プラウドタワー武蔵小金井クロス（契約者・入居者者専用）

越してきてからドコモの電波が悪いとは思っていましたが、、、電話が途切れることが頻発します。

レピータなど導入した方いらっしゃいますでしょうか？

>>1721 住民板ユーザーさん2さん

DOCOMOからレンタルして設置しましたが目立った効果は無いです。

>>1717 匿名さん

このマンションって免震なんですか？制震だと思ってました。

>>1723 住民板ユーザーさん1さん

免震ではありませんし、免震が長く揺れることもありません。無視しましょう。

>>1722 住民さん
ありがとうございました。あまり効果がないということで残念です。フェムトセルの方で話してみます。

住宅ローン減税の申請された方いらっしゃいますか？
インターネットで手続できますか？

>>1726 住民板ユーザーさん4さん
住宅ローン控除の確定申告ならネットで申請できます

夜遅くに上階から重たい音で、床になにかがぶつかる音がするんですよね。毎日。
お風呂の音でしょうかね。同じような方いらっしゃいますか？

>>1728 住民板ユーザーさん2さん
心中お察しします。
上階の人が気づいていない可能性もあるため、まずはうるさかった時間帯や音の大きさ、場所などを細かくメモしておいて、組合や野村パートナーズさんなどに伝えると良いと思いますよ。上階にチラシで注意喚起してくれます。

こういう事は放っておいても改善しないので、早く対応することが重要と思います。

>>1729 住民板ユーザーさん2さん
毎晩ならお風呂の音かもしれませんね…私の家では気になったことはありません。
それからこういう場合の対応を野村さんにお願いするのではなく(対面だと気まずいかもしれないので)お手紙を書くのはいかがでしょうか…？上の住人の方も気付いてないだけなので注意ではなく、あくまでも教えてあげるくらいのトーンです。もし私が言われたら気をつけなくては！となって改善しようとします。まったく嫌な思いはせず、今まで気がつかなかったことに申し訳ない気持ちになります。
実は私の階も別件でチラシが入っていたことがあるのですが「○階の皆様へ」と書かれているので、私の家なのか他の家なのか分からずそわそわしてしまうのです…もし改善されたらその旨をお伝えして差し上げれば良いと思います。いかがでしょうか？

>>1730 住民板ユーザー37さん
上階の方がどんな方かもわからない状態で自分でやりとりをするのはリスキーだと感じましたが...

>>1729 住民板ユーザーさん2さん

みなさま貴重なご意見いたいだきましてありがとうございます。毎日30分間ほど断続的になにかがぶつかる音がするため気になっておりましたが、許容範囲なのか判断が付かず投稿させていただきました。
上階の人は一度あいさつしてきちんとした方という印象だったので尚更どうすればよいかと思っていました。
なにかアクションを起こして見ようと思います。

>>1732 住民板ユーザーさん2さん
真上と断定されない方がいいですよ。

>>1729 住民板ユーザーさん2さん
真上の人ではないかもしれません。以前住んでいたマンションで階下の人にうるさいと言われましたが、実はその音は私もうるさいと思っていた我が家の真上から聞こえる音でした。その音の発信源が我が家の真上かどうかはわかりませんが、二つ下にも響いているのだなとその時わかりました。まるで私の音のように犯人扱いされたときは嫌なと気持ちになりましたのでまずは野村に伝えたほうが良いと思います。

>>1676 住民板ユーザーさん2さん

自分かもしれないですね。子供に言っても理解する年齢ではないのでエレベーターから一度降りないとだめなんですかね。怖いのは分かりますが難しい問題ですね。一層気を付けなくては行けないなと感じる投稿でした

住宅ローン控除の手続きをしているのですが、このマンションって長期優良とか低炭素住宅ではないって認識でいいですよね？

>>1736 住民板ユーザーさん1さん
私も知りたいです！

>>1736 住民板ユーザーさん1さん
どちらにも該当しません
カスタマークラブで確認できますよ

>>1738 新参者さん
ありがとうございます、カスタークラブに記載があったのですね。助かります！

>>1726 住民板ユーザーさん4さん

住宅ローン減税の申請実施しました。マイナンバーカードとカードリーダーが有れば、印刷、郵送する必要はありません。源泉徴収票とマンション購入時の書類が必要になります。

>>1732 住民板ユーザーさん2さん

その後なにかアクションを起こしたり、改善されたなど進展はありましたか？最近上の方が引っ越してきたのですが、夜中の足音がうるさいです。野村に注意してもらって改善されたなどあればぜひ参考にさせていただきたいです。

