時には客を騙してでも、どんな手を使っても契約まで持ち込みたいという時があるそうです。素人の客はたまったものではありません。742さんもそんな営業マンだったのかもしれません。三井ホームがというよりも、そんな会社や営業所も多いようです。皆様気を付けましょう。
>744さん
「契約すると言わなければ帰らなかった。」ではありません。
-------------------------------------------------------------------
「えんえんと他社の品質の悪さ等について、夜中の2時まで居座りました。
再度、見直しするというまで、帰らないのです。」
-------------------------------------------------------------------
もう一度、三井ホームも候補に入れるということです。
三井ホームの話から、他社と比べると品質・管理がしっかりしているとい
うことと、再度、断りを入れるとまた、家にきて同じことの繰り返しになる
可能性があるので、後日、契約しました。
騙されたと思ったのは、契約後の設計書のミス・施工の不具合。全て施主から
の指摘で、施工等については、三井ホームの社員は、現場には、検査の時、以
外は見たことがありませんでした。検査後の不具合も施主が指摘して対応する
というありさま。
営業マンの話していた、品質・管理がしっかりしていると言っていたのは、全く
のデタラメだった。と言うこと。品質も悪い。価格も高い。大手であっても全く
信用できません。
あるサイトで大手メーカの坪単が出ていました。
三井ホームは10年間トップ(価格が一番高い)だそうです。
ちなみに、2015年度は、93.8万円だったそうです。
「注文住宅」とか「オーだメード」とうたっているけど、ほとんどが、規格・準規格住宅。
住宅を検討されている方は、よく考えたほうがようですねぇ。
注文住宅と思って、契約後に、備え付け部材(浴槽・システムキッチン・洗面台等)、
自分が希望するものがとりつけれないことが多いです。なぜなら、注文住宅と思っていた
ものが、規格住宅・準規格住宅だから。三井ホームのパンフレットの中からしか選べれな
い。
契約契約するときに、注文住宅かそうでないか確認したほうがいいと思います。
坪単価93.8万円は、ほとんどが、規格・準規格住宅。
へえー。三井ホームの坪単価93.8万円?
何年か前、知り合いが三井ホームで家を建てました。中を見せてもらったが、トイレは今どき、タンク式トイレ。型遅れじゃないかと思った。システムキッチン等もいまいちだった。知り合いの話によると、他メーカーと比べても高かったと言っていたが、自分が思うに、材料は、建売と大差ないと思った。
最近は、少しは、いい材料を使っているのかなあ?
タンク式トイレについてですが、例えば地震とかで断水した時にバケツで流せるのがタンク式トイレで、タンクレスだとそれが出来ないと聞きました。
また、他のスレによりますと、汚れやすいとか水が少なすぎて流れないとか色々あるようです。そうなりますと我が家ではタンク式トイレでも良いかと思っていますが、どうなのでしょうか?
> No.747
お知り合いのタンク式トイレもイマイチなシステムキッチンも、お知り合い自ら選択したもののはず。
私は三井(注文)で建てましたが、まだHM検討段階で当社の標準仕様はこういう感じですっていう例で規格のセレクトオーダーのカタログを見せてくれました。
たとえセレクトオーダーでも、Eエコノミー、Sスタンダード、Dデラックスとカテゴリーがあって、夫々に数種類ずつ選択肢があり、ちなみにトイレは標準仕様がTOTOで、タンクレス、ロータンク、タンク式から選ぶようになってましたよ。
>746
三井ホームの場合、本体価格の坪単価と実際の坪単価は異なります。
本体価格は、電気工事・基礎工事・設計費用等が含まれていません。
したがって、広告や、営業担当との話と契約時の金額とは、大きく
隔たりがあります。
また、自分の場合は、契約時に、測量も地盤調査もしていない状態
だったので、契約後にどんどん金額が膨らんできました。
そもそも、測量もせずに、他社の図面を持ち帰り、図面をおこして
きて、「契約後に、専門の設計士が設計し直すので、そこで設計変更
し、決定すればいい。」という話を鵜呑みにしました。
当初、「注文住宅」でと話をしていたのに、実際は、規格・準規格住
宅で、こちらが話をした間取りや、部材も受け入れられないというあり
さま。
本当に、三井ホームは価格も高く、品質もよくありませんでした。
他社も、規格・準規格住宅のことを、「注文住宅」として売り出して
いるのでしょうか?
