宮城に在住している者です。
2×4の新築を検討しており、コペルハウスを
検討しています。
かなり割安なメーカーという印象を受けていますが
実際に住んでいらっしゃる方や購入予定の方からの
意見を聞いてみたいので、宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2007-07-24 23:53:00
宮城に在住している者です。
2×4の新築を検討しており、コペルハウスを
検討しています。
かなり割安なメーカーという印象を受けていますが
実際に住んでいらっしゃる方や購入予定の方からの
意見を聞いてみたいので、宜しくお願いします。
[スレ作成日時]2007-07-24 23:53:00
コぺルさんで見積りも貰ったのですが、うちは別のメーカーさんで契約しました。
理由はうちを担当したコぺルの営業は態度が悪かったからです。
コぺルハウスの金額等には満足していたので、できれば他メーカーで契約前に会ってみたかった・・・
正直に言うとあまり新築を買うつもりはなく、ただ展示場を見に行ったのですが、長町展示場の若者は本当に真剣に話を聞いてくれて、希望に近い土地を見つけてくれました。
今月中に話を聞きに行くので楽しみです。
建売りが第一優先でしたが、コぺルハウスさんの金額が希望に合えば、コぺルハウスを第一優先で検討したいと思います。
展示場に行ったが、人が足りないからと営業じゃないひとが営業してた。しかも一人で。
展示場数に対して人が足りない=離職率が高い=ブラック企業=アフター、施行が心配
ということで、検討から外しました。
基本的に職員を大事にしない会社は長続きしないと思うので、改善してください。
営業が足りない?
それだけ売れてるってことではないんですかね?
私は長町展示場でいろんなホームメーカーを見て回りました。正直、コペルハウスはないな。と思っていましたが、大手メーカーの受付のお姉ちゃんの態度がイマイチだったのとか、若いからってバカにした感じで対応してくる営業に、もうマンションにしようかと思い、あきらめ半分でコペルハウスに行きました。そしたら、アシスタントの方の対応が素晴らしくて、やっぱり一番気になる金額的なものをスバッと出してくれて、本当に丁寧で。後日営業さんとお話させてもらって、これまた丁寧に対応してもらって、土地とかからだったのですが、タイミングよくコペルタウンの空きを探し当てて、運命を感じて契約しました!何回も図面出してもらって、ワガママばかり言った上に、私事ですが、出産が早まってしまい、打合せをキャンセルしたりなかなかできなかったりでかなりご迷惑をかけてしまったのに、担当してくださる皆さん優しくて。本当にコペルハウスでよかったと思いました。入居が楽しみです。合う営業さんでよかったです‼
展示場行きましたが対応は女性の方と店長で、その若者には会えませんでした。
何か情報あれば教えて頂きたいです。
私は利府の展示場にも行きましたが、利府のスタッフも対応が良かった記憶があります。
いくらその若者が優秀でも、結局は店長とか周りの上司次第。
コぺルハウスの社員教育はあまり良い噂を聞かないので、その若者が本当に優秀で、良い若者であれば潰れないことを願います。
長町展示場の若者って気になりますね。ここの書き込みでも人気ありますし。一度行って話を聞いてみたいです。実はつい最近コペルハウスさんを検討メーカーから外してました。理由は最近私の住んでる所の近くにコペルハウスさんが建ててないのと、展示場に見に行っても2度とも閉まっていたので(-_-;)縁がないんだなと。でも、ここの書き込みを見て長町展示場まで見に行こうと思いました。ちなみに分かる方いたら教えて欲しいのですが、地域がちがう長町展示場で契約とかしても大丈夫なのでしょうか?私の住んでいる所と建てる予定の土地は石巻市ですが(汗)
私は黒川郡の大和町で建築予定ですが、長町展示場の担当の方と契約をする予定です!
恐らく大丈夫だと思いますよ!
打ち合わせの時は私達の家から一番近い展示場まで来てくれるようですし!
我が家はその若者が担当かと思います!
>>759
情報有難うございます(^-^)/私が長町まで行けば長町展示場で打ち合わせで良いのですよね?石巻では打合せしたくないもので(汗)。また、その若者さんはどうですか?人気通りですか?宜しければ教えて下さい。
行っても会えるかわからないので、一度電話してから行ってみたらどうでしょう?
