リロの賃貸って評判どうですか？

何度か引っ越ししましたが、居住者に対しては管理会社の役目を全く果たしません。
深夜の騒音問題で相談したところ、該当者へ伝えると言っていたが全く変化がないため問い合わせると『連絡とれないんですよね?』とヘラヘラとした態度でした。
他の口コミを検索したところ他も類似した対応のようである意味納得しました。
また店舗に手続きに店舗へ行った際も、入ってもあいさつもなく用件を聞くでもなくやる気のないスタッフしかいませんでした。
火災保険も物件に見合わない高額な商品を契約させられます。
私も次の更新をせずに退去予定です、他に物件もたくさんありますので入居後の事を考えたらおすすめできません。

詳しく書くと身バレするので書けませんが、私の個人的な感想を言わせていただくと、史上最悪な不動産会社です。
私は2度と借りません。
トラブルの内容を友人に話しても「それはありえない！」と言うような内容です。
たまたま担当の方が悪かったのかもしれませんが、ありえない感覚の人でした。
私はオススメしません。

まず、送られてきた契約書の名前が違って、契約書が1ヶ月半かかっても返送無しで、その前に次の家賃の催促が来た。
住宅の不備を連絡したら、判例を調べても貸主対応なはずなのにもう借主対応って息子に丸投げ、仕方なく親が連絡したら口調は丁寧でも全く対応する気なく2ヶ月近く連絡なし。
あまりにも酷い対応に仲介手数料とか管理料とか払ってる意味ないように思えました。
それから入居時清掃費を4万と風呂の防汚とか取られたけど、部屋や押し入れの中トイレとかホコリだらけで自分でやり直し。1ヶ月経たないうちに風呂はカビたらけでびっくりでした。
今までこんなに色々手数料を払ってこんなに酷い対応や状態たいうことはなかったのでびっくりです。丁寧な口調で会話してても全く動かないのでもう、連絡するのも疲れました。
3年我慢しますが他の方には絶対おすすめしません。

>>対応の問題ですよね。
私の住んでたアパートでは家主さんと不動産屋さんが夏だから死んじゃう―って翌日取り付けてくれました。
私はそういう所を選びますね。

最悪な印象しかないです。

こちらから名義変更したいと電話したら忙しいからかけ直すと言われ、どれだけ待ってもかかって来ず。
1週間後に再度電話しても話は最初から。かけ直すと言っていた本人も覚えてないみたいなリアクション。
送ると言われた書類もいつまで経っても届かず。
結局名義変更に半年かかった。
その次の更新のタイミングで引っ越しました。

ハッキリ言って管理会社のスタッフ対応は最低レベルです。
過去にリロの賃貸 ㈱東都不動産が管理する賃貸物件に住んでいましたが、隣室に新しく入居した人の深夜の騒音がひどく、引っ越しをしました。その際の管理スタッフの対応が以下の通りでした。

・隣室の騒音について何度も電話相談したが、担当が不在ですの一点張り。
・何か月も無視するので、部署に直接訪問してスタッフが対応すると約束させたが、その後まったく動いていないことが分かった。
・まったく対応していないことを問いただすと、嘘で誤魔化そうとしたので、その嘘を論破したら開き直って暴言を吐いてきた。

暴言を吐かれた後すぐに引っ越しを決めました。対応した管理スタッフの人は最初から最後まで上から目線で、利用者を見下している印象でした。利用者を下に見ているから普段から人を蔑ろにした対応しかできないのでしょうか？このようなスタッフがいる会社とは二度と関わりたくありません。

さらにその後判明したのですが、私が引っ越した後の部屋に住んだ入居者が、たった半年で退居したことが分かりました。恐らく私と同じ隣室の騒音が原因でしょう。不動産会社のスタッフは騒音トラブルがあったことを隠して契約させたと容易に想像できます。

このような被害の実例があるので、物件探しをしている方には絶対お勧めしません。

>>25 匿名さん

こちらの不動産は、本当最悪です！
初期費用が一般的に高すぎます
家賃12万の契約したら、初期費用95万くらいなりました！
ちょっと、あれもこれもとぼったくりですね！詐欺に近いかもです

最悪すぎる。
普通に非常識すぎるので、詳しく書きたいが、現在進行中の話なので、特定されて10の人に直接詰められたら嫌なので、終わってから書きます。
事の次第によっては詐欺まがいなことされました。

