大和リビング

>>717 検討板ユーザーさん
担当者が外出中なんじゃないの？営業なんだし、事務所にいるほうが、おかしい

>>719 評判気になるさん

大和ハウス社員による不正に合鍵作って下着泥棒って話か。

この記事読んで大和ハウスとリビング擁護するってすごいね。

>>721 匿名さん


なるほど、大和リビングの営業はそういう考えなんですね。情報提供ありがとうございます。

全国的に対応悪いの納得です。

大和リビングの賃貸物件に住んでみたが大失敗だった。
・ガス供給がLPガスの物件だがガス料金が異常に高い。
(一般的な都市ガスの4～5倍相当)
・上階や隣部屋からの音漏れや足音が響く。
・大和リビングという会社自体が顧客管理ができていない
・担当地区の大和リビングの社員がいい加減なやつで約束も守らない。
・他にもいろいろ。

次は絶対に大和リビングの物件には住まない。

>>724 d-room住人さん

ガス代は大和リビングとは関係ないでしょ。ガス屋の問題。

>>724 d-room住人さん

プロパンガスは、普通高いでしょ。そんな事も知らないあなたは、賃貸借りる資格なし。なんでも人のせいなんですね。自分の無知や常識知らずを棚にあげるなんて。

>>722 口コミ知りたいさん
ここに書き込む方々は余程、優良企業にお勤めなんですね

>>727 匿名さん

実はそうなんですよ、羨ましいですか？

http://s.netsecurity.ne.jp/article/2013/06/28/31965.html

これもお知らせしておきますね。

大和リビング 顧客情報紛失事故

>>728 匿名さん ウォッチャーさん

僕は零細企業で、十分です

>>729 評判気になるさん

どこの企業でもよくある話ですよ。

http://www.security-next.com/031691

こんなのもあるよ。

大和リビング 顧客情報が記載された口座振替依頼書紛失事件。

なんと支店間のやりとりで紛失。
責任のなすりつけ具合をだれかリポートしてほしいですね。

>>732 評判気になるさん

公表する事は、誠実な会社の証。

>>732 評判気になるさん

過去のことをほじくり返すなんて嫌な性格ですね。

https://en-hyouban.com/company/10011834033/kuchikomi/2245719/

社員の方からのご報告です、ご覧ください。
--------------------------------------
指事系統が整っておらず、学歴重視、年功序列で実力のない役職者が多く、管理能力がないのでまとまりがなく仕事が全体的にルーズで、できる人ほど次々に一人で抱えられないほどの仕事量を抱えさせられてしまう。全体的に人任せで、責任転嫁をする人が多い。

正社員じゃなく、責任も取らない・取らなくていい人が言っている報告をご覧くださいって話ですか？

>>736 匿名さん

大和リビングは正社員以外は仕事に責任持たなくて良い会社なんですね、情報提供ありがとうございます。

>>737 通りがかりさん

正社員以外に責任あんの？

http://dora-nikki.blogspot.jp/2013/05/blog-post_25.html?m=1

大和リビング
退去時のクリーニング代不正請求事案になります、ご確認ください。

まぁ、なんだかんだで、良い会社だ

みなさんお盆休み中ですか？やけに静かになりましたが。

大和リビングインフォメーションセンターの対応は上から目線で事務的。とても冷たく、客をバカにしているとしか思えない。面倒くさそうで、感じ悪い相槌。電話もさっさと切ろうとします。それはお困りですね、また何かございましたら、そんな一言くらいかけてほしいです。ご近所さんのことで困っているのに、電話してさらに不愉快な思いをしました。日曜定休も困ります。

>>742 匿名さん

たまたま覗いたので、一言言わせていただきますが、日曜日休みの件は、そのような管理会社を選ばれたあなたの責任です。対応の批判はある程度理解できますが、定休日の件の批判はいただけません。

