関西のウィル不動産で家を建てられた方、または検討したけどやめた方など
評判を教えて下さい。
[スレ作成日時]2010-10-05 08:42:57
関西のウィル不動産で家を建てられた方、または検討したけどやめた方など
評判を教えて下さい。
[スレ作成日時]2010-10-05 08:42:57
あきれる事ばかりと金を取る事ばかり考えていて、それまでに言った事に全く責任を持ちません。初めての方は本当に注意してください。
全部のクレームの元がこの社員じゃねーだろ。
過去からさかのぼって、ここまで色んなこと言われてんだぞ。
全員が襟元正せ。
ふー。例えば、一杯のお茶に気分が安らぐことはありませんか。住まいは人生を左右する大きなお買い物。私たちは、お客様と住まいへの夢や不安を共有し、「お客様代行」という精神で、お住まい探しをサポートいたします。しかし、本当に「お客様代行」といえるだけのお住まい探しのお手伝いには、お客様のご希望条件のみならず、考えや好み・意識などを代弁できるほどに深く理解することが必要だと考えています。
※こんなことはありませんね。
あれ??書き込み消えてるじゃん。
この掲示板で、社員同士でやりあってたのは見物だったけどな。笑
本当にね。
最近、家を建てられた方で困った事例を詳細に教えてください。情報をまず共有したいと思います。
いま新築のモデルハウスを見てまわっていますが、住むにはちょっと抵抗を感じています。
最近、住みはじめた方に実際のところをお聞きしたいと思っています。
あくまでも個人的な意見だが、住宅メーカーでも何でもない業者が建てた家なんかに住む気には絶対にならないw
大工が下手。
壁が斜め、建具が斜めに付いていて隙間がある。
こんなの住み始めないと気付けないよね。
まともな大工を雇って!
最近、あっちこっちに不具合が出てきた。そのことを伝えてもなかなか対応してくれなくて困っている。どうにかしてくれよ~と。
No.136さん同感です。大工さん、板金さん、塗装さん、造園さん、他どこを見てもウィルの言いなりではいい家は叶わないものと… 後悔しています。
どうよ?最近、この業者は息してる?
No.141さんから後、情報がはいってきません?
どうしたんですか!!
同じく中古でこの不動産の仲介で家を買おうとした者です。
一言で言うと、誠に残念です。
何回かウィル豊中支店で家を見せていただきましたが、誠実な対応とは言えませんでした。
こちらの予算を提示すると、明らかにその後の対応、営業の熱心さ、誠意あるアフターフォローかが違います。
特に、ここの所長は、そのような点が明らかで、もうじゃぁいいですよね、みたいなことを言われて電話を切られたこともあります。
こちらは一生の買い物、4000万近くの買い物をする予定だったので、例え仲介業所といえど、誠意ある対応を求めていたのですが、本当に残念です。
私はこちらの不動産屋さんは残念ながらおすすめしません。
どんなお客にも一生懸命になってくれるところから気持ちよく買い物をしたいものです。
川西支店の方はめちゃくちゃ誠実でいい人でしたよ。
人によって当たり外れがあるのでしょうね。
一戸建を新築しましたが、結局満足いくものではありませんでした。
悪いところばかりが目立ってきて参っています!?
リノベーションを前提でマンションを探しています。この会社について残念、不満といった意見が多い気がしますが、ウィルで良かったというご意見も聞きたいです。どなたか教えて下さい。
リフォームリノベーションとセットで仲介してる不動産会社は他にもありますし、リフォーム会社を紹介してくれる不動産会社もあります。良い情報ならウィルさんのHPに選りすぐりのお客様の声もありますし、この掲示板を見てもなお、ここでわざわざ良い意見を聞きたいということは、もうウィルさんにしたいと思っているのではありませんか?背中を押してほしいみたいな気持ちでは?と感じました。
それならウィルさんにされればいいと思います。
そして購入リノベーション後の感想を是非ここに書き込んでください。
隣の土地にウィルが家を建てていますが、対応が最悪です。水道管工事のためにうちの前の歩道を掘り返す際、うちの敷地内になんの断りもなくポールを立て、さらに家の前をトラックで占拠。車で外出ができなくなりました。家の前を占拠するならするで、工事の日程等を連絡するのが当たり前だと思います。さらに、足場に付いてるシートがちゃんと固定されておらず、風でなびき我が家の送電線にひっかかったりしていました。さらに、工事車両も路駐されていてしょっちゅう警察が注意しに来ていました。
このことを、電話で伝えると路駐の事実は知らなかった上に、お詫びの訪問もありませんでした。
ここまで下請けの管理ができていない不動産で家を買うと引っ越したあと周辺住民との関係が大変だと思います。
No.151さん、同意見です。下請けから、すべて対応が悪く言ってもやらないのがウィルです。知らないと腹が立つ事ばかりで常識のない会社です。
この会社と関わるのはやめます。
契約経験者です。
ウイルは不動産部門とリフォーム部門は別会社(関連企業)になってます。
30代中心で構成されていて、お坊ちゃん育ちの人達的印象です。
不動産部門の店長クラスには人柄のとても良い人いますよ。
リフォーム部門は、皆さんのおっしゃるとおり、かなりひどいです。一言でいえば、適切な先輩から教育を受けていないお坊っちゃまタイプの人員が、業務に当たっている印象です。ですから、問い合わせに対しても、確認もせずに、口先だけの返答が何度もありました。
154さん、情報ありがとうございます。
そういう事があるのですか…
少なくともこれから家を建てようとする人からすると、特にその点では心配はないのかなぁ。とは思いますが。
アフターメンテナンスはどちらの部門が受け持つのでしょうか?
