マンション管理人VS区分所有者

対管理人は最初が肝心

第一印象をこわもてに見せ、ちょっとしたことで怒とうのクレーム
その後ちょっぴり笑顔！！
あとはあちらからなついてくる
「あんたは所詮雇われ身だろう？こっちは区分所有とはいえ立派なここのオーナー
　立場をわきまえなかったら、それなりにあんたはここで苦労するよ」
「チリ一つ落ちていてもクレームの電話つけるよ」
などなど

対立関係じゃないでしょ。

>>04
脳内妄想は参考にならない。

＞心象悪くしたら後が怖いから（涙。

そうじゃなくて自分が小心者なだけでしょ。
行動を起こさなくちゃ何も変えられないよ。
04さんのいうように貴方はオーナーで雇い主なんだから、
気を強く持ってください。
きつい言い方しちゃったけど頑張って！

居住者は、管理会社と契約しているだけです。
未来永劫デベの管理会社と付き合う必要もありません。
長期修繕計画だって系列以外の方が、真剣にみてくれます。
（うちは管理会社替えました、管理費も20％ＯＦＦ）
管理会社の使用人が管理人なので、上下はなく対等です。
相手も人間だから、優しくすると親切にしてくれますよ、上手に付き合いましょう。

管理人の仕事をよく理解して、その範囲で物を言いましょう。
部屋の不具合、補修を管理人に相談するのはお門違いです。これは管理会社の営繕の仕事です。

ゴミ出し、マナーには口うるさいぐらいの方がちょうどいいです、
管理の行き届いたマンションと言うことになりますから。
非常識な住民を見て見ぬふりをして、野放しにする方が問題です。

＞家主である住民が雇われ管理人にぺこぺこする、逆じゃね〜か〜

これは、大きな誤りですね。
家主はあくまでも、管理組合を通じて管理会社と契約しているだけです、
家主が直接管理人を使用人と見るような態度は、
嫌われて、意地悪されますよ！

以前、私が住んでいたマンションは、夫婦住み込み型のマンションでした。
見た目は、強面で損している所が有りましたけど、人間的にはとてもいい人でした。
まあ、人の付き合いには愛称も有りますので、どうしても愛称が合わない人もいたみたいです。
役員になって、広報を担当した時、管理組合の仕事や自治会の仕事、管理会社の仕事と管理事務所の仕事など、
確りと教えてもらい、マンションの管理の難しさを実感しました。
それぞれの立場も有りますが、区分所有者は、やはり素人集団ですから、日頃の管理について教わるのは
管理人なんですよ。
区分所有者の中には、どうしても自分が優位に立っていると勘違いしている人がいます。
役員を経験すればマンション問題の多さを実感するでしょうし、結局は管理人や管理会社の人の対応の仕方は、
素人である区分所有者には出来ません。
本当に区分所有者が上に立ちたいのなら、「マンション管理士」の資格を取得してからにした方がいいでしょう。

　うちのマンションでは最近管理人さんが区分所有者になりました。この場合、管理組合の組合員に自動的になるわけですが、組合員でありながら管理人さんであることは、区分所有者間の利害が不公平になるため問題にならないでしょうか？
　うちの管理会社のフロントの人に聞くと、管理人さんでなく清掃会社から派遣されている清掃人だそうですが。この点ははっきりしませんが、組合員が管理会社などの使用人という点は問題にならないでしょうか？

いっそのこと理事長にしちゃえば

理事長兼、管理人
デメリットもあるがメリットも大きい。
毎日ＭＳを見ている管理人が理事長をする。
スーパー理事長の誕生です。
ただ、管理会社との関係から強く言えないのが問題です。
管理人が住みたくなるほど良いＭＳだと証明できました。

>管理人さんでなく清掃会社から派遣されている清掃人

もしかして、管理会社は清掃会社に管理人の派遣を委託している可能性があります。

>組合員が管理会社などの使用人という点は問題にならないでしょうか？

これが問題なら、管理会社の社員は自社管理物件のＭＳに住めないことになる。

私の友人が住んでいる代官山マンションの管理人は、依頼があって入室した部屋の様子を他の住人に喋っています。（部屋に洗濯物が干してあり、形や色を言ったそうです）
友人（男性）が興味を持つと思い、話題として振ったのか？
しかし、話の内容の真相はとも角、住人の事を話題にするとは守秘義務と言う社員教育をしてないのかと思いますし、何よりも本人の人格の問題なのでしょうが、派遣先の管理会社は何を基準に採用し派遣しているのでしょう（藤和三菱サービスさん）。