>>743 匿名さん

たまたま覗いたのですか？
今日も監視お疲れ様です！

>>744 評判気になるさん

たまたまなんですけど

>>743 匿名さん

これ誰が見ても正論だろ

>>746 匿名さん

そりゃ社員にとっては正論だろうけどね。
日曜休みはサービス業としておかしいんよ。

>>747 名無しさん

社員は関係ないだろ。
しかもおかしくないだろ。予め日曜日休みって分かってるんだから、選ぶのが悪いだろ。サービス業だから日曜日出勤なんて古い考え捨てないと、生きた化石だと思われるぞ。

>>743 匿名さん
742でコメントした者です。
たしかに自己責任ですが、発言するのはこちらの自由ですよね。
長い一言ですね。おつかれさまです。

>>749 匿名さん

そりゃ発言は自由だけど、大人だったら恥ずかしくて書き込むのも躊躇するぞ。

>>750 匿名さん

たまたま覗いてこのレスポンス。大和リビングの事余程好きなんですね。

大和リビングの良いところ教えてください。

>>748 匿名さん

大和リビングは電話の対応も悪いし日曜も休みだから絶対選ぶなよというアドバイスなんですね、ありがとうございます。

>>752 eマンションさん

語弊があります。各々によってライフスタイルの違いがあり、一概には言えません。

>>749 匿名さん

自分で選んどいて、企業の休日に対しても批判ておかしいだろ。民間企業なんだから、定休日決めるのも、企業の自由。
そして、お部屋を選ぶのもあなたの自由。こんなフェアな事ありませんよ。
逆に言えば、管理会社もあなたを入居させて後悔してるかもよ。

>>754 匿名さん

「日曜定休困る」としか書いてないのに【批判】されてると思い、必死に人格攻撃するあなたは何者なんでしょうか？

ちなみに、入居時に部屋は選んでるけど
管理会社は選んでませんから。

管理会社は選べないんですよ。

あなたの主張は大和リビングは日曜定休だから選ぶなって事で良いですよね？

>>756 名無しさん

管理会社は部屋を選べば当たり前のように付随してきます。なので、管理会社も吟味して選ぶのが当たり前です。管理会社が入ってないアパートが嫌で、しっかりした管理会社が入ってるアパートを必死に探す方もいるみたいです。

例えば分譲マンションは管理を買えとも言われてるくらいなのですよ。

あなたの価値観で、日曜日定休日がバツが悪いのであれば、年中無休の管理会社が入っている賃貸を借りたらそれでお互いWinWinじゃないですか？

賃貸は選ぶのも自由、退去も自由。すべて借主様に委ねています。
それを自己責任と言わないで他に何と言えますか？

>>755 名無しさん

人格批判はしてません。あくまでアドバイスだと解釈してください。

これからの人生、いくつもの困難が待ち受けています

その糧として頂けたら幸いだな！

なるほどですね。
大和リビングは絶対に選ぶなとの強いアドバイス本当にありがとうございます！

>>759 口コミ知りたいさん

だからそうじゃないでしょ？

選ぶ選ばないは個人の自由って書いてあるじゃない。

話通じない人が多いのかな。

>>757 匿名さん

これ、すごい正論。だれもこの事に関して反論出来ないってことは、完全論破だね。

>>757 匿名さん

作り話多すぎね。

退去時には無知を良いことにクリーニング代を不正請求してきます。

はい論破。

>>763 通りがかりさん

サービス残業なんて、当たり前の時代です。自分を犠牲にして、会社に尽くすなんて感動しますよね。入居者へは迷惑をかけることもあるかと思いますが、入居者さんもその辺理解してくれてると思いますよ。

住んで２年になりますが、担当者が変わって三人目の担当者はとても対応よかったです。
二階の騒音で何年も悩まされてましたがつい最近引っ越していってくれました。
毎日のように孫たちが数名きて走り回ったり高いところからジャンプしたり非常に迷惑していて、何度と注意をしてくださり、私も直接言ったりしていました。
南多摩営業所の担当者さんには感謝していて担当者が変わらないことを祈っています。
対応はその担当者それぞれだと思います。

