いつもご利用ありがとうございます。
現在、新規の画像投稿に不具合が発生しております。
過去に投稿いただいた画像は、正常に表示されておりますが、新しい画像の投稿後、スレッド上で添付した画像が表示されません。
現在調査を行なっておりますが、今しばらくお時間がかかる見込みですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
解決次第、本お知らせにて追記いたします。
何卒、よろしくお願いいたします。
【2024/8/15追記：一部機能が復旧しました。詳細はレスNo.1に記載がございます。管理人】
[スレ作成日時]2024-08-09 00:01:42
先日ご報告をいたしておりました画像投稿機能につきまして、本日14:30頃に一部復旧いたしました。
＜復旧している機能＞
・画像を新規に投稿できるようになりました
＜未だ制限されている機能＞
・本障害が起こった8/3頃～8/15までの間に投稿された画像はまだ閲覧できません
・すべての画像投稿のオリジナル画像の閲覧ができません（画像をクリックしても大きくなりません）
なお、8/3頃～8/15までに投稿された画像の閲覧も、明日16日を目処に復旧の見込みでおります。
今回の障害について簡単なご説明となります。
マンションコミュニティでは、画像のストレージとして外部サービスを利用しており
そちらのサービスにて8/3に障害が発生して以降、画像データの受け渡しに障害を来たしております。
現在は応急処置としまして別の方法でデータの受け渡しを行っておりますが、完全復旧のためには
当該外部ストレージ側の障害が復旧しなければならず、それを待っている状況となります。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞ宜しくお願いいたします。
>なお、8/3頃～8/15までに投稿された画像の閲覧も、明日16日を目処に復旧の見込みでおります。
こちらの件につきましても、本日復旧されております。
もし画像投稿をされたにも関わらず、正しく表示できていない場合などございましたら、
本ページ一番下にございます「お問い合わせ」にてお知らせください。
すぐに確認させていただきます。
今回の件につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。
>すべての画像投稿のオリジナル画像の閲覧ができません（画像をクリックしても大きくなりません）
こちらにつきましても本日修正が完了いたしました。
画像をクリックしますと、大きな画像が表示されるようになっております。
この度は、写真の投稿・閲覧でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
東京都荒川区西日暮里２-422-1 |
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6900万円台・7900万円台（予定） |
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1LDK+S（納戸）～2LDK+S（納戸） |
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50.11m2～66.93m2 |
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総戸数 65戸 |
東京都江戸川区南葛西４-6-17 |
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3900万円台～5900万円台（予定） |
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2LDK・3LDK |
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58.01m2～72.68m2 |
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総戸数 39戸 |
東京都台東区橋場１丁目 |
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4800万円台・6600万円台（予定） |
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1LDK+S（納戸）・2LDK |
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45.14m2・56.43m2 |
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総戸数 72戸 |
