リノデュースについて

ここで施工して良かった、施工後も気にかけてくれたという意見もあったが、担当者によって対応も満足度も大きく変わると思う。
最初の営業担当はパッケージ内容の資料を見せてくれたが、最終的に設計から出てきた見積もりは予算オーバー。
物件によっては追加費用が発生するとは言え、打合せと内容が異なっていたり、不信感が募る内容だった。
施工ミスがあったり完成時も打合せと異なった点が複数あり、図面や見積もり、打合せは何のためにあったのか疑問が残った。
他の業者も似たり寄ったりかもしれないが、残念な気持ちになった。

私も途中経過における見積もりを何度お願いしても出てこなく、最終打ち合わせギリギリで出してきて大幅オーバーな内容で呆れて疲れました。

社員の方の対応は、同業も比べても一番良かった。

>>7 マンション検討中さん

>>ほんとそう思います

>>38 経験者さん

ほんとです。

ここに限らずですが、施主が打合せ議事録や課題管理表を書いて打合せ後にメールでそれを共有していくような進め方をしないとだめでしょうね。

以前、こちらの会社でリノベーションをお願いしました。
まず結論から申し上げますと後悔しております。

①見積がざっくり＆間違いが多い
他の方も書かれていますが、パッケージだけでポンポン決めていける方にはよいかもしれません。ただ内装にある程度こだわりのある方は高く付くと思います。また他社と比べて詳細な見積もりがなく、スケルトンリフォームにも関わらず30程度の費用項目しかありません。

②施工が雑＆ミスが多い
壁紙の処理が下手なのか下地が見えている部分があります。また1年ほど経つと壁紙の角部分に隙間がでてきます。コンセントの枠が浮きあがってたりと職人がやっているとは思えない状況です。引き渡しのタイミングで本当に希望した素材や設備なのかも絶対に確認した方がよいです。自分はそのタイミングで素材の間違い（グレードの低いものになっていた）や施工ミスが複数ありました。

ちなみにリノベーションから少し経つと、本社？からアンケートがきて、これらのミスを伝えても「ご意見ありがとうございました」で終わりなので期待しないでください。

よかった点でいえば、内装のイメージを相談・作ってくれる方の対応はとても良かったです。

これ以外にも結構あるんですがざっくりとはこの程度です。参考までに。

本人が削除したら削除できるみたいです。

資料請求の事例写真カタログやワンストップ説明冊子はイメージが分かりやすくオシャレなデザインだったので、こちらに決めました。
本心から頼んでよかったです。家族も喜んでくれました。私としては満足しています。

昨年末に資料請求をして、お正月休みに家族とじっくりとワンストップの説明や施工事例をみて、依頼をしようと思っています。
施主からすると、カタログや冊子がしっかりと作られている会社は良いですね。本当にそんな話あるんですよ！