リフォームするわけではないので、不動産部門ということですかね?
>155さん
アフターメンテナンスは、当然リフォーム、建築を担当している
ウイル空間デザ◯ンというところです。
営業所の建物がモダンで人員が小綺麗なスタッフでまとめられているので、
見た目で良さそうな印象を受けがちですが、はっきり言って、不動産売買や
家を建てるという事になると、この見た目なんて実力の判断材料にならない
んですよ。
不動産販売部門も他社に比べると期待はずれが満載です。
やはり、実績をしっかり積んだ浮わついてない堅実な企業の方が、
お勧めです。
リフォーム、建築の部門は、仕事がまだ全然完了してないのに全額請求書を送ってきますよ。月末になったら仕事の途中であっても請求するのが、当然と思っている。
電話で現場にいる担当者と話していても、話が急変して、それは見積り金額では出来ない!と言い出す。が、電話の向こうで職人さんが、大丈夫、出来ます、と言っているのが聞こえてくるんです。
こんな担当者、信用できますか?
ここのダメさは担当者レベルの問題でないのが、皆さんの投稿から
よくわかります。
>>149
実際にお取引したのですが、自分の営業利益しか考えていないと思いました。本当に本当に後悔しています。客の事情はそっちのけ。こういう体制の会社がよく今まで営業されてこれたなぁと不思議です。わたくし自身、もう二度とお取引することもないでしょうし名前も聞きたくありません。よく吟味なさって下さいね。大切な家ですから......後悔先に経たず(ノ_・、)
10年程前、社員でした。
あの時一年書かされた日報をおいて置けば良かったです。一日平均5時間残業で、年1,500時間はあったと思います。もちろんサービスです。辞めた時は早く逃げたくて、怖くて弁護士に相談するなんて微塵も思いませんでした。そんな社風の会社でした。今は知りませんが。
家は建てたものの建築資材がまともでないので、非常に心配です。節だらけで、すぐひび割れる木材や水に弱い材料や左官のレベルの低さ、塗料の品質の悪さキリがありません。これがずうっと続くと思うと腹立たしい限りです。最初から安心できる不動産会社なら良かったのですが…
KYな営業が来て困った。
若いから仕方がないのか。
以前の話しですが、塚口店の対応はひどかったです。
契約になりませんでしたが、二度と頼もうとは思いませんでした。
他の不動産会社にて契約させていただきましたが、じっくり話しを聞いてくれて、
親身に相談になってくれている感じがしたので契約させていただきました。
担当の方が悪かったかもしれませんが、
初期費用も少なく、難しい条件でしたので、バカにされている感じがした。
うわべでは全力で探させていただきますと言われても、態度でわかりますね。
上司の方がしっかりしてないせいでしょうか?
1人ダメな人がいると、全体の評価にも繋がるので、教育体制はしっかりしていただきたいものです。
169です
計約→契約です、すみません。
みなさん初めまして、ウィル不動産を仲介し父親が3000万円の新築を購入した者です。この会社は皆さん辞めましょう笑そもそも一つの家を建てるのに、約10社の業者が関わるので修繕などの対応に時間がかかります。また責任も分散するため適当な感じです。そして購入後1年でなんと天井(真っ白)に黒いシミが!!!笑そして、購入から2年のこの10月末に施工元に見にくるように言うと面倒くさそうに謝りもせず対応。10日以内にまた工事の日程を連絡すると言う杜撰さ。この2日後に雨が降り、なんとついに雨漏り!!!
