クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか part2

いくら安いといっても10万円前後のソファー。

何とかならないですかね？ペッシャンコにならない良い方法はないですか？

フェザーが入ってるクッションって、そんなもんじゃないんですか？
だから、座り心地がイイって聞いたような気がする。

確かにペチャンコになりますね。大塚で買ったやつも同じだったから片寄るのは仕方ないかも。

ついに（やはり）広尾店も閉店ですね。閉店セールの案内が届きました。
二度とここのブランドは購入しませんが、閉店は当然だと私は思います。
ながいクレームの戦いで疲れました・・・

閉店間際の「三鷹店」で天板が石のテーブルを購入寸前まで行きましたが、止めておいて本当に良かった！
その後、大塚家具で大理石のテーブルを購入しましたが満足、満足。
三鷹で交渉した店員さん（お姉さん）は、販売に消極的（石は重量があるから高層階はお勧めできないなど）でしたが、もしかしたらこの会社の本性を知っていて、被害者を出さないようにしてくれたのかもね。

理解に苦しむ事が…
家具選びの為の雑誌、とても好きなんですが。
お店でお金を出して購入しても、翌月にただで渡しているのを見ました。
これって買うだけ損じゃないですか？
そんなに早くただで配るなら最初からお金とって買わせなきゃいいのに。
もらえる人は嬉しいだろうけど、ちゃんと買った人は損な気分になりますよね。

世の中に、そんな事いくらでもあるんじゃないですか？

ただで渡しているっていいますけど、本来は販売するものを企業側のサービスの一環でしているだけだと思いますが。

元々、雑誌自体がただで作られているハズはないでしょうし、そのような事を思う方に、私は理解に苦しみますが。

感じ方は、人それぞれですから、どうでも良いのですが、個人的にそう感じてしまったので、意見させて頂きました。

つか、自画自賛雑誌、買う奴の気が知れない。

企業側のサービス…
クラスティーナはそのサービス受ける確率はとても高そうなので、今後はすぐ購入しないでちょっと待ってみようと思います。お金出すの馬鹿らしい、と自分は感じてしまったので。
なんかどうでも良くなってきました。

半年も使用していない椅子が壊れました。電話をしたら新しいものと交換してくれるみたい。1か月かかると言われたが既に4か月が経ちました。2か月前に電話したら、やっと日本に届いたとのこと。その後連絡なし。

まず家具に３ヶ月も待つなんてかかりすぎです。
それを承知で買いましたが、届いた物の品質が悪いので残念です。
革の臭いが大好きで総皮張りのソファーを購入しましたが、明かに革が質が展示してある物と比べ違いすぎます。届いたソファーは革の臭いが全くしません。１年も絶たないうちに角の革がボロボロ剥がれてきました。色んなサイトの評判を見たらクレーム対応も悪く、また３ヶ月待たされると思うと面倒臭くて泣き寝入りしました！お店に行って話してもああそうですか〜で他の客に聞かれるとまずいのか、どこかへ行ってしまい話になりません。
もうここで買うことは無いでしょう！お店もたくさん潰れてるし、品質と納期、価格、クレーム対応を改善しない限り発展しないですよ。

ほんとにクレーム対応最悪です。
店長は私たちを相手にもしなくなりました。
だいたい、担当者や店長に電話をかけると、電話にでた他の社員が
「只今接客中なので折り返し…」と言い、すぐに取り次ぐことがない。
本当はクレーム対応の作戦を練りたいからなんだろう。
ほんとにいい加減にしろ。

早く縁を切りたいけど、交換品が来ずにズルズル…。

個人的な意見ではありますが、
「オススメしません！！私なら二度と関わりません！！！」