シティタワー所沢クラッシィ(契約者・入居者専用)

>>1600 契約者さん6さん
それはIPアドレスの更新を怠った（電源落としたことで更新した）からですよ・・・このレベルの人がいるからインターネット接続の有料サポートがあるんだなと思いました。今時の小学生より知識がないと思います。もしかするとルーターのファームウェア更新もしてないかも。それならセキュリティに問題ありますよ。それでエロサイトとか見てないですよね？いかがわしいサイトを閲覧しているならJCOMの人に相談した方がいいです。恥ずかしいかもしれませんがおすすめします。

集合住宅は地階に集合住宅型の終端装置を置く（このマンションは3階？）なので、もし障害なら全戸でネット障害が起きるはずです。個別住宅なら個別のお宅のWIFIの問題です。

普通に困った問題を書き込んだら毎度毎度こうやって一斉に叩きに入るのは外部からどう見られるのかお考えになった方が良いですよ。書き方からして1名もしくは2名の方によるものでしょうが、それそこ住民の民度が疑われます。

住友不動産建物サービスに聞いたら障害の問い合わせはないとのことでしたので虚偽ですね。虚偽の書き込みをした責任をとってもらいましょう。

>>1584 契約者さん8さん
こういう個人特定できる内容で中傷する書き込みはまずいです。こんなところに書かずに管理会社に連絡すべきです。「多頭」と言いますが管理規約をご存知で？よく読んでください。

>>1594 契約者さん4さん
障害じゃなくてルーター買い換えろって言われると思う。
こんなことで問い合わせ対応する管理会社や呼びつけられるJCOM担当者が可哀想だな。。。

>>1602 マンション住民さん
住民の民度とか書く連中が住民と思えないんですが。
民度ヤヴァイのは騒がしいラウンジとかゴミで閉鎖されるスカイデッキとかのタワマンでは？
住民ならJCOMルーターの型番を教えてください。一式ファイルに説明書入ってます。

>>1602 マンション住民さん

はっきり言いますけど、こういう人と同じマンションにいると思うと私はゾッとします。
もしかしたら既にマンション内ですれ違ってる人なんでしょうか？
ネットでもここまで責め立てるようなことする人が現実では何をするか分からず怖いです。

>>1611 契約者さん5さん
住民の民度下げるな

>>1613 匿名さん
何でこんな住民かどうかも分からない輩のルールに従って掲示板を利用する必要があるのか？これこそ健全な情報交換を阻害するコメントだと思うよ。

内廊下にエアコンがないタワマンの連中が凍えながら煽り投稿を繰り返しているんでしょう。
横断幕や玄関ドアのデマ投稿を誰も指摘しないで盛り上がってましたし。

何がそんなに不安なのか分かりませんが、他の方やマンションを貶めても自らの品性の下劣さを晒すだけで、現実社会の不安は何も解消されないと思いますよ。これまでの人生の歩みがどのようなものだったのかは存じ上げませんが、キチンとご自身の問題に向き合って解決するための努力をされる事をおすすめします。

この人ホント何様なの？
こんな人が本当にこのマンションに住んでるの？

>>1617 契約者さん1さん
全くですね。困って書き込みしたらルーター品番書けだとか、別マンションを揶揄するとか、とてもまともな神経の持ち主だとは思えませんから同じ住民だと思うと恐ろしいですよね。。。

>>1402 マンション住民さん
これを見るとわかるのですがデマ情報で盛り上がる掲示板ですから利用価値がないですね。内廊下にエアコンがなくゴミだらけでデッキが閉鎖された某タワマンから書き込んで溜飲を下げるしかないです。

>>1621 匿名さん
そうしたコメントが品が無いって言われるんですよ。例にあげた過去コメント見ると所沢周辺の方でもないコメントのようで、何でそれと近隣物件の住民の方を結び付けるのか意味不明です。挙句に利用価値がないと言いながらこうしたコメントまで残す有り様。。。

とうとう管理側からも注意喚起が入りましたね。
それだけこの掲示板の荒れ具合がひどかったのでしょう。
ネット障害の件にしても「発生していない」「デマ」ではなく、「自分の部屋では障害らしき現象は見当たらない」が正確な表現です。

適切な言葉で投稿しましょう。

>>1629 契約者さん5さん
複数戸でネット障害があるなら管理会社に報告して掲示板で報告するよう伝えてください。
掲示板で報告がないのでしたら存在しないです。

>>1630 契約者さん2さん

正直管理担当は、
「批判や暴言、中傷を含むレスが散見されます。
投稿をされている方に向けた悪口や暴言、皮肉や嘲笑うような内容の投稿」はやめるように言ってるから、まさるさんよりも、ネガコメされる度に他所の物件を誹謗・中傷してる例の人の方がよっぽど悪質だと管理担当からは認定されてると思う。