天井を覗いてみると、水溜りや、柱に水のシミという始末。もう怒りを通り越して笑えます。最後に、雨漏りをしてるから見にきてくれという電話を朝8時に入れて、現在13時半まで連絡なしです、、、m(__)m
雨漏りの原因を調べに来た業者が、笑いながら作業の始末です笑
ほんと殺されるレベルです。結果「サッシ周りだろうと思うので5日、6日に工事させてもらいたいです」
恐らくてなんやねんと笑本田さんじゃないですけど笑
「原因わかるように今からホウスで水流せと」言うと「二本ないと届かなくて今日一本しかないです」と笑
笑えますよねm(__)mこの前も来てるんですよ笑
「今日はホウス必要やろ!!」と言うとなにやら雑談の後、近くのホームセンターに買いに行きますと笑もうネタですよ。
我々が言わなければ原因定まらずして工事ですよ。杜撰すぎます。
しかも、業者は今まで1度も謝罪していません!!!笑これ見て、この業者に頼む方いらっしゃいますか??いいや、いないですよ笑
今は中古物件のローン、リフォームのローンの一本化はどこでもできます。
本当にやめておいたほうがいいです。
お金、時間すべて返してほしいです。
ウィルの不動産、リフォーム全てが適当、そして欠陥だらけ。
担当者は皆若く、こちらは大金を使うので真剣なのに若さゆえのノリと喋り方で話になりません。
そして完成した後から数々の手直し。
しかもこちらが指摘しないと気づかない。
やり直しばかり。
本当に潰れてほしい。
営業は売ったらあとは知らないって言う態度。
契約前は、何でも相談してください!!って元気よく言ってましたが、
いざ相談すると、だるそうに電話に出て、自分にはわからないので折り返し電話すると言って
それっきり…
大事な情報も伝え忘れも多くて、ほとほと困ってます。
中古マンション購入を検討していたところ、ウィルの中古xリフォームに興味を持ち、営業所を訪れたが、先週内覧予約して約束の日に行ったら、これとこれはもう申込みが入ったとその場で言われた。何故それらの情報が分かった時点で電話で知らせてくれなかったのか、今ここにいる意味がないじゃないかというと、すみませんとぼそっと全く誠意のない言い方。話もレクチャー的で偉そうなものの言い方をするが、聞き辛く回りくどい。
結局一軒も内覧できず、休日にわざわざ出向いたのに時間の無駄だった。最悪!貴重な時間を返してほしい!!
豊中で新築購入
建設費用の説明が不明瞭
イメージ写真をいっぱい見せられるが、出来上がりは全然違いました。
ローンも銀行をあっせんするからお任せくださいといいながら、手数料8万も取られました。
周りに聞くと、銀行の紹介や司法書士なんかはどこも無料。
関連会社から、必要のない生命保険の見直しの案内がしつこくくる。しかも、AFP取得のために勉強中と言う大した知識もないやつばっか。
↑司法書士費用ではなく紹介。
というより会社で依頼する司法書士必ずいるはず。
以前、物件を何軒か紹介していただいたのですが、その担当者さんは、不動産の知識があまりなく知識不足を隠すかの如く、客である私に対してもなれなれしく接してくるような会社です。
その方だけかもしれませんが。
こちらが質問しても、その件は後日メールででもお応えしますとか、確認しておきますばっかりですし、物件資料が違う物件のものであったり杜撰でした。
高い買い物をするのに、信頼できる売主ではありません。
口を開けば、東証2部上場だから間違いありませんばっかり。そんなあなた方が営業していること自体が間違いです!と言ってやろうかと思いました。
社員教育もそうですが、商品〔物件〕の知識がなさすぎて呆れます。
江坂店で購入しましたが、女性の担当者はとてもしっかりした方で、説明も分かりやすかったし、親身になってくださいましたよ。
営業担当にもよるかもしれませんが満足できました。
>177さん
マンションを購入する際は諸費用として様々な費用が発生しますが、司法書士報酬と融資手数料は普通にかかりますよね?
他にも印紙税、登録免許税、固定資産税、不動産取得税など支払う必要があるので、お支払いになった手数料の内訳を聞いてみてはいかがでしょう?