以前、この管理人がマンション入り口で清掃員に「俺の悪口を言っているだろう」と凄んでいたのを見た事があり。
住人では、ないが管理会社のフリーダイヤルにそれとなく伝えた事がありましたが、何の手当もされずに今日に至っております。

訪問するたびに、管理人を監視している状態ですが、どうしたもんでしょう。

箱の中で幸せな夢を見ろ
先進国の国民らしくな
オヤスミナサイ
明日も太陽は東から上るぜ
おまいらが目を覚まさなくともなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

暇人で自分が主と勘違いしている高齢者

他の仕事に就けなかった人

↑　管理人がいるマンションに住んだ事が無いんですね、無理しないで下さい。アパート？

管理人って高卒でもなれるの？

学歴不問
人手不足

それでも、ある程度の品格は必要です。

ターミネーターに出てきた小汚いランニングシャツ姿の小太りの管理人
シュワちゃんに、うるせー、糞やろーとあしらわれてましたが。

あんなのは困ります。

管理費多少多く払ってもらえたら、それなりの管理人配置しますよ。
安い管理費でゼイタク言っちゃダメですよ、高級マンションでもないのならね。

マージン引かれるから
いくら徴収しても
薄給は変わらないよ

品格のある人間は他の仕事を選ぶ

じゃあ　贅沢言わずにぃ　ボンクラ管理人でも置いときますね。

どうせ安い管理費しか負担してない住人でしょうからね。
嫌なら管理人断ってくれても結構ですよ、人員不足ですから。

最終レスより時が経ってますが、たまたま見つけて私も言いたくなりました。

横柄な態度の管理人を辞めさせたいのですが、管理会社に言っても変えてもらえません。管理会社は管理組合の決定で動くのですが、管理組合に言っても私だけが文句を言っているように思っているようで、親身に検討してくれません。
本当に管理人にも管理会社にも、管理組合にも腹が立ちます。

その人間を不愉快に思っても接触しなければガンマンもできるのですが、ほぼ毎日、マンション１階にいると思うと四六時中腹が立つばかりです。

弁護士に相談するにしても、管理人ごときに多額の金を支払うのも納得できません。

行政で指導して欲しいものです。

理事長になっちゃえばいいじゃんか。
理事長になって「個人的意見」でもいいから管理会社に管理人に
対するクレームを言ってみ。
態度が変わるよ。

態度悪いくらいで管理人替えても意味無いよ、良い人が来るとは限らない。
管理人も勤務地変わるだけ、失業はしませんしね。

改善したいなら管理会社ごと替えないとダメだろうね、管理費が安かろう悪かろうが当たり前ですから。

牛丼みたいに三拍子そろった管理会社も管理人もいないのよ、費用分しか働かないでしょうね。


管理人のクレームは管理会社にお願いね、管理人自体聞く耳持ちませんので。

管理人って必須なんですかね
いなくても掃除屋さんとセコムみたいな会社だけで十分だと思いますけど
古いマンションとかは管理人室は空のようなところみかけますけどねえ
仕事ない時も居座っているなら完全に給料泥棒？管理費泥棒？じゃないのかな

要らないなら断ればいいんですよ、管理人も人手不足ですから。
今は高級マンション位しか常駐しませんし、安マンションには費用掛かりすぎです。
大所帯のマンションでも８時～５時勤務が一杯、住み込みは無いですし、みな嫌います。

ストレス溜まってるみたいね
ご苦労さん

きっと皆さん庶民が住まわれているマンションには管理人はいないでしょうね、費用が高いですから。
管理人は住人が当番でやったらいいと思いますがね、タダで出来ますし管理費も削減できますよ。