>>1741 住民板ユーザー6さん

1732の方とは別の者ですが、上階の音が毎日朝から夜中まで断続的に１日中煩かったため、管理人さん経由で野村に相談をし、上階の方に連絡をしてもらったことがあります。
上階の方も、もしかしたら…と気にされていた事があったようで対応してくださいましたよ。
現在はたまに僅かに聞こえるときがあるな…くらいの状態になり、野村に相談して良かったなと思っています。

>>1742 住民板ユーザーさん5さん
無事改善して良かったですね。ちなみに野村さんは上フロア全体ではなく、直接上階の方へ連絡されたのですか？

>>1743 住民板ユーザーさん7さん

ありがとうございます。
たしか、先ず上フロア全体へ文書を配って下さって、それでも音に変化がなかったため再度野村にお願いをしたところ、真上のお部屋とその両隣(我々からすると斜め上)のお部屋へ直接連絡をとって頂いた…と記憶しております。

静かな生活になるまで２ヶ月近くかかりましたが、その間、不調に終わった場合に備えて知り合いの弁護士に相談をしたりと私自身なかなかストレスもあったので、今現在上階や近隣の音で悩まれている状況におられる方たちの悩みが１日も早く改善される事を切に願っております。

集合住宅を選択したのであれば、ある程度の音は覚悟した方がいいと思いますけどね
無音が良いなら戸建てですね。。

>>1744 住民板ユーザーさん5さん
ご返答いただきましてありがとうございました。
解決できてホント何よりです。

マンションとはいえ、お互いが配慮合いあって良い住環境にしたいものですね。
子供であっても飛び跳ねたら注意するべきですし、逆に騒ぎたいなら戸建てに住むべきかなと私は感じます。

>>1746 住民板ユーザーさん7さん

仰るとおり、少しでも良い住環境にしていきたいですよね。
私も同じような考えなので、騒音の原因を知ったときは驚きと共に対応をお願いしないとずっと続くのか…とゾッとしたことを思い出しました。

どれだけの住人の方がご覧になられているかは分かりませんが…
動物を飼われている方たちは、下のお部屋の方たちへの配慮も是非してあげてください。とだけ。

>>1745 住民板ユーザーさん3さん

初集合住宅だったので多少の覚悟はしていたのですが、６時～23時過ぎまで数分おきに跳び跳ねたりドタドタ走り回られていたので…さすがに覚悟の範囲を超えてしまって。。
複数ワンコを飼いたいので、ここの契約以前から少しずつ戸建ての準備を進めていますよ。

>>1747 住民板ユーザーさん3さん

こんなにも響くのか…と、まさかの事態でしたね。

野村さんに依頼して、円満に改善されました。
音だしてるほうは意外と気づかないというのが結論です。
どのくらいの音でどのくらい響くか具体的事例とか実証で共有できたらいいのになと思います。

天井の防音工事とかってできるんですかね?
検索してもいまいちヒットしないんですよね。

>>1750 住民板ユーザーさん6さん

自分も上の階の騒音に悩み、うるさい時に耐えきれず直接お声がけしました（他住戸の入居状況から、その住戸が原因であることは確実だったので）。すると「そんなつもりはなかった」とその場では謝罪されました。しかしすぐには解決せず、その後色々とありましたが、現在は改善されました。マンションの音や振動って、思っているより響くものなんですよね…

検討板で本申し込み見合わせになってるみたいですけど、何かありました？？
共用部の問題がどうとか書いてあるんですけど。

>>1753 住民板ユーザーさん3さん
共用部の問題って住民なのに知らないですね…
なんなのでしょう…

>>1754 住民板ユーザーさん2さん

書き込んでいるのは1人だけですね。重大な問題であれば住民にも共有されると思います。本当かどうかちょっと怪しい気がしますけど…

匿名掲示板とはいえ万が一嘘情報だったら、結構重大な内容なので野村から訴えられちゃうんじゃないですか。そう考えるとホントのことなんじゃないかと思ってしまいます。

住民に説明無いのはおかしいですね。対応遅いです

>>1756 住民板ユーザーさん7さん
野村に確認しました、なにか懸念事項があるのは間違いないようです。それがほんとに問題なのかも含めて調査してるので、まだ何も言えないとのことでした。
今、はレベル感も内容もわからないですね。

