賃貸マンション「台風被害への管理対応の不満」についてご紹介しています。
  1. マンション
  2. 賃貸、家具、不要品譲渡、その他掲示板
  3. 賃貸マンション
  4. 台風被害への管理対応の不満
  • 掲示板
購入経験者さん [更新日時] 2019-10-26 19:33:24

現在進行形でレオパレスに居住してる者です。

先日の台風(19号)で部屋が床上浸水しました。

すぐに電話で状況報告し担当者なる者が来てくれたのですが状況確認だけして何の対策も講じずアドバイスもなく帰って行ったのには驚きました。

水浸しになった床の処理も自分でやり(拭き取り)

2日後、カビの異臭に気づき家具類をどけると白カビだらけ…

それだけじゃなくて
湿った場所に居る虫(ゲジゲジ?)も十数匹発見!!

家具類はカビで廃棄処分しました(泣)

勿論、その事もレオパレスに状況報告して「取り敢えず見に来て欲しい」と言いましたが各レオパレス物件で同様の被害が有り

すぐに対応出来かねませんが対応準備整い次第電話しますと言われました…がっ!


その後、レオパレスから電話もなく台風被害から1週間後の日曜の朝、家具についてるゲジゲジ?を発見して気になって家具をどけたら

前と同じ白カビとゲジゲジが発生してた 笑

もぅ
高い家賃を払ってまで住む状況じゃないと判断しレオパレスに事の顛末を連絡したら

「別のレオパレス物件に移動(転居)でどうですか?」と言われたので

当然の如く
「引っ越し費用(荷物の運搬費)は出して貰えるのか?」質問したら

「他のレオパレス物件をご紹介します…それ以外の費用は出せません」との返事で・・・

「では、今月分の家賃の減額だけでもして欲しい」と聞いたらば

「他のレオパレス物件をご紹介します…家賃の減額等も出せません」の一点張りでラチあかず


普通に居住出来る保証の元

高い家賃支払って部屋借りるのであって


通常の生活もままならない状況の部屋ならば減額して当然だと思うのですが・・・


部屋借りる時は受け答えも低姿勢で対応してくれるのに

今回は災害だったとはいえレオパレスには管理義務があるので災害の報告を受けたらすぐに対処(修理・保全)して欲しかった

その管理を怠ったから起きたカビや虫の発生なのに

一個人の訴えは怖くないからなのか? 

今の現状をクレーム電話入れたら強気の姿勢で塩対応って…

レオパレスに起こった不祥事に対してTVの前で頭を下げたあの謙虚な姿勢は嘘だったの?

今、住んでる住人が台風被害で困ってるのに管理義務も果たせずに高い家賃の減額もない?


クレームには塩対応で門前払いのレオパレス!

[スレ作成日時]2019-10-21 06:33:33

[PR] 周辺の物件
オーベルアーバンツ秋葉原
イニシア東京尾久

スレの更新情報を受け取る

更新通知サービスMail-Wind

台風被害への管理対応の不満

  1. 1 マンション掲示板さん

    うーん。天災ですから流石に迅速に対応なんて無理だと思いますよ。
    逆に貴方が管理側だとしても同じ対応を施すでしょうね。
    なんか朝から寂しい投稿を見て残念でした。

  2. 2 マンション掲示板さん

    うーん。天災ですから流石に迅速に対応なんて無理だと思いますよ。
    逆に貴方が管理側だとしても同じ対応を施すでしょうね。
    なんか朝から寂しい投稿を見て残念でした。

    しかも引越し費用を捻出されようなんて
    ***みたい。

    レオパレスのどこに引越し費用を負担させる落ち度があるのさ。

  3. 3 マンション検討中さん

    貴方だけ最優先はあり得ない

  4. 4 もきちさん

    同じくレオパレス在住のものです。
    台風19号で床上浸水し天井も
    落ちてる状態です。り災証明書の発行
    保険屋の手続き及び、立会い等もあるため
    解約はまだしておりません。
    15日にレオパレスからは12日までの
    家賃のみで環境費は免除しますとのことでした。
    仮住まいを確保できるかも分からないと
    言われたので、地元に帰る事も視野に入れ
    仮住まいできたとしても場所によっては
    退出も検討しますと伝え、このような場合は
    先に解約をしてからでも現場検証の際だけ
    部屋に入らせて貰えるのかと聞いたところ
    まだ色々決まってないので分からないと
    言われました。私だけが被災者ではないの
    ですが金銭面も心配なので決まり次第
    折り返し連絡頂けますかと申した所、
    折り返しますとの事でした。
    本日連絡あったのですが住めない状況にも
    かかわらず11月分の家賃を28日に
    引き落としするので口座に入れとくようにと
    仮住まいの物件を用意できたとの事。
    こんな状態だから仮住まい場所は
    レオパレス指定の場所でした。
    敷金と礼金で23万、家賃一ヶ月5.8万を
    先に頂くと言われました。
    10月住めなかった分の返金もしくは
    まもなく引き落としされる来月分を
    仮住まいの家賃にならないかと言った所、
    物件が違うのでなりませんと言われました。
    私としては前回環境費と家賃は日割り分と
    言われたのに敷金礼金がかかるはさらに
    別途家賃を支払う事に納得が行きません。

    1. 同じくレオパレス在住のものです。台風19...

