>589さま
アドバイスありがとうございました。また、お返事が大変遅くなり失礼致しました。
一条と何度も話し合いをしましたが、本契約時の特別運搬費は変動要素のあるものと記載しているので全額お客様負担だ、と平行線です。
結論、本契約時の見積もりは根拠のない適当な数字だとのことで値上げ後との比較もできない状態です。
担当者は適当な数字を乗せた非を認めていますが、リカバリー提案はできない、間取り変更は一切不可、お客様にご理解いただくしかない、、と繰り返しています。本社にも連絡しましたが対応は変わりません。
もし最初の見積もりで、415万という金額が運搬費で出ていたら私たちは一条を選んでいません。
よって、私たちは適当な見積もりにより誤認して不利益を被ったことになります。。。
(運搬費が350万を超えるなら一条は選ばないと仮契約時に送ったメールが残っています。)
完全に煮詰まっていますが、明後日着工承諾をしないなら上棟は遅れる、と急かされています。
追加でアドバイス頂けるようでしたらお願い致します。