安心お助け隊ってどうよ？

私が管理員してた時に実際にあった事です。
お年寄りが依頼したケースですが、照明器具の管球交換を依頼したところ、電機とは関係ないどこの業者かも判らない人物が来て、依頼者が用意した管球が間違って買っていたことに腹を立て、販売店の店員を呼びつけるは、依頼者を怒鳴りつけるは、予告なしにその場で手間賃の請求はするはと、結局交換は出来ないままで終わってしまいました。そのお年寄りは私に報告してくれたのですが、報復されるから決して口外しないでくれと頼んで来たのです。後日、そのお年寄りが転居したので、個人名をふせて会社のフロントに報告したところ完全無視でした。つまりサービス会社とグルになってバックリベートを得ているのではないかと思います。

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>>18 元管理員さん
実際にあったのではなく、聞いた話しですよ。
管球の交換に電器屋が行く必要はないですよ、台があれば誰にでも出来る事です。
フロントが無視した事がリベートを貰う事と繋がらないのですが、ただの想像ですよね。

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トイレの詰まりでお願いしました
目視と普通のより強力そうなズッポン(名前わかりませんがゴムのアレ)で対応してもダメで、ここから先は有料になりますがどうしますか、と
業者紹介ではなく来た人がそのまま対処してくれました(というか、業者さんが来てくれたのですね)

便器外して奥で留まっていた詰まりを解消してくれ(子どもが不織布マスクを落としていた)2万ちょい、もちろん作業前には便器外すところでいくら、それでダメならさらにこういう作業でおそらくいくら、と概算の説明があり、同意の上でお願いしました

値段的には痛かったけどおそらく相場or以下だし、すぐに来てくれて、自分で業者を探して口コミ確認してという手間を考えたら「助かった」との判断です

ちな、月180円/1戸
自分で業者知ってるならお助け隊利用せず直接頼めばいいんだろけど、うちは地縁もないとこに越してきたから助かります
使わなくてもそれほど負担な金額でもないし

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うちは以前ドアの不具合で鍵屋がきて何も出来ませんで終わり、他の部屋はドアの不具合の時ちゃんと専門の人が来てくれたから説明して治してくれたらしい当たり外れあるね

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>>21 名無しさん

当たり外れがあるのは当然でしょう？

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>>3 匿名さんやっぱりそうですか、あてになりませんね

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>>8 匿名さん、議題デタの8月なのに2月の総会で承認されても開始

6月だつて、悠長過ぎ。夫婦喧嘩のもとになつてる

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管理会社に何を求めているのか理解
できない投稿がおおい。
管理委託契約書をみてよね。
ついでに適正化法等も読んでよね。

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これは管理会社がぼろもうけする契約です
契約解除をお勧めします

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この「安心お助け隊」って管理会社のあくどい手口の一種かな？

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何度も利用しています。
例えば「電気関係」で来ていただいた業者さんが良かったら、次回「電気関係」でコールする時に、業者の指名が出来ます。

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「安心お助け隊」って、お願いして来ていただいた方は、名刺とか作業明細とかは、無料の時は何も置いていかないのですか？　今回お願いして来た方は、何もしないで覗いていただけでした。出張費無料と言っても何もしないなら無料だよね。

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とにかく、不誠実過ぎるので、やめた方がいいです。見積書を送ってもらうのに、連絡先を紙に書いて渡したものを無くすし、オーナー宛でお願いしますと言ったはずなのに、見積書、宛名が入居者さんだったり、挙句の果て、見積書の入った封筒の宛先名（オーナー）の名前がカタカナだったり、、それに、かなりの高額の見積書でした。ひど過ぎます。

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ほんとなんも知らないと思ってるみたいなので、小馬鹿にされてる気がして頭にきます。早く、こんなサービスやめろと言いたい。

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>>14 匿名さん

激しく同意します。

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全く役に立たない、日本ハウズイングを儲けさせるためだけの詐欺のようなシステム

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>>19 匿名さん
こんな問題があったのに無視しているというのが、ハウジングがいかに悪徳会社かわかるということですがね。普通は、対応したところのサービスを確認するのが当たり前ですけどね、そうでない場合、社内監査で懲罰ですがね。

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>>22 匿名さん
まともな会社なら、アフターフォローして、問題のある業者には仕事をまわさないようにするものです。そうしないのは、ハウジングの管理の問題ですね。

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>>29 匿名さん
まともな管理です。バカじゃないの。日本語の理解ができていないよ。お前みたいな社員がいるから、ハウジングはクズだと言われているのさ。

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