住友林業最高と思ってる人は書き込みしないでください
住友林業を検討中の人
住友林業を検討したけどやめた人
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これから住友林業で建てる人に情報をください
[スレ作成日時]2010-07-01 14:11:49
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住友林業を検討中の人の為のスレ
-
1507 中部
友人の話ですが･･･
名古屋支店の営業の方は、かなり乱暴な営業のようです。
施主の要望・意見を建築士に伝えず、
建築士さんとの打ち合わせで伝えたことが反映されていないのは何故か聞いたら、
苦笑いをして「たまにあの人と仕事するとこういうことが・・・」と言葉を濁していた。
後日、それも含めて契約前確認でも、全く変わっていなかったので、
それが反映されていないことが理由で再度検討をお願いしたら、
「こんなにいろいろな人が、あなたのために動いて設計したのに。断るなんてなんて人だ。
私ども住友林業とあなた様との信頼関係は完全に崩れました。」
と捨て台詞を言って帰ったと思えば、後日アポなしで部屋に来て、
「信頼関係はありませんが、いりいり名人に迷惑を掛けているので、悪いと思うなら契約してください。
数日たって自分がしたことが分かったでしょう？いい加減にしてくれないと困るのは私なんです！」と言って
泣き落としに入った。
そんなことを言われて契約するバカはいない、と言うと
「もう住友林業との信頼関係は全くありませんので2度と来ないでください！」と言って帰って言ったそうです。
名古屋支店に問い合わせたら、平成23年3月末まで課長として対応した人は
「営業が言ったことが全てですので、ご縁がなかったのでしょう。
住友林業としての対応は2度としませんのでそのつもりでお願いします。」
とまで言い切ったそうです。
名古屋支店にクレームとしてあげていたが、いっこうに連絡がないので、
東京本社の相談室に対応をお願いしたら、
「課長から一切の記録がありません。課長は4月から岡崎に転勤になっています。」
どういうこと？他の営業さんはどうか知らないが、名古屋支店の大きな女性営業さんはひどすぎる。
あと、その営業さんに工務店について訊ねたら、
「今は工場でのプレ加工だからどこでも同じ品質で建ちます。
あなたと私で設計図道理組めばだって一緒なので大丈夫ですよ！」
だって。工務店の方を馬鹿にしてないかい？
私も3年後をめどに家を立てる予定でしたが、
詳細に連絡を受けていたので、これで住林はなくなったな。 -
-
by 管理担当こちらは閉鎖されました。
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