私らは高級物件で楽したいのよ、大所帯の庶民マンションは遠慮したいの、給料一緒だし。
匿名での本音ね。

30さん
酷いですね～
そんな人がやってるんですかぁ。

高級物件はそれなりの人が配置されますから
心配無用ではないでしょうか

あはは～お茶吹いてしまいました＾＾
美しい人は美しく、そうでない人はそれなりに
フィルムのCMにありましたね～

管理費で生きてるんだから
お金分は働いてもらいましょうよ
不景気なんだから働かないナマケモノは
相応の手続きを経て交代させればいいだけのこと

給料安いのよぉ

あまり期待しないでねぇ

文句あるなら管理人断れば良いだけだよ。
管理人変えても同じだけどね、やってみたら？
他のマンション管理人と入れ替えるだけ。

どうせ管理費安いマンションが文句言うんだよね。
管理人は普通給料分しか働きませんよ～　

>>40
>文句あるなら管理人断れば良いだけだよ。
>管理人変えても同じだけどね、やってみたら？
>他のマンション管理人と入れ替えるだけ。
誰がやるんだよ。マンション１住民が管理人を変えることなんて
できるのか？

>どうせ管理費安いマンションが文句言うんだよね。
>管理人は普通給料分しか働きませんよ～　
給料分以上働かせてなんぼでしょ。

＞給料分以上働かせてなんぼでしょ。
働くわけがないわな　　なんぼなの？　笑

安い給料だとそうなんですか？可哀想に
高級物件でそこそこ若い優良管理人ですが、それが何か？　笑
管理人に何多くを期待してんでしょうね
そもそも何もしない方がクレーム少ないですからね、問題無ければ良いですよ
あと管理人は清掃しません、清掃員費用出してね　
それか自分達でなさったら？

なんか、かわいそう
頑張ってね～

↑
おたくもがんばってね～　あすは我が身よ～

管理人が羨ましい人が多いようですね

窓際の人が定年後やっと見つけた仕事でしょう。
仕事など出来る訳がないですよ。
最低限のこと出来ているようなら
良しとしないと可哀想です。

窓際になった人がって仕事できないから窓際だったのでしょ
定年後はおとなしく葬式費用や御棺でも選べぶ計画たてればいいじゃん

↑
みなさん庶民の共同住宅にはちょうどいい管理人さんじゃないですか、よろしくね。

なに言ってんですか　

マンション＝現代風共同長屋住宅

すべて庶民向けです

そんな庶民住宅の使用人にちょうどもクソもありませんよ　笑

いや、庶民が馬鹿にするくらいの管理人がちょうどいいですよ。
本来は逆なんですがね、知らない方が良い。　（笑

マンション管理人ねぇ
眼中にすらないけど
今度いたら生温かく見てみるわ＾＾

お掃除の使用人ですね。

管理費分はこき使ってあげましょう。

暇してんだから。

管理人は掃除しません、管理会社と清掃業務の契約もして下さいね、清掃員が掃除してくれますよ。
大きな共同住宅で管理人が掃除しても意味有りません、ゴミ収集日に後片付けするくらいです。
又、警備員でも有りませんので泥棒や強盗も通報はしますが関知しません、管理人自身が大事。