案外支払うべき経費だったかもしれませんよ。
ここで土地を買いましたが、正直知識が無ければぼったくられますよ(笑)
177さんの言う様に、銀行を紹介するだけで8万の手数料が取られるとの話でした。ローンの事務手数料や保証料、印紙代等はもちろん別でです。準備する書類は変わりませんし、ローン通らない人はそこで申込んだからと言って通るわけではありません。
自分で行けばそんな費用はかかりません。
それに、司法書士も不動産会社のお抱えの司法書士に依頼すると紹介料として3万程度掛かりますし、紹介だけの費用です!登録免許税や報酬等は別ですし、相場より大分高い見積もりだったのでネットで調べて別の所に依頼しました。
正直以上だけで40万円近くの節約になりました。
それ以外にもやたらと保険の見直しを進めてきたりします。
担当の方によりけりですが、対応が非常に遅いし非常識でした。
連絡のつきやすい時間等あらかじめ確認しておきながら、全然違う時間帯にばかり連絡してくるし、夜の11時過ぎに急ぎでもない連絡をいれてきたり。
質問事項に対しても、確認にして連絡します。と言う返事だったがこちらから連絡しないといけなかったり、的を得ない返事だったり、後々言ってることが変わったりとしました。
毎回、ボイスレコーダーで内容を録音したり議事録を作成し担当に確認しながら進めました。
あまりにも、勉強不足かつ社会人として信用を欠く担当者でした。
株式会社ウィルフィナンシャルコミュニケーションズ(株式会社WFC)、これは関連会社でこれとは契約しない方がいいと思います。
銀行の紹介(だいたい三井住友信託を紹介します!金利が低いから、それかその辺のメガバンク)
司法書士のあっせん
保険の見直し
以上が業務ですが、AFPくらいの資格しかなくアドバイスなんて正直大したことないです。
大分割高ですし、無駄に手数料と言う名目で費用がかかります少なくとも20万円〜40万円くらい諸費用削減できます。
あと、ここの建設部門のリノウエストは建築条件付きで無ければ…。
モデルハウスや、施工の終わった家の見学に友人(建築士)と行ったのですが、素人目で見ても建て付けが悪かったり、設計ミス、安い建築資材を使っているのがわかるくらいです。
友人に相談したら、あの価格で設計通りの家が建つわけがない!手抜きもいいとこと言ってました。
ほんとにやめたほうがいいです。細かい打ち合わせもなく、できあがりはイメージとは違うし、すごく後悔しています。
メンテナンスなども一切なし。こちらから電話しても適当な返事。
玄関の出来上がりも言っていたやつと違う。
それをこちらから言うまで言わない。
言っても、サイズが合わなかったんですよ〜と軽いノリ。
お金返せと言いたいです。
かなりの二流会社、二流社員しかいない会社だと思います。
何か、トラブルなどが起きた時に、良い会社かどうかはわかるものです!
こちらの販売物件を購入検討中なら、慎重にご検討された方がいいと思います。
マンションのトラブルが発生しましたが、対応の無責任さにかなりの住民が後悔しています。
大きな買い物ですから、簡単に返品だの交換だのといかないところに漬け込んでいるとしか思えない。
この先不安だらけで生活しなければならない、私たちの身になってほしい。
見積もりに来たのは20代の若い女性でした。
見積もり依頼したマンション2件の見取り図(マンション全体の部屋の見取り図あり)とやたら持ち帰りたがりました。デジカメ、もしくは携帯の写真でお願いしますと断りました。予備知識がないと いいように弄ばれ、損をすると思います。
こちらのスレッドを見て自分の直感に納得できました。
個人的にはお勧めできません。
マンションを売却したくて、
ウィル不動産と三井のリハウスで迷ってます。
お話した感じはウィル不動産が印象良くて、売れなかったら最終買い取り保証をつけてくれましたし、売る自信が、あるので!と買い取りまではいきません!と言ってました。女の方です。
リハウスは男の方ですが、最終の買い取り保証でウィルさんより100万高くそれだけで気持ちがリハウスにいってしまうのですが、ネットでのクチコミをみるとリハウスをボロカス言われているので不安です。
売却された方、ウィルさんどうでしたか?