私はこのサイトを見る前に恐らくその彼と打ち合わせをしましたが、サイトにあるように若くて本当に感じが良くて、こっちの為にいろいろと頑張ってくれる信用できそうな人でしたよ(^-^)
これから周りに新築予定の方がいたら迷わず彼を紹介します!
>>760
一番確実なのはコぺルハウスに電話してから行くのが良いかと思います。
我が家の担当営業も異動になり、別の展示場へ行ったので(^_^;)
コぺルの方もこのサイトを見てるようですし、何より石巻から長町へ来てその若者に会えなかったら無駄骨になってしまうので・・・
【ご本人様からの依頼により削除いたしました。管理担当】
コぺルハウスのZEHが気になります。
他の大手メーカーと比べてどうなのでしょう?
分かる方いたら教えて下さい!
>>758
私も石巻展示場へ子供と一緒に2.3度行ったのですが、展示場いつも閉まっててがっかりした記憶があります(汗)石巻はそんなに力入れてないんですかね?土日しかやってないとか?書き込み見ると長町展示場などは活気がある感じでいいですね(>_<)
スモリの家さんは、スモリ大学なるものを建てて(@_@)社員と大工さんたちの教育するんだって聞きました。1つ抜け出した感がありますね。社員や大工さんの質は大事だと思います。
>>768
757さんの書き込みの→『コぺルハウスの社員教育はあまり良い噂を聞かないので、その若者が本当に優秀で、良い若者であれば潰れないことを願います』
とあったので社員教育は大事ですよね。の事例を書いたまでです。
話を聞くと木曜は会議で閉めてる事が多いとか(-""-;)
長町展示場行きましたが、営業さんには会えませんでした。
背の低い女性の方が対応してくれましたが、質問してもまともに返答してくれず、会話も成立しない状態でした。
展示場入ってすぐにアンケート記入を頼まれますし、記入したのは良いのですが、素人よりも家のこともわらかない。
もう少し教育して下さい
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】
物件を選ぶときには本当にめぐり合わせや判断だと思います。
このあたりの条件をよく見極めないと、本当に損をしてしまいそうです。
何を優先するのか、というのは人によって違うだけにむずかしいと感じます。
こっちから連絡しないと、だめですし
何回電話しても出ない時もある。
おまけにかけ直してこないです。
契約したのが間違いだったのか
この先を考えると不安です
本社にお客様相談窓口があるので、一度相談するのが良いと思います。
私は本社に相談して解決してもらったことがあります。
レスを読ませていただくと展示場がいつも閉まっているというお話ですが、
基本的に、モデルハウスは電話予約の上訪問しないと人がいないと思います。
土日でしたらスタッフさんが常時待機しているのかもしれませんが、
平日は鍵を閉めているモデルハウスがほとんどじゃありませんか?
公式サイトのカタログを見ますと、どのシリーズも床や壁の断熱構造は同じで
基本的な性能は変わらない感じですよね?
そうしますと価格の差は設備のグレード以外にどこが異なるのでしょう?
電力ゼロの省エネ効果が高ければ高いほど価格も高価になるのでしょうか。
職人の当たりハズレが多いのと
担当がある人だと
連絡取れないとか電話出ないのが
あったりするみたいなので
オススメしません
営業の人は良かったが工事監督は現場に来ないし
電話にもでない
見習いみたいな若い人しか来ていません
皆さんの良心に期待してお聞きしたい。コペルハウスで家を建てた方、私と同じように建てようとしてる方。
コペルハウスのどこに魅かれましたか?
値段ですか?それとも構造ですか?