>>765 検討板ユーザーさん
おっしゃる気持ち、痛いほど分かります

大和リビングは、絶対にやめておいたほうがいいです。
安全性にかなり問題ありです。
熊本地震の時、メーカー系物件で全壊したのは大和リビングの物件だけです。

↑様

語弊がありませんか？

大和リビングはメーカーではないですよ？

最悪ブラック企業。
友達によると、労働基準監督署が来たらしい。サービス残業多過ぎて嘆いてた。
聞くには、7時に退社したことにし、実際は夜10時11時はザラ。
月間年間の残業が決まってて、それを越えると上司から叱責、さらにボーナスも減額！
これだけ、働かされサービス残業し、これか！
と嘆いてたよ。
可哀想過ぎる！
さらには、リフォーム代ぼったくる！って、おわってるよね。
皆さんもお気をつけください！
これ聞いて絶対契約しないよ！
むかつくじゃん。

ダイワリビングの物件に入居しないほうが、いいよ。
悪評ばっかだし。
担当者対応悪いし！
契約に関して何かと金ボルし！サイテー。
ブラックのブラックだね！
早かれ潰れんじゃない。
早く潰れちゃえ！
違う管理会社で、契約してよかった。

社員の書き込み嘘だらけじゃん！知り合いがいるんだけど、まったくの嘘だらけじゃん！って言ってたよ。売り上げだけが命で、客の事なんて何にも考えてないらしいよ。
タダ働きだらけだって。
あの社員のクチコミ何？
聞いてたら腹が立って！
サイテー企業だね！
ムカつく！

排水管逆流して部屋の中が糞だらけになった話しの結末はどうなった？
弁護士登場してその後は？それとも口止めされたかな？

>>774 匿名さん

だからガセだったか、入居者の過失で恥ずかしくて何も言えないのでは？

>>774 匿名さん

大和リビング様が弁護士に依頼したの？
それなら相当の理不尽な要求をしたのかも。賃貸の住人は、自分の非は棚にあげる傾向がデータで出てるみたいだし。

大和リビングに
会社の借り上げで6年住んでいます

今月末の退居にあたり
不満だらけなので初めて書き込みます。

今までは普通でした。
契約も会社がやってくれていましたし。

ただ思い返すと…
入居したとき
部屋の洗濯物干し竿をかける金具が
壊れてたので強く言って
変えてもらいました。
謝罪はなかったなぁ。。

あと
洗濯機の蛇口の水漏れか金具不足か
何かあり（詳細忘れてすみません）
業者が来て変えてくれました。

前置き長くなりましたが、
今退居の準備進めています。

退居の日が決まり、立会いの時間を
電話しました。
担当者不在で、女性に伝えると
業者から直接折り返しがあると言われ
一週間連絡がありません。

昨日は水曜日で休み
本日も祝日で休み、、、
電話繋がらず…
って感じです。


さらに！
退居届の紙が届き
返信用封筒が入っていたのですが
郵送のスタンプの有効期限が
切れてました(T ^ T)

8月末ってなってました。。

でも電話もつながらないし
未だに送れてません。


引越準備ですごくバタバタしてるから
こうゆうことはサッサと済ませたいのに

もうすごくストレスが溜まります。

部屋はよくても
対応が最悪ですね。。。


長文に失礼しました

>>777 マンション掲示板さん

電話が、繋がらない？
いまどき、インフォメーション２４時間対応の電話番号無かった？

対応は悪いんじゃなく、あなたが勘違いをしてしまってるのも落ち度かも。

相手側を責めるのではなく、まずは自分を責める事を考えないから、ふまんがたまるんだとおまうし、運気も悪くなるんだ。人間お互い様の精神が大事。少なくも、いい部屋に住まわしてもらったんだからさ
繋がらないってことはないと思うけど。