調査前の段階で知らされてもだったらどうなるんだ、って不安煽る結果にしかならなそうですし、ちゃんと調査してから知らせるでいいと思いますけどね。
生命に直結する不具合とかなら別ですが。
間取り図に洗面台扉の表記が抜けてた、なんてレベルでもいちいち重説の修正の書類が必要でしたし、
そんな感じで契約的には重要でも住む上では全く問題ないパターンであることを祈ります。

参考までに。
なにが問題となっているかカスタマーセンターが教えてくれました。
管理組合にも報告したようなこと言ってました。
誤った印象を与えるのが怖いので、共有は控えます。

>>1759 住民板ユーザーさん2さん

そうですね。
私は内容は分かりませんが、共有は控えて頂いた方が良いと思います。匿名掲示板の宿命かもしれませんが、印象操作や情報が謝って伝わる可能性もありますしね。

必要に応じて関係者には開示されると思いますので、待ちたいと思います。

上階の足音響き過ぎる
直接言ったら今後気不味いか

>>1761 住民板ユーザーさん7さん
ということは、お宅の下の階も響いてるのでしょうね。

>>1762 住民板ユーザーさん4さん
ミソフォニアの方は病ですから、あまり触れられない方がよろしかと。
ただ何故、自らストレスを受けやすい集合住宅に住もうとするのかは疑問です
それでいて、自分が出す音は気にせず他人には厳しいという自分勝手な御仁で、そういう意味では迷惑な方ですねえ

>>1761 住民板ユーザーさん7さん
直接言ってもいいと思いますよ。
さすがにこの金額の物件ですから、気をつけようと思うだけです。

足音足音うるさいですねー
住んでて楽しくないでしょうね。集合住宅向いてないんじゃないですかね。ノイローゼになる前にお引越しご検討されたら如何ですか、、

ちなみに直接苦情を言うのはありえないと思います。
何のための管理会社ですか？
個人でのやりとりは不必要な揉め事を起こしますよ？　自分だったら、直接苦情を言われたら、恐怖を感じますね。管理会社を通してください。

上の階の騒音についての文句が目立ちますが、自身も下の階に迷惑掛けている可能性があるとは考えないのですか？
同じ音でも受け取り手によって様々です。気になるなら管理会社なり野村なりに一度相談してみてはいかがですか？？
集合住宅に住む以上全てが思い通りになる訳ではありませんし、多少の我慢は必要かと思います。
私の家も小さい子供がいるので騒音には最大限注意を払っておりますし、
悪意があって騒音を出している住民の方もいらっしゃらないと思いますよ。

>>1767 西高東低
住民じゃない方が書き込むのはご遠慮頂きたいですね。

わかりました。潔く引っ越します。

>>1763 住民板ユーザーさん3さん
自分の出す音を気にしてるからそこ、上の階の音が気になっているのでは？と思いますがね。
なぜ、そんなに批判的なのか不思議です…

>>1766 住民板ユーザーさん1さん
人それぞれです。

趣味がバレちゃいますが、地味にムサコベースが良い感じです。ちょっとしたメンテで重宝しています。

>>1772 住民板ユーザーさん7さん
私は普通自転車ですが、自動空気入れは活用しております。

SUUMOからこの物件削除されてますけど…

フードウェイなどで割引があるみたいなんですけど、住居者カードってどこで貰えるんですか？

>>1775 住民板ユーザーさん1さん
普通の会員カード作る時に貰えましたよ

>>1775 住民板ユーザーさん1さん
住居者カードは入居後しばらくして、特典一覧表と一緒にポストに投函されていました^ ^

>>1777 住民板ユーザーさん7さん
ありがとうございます(^^)貰った記憶がなかったので、確認してみます。

2段式駐輪場を申し込んだのですが、下段は空きがなく、上段になってしまいました。
来月から使用する予定ですが、動かし方をご存じな方、教えて頂けませんか？
それとも、どこかに使い方の説明が表示されてるのでしょうか？

>>1779 匿名さん

内覧会の時に説明聞きました。操作方法をきちんと覚えてはいませんが、、、、
簡単な操作でしたよ( ´ー`)

>>1779 匿名さん
取説添付しますね

ありがとうございました。
とても助かりました。

宅配便の荷物を廊下で開けてる方がいるんですが、どういう理由からなのでしょう？
何度かお見かけしてますが、その度に廊下の通り道を塞いでいて、そこまでして廊下で荷物を開ける理由はなんだろうと疑問に思います。