何でもいいので聞かせてください。
今、迷っているんです。
お願いします。m(__)m
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
私は契約住みですが、正直住宅のことは詳しくわからないので、単純に値段と営業さんで決めました。
工事はまだですが、今のところは満足しています。
私が担当で契約したのは、若い営業の方でしたが、今のところは色々と頑張ってくれているように感じます。
他の営業さんはどうかわかりませんが、
私の担当営業は契約したらそれっきりです。
一生に一度の買い物なので、顔を出してくれるだけでもいんですけどね・・・
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
家はどうかわかりませんが、従業員の態度は最悪です。たまたま従業員の方がランチしているところに居合わせたのですが、お店の人に対しての態度が皆、横柄で社長にはペコペコ。他に食事をしている人も迷惑してました。
そんな人達が働く会社では、家は建てたくないと思いました。
営業と監督で報連相ができていないように感じます。
我が家のそれぞれの担当はお互い言ってることが違うし、営業担当は電話が繋がりますが、監督はメールばかりで電話にでないし折り返しもありません。
メールができて電話ができない状況ってどんな状況なのでしょうか?
わかる方いましたら教えて下さい。
コペルハウスのエコノハ展示場は、どのメーカーさんと比べても最悪の対応でした。
受付していただかないとどこの誰だか分からないので困りますとか、撮影は禁止です。
などと言っていました。
あぁ、これじゃこの会社は駄目だと思いました。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
おかしいですね。
私はエコノハの展示場でもそれ以外の展示場でもコペルハウスに撮影をお断りされたりはしませんでしたが・・・
それに展示場とはいえ人の家ですよね?名前も名乗らずにズカズカ入ってカメラ片手に物色されたらそりゃ歓迎されないですわ。
撮影の前にご確認されましたか?もし確認もしないで撮影したのであれば...
少し担当者の方のお気持ちもわかるような気がします。
受付しない人は「どこの誰だか分からないから困る」とのたまう営業。。随分な物言いですよね。
展示場は、色々と今後の参考にと考えて見る人も多いのではないでしょうか?
撮影不可の展示場とは、聞いたことがありませんのでひどい対応ですね。コペルハウスで建てるのはやめれば良いだけです。
また、家を建てようと考える人達は結構繋がっていますから、このように会社の対応が悪いという話は確実に周囲にも広がりますよね。
ここに書いてある内容とは真逆で、とても丁寧で素晴らしい対応でしたよ。
利府展示場に二棟あるようですが、同じ会社なのですか??
営業さんによってガラッと変わりますね。人の話を聞いてくれない営業とかは、ちょっと。
私が行った展示場は、女性のアシスタントさんが一方的にアピールしてくる感じでした。
口臭も気になって全然話が入ってこなかったです。
最低限エチケットには気を使って欲しいですね。
エコのは展示場(アウトレット)の係りの方の対応は良かったです。
利府も良かったですよ。
こちらも勉強する必要はありますが2×4とかの建築方法、又は冬暖かく夏涼しいくする為の間取りの工夫の説明を求めても女性の受付付けの方は専門知識が足りないような気がします…なのでしっかり対応して頂きたいと思います。専門の方が外出してるからと二度手間は嫌やし。アウトレット展示場の建物は一部気に入っているのに残念!
何店舗かに行きましたがコペルはアシスタントさんのレベルが低いですね。難しい質問をしていないのにすぐテンパるし聞いてもいない事ペラペラ喋るし。
早く帰りたくなる接客でした。ちなみに行ったのは紫山と長町と東口です。
私も展示場行きましたが、初めから営業の方と話がしたかったです。
1番最初に女性の方に要望を伝えましたが、意味がわかっていないようで、別の日に営業の方と話をしましたが、案の定要望が伝わってませんでした。
二度手間なので、住宅の知識が無くてわからないのであれば初めから営業の方を出して下さい
アポとってから行った方がいいよ。
なんで安いのですか?
何処の展示場がオススメですか?