積水のシャーウッドもその位の見積もりを出しましたよ。
何だか各社釣り上げて豪華な仕様の家を建てるのが当たり前みたいな印象をうけました。
誰がそんな家建てるのでしょうかね。庶民には無理ですよね(笑)
>751
三井ホームの場合、契約してからどんどん価格が上がっていきます。
自分の場合も、契約後、最終的に2割程度上がりました。
もともと、契約するまで、三井ホームの場合、測量も地盤調査もしま
せんでした。
他社の図面を持ち帰って、図面をひいてきましたから。
「契約後に、専門の設計士が設計しますから、そこで設計変更すれば
よい。」という営業担当の言葉を鵜呑みにして。
実際、間取りの変更もこちらの指定した部材も受け入れられず。本当
にチープな家がたちました。但し、価格は、他社と比べモノにならない
ほど高かった。
三井ホームの坪単価は、過去10年間、日本一高いそうです。
http://chumon-jutaku.jp/knowledge/cost/2-4/6066/
購入検討されている方は、よく他社と材料等も比較したほうがよいですよ。
そりゃあ、工事担当者が余らせた材料で別荘建てちゃうんだから、高いわな。
工事担当者が現場を見てないから、日頃から現場でも、もったいないくらい材料余らせてます。
どの現場も大量の材料が捨てられています。
工事担当は現場を見ないで、誰が現場を監督するのでしょう。
社員が何億円も横領する会社ですから、そりゃあ高いでしょう。
やばい。三井ホーム
ひどい。三井ホーム
終わった。三井ホーム
三井ホームの住宅に住んでいます。
素人に施工ミス、設計ミス指摘されるレベルの会社です。
指摘するとプライドがあるのか逆切れされます。
更に会社全体無責任な社風、アフターサービスは更に質が落ちます。
誰一人客側を向いて仕事していません。自己保身には定評があります。
引き渡し後、三井ホームと戦う覚悟がなければ諦めてください。
つい最近やっと三井ホームの営業マンから逃れることができました。ホッとしたら風邪をひいてしまったくらい、本当に酷かった…。
>742さんはそこまでされてどうして契約してしまったのか謎です。私はたとえ今後奇跡が起きて理想通りのプランを提示されてももう絶対ここでは契約しない!と思うくらい営業の仕方を非常識に感じました。
小さい子供にまだ夕食を食べさせていないのに10時半過ぎまで帰してくれない、本当は別の理由で必要な別途工事があるのに理由をすり替える(ちょっと調べればわかることなのに)、こちらが難色を示しだすと要望を聞かせてくれと言っておきながらも三井の良さを延々話してこちらの話は聞かない(建てて欲しい気あるのか?)、他の会社で建てると伝えたらそこの会社のプランを延々と批判し続ける(都度その会社で確認しクリアし続けたのでおかげで勉強にはなりましたw)、他にもキリがないくらい酷かったです。
皆様の体験を伺いますと、展示場へ行くことも恐ろしくなりますね。
想像以上にアフター酷いな
基本的には引き渡したあとの面倒は見ないらしく
補修などは二年後に纏めてやるから不具合出てても二年目まで待ってくれ的な対応
メールも都合が悪けりゃ無視、電話かけても対応協議中
あとで直しますとか真に受けずに引き渡し受けなければよかった
大手営業マンはどこも同じかも?