コロナ対策ではないでしょうか。ダンボールにも長時間、ウイルスが付着しているとかいう話がありましたので。決して見栄えの良い光景ではないですがコロナに関しては各人のかかえてる背景が違うので、色々と難しいですよね。

ここで話題になっていますが、共有部分の問題って何なんでしょうか？各自聞かないと教えてもらえないのでしょうか。住人にちゃんと公表して頂きたいと思っています。

>>1785 住民板ユーザーさん4さん
全く同意見です。

>>1785 住民板ユーザーさん4さん
聞いた話ですが、近々周知されるようですね。

>>1784 住民板ユーザーさん110さん

やはりコロナ対策なのですかね。そうかもとは思っていましたが、家は嫌だけど共用部ならいいやということなのでしょうかね。ウイルスに対してみなさん多少なりとも神経質になっているとは思いますが、他人に対しての思いやりも忘れないでいたいものです。

>>1788さん
本当ですよね。
共用部で荷物を開けるって普通にありえなくないですか？見かけても何か怖くて何も言えないですよね。。

>>1785 住民板ユーザーさん4さん
ちゃんと公表されると思いますよ。
しっかりと調査し結果が出てからの報告を待ちましょう。

宅急便で仕入れたものを小分けにして別の場所に発送しているようです。目的はなんであれ、廊下を作業場としているようで困ります。非常時の安全性の上でも問題だと思います。中層階ですが、管理人が警備の方の見回りをお願いできませんでしょうか。不愉快を通り越して気味が悪いです。

>>1791 住民板ユーザーさん4さん
言う場所間違ってますよ。

>>1791 住民板ユーザーさん4さん
管理人さんに直接言いましょう。共用部分での行為に周りが迷惑していますと。該当住戸が判明しているなら、文章投函など対応してくれるはず。ここに書いても対応はしてくれません。

>>1787 住民板ユーザーさん8さん
今日の深夜みたいですね。ポストに。

携帯電話料金の関係で光コラボのdocomo光からサイラスネットに乗り換えてみました。
体感ですがdocomo光よりやや遅くなった印象。ただ通常使用は問題ないですね。
無線LANで接続してYouTubeの最高画質を流してみると、ダウンロードの方が再生より1.5倍ほど早いくらいでした。
イースト中層階です。回線で悩んでる方がいれば参考までー。

>>1797 住民板ユーザーさん6さん
サイラスかDOCOMOか迷っていたため、とても参考になります！
値段は圧倒的にサイラスなので、サイラスで契約します。

マンションの清掃が手抜きに感じています。
特にエントランスのエレベーター(汚れた布で拭いている)、自動ドアのゴミの溜まりやすい所等。
一回も拭いてないのでは？と思える位に埃がたまってる。
清掃業界がちゃんと清掃してるかチェックして欲しい。

すでに居住されているかたにお聞きしたいです。このコロナ渦ではありますが、隣の部屋の方に引越のご挨拶はされましたか？

>>1800 住民板ユーザーさん6さん
入居時にしましたよ^ ^
上下お隣にご挨拶しました。

>>1799 住民板ユーザーさん4さん
エントランス付近の汚れは気になりますね。
エレベーターは多くの人が触る場所なので常に綺麗にするのは難しいとは思いますが、汚れた布で拭いてたんですか？

私は、結構大声でお喋りしながらやってるのが目に付いちゃいますね。隠れて携帯触ってるのも見たことあるし。
残念ながらあまり良い印象はありません。
すれ違う時、明るい挨拶をして頂くけども、、、

>>1799 住民板ユーザーさん4さん

私もそう思います。
以前ゲストルームを使用した際、髪の毛が落ちていたり照明に埃が溜まっていたりとても不潔な印象でした。マンション内のゲストルームを使ったのは初めてでしたので、こんなものなのか残念と思った記憶があります。

>>1801 住民板ユーザーさん3さん
昨年6月から住んでいますが、後から越して来られた上左右は挨拶に来ていません。
左右の方はフロアが一緒なのでたまに会いますが、明確にスルーしてくるので正直もやもやです。今時は隣にすら挨拶しないのかな...となんだか残念です。結構物音するんですけどね。

>>1804 住民板ユーザーさん
自分の方が先に引っ越してきたと勘違いしてる人なのか、全然そういったことがする必要がないと割り切ってる人のどちらかですね。
たまにすれ違ってもスルーしてくるってことは、後者で挨拶もろくにできない人なのだと割り切るしかないですね。
どうしても、嫌であれば、こちらから出向いてみるのもありではないでしょうか。
コロナの影響で控えていたという理由であれば、問題ないと思いますけど。
本来は、後から来た人がご挨拶に来るものなんですけどね・・・