2x4メーカーは何処でも対して違いないよ。パナソニックの設備や建材使用は良いところだな。
最悪です
注文で建てましたが、引き渡し時には床の傷や汚れがかなりあります。あまりの酷さに腹が立っています…よくこれで今までやってこれたのか不思議です
それぞれの業者もヤバイですね
アフターは最低最悪です。引き渡しから三年半たって、未だにいちどもきません。
よい点
・割安
悪い点
・無責任
・提案力がない
・追加工事は下請け丸投げ
・当然高上がり
・建材・設備の商材のラインナップに乏しい
よくも悪くも無難な商材で、割安感はありますが、意匠面でこだわりの家を立てたい方にはお勧めしません。
担当によるとは思いますが、施主の立場に立って積極的な提案をする期待は持たない方がいいと思います。
元々大手メーカーの下請けだったこともあり、下請け根性が抜けきらないのだと思います。
設計思想も、意匠センスも取り立てて期待しない方がいいですから、よくよく客が練り込んで指示するくらいでないと、何かと問題が生じることになると思います。
クレーム出して謝りに来て、見て。結局直しにきませんよ。
そこからまた文句言っても、お詫びにも来ない。結局引き渡しから4年で未だに1回もアフター受けてません。
[一部テキストを削除しました。管理担当]
建てて間もないのに床鳴りが凄い。
床鳴りは治してもらえましたよ。諦めてたけど、再度鳴りはじめても何回かタダで治してもらいました。他の部分はまだですけど…
アフターは担当者によるのでしょうかね(^_^;)
我が家は担当営業が元アフターとの事で、担当営業が一度ドアの調整と傷の対応をしてくれましたよ(^。^;)
ちなみに担当営業も傷を治した人も割と若めの方達でした(^.^)
うちに来るアフターはダメダメですね
住んで1年も経ってませんが…
・玄関の床がきしむ
・駐車場の土間コンが砕ける
→どちらも指摘から2ヶ月経っても対応せず
とにかく売ったもん勝ちで、責任感も何もないのが真実です
・追加工事は失敗の連続
→立ち会いと打ち合わせで何度も休みを潰される
まあ、ダメですね
コペルハウスで家建てた者ですがお世辞にも良い会社とは言えませんね。釘のピッチ、シートの張り方、特にハウスクリーニングは酷かった。受け渡しの時サッシが真っ黒でした。担当にこれでハウスクリーニング終わってるのか確認したら、「はい!」ってこたえてました。
震災後に建てたのですが、材料が無かったせいでフローリングの下地材が今までの使用と違うものを使ったせいでその時期に建てた家は床なりがひどいようです。我が家は2階のフローリングが波打っている状況で今度張り替えてもらう予定です。ただ張り替えには二週間ほどかかるらしく、その間家を空けることも出来ず拘束されてしまいます。もちろん2階は使用不能。また建てて五年も経ってないのに下地材から張り直し、精神的にあまり良いものでもありません。それを全ての家が張り直しする訳じゃない、張り直しするだけまだ良い方的なニュアンスで言われています。今この件について担当のアフターにこの件についてコペルハウスとしての対応をどのようにするのか確認してもらってます。
やめた方がいいですよ。専門業者より。
震災後にユーザーチェックに来た人は最悪でした。賃貸だとわかった時の担当者の態度は忘れる事ができないぐらいでした。
その後に中古で購入し、押入れの中に棚を作って見ようと思って採寸したら、2ミリ3ミリ当たり前ーですね
駅近なので、土地代と思って諦めでしょうかね
営業マンも逆ギレばかりで最悪です。ここで建てなければよかったと後悔ばかりです。ハウスクリーニングも全然だし、1日目から床はきしむし浮いてるところもあるし。お客様とみていない会社。やめた方がいいです。
6年前に念願のマイホームを立てました。完成時の検査がずさんで引き渡し後次々と手抜きを発見しました。修理を依頼しましたが見るだけで後全然来ません
コペルに頼んで失敗しました。
絶対頼んでいけない業者です。みなさん気をつけましょう。
引き渡し後不具合を発見し監督に電話しましたが。繋がりませんでした。
お金を支払ってしまうと手の平を返す様な業者に腹が立っています。
太陽光も未だに使えません。
展示場を見ましたが、外観上ダサいと思いました。内部もこれといった特徴もない。トイレはパナソニック製品でプラスチック品でした。陶器品じゃないともたないですよね。案内してくれた方も勉強不足他をあたります。
会社はどうかわかりませんが、営業の人は良かったですよ。
うちの子の面倒もよく見てくれましたし、私は営業の方に魅力を感じ契約を決めました。
ただ監督は工事中も全然連絡くれませんね。
うちの監督も打ち合わせの日程を決める時ぐらいしか連絡をくれず、営業の方から状況を聞いたり直接自分達で建築中の我が家を確認しに行ってましたが、ここの現場監督は全員そうなのでしょうか?