賃貸で利用しています。
まさに騒音問題ですがやはり最悪です。わざとこうやって回転を早めているのですかね。
ああ言えばこうゆう。　普通の街の不動産屋のほうがマシ。

当方リロの賃貸管理の物件に住んでいるものです。
率直にリロの不動産はやめた方が良いです。
水のトラブルがあり、リロの賃貸に電話をかけ、水道会社を呼んでくださるとのことで待っていました。
しかし、3時間経っても電話は来ず、再び確認の電話をすると、まだ水道会社に連絡をしていないとのこと。
自分で水道会社を呼ぶ旨を伝えると、もう少々お待ちくださいと一言。リロの賃貸との電話が終わって、1分後に水道会社から連絡が来ました。
リロの賃貸は最悪です。

>>36 匿名さん

そちらの物件、k 県Y市でしょうか？

リロ、最悪です。
あれでよくお金とってますね。
おそらく入居者のことはどうでもいいのでしょう。オーナーのはいい顔してるんですかね。
今回管理会社がきちんと対応してくれるかどうかもみて物件を借りなくてはいけないこと勉強しました。

控えめに言って怠慢な会社です。そう思わせるほどの
社員なのかバイトなのかわからないような仕事なめた人材で回してる感じでした。悩んで退去を決断しましたがほっとしてます。

自分、同業他社ですが自社のサービスと比較して驚くような低レベルな対応をされる。
賃貸管理として体をなしていない。
何度か連絡し、対応を仰いでも一切連絡はない。その間2ヶ月弱。進捗の連絡とか、習わないの？いや、習わなくてもできるよね…
剛を煮やしてこちらから手順組んで相談しても、その話は聞いていなかったとかなんとか、不愉快極まる対応。何歳か知らんけど、仕事であのレベルの嘘つくの辛くないの？
よく社会人の顔してられんなって会社。

最悪です。
入居初日からインターフォンが壊れて使えなかった。
コンセントが居間に１つしかない。すぐブレーカーが落ちて生活できないと連絡したら、こちらが確認しないのが悪いという意味の事を言われ、まだ２日しか住んでいないがお金は１円も戻らないと言われた。
問合せしてもこちらが連絡入れるまで連絡なし。
こんなに不誠実な不動産初めて。もう関わりたくない。

横浜店を利用したことがありますが、内見したいとメールを送ったらその日に内見できましたし、入居時の時期も相談に乗ってくれまして頑張ってもらいました。
初期費用も削って欲しいと言ったら削ってくれましたし、騒音があったりした時も張り紙、注意喚起のチラシ等も作っていたようです。
良い、悪いは各支店によると思います。

トラブルがあり、住んで２日の物件を解約することを伝えると何の説明もなく１円も返金できないとのこと。
後日、主人が電話すると保証料と入会金と日割りの家賃が戻ると説明。
女性だと１円も戻らないのに、男性だと返金ありのシステムですか？
バカにするな！！！
二度と利用しない。

リロの賃貸を利用して契約までしました。転居後のライフラインを紹介してくれるサービスがあるのですが、不要なウォーターサーバーを押し売りしてきたり最悪でした。契約の際に電話メインで行わせられるので、そこも大変面倒でした。あまりオススメしないです。

ピタットハウスの物件から引越してみて分かりましたが、初期費用と更新費用がだいぶ高いです
また、備え付けのガラス戸が割れてしまったので修理の問い合わせをしたのに、1ヶ月ほど連絡がありませんでした
次は絶対にリロの賃貸では部屋は借りません

最悪です。水道の蛇口がなぜか上向きになっていて、見てもらいたくてたまたま隣にいた不動産や（管理の責任者らしい）が素人の癖に力任せで蛇口を曲げたら、中の配管まで割り、破裂。水浸し。夜8時に大迷惑。ベランダに置いてある手作りの作品に水がかかり、外に置く方が悪いと逆ギレ。低レベルすぎて呆れました。また、その人間が空き部屋の荷物の出し入れをしていて、事前連絡もなく騒音があるのに何の連絡もなく作業。迷惑すぎるし、人間性に欠けてます。何よりも低レベルすぎる。謝罪の気持ちも伝わらない。ここの家賃は安いだけあり、管理が雑すぎます。