>>186 マンション掲示板さん
本当にその通り!やめといたほうがいい会社。
うちは、壁紙の張り替えですらど素人が
したような仕上がりで、
ノリはつきまくりのままだし、黒い汚れがあったり、壁紙はカッターの切り傷や剥がれ、
空気はいったりで何回もやり直し。
早く入居したいから
金額で折り合いつけようとしても、
うちはやり直すほうがいいと、
人の都合はお構いなし。
ウイル不動産での売却やめた方が無難です。
非常に自分勝手な会社です。
不動産を売却しましたが、買い主、売り主の希望は無視。
自社の方針を最優先に、こちらの都合なんてお構い無しに進めます。
日程も通常事前に都合を聞いてくるものですが、決定事項として連絡してきます。
しかも担当者は全員若く未熟な人材ばかり、共通して強引な進め方をしてきます。
気持ちよく取り引きしたいなら、他社の検討をお薦めします。
とにかく対応が酷かったです。
他の不動産屋さんに聞いたところ、専任契約が欲しいだけで、口を開けて餌をくれるのを待っている会社とは伺っていたのですが、本当でした。売却をお考えの方は全然販売活動をしてくれないのでやめた方がいいと思います。他の不動産にして、とても親身に話を聞いてくれて、販売計画を立ててくれました。
ウィルは査定も言値、販売活動はチラシとスーモのみ、写真も適当、文面のヒアリングなんて全くありません。挙げ句の果てに売り手にキレる始末。心底病みました。もう2度と会社名も聞きたくないです。
営業担当者は毎日終電で週休1日、心身ともに疲弊し会社に洗脳されております。だから顧客よりも会社が大事です。
売り物件を任せても安心できないのは当然です。
社員を幸福に出来ない会社はどれだけ利益をあげ、税金を納めたとしても、本当の社会貢献ではありません。
ここで家を建てました。担当者が相当、難ありでストレス溜まりまくりました。。十円ハゲが出来たほどです。
ここは建築は下請けに丸投げしてるみたいですね。契約の時はそんな説明全くなかったですが。
正直次の機会があればここで契約しないですね。顧客に嘘を付くのが常態化してるようです。
何が皆さんから質問あればお答えしますよ、
ウィル不動産で中古マンションを購入手続き真っ最中のものです。
リフォームが必要で、ウィル不動産でリフォームもしていただけると聞いてそのままお願いする気持ちでいました。ですがネットで口コミを見て、不安になってきました。
ウィル不動産でリフォームされた方や皆様からの意見を聞かせてください
FPの資格もない、法学部だけど何故か契約法も知らない社員が当たり前のように、銀行や各種保険の紹介もします、とあります。
リベートとるのと、手数料が目当てですので、他社さんを選択されることが、良いと思います。
こちらで中古マンションを購入しようと店舗へ伺いました。
事前にアンケートの登録などがあり、住所を書いていたからといって、Googleマップで家を調べ『お家を拝見しましたが〜…』と。
これが当たり前なんでしょうか?
職権乱用というか、、、
少し不安になりました。
イケメンインテリアコーディネーター兼イケメンインテリアデザイナーと名乗る人物に気を付けて
ウィルを退社した後も名誉毀損、詐欺などあちこちで悪さをしている模様
購入希望の物件が決まっていたため手続きしました。
営業の女性は会う度に、残念だな、と思う事が増えました。
*手続きの流れ について事前説明がない(何度もこちらから伺い、やっと説明して貰う)
*段取りや予定共有が聞かないとなされない(「私が考えていたのは〜」 と、聞いて初めて知らされる。)
*売主さんに対していい加減な対応(「メール来てましたけど、まぁいいかなって思って返信してません」、等…)
*書類作成ミスが多い(金額相違を指摘し、修正してもらった経緯2度ほど)
*ミスを謝らない(指摘すると、「そう言ってましたね!凄く堅実〜!」と電話で言われる…。)
*確認をお願いしていた事、数件放置のまま。(メモしていらっしゃったのですが…。)
もう中堅社員の方なのに、残念に感じました。
発言に呆れる事も多々ありましたが、今回は物件が決まっていたため、妥協し我慢でした。
若いから、教育が、、というより、仕事に対する意識の低さ、不誠実さの問題だと思います。
知人にもオススメしません。
自分が物件を売る時は他社でお願いします。
中古マンションをウィル不動産を通じて購入しました。契約後、南向きの日当たりのいい部屋でクーラーの取り付けができない部屋があることが発覚。前のマンションでは全室クーラーをつけていたので、まさかそんな作りなっていたとはとびっくり。ウィルの担当者に聞けば「古いマンションだから仕方がない」とのこと。「温暖化の進む今、クーラーが取り付けられない部屋があるなんてまさか思わなかった。おたくはプロなんだからなぜそういう基本的なことを言ってくれないのだ」とクレームをつけると、「あらかじめ『全室クーラーの取り付けができること』という条件をつけてくれないと」と開き直られる始末。
住宅ローンを組む際、ウィルなんとかという系列会社の社員が出てくるのはいいが、営業担当者との連携が悪くとんちんかんなことがしばしばありました。
今まで何度か中古マンションを買ったり手放したりしましたが、住友不動産とか東急リバブルとかと比べると、ローカルな会社だからでしょうか組織で動いている気配がなく、信用してしまった自分がバカだったと反省しています。ということで、大切な不動産の売買を託すおつもりであれば、こちらの会社は避けられたほうがよろしいかと。