  • [お知らせ] 特定の投稿者のレスを非表示できる機能を追加しました

[PR] 周辺の物件
プレディア小岩
カーサソサエティ本駒込

同じエリアの物件(大規模順)

スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載

[PR] 周辺の物件

ヴェレーナ西新井

東京都足立区栗原1-19-2他

5568万円~6798万円

3LDK

66.72m2~72.59m2

総戸数 62戸

オーベルアーバンツ秋葉原

東京都台東区浅草橋4丁目

1LDK~3LDK

34.63㎡~65.51㎡

未定/総戸数 87戸

ジェイグラン船堀

東京都江戸川区船堀5丁目

6998万円・7248万円

3LDK

70.34m2・74.58m2

総戸数 58戸

バウス板橋大山

東京都板橋区中丸町30-1ほか

3990万円~9230万円

1DK~4LDK

26.25m2~73.69m2

総戸数 70戸

クラッシィタワー新宿御苑

東京都新宿区四谷4丁目

1億600万円・1億700万円

1LDK

42.88m2・43.16m2

総戸数 280戸

サンクレイドル西日暮里II・III

東京都荒川区西日暮里6-45-5(II)

6490万円・7940万円

2LDK

50.02m2・52.63m2

プレディア小岩

東京都江戸川区西小岩2丁目

6400万円台~7900万円台(予定)

3LDK

65.96m2~73.68m2

総戸数 56戸

レ・ジェイド葛西イーストアベニュー

東京都江戸川区東葛西6丁目

7,390万円~9,990万円

3LDK~4LDK

66.46m²~88.10m²

総戸数 78戸

オーベル葛西ガーラレジデンス

東京都江戸川区南葛西5-6-4

4600万円台~7700万円台(予定)

1LDK+2S(納戸)~4LDK

62.72m2~82.02m2

総戸数 155戸

ユニハイム小岩

東京都江戸川区南小岩7丁目

5600万円台・8200万円台(予定)

2LDK・2LDK+S(納戸)

45.12m2~74.98m2

総戸数 45戸

バウス氷川台

東京都練馬区桜台3-9-7

7400万円台~9600万円台(予定)

2LDK~3LDK

50.41m2~70.48m2

総戸数 93戸

サンクレイドル南葛西

東京都江戸川区南葛西4-6-17

3998万円~5948万円

2LDK・3LDK

58.01m2~72.68m2

総戸数 39戸

リビオタワー品川

東京都港区港南3丁目

未定

1LDK~3LDK

42.1m2~130.24m2

総戸数 815戸

ジオ練馬富士見台

東京都練馬区富士見台1丁目

5790万円~9590万円

2LDK~3LDK

54.34m2~72.79m2

総戸数 36戸

リビオ亀有ステーションプレミア

東京都葛飾区亀有3丁目

4910万円・7190万円

1LDK・2LDK

35.34m2・55.26m2

総戸数 42戸

オーベル練馬春日町ヒルズ

東京都練馬区春日町3-2016-1

8148万円~9448万円

3LDK・4LDK

68.4m2~80.07m2

総戸数 31戸

ピアース西日暮里

東京都荒川区西日暮里1-63-1他

未定

2LDK・3LDK

44.33m2~70.9m2

総戸数 48戸

リーフィアレジデンス練馬中村橋

東京都練馬区中村南3-3-1

6858万円~9088万円

3LDK

58.46m2~75.04m2

総戸数 67戸

グランリビオ恵比寿

東京都目黒区三田2丁目

未定

1LDK~3LDK

44.12m2~184.24m2

総戸数 16戸

リビオシティ文京小石川

東京都文京区小石川4丁目

9690万円~1億5890万円※権利金含む

2LDK~3LDK

59.17m2~76.81m2

総戸数 522戸

[PR] 東京都の物件

イニシア東京尾久

東京都荒川区西尾久7-142-2

5198万円~6398万円

2LDK・3LDK

43.42m2~53.4m2

総戸数 49戸

ガーラ・レジデンス梅島ベルモント公園

東京都足立区梅島2-17-3ほか

4900万円台~7100万円台(予定)

3LDK

55.92m2~63.18m2

総戸数 78戸

カーサソサエティ本駒込

東京都文京区本駒込一丁目

2LDK+S・3LDK

74.71㎡~83.36㎡

未定/総戸数 5戸

ヴェレーナ大泉学園

東京都練馬区大泉学園町2-2297-1他

5798万円~8998万円

2LDK+S(納戸)~4LDK

55.04m2~84.63m2

総戸数 42戸