クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか part2

別に確認しないで買ったわけじゃない。
ちゃんとフォロー体制も確認して買ったんだけど。

不良品だった場合とかは修理・交換はしてくれるみたいよ。

購入したとき特に誓約書なんか書かなかったけど。
おれだけ？

購入した家具に不具合があったとき、無償で対応してくれました。
アフターフォローちゃんとありますよ。

返品可能期間はありません。
そもそも、商品の購入を決定すれば伝票にサインを書かされます。
ただそのサインの前に、誓約書とか何とかという小さい字で印刷された
文章を読まされます。
その文章の内容が、どう捉えるかによって解釈が違うと思います。
客はだいたいの人が肯定的に捉え、
「まさかこんな意味じゃないだろう」＝返品可能（不良品も含め）
という解釈になりがちです。
しかし、その文面を読んだ後にサインし
大外れが届くと、それを盾に客に噛み付きます。

肯定的に捉えてる書き込みは、間違いなくここの従業員です。
ここの会社はそういうとこです。残念ですが。

そのことを理解した上での購入ならいいと思います。

すごい細かい部分まで知っていますね。
あなたは従業員ですかぁ？

>>184
どんな不具合ですか？

>>184

どのくらいの期間で対応してくれましたか？

何も知らずにウルトラソファ買ってしまいました。しかも替えのカバーも購入。来るのは３ヶ月後だけど。
中国製なのは承知で買ったけれどここまで評判が悪いとかなり不安です。本当の情報が知りたいです…。
使い捨てだとして何年位、持ちそうですかね？歴史も浅そうだし、何十年と使っている人はいないんでしょうね。

すみません。ウルティマソファでした。このソファフローリングに傷は付きますか？何かガードするもの貼ったほうが良いですか？経たり具合も知りたいです。

店員に直接聞けばいいじゃん

ソファー全般に言えることですが、重さがあるため、
念のためガードするものを貼ったほうがいいですよ。

どんな家具でもフローリングなどに傷がつないようにするのは基本ですよ。

レスする時に誤字脱字がないかチェックするのも基本かもね？

全体的に感じの悪い掲示板ですね。それ程度の家具という気がしてきました。

>>195

なにかとつっかかってくるユーザーがいるからでしょ。

>>194

あんまり気にせず投稿してたんで。
気をつけます。

念のためガードはしたほうが良い。
床に負荷がかかるのは当然のことなので。

家具購入後、3年経過して経年劣化による故障(乱雑に扱っていたので・・・。)が発生した時、
若い男性の方が親切丁寧に対応してくれました。
不具合による故障ではなかったため有償でした。

アフターフォローについての書き込みが多かったため、
参考にしてもらえればと思います。

190さん。

ソファー購入してから3年前後経ちますが、私のソファーはそんなにへたってないですよ。
(さすがに新品には負けますが・・・。)

特に気にならないレベルです。