- 掲示板
>>46 匿名さん
ご意見いただきありがとうございます。
ご対応に関しまして不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
何かございましたらお手数をおかけ致しますが、今一度弊社にご連絡を頂けますと幸いです。
お手数をおかけ致しますが、よろしくお願いします。
ハピナイス担当者
>>47 匿名さん
ご意見いただきありがとうございます。
>打ち合わせまでは無償ですか?
はい、打合せ前までは無償で行っております。
>またスタイルセレクトで紹介されている商品は規格型なのでしょうか?
弊社には規格型はなく、全て注文住宅の自由設計となります。
よろしくお願いします。
ハピナイス担当者
>>50 匿名さん
ご意見いただきありがとうございます。
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
何かございましたらお手数をおかけ致しますが、一度弊社にご連絡を頂けますと幸いです。
お手数をおかけ致しますが、よろしくお願いします。
ハピナイス担当者
>>51 マンション検討中さん
ご意見いただきありがとうございます。
ご近所様へのご挨拶は、お施主様と一緒に着工前に必ず行っております。
もし弊社の不注意等で失念がございましたら大変申し訳ございません。
ハピナイス担当者
>>58 匿名さん
ご意見いただきありがとうございます。
またご不安を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
工務店ごとにタイミングは異なりますが、弊社では適正な資材等の金額を出す為、
上棟の1週間前に正確な金額をご提示しており、
それまでは概算予想での金額にてお見積書に試算計上をさせて頂いております。
ハピナイス担当者
>>62 戸建て検討中さん
ご意見いただきありがとうございます。
試行錯誤を重ねて、動画構成等諸々の方針を適宜変更しております。
今後も改善していき、よりよい動画になるよう努めて参ります。
ハピナイス担当者
>>63 通りがかりさん
ご意見いただきありがとうございます。
不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見をもとに今後ハピナイスが多くの方に信頼いただけるよう改善させていただきます。
ハピナイス担当者
>>69 戸建て検討中さん
ご意見いただきありがとうございます。
不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
ご意見をもとに今後ハピナイスが多くの方に信頼いただけるよう改善させていただきます。
ハピナイス担当者
>>70 戸建て検討中さん
資料請求いただきまして、誠にありがとうございます。
お電話では施工範囲内であるか、住所にお間違いがないか
貴重なお時間を頂き申し訳ございませんが、発送の前に確認をさせて頂いております。
ハピナイス担当者
>>71 通りがかりさん
説明が不足しており大変申し訳ございません。
取付後に不具合が起きてしまった際の対応をスムーズに行う為、また材料(商品)の不備か、施工側の不備かなど、責任の所在をはっきりさせる事を目的として、当社ではお施主様ご支給の設備に関しまして、取付けを原則控えさせて頂いております。
何卒、ご理解とご了承をいただけますと幸いです。
ハピナイス担当者
>>76 名無しさん
ご意見いただきありがとうございます。
>現場監督であっても施主とのやり取りは禁止されているようです。
営業の担当者と現場監督の間で相違が起きてしまうことを避けるため、お施主様とのやりとりは全て営業が窓口となりご対応をさせていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございせんが、何卒ご理解とご了承をいただけますと幸いです。
ハピナイス担当者
>>80 通りがかりさん
ご意見いただきありがとうございます。
ご対応に関しまして不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
ご対応させていただきたく思いますので、お手数をおかけ致しますが、
一度弊社にご連絡いただけないでしょうか?
ハピナイス担当者
>>88 通りがかりさん
ご意見いただきありがとうございます。
>予算よりすごい高い家になってしまいました
88様のご希望に添えず大変申し訳ございません。弊社の方で把握させていただきたく思いますので、
内容等を具体的にお伺いできますと幸いです。
お手数をおかけ致しますが、ご返信をよろしくお願いします。
ハピナイス担当者
>>91 戸建て検討中さん
ご意見いただきありがとうございます。
YouTubeでの発言で誤解を招いてしまい、大変申し訳ございません。
太陽光をオススメしない動画に関しましては、家づくりにおける優先順位の決め方等を題材に内容構成しており、太陽光を否定する趣旨での発信はしておりません。
また昨今の電気代高騰や断熱等級の改善など、この2年で大きく建築業界全体の考え方も変わっておりますので、その都度時代や情勢に合わせた内容にて構成し、一見解としてご紹介をさせていただいております。
ハピナイス担当者
>>93 匿名さん
ご意見いただきありがとうございます。
>そもそもこの会社って太陽光付けられるの?
はい、太陽光パネルの設置は可能です。
もしご検討されるようでしたら、当社アドバイザーより詳しくご説明させていただきますので、お気軽にお問合せください。
ハピナイス担当者
>>95 通りがかりさん
弊社スタッフの対応にて不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきありがとうございます。今後このような事が無いように善処させていただきます。
ハピナイス担当者
>>97 通りがかりさん
ご意見いただきありがとうございます。
不信感を抱かせてしまい、申し訳ございません。
内容を詳しく確認させていただきたく思いますので、お手数をおかけ致しますが、一度弊社にご連絡いただけないでしょうか?
ハピナイス担当者
ここの口コミは自分の会社に不都合なコメントには削除依頼をして消しております。
それが事実であってもです。
自分はここで建てました。経験の薄すぎるスタッフによって施工不良多数。修理はお粗末で泣けてきます。
ここと同じ金額を払うのならば、大手のハウスメーカをすすめます。
建てたら最後その後の対応は酷いものです。