あと、返信用の有効期限だけど、そのまま投函すれば問題ないはず。相手側が払うだけだと思う、

>>778 匿名さん

かけてみればわかると思います。
休日アナウンスが流れます。

折り返しが無いのも私に落ち度があるのでしょうか？

封筒も有効期限切れなので、郵送できず困っています。

私は運気の話はしていません。

マンションコミュニティですので
大和リビングの対応について
実体験を投稿したまでです。

>>779 マンション掲示板さん

掛けてみたいので、番号教えて下さい。

電気代が東北電力からダイワリビングさんの管理に変わり、引き落としが家賃+電気代の合計金額分引かれるようになり２ヶ月たちました。

8月29日に引かれ金額が家賃だけで電気代が入ってなかったので問い合わせた所、間にお盆が入っていたので手続きが間に合わず来月２ヶ月分請求になるとの事でした。

それは事前に連絡は頂けないのか訪ねると、それは無理で今後も大型連休があるとこういう事があるとの事でした。

住みごごちは大変良いのですが、電気をダイワさんに変更するのであれば、もう少し住人に配慮があってもいんじゃないんでしょうか？

毎月電気代明細発行してる訳でもなくネット確認してというなら、２ヶ月まとめてになるというハガキぐらい送って頂けたら助かるのですが。
宜しくお願いします。

>>781 匿名さん

2ヶ月分くると支払いが厳しいのですか？
大変ですね

この掲示板には社員の様な会社寄りの人間が張り付いているな。
会社を弁明するような言い草書いて何かいいことあるのか？

>>777 マンション掲示板さん
自分も同じ状態もありまして
退去日を伝えても立ち会いに来ず挙げ句の果ては4月に退去しきったのに8月分まで請求されています。
4月に退去するとこちらは伝えてるのにおかしいと伝えたら弁護士とやから訴えが出ていると訴えられています。
あまりにおかしいことと不満だらけです。

>>784 eマンションさん

明らかに不信感いっぱいだけど、あなたに落ち度は全く無かったの？

給料日支払いが25日だと二ヶ月分の賃貸料を請求してきます。
通常に戻す為という言い分ですが、通常は無理
しかも、退去の話を持ち出してきます

>>786 匿名さん

滞納してるの？

かなり悪質な会社のようですね　ｄ－ルームで検索したら大和リビング出てきました　驚きました　大手だからって信じない方が良いですね！

D-ルームつまり大和リビングは大和ハウスグループの管理会社。大和ハウスは確かに大手だが
それに便乗して胡坐を掻いているような管理会社なので大手だからと安心・信用は出来ない。
むしろエイブルやミニミニなどが完全管理するアパートのほうが無難。

>>789 匿名さん
それなら、ミニミニ、エイブルいけば？

最悪の一言です。

連絡は遅い、やることも遅い、
矛盾してることしか言わない。
本当に最悪ですよ。

住み心地は良いですが
人間が駄目ですね。
本当に毎回頭にきてます。

本社に電話すれば
営業所って言われ、
営業所から連絡きたと
思えば態度が悪い。

女だからって馬鹿にしてんのか
わかんないんですが、、、

もう、絶対に任せられない。

>>791 通りがかりさん
最後って言いますが、最初はどれですか？
世間的に言えば、本社に言っても無駄でしょ？
本社はあくまで本社。
対応するのは、営業所。
これ普通。

匿名と通りがかり、おまえら会社の回しものか？

>>793 匿名さん
ちげーよ。人違いですよ

もう二度と住まない。

>>795 匿名さん
審査が通らなくて住めないの間違いでは？

796さんは、ｄﾘﾋﾞﾝｸﾞ関係の人でしょうけど
こんな言葉しか出てこないのね。
これだけ、苦情があることわかっているのに
それを認めようとしない、善処しない。
まあ、先の無い会社　って　感じですね。
　
いつまでも、そうやって言い訳とか、問題をすりかえてれば。

>>797 匿名さん
なんで関係者と決めつけるんですか？
モラルに反するのでやめてください。
私は違いますからね。

そうですか。
失礼しました。

>>799 匿名さん

ご理解頂き感謝申し上げますm(_ _)m
モラルがあったんですね。

大和リビング○媛営業所は最悪です。社内での上司へのゴマスリが優先です。入居者様は悩んだ末に営業所に相談の電話わするのに、クレーマーになってしまう。働いてるから営業の態度、よく見えますよ。