この2か月ぐらいの掲示板が事実であれば、相当やばい内容ばかりですね。最近の三井は昔ほど真摯なところが無くなり、任期内に結果を出したい腰掛社長の号令で(所詮あと2年ぐらいで三井不動産に戻りますよ)、3月決算に間に合わせるようにとにかく契約して、直ぐにに着工しろ!と指令が出ているようです。その辺が本部長⇒支店長⇒営業所長⇒店長⇒チーム員と降りてきて、様々な居直り契約を強いられているんだと思います。
業界人なのでよく内情は理解できますが、相当余裕が無いですね。
社員はきっといい人ばかりなのだと思いますが、家づくりに経営者の情熱が無いので結果ばかり求める会社となってしまったんだと思います。
初代社長のT社長は志が高かったと業界では有名です。
そんなこんなで、社員のモチベーションもかなり低下していて、社風はどんよりだと思います。
カタログやHPからは見えない部分ですが、「3月決算に間に合わせるように言われているんですか?」「会社のプレッシャーでこんなに急いでいるのですか?」真顔で営業に聞いてみるといいと思います。社員が不幸な会社はお客様を幸せにはできませんから。
メーカーを選ぶ際は「今仕事にやりがい感じてますか?」と逆アンケート取るといいと思います。
10年点検雑でひどすぎた
やらねばよかった
雑、汚い仕上がり
三井ホームと一口にいても支店支店で良し悪しがあると思う。
どの支店が問題があるとか、都道府県とか位までならカキコミしても良いのではないでしょうか。
私の見た中で、モデルルームは断トツに良かった。
他社とは比べ物にならなく素晴らしく、嫁の強い希望で契約。
契約後、話を進めていくと値段がアップ、アップ。
金額を出しただけの良い出来栄えでした。
しかし、住みだして分かりました。
どんなに設計士、インテリアコーディネーターが良い仕事してくれても、
下請けの工務店次第で天国と地獄です。
三井ホームの現場監督は名ばかりで、地場の工務店に丸投げ。
会社として、きちんとした工務店を選び、きちんと目を光らせて監督してくれ。
私たちには、実際に作る人間は選べないのだから。
契約後に地盤調査をし、地盤改良費が発生しました。
安くはない金額です。
普通、契約前に地盤調査をさせて欲しいとHMに言われませんか?
大手HMいくつか検討したけど、先にやらせて欲しいとどこのHMにも言われました。
施主側でも支払いが総額いくらになるか分からないから困ると思いますけど。
金持ってそうな客の場合、後から調査してぼったくるのでは?
>766,767,768さん
自分の場合以下のとおりでした。
1.三井ホームの現場管理
検査以外、三井ホームの社員を現場でみたことがありませんでした。
下請け業者にまる投げでした。
品質もよくありませんでした。
2.地盤調査
契約までに、測量、地盤調査は一切されませんでした。他社は、最低でも
測量はされていました。
結局、契約だけして、その後、金額がアップしてくるのですが、あまりにも
高いので、解約しようとしても違約金が発生して解約できないようになって
いるのだと思います。
三井はふつう、お客様から了解を得られない場合や、土地の契約前など入れないときを除いて、無料敷調で契約前に実施していたはず。
最近、もしやっていないとしたら無料敷調は原価がかかるのでやらない方針となったのでは。コスト削減か?