>>1801 住民板ユーザーさん3さん

みなさま返答ありがとうございます。
長い付き合いになることもあるので、ぎすぎすはしたくないですね、、、
みなさまの意見を参考にさせていただきます！

>>1804 住民板ユーザーさん

自分も6月から住んでいますが、後から越してきた上下左右の方からご挨拶いただいてません。隣の方はたまに会うこともあるので、こちらから感じよく挨拶してます。（相手はされたら返すって感じですが…）
同じく結構物音するので、モヤモヤしてます。自分だったら引越しの際など騒がしくなってしまうし、一言挨拶に伺うのになぁと。コロナ禍ですし考え方は人それぞれなので何とも言えませんが。心が狭いですかねー（笑）

>>1807 住民板ユーザー6さん
コロナ禍も影響してるんでしょうかね。
組合活動みたいのもないですしね…避難訓練とか…イベントとか。
ちなみに、我が家は初期購入者ですが、近隣の皆様みなさまご挨拶に来てくれました。
物音についても、お話させていただいていまは平穏に暮らしてます。

>>1807 住民板ユーザー6さん
私は左右だけで、上下はしませんでした。

>>1800 住民板ユーザーさん6さん

引越しのご挨拶しましたが後悔している者です。
「小さい子供がいるので、ご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、気をつけて生活いたしますので、よろしくお願いします」とご挨拶しました。
その数週間後から、子供がうるさいと苦情を言われてます。身に覚えのない事や時間帯まで言われているので、子供がいるというだけで気に入らなかったようです。
稀なケースだとは思いますが。。
良かれと思ってした事が、裏目に出てしまったなと思っています。

>>1810 住民ユーザーさん
身に覚えのない苦情は無視するまでです。
周りに神経質、子供が苦手？な人が住んでいると分かっただけ良しとしましょう。例え挨拶しなかったとしても、元々クレーム体質の方かもしれませんしね。
そういう(クレーム体質の)人は集合住宅に住まなければいいのにね、と思いますが。

個人的には挨拶はしといて損はないかなと思っています。
相手を知る側面もあって、そういう機会ってなかなか無いですからね。

お互い気持ち良く過ごしたいものですね。

>>1810 住民ユーザーさん
それは災難でしたね、、、うちは、最初の方の入居で、あまりフロアに人がいなかったこともあり、同じフロアで先に入られてた方全部にご挨拶しました。皆さん、とっても良い方で、今もお会いしたら世間話をする位には仲良くして頂いています。長い付き合いになるわけですし、平和に過ごしたいですよね。

>>1810 住民ユーザーさん
まじかーー。悲惨。ただ、不思議なのが、うちはまったく上下左右の音がきにならない。そこまで音が響くのかな？確かにエレベーターに貼り紙2連チャンであったな。あっ、角部屋でないのが、バレてしまった。

廊下少し臭いとかありませんか？仕方ないのでしょうか。

>>1814 住民板ユーザーさん1さん
本当ですか？廊下全体的にですか？

>>1814 住民板ユーザーさん1さん
うちの階では特にそんなことはないので、1814さんの階の問題だと思います。管理人さんに言って確認いただくのがよいのではないでしょうか。

近隣住戸の人の質ばっかりは選べませんから辛いですよねえ…。
うちの階は幸い変な人はいなさそうですし物音もありませんが、ゴミが分別されておらず回収されていなかった時は今後も続いたらどうしようとハラハラでした。
続くことはなかったのでたぶん分別方法を知らなかっただけなんでしょうが、引っ越した地域の分別方法くらいは調べてくれよと思いましたね…。

>>1800 住民板ユーザーさん6さん
マスクを着用して両隣と上下へ挨拶に伺いましたが、当時1部屋しかまだ入居していませんでした^^;
その後、入居してきたようですがその方たちからの挨拶はなかったので、もしかしたら今どき挨拶するのが珍しいのか？！と思いました

>>1814 住民板ユーザーさん1さん
排水管清掃の影響ではないですか？
我が家も清掃日の日は、部屋、内廊下と臭いがありました。
しばらくすると消えると思います。

>>1810 >>1818 さん
色々なパターンがあるのですね。
参考にさせていただきます！

返答いただきありがとうございます。