>>801 匿名さん
内部告発ですか？

>>801 匿名さん
上司の方のお名前教えてください。

>>801 匿名さん
上司へのゴマスリは、社会の常識。
ゴマすらないと昇格できませんので、ゴマスリは否定しません。

確かにゴマスリは否定できない部分もあります。内部告発そうですね。でもずっと上司には話しております。私も複雑な心境です。この仕事は好きなので辞める事に踏み切れません。どこかで聞いてほしかったのです。気を悪くされた方には申し訳ありません。

>>805 匿名さん
正直な告白ご苦労様です。しかしながら、社会に出たら黒が白になる事は多々あります。
他に相談があればおっしゃって下さい。
あなたの心を浄化できるように導いてみせますよ。

>>803 匿名さん

社内の方なら上司の名前申し訳お分かりになると思われますが、言葉足らずで申し訳ないのですが、歴代の上司は改善しようと努力はしてくださいました。営業所員ですね、問題なのは。

>>806 匿名さん
ありがとうございます。
涙が出てきました。皆さんもスッキリしない事が多いでしょうが、頑張ってる事でしょう。少し力を抜いて、もう少しがんばってみます。

急ぎで電話連絡してもいつもかかってくるのは
営業の終わった、18時すぎ。
入居前に確認した、部屋の不備の改善をして欲しいのに
対応が遅い。
管理会社の人に対応いいですよって言われたからここにしたのに


次住むならハウスメーカーさんの賃貸はやめようと思います。
大手ハウスメーカーの名前に胡座・・・まさにそれですよね。

564・575と書いてきた新米オーナーです。

NHKのサイトででも掲載されていた使用建築材の問題が10月18日の夜発覚しました。大和ハウスのトップページの下の方にも出ています。該当する地域範囲も広く160件で正規の部材へ交換するようになりそうです。建物の強度に関わる部分なのですぐに問い合わせますと私の所有物件は該当しないと返答を受けてひと安心しました。

入居者の方はいま住んでいる所が該当するかを確かめてみてください。

>>810 評判気になるさん

それは大和ハウスでしょ？大和リビングは無関係だからスレ違いだよ

ﾀﾞｲﾜﾊｳｽが建てたものをﾀﾞｲﾜﾘﾋﾞﾝｸﾞが管理していると思いますが。
だから無関係とはいえないのでは。

ﾀﾞｲﾜﾘﾋﾞﾝｸﾞがどんな対応するんでしょうか。気になります。

>>812 匿名さん

管理は大和リビングが全てじゃないみたいですよ。私の友人は大和ハウス施工、農協管理みたいです。だから言ったのです。

なるほど、いろいろな管理方法があるんですね。

810の新米オーナー　が続けます。大和ハウスが建てた賃貸物件が問題となっていて、今住んでいる物件がそれに該当するかは大事です。公式発表と違う使用部材。それにより災害時の耐た久力が低下している法令違反が含まれている問題点は入居者様の安心・安全にも関わります。スレ違いかどうかはまずマスコミのニュースと大和ハウスのサイトから公式の情報を見てから判断してください。

大和リビングとしては入居者様に早急に、正確な情報をお知らせするサービス業としての義務が生じていると思います。それとこのニュースを知らないオーナーに対しても。

>>815 評判気になるさん
なんで大和リビング様が入居者にお知らせする義務があるん？

ホームページ見たけど、お問い合わせはあくまで大和ハウスになってる。当たり前だけど

>>815

大和リビングに様付けて入居者には様が無い。おかしな野郎だ。

>>815→>>816
　
　一応訂正しておくは。新米オーナーさんに悪いからな。

>>817 匿名さん

すみません。脱字でした。
入居者様に訂正します

>>819

訂正して頂き恐縮です。入居者様は良いとして一般的に大和リビングに様は必要ないですね。

>>816　なんで大和リビング様が入居者にお知らせする義務があるん？

　ついでに言わせて頂くと私が思うには大和リビングは大和ハウスが建てたアパートの広報部分も
担っていると思います。>>815のオーナーさんが言うようにお知らせの義務があるかは別として、
大和ハウスの対顧客の窓口サービスとして建物利用者としての入居者に知らしめることはあっても
良いことだと思います。ホームページを見ない・知らない入居者やオーナーも少なからずいます。