もしくは有料敷調になってお客様からお金をもらわないとやらない方針になったとか。
いずれにしても契約後だとお客様も心配ですが、営業マンも不安な中で契約ですね。
営業担当に方針を聞いてみては。。。
三井の展示場は都会はどんどん撤退。
存続の危機か。
昔はお洒落だな~と思ったけど、今の時代では
ちょっと野暮ったいんだよね。
地方の営業所も撤退したり、また出したり…
経営陣が右往左往という感じでしょうか。
デザインも古くさい感じで、新商品も昔見たようなものばかり…
本当に無くなってしまう気がします。
三井の展示場のイメージと出てくる営業のギャップが大きいんだよ。
インテリアショップの店員のようなイケメンだったら
セレブな奥様ウケするのに。
四国の三井ホームは、最悪です。
引渡し直後から雨漏り続きの欠陥住宅。
住めない状態までにしておきながら、原因不明中も、支店長の一色は一切謝罪なし。
雪印乳業と同じ。
雪の結晶の核は塵。
雨漏り原因不明のため、壁一面全てのモルタルをハツリ中。
玄関前や家の中にも粉だらけ。
事前に、全ての家財道具を出しておくべきだった。
既にハツリったところは合版が腐っている……
こんな欠陥住宅があるのか……
どうなることやら……
お先真っ暗です。
三井ホームの欠陥住宅、その後の対応について詳細に写真付きでブログにアップします。
疲れはてました、四国ホームには。
忙しい合間を縫って、設計士さんや、インテリアコーディネーターと打合せして、出来たら建物が欠陥住宅。
10年点検と称するリフォーム詐欺紛いの有償メンテ。自分達に不都合なことは隠蔽して知らぬ降り。
なんなんだろう、四国ホーム。
本社も無責任すぎる。
四国ホームで建築してたかあかあさんはその後どうなった?
とっくに家は建って無事住んでるのか?それとも...
>>780 匿名さん
四国で三井ホームを建てた人は第三者に調べてもらったほうがいい。
徳島のblogおばさんは、どこまで事実だったのかは疑問だが、四国ホームが建てた建物が怪しいのは間違いない。
>>777 匿名さん
現在、原因不明中。壁一面のモルタルをハツリ合板丸出しの掘っ立て小屋状態。
現在、住めない状況でも、香川支社長の専務取締役 一色賢二氏からの謝罪なし。
慢心なのか、根っからの無責任なのか。
あなたたちが、売っているのは家です。
人として恥ずかしくないのだろうか。
画像をアップされましたら、ブログを紹介してください。
>771さん
三井ホームは、契約するまで、測量の地盤調査もしませんでした。
持家での建て替えなので、何の制約もありませんでした。
ただ単にカモにされたのでしょう。
早く、家を建てたいと言っていましたが、三井ホームは、他社の図面を持ち帰り、
設計図を起こしてきました。
営業に話していたことも、設計士・コーディネータにも伝わっておらず、施工品質
対応もよくありませんでした。
当然、後からあとから金額は上昇していきました。
大手であっても信用できません。
>>783 匿名さん
オーナーサポート部の方々は真摯に対応してくれているんです。
その辺りが、悩ましいです。
話をしていると、上層部からは安く上げろと指示がででいるのが透けて見えます。
そこが一番腹立たしい。
三井ホームもFCになると、なにもかもが質が落ちる。
ふぅ……
疲れました、四国ホームには。
現在、雨漏りの原因究明中。
今までの経緯を踏まえると、きちんと修復できるのかも疑問。
他の都道府県の三井ホームは知りませんが、香川県だけは、やめたほうがいいです。
そもそも、支社長自身が三井ホームの魅力を全く理解していない。
>788さん
三井ホームの場合、ほとんどが企画住宅なので、坪単価100万は企画住宅の値段です。
本当のフリー(注文住宅)であれば、こんなものではありません。
シュシュの場合も、電気配線・配管・設計・管理料を含めると、坪単価80万は、します。
もちろん、照明器具・カーテン・外壁工事は別です。
一度、見積もりをしてもらえば、わかると思います。
契約後に、測量・地盤調査等で、基礎構造の見直し等で、さらに価格が上がってきます。
車や、家電製品等みたいに、定価というものがありませんから、契約後の設計変更等の
費用増加については、驚く金額となっていきます。
>789さん
FCでなくても、支店契約工事でも、品質はよくありません。
そもそも、設計・施工についても、全て外部委託の状態となっているため、
住宅建築会社としての機能をはたしてないから。
ただ、雨・風もしのげない家は、最悪ですね。
自分の場合も、アフタフォローも下請けにまる投げ状態で、789さんと
にたりよったりだと思いました。施主が訴訟を起こすか、あきらめるのを
まっているのだと思います。
>>791 匿名さん
おっしゃる通り、設計は外部委託です。
私の家の設計士、インテリアコーディネーターは、とてもよい仕事をしてくれました。
満足感の高かった分、現状の落胆感が大きいのです。
本社からの出向組と保証等の話し合いをしています。
信用したいです、願望も込めて。
クレセールで二世帯三階建てを考えてるんですが、坪単価100じゃ効かなさそうですかね?