1つ悪く言われたら倍返しのような勢いで誹謗中傷するからな

外は寒いですが室内とても温かくて快適です。廊下も温かいのでエアコンの恩恵はすごいですね。

都内の古いマンションからの住み替えですが、床暖房は良いですね。上から暖まるエアコンが苦手だったのですが、足下からじんわりと暖まるので非常に快適です。今どきはどこもこのくらいは当たり前なのかも知れませんが、ありがたいです。

>>1642 住民さん
エアコンは足元が暖まらないので床暖房は効果的ですね。
このマンションのガス契約には床暖房割引がありますので結構安いです。
省エネ性能が高いだけあって電気代もかなり安いですね。

結局ネット回線不安なのはどう対策すれば良いのか誰か分かりやすく教えて頂けませんか？
ルーターを買い換えれば良いって事ですか？
全然ネット関係うとくてすいませんが教えてください

>>1646 契約者さん3さん
自身で検索してわからなければ、ビックカメラあたりで聞くか、有料でサポートを受けるかした方がよいです。
それに影響するのでなんとも言えません。部屋タイプを言わないと誰もアドバイスなんてできません。
うちは今計測しましたが400Mbps出ています。月額1036円のマンションタイプですから文句言えません。
https://fast.com/ja/
それ以上の高速回線を望むなら個別タイプを契約してください。月額6000円程度だと思います。

>>1647 マンション住民さん
訂正
それに間取りも影響するのでなんとも言えません。

インターネットの接続でお困りでしたら住友不動産建物サービスの駆けつけサポートを利用されてはいかがでしょうか。おそらくWi-Fiの設定もしてもらえると思います。

パソコンフリーズ、電球交換、フィルター交換といった簡単なことでも対応してもらえますのでおすすめです。

https://www.fureaiclub.com/
会員登録が必要です

>>1584 契約者さん8さん
「個人を特定した中傷」に該当します。当該書き込みを管理会社に通報します。過去に総会に出席した居住者なら説明を受けていますが、一部の居住者は、住友不動産ならびに管理組合との協定で、頭数の制限は関係ありません。

また、削除されたコンシェルジュに対する誹謗中傷も管理会社（当マンション担当のI様）に通報済みです。証拠保全もしていますので、同一人物ならお早めに謝罪したほうがよろしいと思います。

ご自身の価値観に合わない投稿一切許さないマンさんは、第３者から見たらヤバい住民が監視してるマンションだってドン引きされるだけだって自覚があるのでしょうか？個人見解まで排除してしまっては利用者も居なくなりますよ。まあ、あなたにはそれが目的なのかも知れませんが…。少なくとも普通にうちを検討される方にはポジティブには見えないでしょうね。

>>1663 マンション住民さん
どうやら削除はされなかったようで、管理者は常識的な判断基準を持ってらっしゃるようで安心しました。一体何に怯えてらっしゃるのか分かりませんが、ご自身の意に沿わないコメントの存在自体が許せないのであればこのような匿名掲示板は見ずにご自身のブログなりで一方通行の発信をされた方が精神衛生上よろしいかと思いますよ。

ネットフリックスが良く止まってオフラインですって出るにのは回線が不安定とは違うのですか？
電波は出てれるのですが。
Wi-Fiだと携帯もTVも調子悪いです。
誰かわかる人いませんか？？

このマンションに2年住んでいますが、今まで通信の全く不具合は起きていません。本日の掲示板にも不具合の報告はありません。
設定がわからないのであればふれあい倶楽部
https://www.fureaiclub.com/
を有料でご利用されたほうがよろしいかと思います。

>>1669 契約者さん1さん
そういう時のためのコンシェルジュなので気楽に質問されてはいかがでしょうか？問題の存在自体を許さないマンがいるようですが、管理費も支払ってるわけですからご自身で解決出来ないトラブルがあればまずコンシェルジュを利用するのが手っ取り早いですよ。あいにくうちのコンシェルジュはあまりスキルが高くないので管理会社に確認してみますって回答が多いですが、それでも何がしかの対応方法の教示はしてくれますよ。

現時点でどれくらい売れ残っているのでしょうか。
どなたかご存知でしたら教えてください。

さすがに個別住戸のインターネット回線のことはコンシェルジュの業務外かと。業務外のことをさせると管理会社との管理業務委託契約違反になるからやめておいたほうが吉かと。こんな基本的なことがわからない人がいるんですな・・・

WiFiも最初は住民が少なかったから問題なかったけど、今は回線が逼迫してますよね。
特に最近酷い
でもこれはマンションあるあるですけどね。
もし何とかしたいなら自分で回線引くしかないかな

