関西のウィル不動産はどうですか？

皆さん大体同じようなことを感じておられるのですね。
仲介営業が客を集め、非営業部門で稼いでいるのかな？
営業はまじめそうです。
客より会社が好きって感じですけど(^^;
客と会社は別次元なのですけどねぇ。

「レインズがあるからどこの不動産屋さんでも一緒です」と言われましたが、その割りに「他社で見た物件でもいいのがあったら言ってください」とも言われました。
レインズに出ないいい物件が、地元で強い不動産屋が持っているんだろうと思います。
売れ残り物件や希望条件に合わない物件を売るために「リフォームすればいい」と言います。
実際「どんなに状態が悪くても古くても購入する客にリフォームさせるから売れます」という内容のチラシを配っています。
はじめは希望条件で探そうとしてくれますが、なかなか決まらなくて焦ってくると（営業成績が決まる時期？）、間取りが希望ではないと「箱だと思ってください。間取りは無視してください」、古いと「新築同然にできます」と言ってきます。
それでどれだけお金がかかるかはかなり漠然としか言いませんが、ともかくリフォームは何でも叶えてくれるかのように言われます。
リフォーム部門は営業しなくて客はきます。
先に「これだけ見積もっておけば大丈夫です」とかなり多めに見積もって契約します。
ローンを組むのに念のため多めに見積もるのですが、あれやこれやで工事内容が増えて、しかも大手並みの金額なので、結局多めに見積もった金額に近くになります。
それを「予算内で収まってよかったですね」と言います。
売買とほぼ同時期にリフォーム契約もしているので契約後に色々信頼できないことが出てきます。先にわかっていたら契約していないのにと思うこともあります。
中途半端な不動産屋さんと中途半端なリフォーム会社が組んでうまくやっている商売方法だと思います。
これで客が満足すると思いますか？

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

私の家は中古を購入しリフォームしました。物件は場所などなかなかいい場所だったのですがリフォームが最低です。担当者は現場にも来ないで自分の成績ばかりを考えているのが見え見えです。家を購入後すぐに工事の予定だったのですが実際工事が始まったのは購入後一ヶ月半後、その間、当時住んでいた家賃と住宅ローンの二重払い。悪びれる様子もなく謝罪もなかったです。しかも工事の内容も色も話していたのと違いました。私が現場に行っていたので気づいたのですが、まだ取り寄せれていないなど、結局工事も予定通りには終わらず。待てないので工事中に引っ越しました。その後、天井は落ちてくる、窓がズレる、雨漏りする、ビスが打てていないなどなど、欠陥が出てきました。ウィルは信用できないので自分で見つけた工務店に工事してもらってますが、払った金額を言うとビックリしてました。適正の倍ということ。しかも欠陥手抜き工事。
担当は腰が低く謝ってくれたのですが、いざ、保証のこととなると逃げる一方。

ホムペみたらよさげだったけど、スレよんだら実態がよくわかったわ。

ネットに力を入れるのは良いと思いますが
掲示板に力を入れる必要はないと思います

ご本人の依頼により削除しましたとは？書き込んだ人？それとも書き込まれた会社？

書きこまれた本人ということではないかな。
私も書きこんだけどなぜか消されたから。

会社としてネット営業に特化するのは結構だけど
個人が掲示板まで出張って、揚句都合の良い発言を
特定板でやったりしてたら問題にならないのかな？

一応上場してるんですよね？
コンプライアンス規定は当然ありますよね？

そもそも注文も建売もやっているんですか？　仲介屋さんがリフォームやってるだけなのでは。　リフォームも自社でもないだろうし。

>36
仲介屋さんが工務店やビルダーと組んで、建売や注文も扱っているようです。
（自社で土地を取得→開発・建築を下請け業者がする→それを売る＝自社分譲＝建売）
（顧客が土地を取得→ウィルを間に挟んで工務店に建築を依頼＝注文）
組織図を見る限りは社内に建築の専門部署はありません。
最近リフォーム部門（別会社）に「建設部」という施工管理をする部署ができています。

ネットを含め広報にはかなり力を入れています。
ブログもかなり活用していますし、フェイスブックも早くに始めています。
だからうっかりすると洗脳されます。てか、洗脳されたからなぁ。反省を込めて。
この板も社員がマメにチェックして削除依頼を出してますねぇ。

個人が特定されるような書き込みは削除されてもしかたないですね。
品の無い書き込みもありましたから。

営業は仲介手数料を獲得したら、後はほったらかしです。
まさか決済に代理人よこすとはね。それってよくあることなのか？

>36
>37さんがおっしゃってる通りだと思いますよ。
リフォームは工務店を紹介するという形ではなく、ウィルのリフォーム部門（別会社扱いになっていますが部署みたいな感じです）が間に入っています。
打ち合わせも支払い先もウィルです。
注文住宅もされているようです。こちらはよく知りません。
ネットに力を入れているのは、地元では他社で実績のある不動産屋さんがあるので、地元以外の遠方からの客を取り入れるためかと思っています。
実際外からの客が多そうに思いました。
地元以外から引っ越してきて地元の人間になれば地元で評判が上がりそうですが、そうならないのでずっと地元以外のネット頼りの客を狙っているのではないでしょうか。
HPにだまされますよね。実際は全然違っていてガッカリでした。