延べ坪45なので、狭すぎないとは思うのですが…
林業クラウディオ、積水マキシオと悩んでます…
>>789
何年目で雨漏りしたのでしょうか?
屋根の形状は切妻でしょうか?それとも寄棟?
格好良くすると複雑な形状になると思いますが、
その分雨漏りに弱いかもしれませんね。
太陽光の有無も影響しそうですが如何でしょうか?
ウチは他メーカーですが風雨、建物の強度に拘り、
その上営業上りが設計したため非常にカッコ悪いアパートみたいな家になってしまいました。
延床70坪、営業に予算の上限は告げていなかったにもかかわらず非常に不細工な家になってしまい、
三井ホームにすれば良かったと散々思ってます。
>>794 匿名さん
屋根の形状は片流れです。
トップライトアップも引渡し直後の台風の時から雨漏り。
三度目の修理で、やっと完全に修理できました。石膏ボードから照明器具が落ちてきましたが、壁紙の張替だけで内装は済みました。
大問題は、ベランダ笠木部分からの壁内側への雨水の浸入。
室内にはカビやクロスの剥がれ等は一切なしでした。
これも、引渡し直後からでしたが、外壁づたいに雨水が流れて車庫に溜まっているから問題ないと言っていました。
当初は、茶色い水が流れ出ていましたが、時が経つにつれ透明の水に……
前任者のオーナーサポートの方は、気づいていたかもしれません……
他の業者さんたちは、当初より壁内側からだと皆判断していました。
そのまま月日は経ち、やはり気になり壁の一部に穴を開けると水が滴り落ち、壁をハツルと合板はボロボロです。
現在、修復中です。
今のオーナーサポートの方々は真摯に対応してくれています。
信じて完璧に修復できることを願うばかりです。
>795さん
引き渡し当初からの欠陥であれば、修理するだけではなく、契約書とおりの
賠償を請求したほうがよいと思います。
三井ホームの契約書には、施主が支払遅延した場合、1日あたり、未払い額の
1/2500を請求する。反対に引き渡しが遅れた場合、完成していない部分の
費用に対して、1日あたり1/2500を請求できるとなっています。
ここまでひどい状態であれば、修理するだけでなく、それだけの費用を賠償する
のが当然だと思います。
私の場合、三井ホームが紹介したローン会社とローン契約していましたが、引き
渡し予定日が早まったので、早く引き渡しをお願いしましたが、三井ホームがロー
ン会社と、引き渡し日の変更を怠ったために、ローン会社から費用が振り込まれる
まで、引き渡ししてもらえませんでした。
>>796 匿名さん
賠償は頭にありませんでした。
現状が手一杯で……
原因究明も成り行きで拡大し、それにともない工期も変更変更です。
家の中はモルタルの粉が舞い、
今は接着剤の臭いが強く、目に染みます。
ホテルを用意してくれてはいますが、留守にすることも出来ずに……
細かい事なら洗濯物干せず、
夜は眠れず、
先行き見えず……
今後の対応は、本体からの出向組の方を信用したいです、願望も込めて。
[ご本人様からのご依頼により削除しました。管理担当]
>>796 匿名さん
引渡し直後から諸々の経緯を日時、写真ですべて記録しています。
今後の対応が不誠実であればブログにアップします。
建築時の現場監督、オーナーサポート、十年点検時に会社に不都合は伏せて有料メンテを横柄な態度で押し付けようとした人は実名で書きます。