「Wifiの問題(各戸の機器の問題)」と「通信速度の問題(マンション全体の問題)」を混同して投稿されてるから問題がどっちなのか分からないですね。少なくとも我が家はWifi利用環境で100GBくらいの速度は出ているので「問題」とは感じません。前者であれば間取りによってルーターの設置場所が影響しているかもしれませんので、リビングのマルチメディアコンセントのLANにルーターをつないでみて試してみると良いかもですね。

オープン当初から住んでますが、数ヶ月前から通信速度というより、通信が不安定でプチプチ切れますね。マンション入居者が増えて逼迫してるかと。
ルーターも数個ありますが、元の問題ですな。
まあ、これ住友のマンション2回目ですが、あるあるですよね。
もはやモバイルの方が安定してるという。。

>>1685 マンション住民1さん
何でそんな問題は存在しないマンって出てくるんでしょうね。。
別にこれ、どこのマンションでもある逼迫問題なんで、そんなにムキになる問題でもないと思いますけど。
で、別の回線も引こうみたいなものを総会で議論する流れになっていくんですけどね。

>>1684 契約者さん2さん
夜間計測しましたけど中継機使って寝室で180Mbps出てましたけど。今220出てます。通信が不安定なのはハードウェアの方の問題では？干渉するものが部屋にあるのでは。
しかしこのマンションは暖かいですね。エアコンを消して寝ても早朝で20度以上あります。廊下にエアコンがある恩恵でしょうね。廊下にエアコンがないマンションとか寒すぎて住めないでしょう。

>>1686 契約者さん4さん
個別に回線は引けますが、マンション全体という意味ではJCOM以外の回線には変えられないですよ。本当に契約者ですか？入居前の重要事項で説明受けてますよ？

>>1688 マンション住民さん
JCOM回線を変えるのではなく、希望者を募って回線コストを下げて別のものも契約みたいな流れになるんです。
そもそも300部屋超のマンションなので、回線逼迫は予測されることなので、住友のマンション数回住んでますけど他の住友のマンションでも大体こうなるんですよ。速度も一瞬の話でなく、1日使うと最近よく切れるんですよね。wifiルーターどころかUSB含めた元のところで

ほんとに問題存在しないマンって出現するんですね...。マンション全体の通信回線業者なんて、現状はあくまで初期設定のお話で、未来永劫J:COM以外はダメなんて規定されてないですがね。決めるのは住民で組織した管理組合ですよ。
エアコン無しで早朝20度ってのも、「床暖房はもちろん点けてますが」ってオチですかね。廊下の空調が専有部分である室内気温にそこまで影響していたらむしろその断熱がダメでしょうし、無理のあり過ぎる持ち上げは良くないですよ。

>>1689 契約者さん1さん
「USB含めた元のところ」って意味がわからないです。もしかして「LANポート」のことですか？その程度の知識だと有料サービスを利用するか、管理会社に聞いた方がいいです。プラン変更もできませんよ。そもそも特別プランですから。住友不動産販売か管理会社に聞いてみてください。デタラメばかりですね。他の住友ってどこの物件ですか？教えてください。

断熱も何もタワマンは気密性が高く年中非常に乾燥するので廊下側の気温も影響ありますから。内廊下にエアコンがないタワマンなんて体調悪くなるので全くお勧めできませんよ。

>>1689 契約者さん1さん

分かります、我が家も一日中ネットを利用しているのですがよく切れますね。

丸一日使用しておらず、ちょっとした時に計測だったりネットを利用した場合はこの現象が起きないので気付かない方もいるんだろうなと思っていました。

>>1691 マンション住民さん
うちの掲示板名物(?)のこの方ですが、私は内廊下に空調ないもっと大規模のタワマンから引越して来ましたけど、内廊下の温度ってほとんど室内温度に影響ないと言うのが実感ですね。もちろん空調あった方が多少快適ですが、ドヤ顔するようなレベルではないです。

JCOMとケーブルテレビとネットで長期契約している物件なのであと8年はJCOMですよ～
うちケーブルテレビ見ないしテレビもないけどNHKから書類くるので面倒です。

ケーブルテレビ契約＝NHK契約、に法律が変わるんですよね。
テレビがなくても受信料を払う必要があります。
しかし当マンションはエントランスから部屋まで暖かいですよね。室温にも影響があるかどうかはわかりませんが、高級マンションとしての最低限の設備かと思います。

>>1692 契約者さん4さん
1日中ネットをするようなテレワークの方なら、個別回線を契約した方がよろしいのでは。現状のプランはあくまでネットが使える程度です。
以前問い合わせましたが、NTTはOKでauはだめだそうです。
入居者が増えて完売直近ですからね。

ネットの不具合はいつになったら解消するのでしょう。。JCOMに電話しても、対応中ですが原因不明と曖昧な返答のみ。。

>>1699 契約者さん1さん
我が家も同じ状態です、毎日ネットの不具合が起きて困ってます。