ハハッ何言ってんの？？
管理人は掃除くらいしますよ
業務内であればね　へへッ
無知ねぇ～　やる気あんの？　ハハハー
朝のゴミ出し見張りはモチロンするよねー？

管理人は清掃業務は致しません、清掃員がやらせて頂きます。
住民の方は費用負担お願いいたします。

高級マンションは両方するのよん＾＾
菓子食って屁こいてる暇あったら
使用人の労働するように～

＞高級マンションは両方するのよん＾＾

致しません、清掃は契約して下さい、清掃員が行います。
私共の管理人はタバコの吸殻一つでも拾いません、イヤミでは無く業務です。

58
それと勤労中たまにｵﾅﾗが出ても、お菓子は食べません
飲食は休憩時間1時間にしっかり頂きますから＾＾

住人>>>>>>>>>>警備員>>>掃除人>管理人

管理人は清掃員じゃないし、ゴミ拾いするのは住人ですよ。
清掃員も雇えない庶民のマンションは特に。

お金出したら清掃員雇えますよ、庶民専用マンション住人さん。

屁や菓子って、女の管理人かね？？

マンションが掃除の人雇ってんだ・・・
へぇ～

↑
そうだよ、マンション管理組合が管理会社などに清掃員お願するのよ、有償で。
誰もボランティアでマンション敷地の清掃はしてくれないのくらいアホでも解るよね。

笑えるかも…

は？何言ってんですか？

↑理解できないならワザワザ合いの手投稿いらないですよ。

管理人はマンションの使用人
掃除でもなんでもやりますよ

>>68
＞管理人はマンションの使用人 掃除でもなんでもやりますよ

管理委託契約に無い業務は一切致しませんが、なにか。

清掃作業は委託契約で有料にて承ります。

管理人も管理会社もボランティアでは御座いませんので、悪しからず。

警備員以下なのに薄給とは酷い
同情に値する

No.188 by 匿名さん　2010-12-25 23:18:18
管理員とはありえない行動を起こすことがあります。
小口現金の使い込み。前務めていた会社ではしょっちゅうあった。
旦那さんが単身赴任中の奥さんへのストーカー行為。
洗濯物の窃盗。
管理室への幼女連れ込み。（結局誤解で犯罪行為はなかったが、疑わしかった）
管理室で無断調理後残飯放置のためゴキブリ大発生。
居住者への暴言。（てめー。殴るぞ。とか）
居住者への暴力。（キック炸裂）
駐車車両へのいたずら。（１０円玉アタック）
ゴミ置き場をあさり無断で持ち帰る。（よくいますよ。）
訪問した不動産業者の態度が気に食わず目の前で名刺を破り捨てる。（たまにいる勘違い管理員）
昔は部下が何人もいたとの過去の栄光の自慢話。（これが一番多くてウザイ）

↑これは氷山の一角かねー

↑
どこのスレから盗んできたレスなの？

そのスレで聞いてきなさい、わざわざ持ってこないのよ。　

スレも酷いが管理人は最低だな

小汚い住民も似たようなもんですよ　互いに庶民ですからー

71
ひでえな
もう犯罪行為満載じゃないか

そもそもＶＳてのがおかしい。

使用人兼清掃兼ご用聞き

なわけで・・・

管理人さんは管理会社の使用人、担当マンション住人は無関係、相手にしてないし。

住人の管理なんてしてないしね、建物の管理人だからさ、無知なマンション住人には困るわ。

使用人には間違いないからねぇ

あとはどうでもいいじゃん　笑

そうだね、管理人は飽くまでもマンション住人の使用人でないのは確か。
住人が直接管理人に注文付けても聞く耳持たないわ、管理組合経由で管理会社に注文だろ。

黙って労働してなさいな

雇われ使用人だから～

ハハ～

↑
黙って安い管理費払い続けなさい、スラムになるまで。

マンション住人が見えるんだー

どこに？その人どんな顔してんの？

スラム？そんなところに住んでんの？

よほど酷い毎日過ごしてんだね

お大事にｗｗ

庶民マンションさんは管理人にすら馬鹿にされてるようで、可哀そうですね。
管理費が高額な高級マンションは別格ですから、仕方ないですよね。
管理人以下の庶民が住む集合住宅など管理人にまで適当にあしらわれてますよ。

No.82のような住人が多数なら、なおさら雑に扱われて終わりですよ、契約ですから。（笑）

あははっ高級な現代風長屋でも
使用人は使用人だもんね

>>71
これが素性ですから(苦笑)

＞あははっ高級な現代風長屋でも 使用人は使用人だもんね

管理人は高級物件はそれなりに丁寧な対応しますよ、庶民ばかりのマンションは契約なりですね。
全ては金なりなんですよ、貧相な管理費用では管理人すら口きいてくれませんわ。　笑

高級でも所詮共同住宅じゃん

中身が高級じゃない人はカネカネ言うのかなー

高級管理人さん＾＾

高級も庶民もないよ
やることは同じ
雑用と掃除と昼寝
大嫌いな住人のお世話　笑

気の毒ですね、貧相な住人の世話など致しませんよ、契約に有りませんし。
そんな住人と仲良くなっても何の得も有りませんしね。

管理人はゴミ収集日にはゴミの相手するけど、ゴミ以下の住民の相手は致しません、勘弁だわ。

だから生ごみ臭いんですねー

ご自身の身体にも消臭剤振りかけてくださいな

ゴミ出す住人のクッサ～イい臭いですよ、管理人はきれい好き（笑）　

小汚い集合住宅なんだから、住民が自覚しないとね、臭いんだから。

臭い所でなぜ働くの～
臭いもの好きだから～

ここは面白い。
管理会社の犬が
キャンキャン吠えるだけ。
ｸｽﾞはｸｽﾞらしくｸｽﾞとして働けよ。

管理人も相手見て対応変えるわ
ぞんざいな対応受けてる住民は
それが丁寧な対応受けてる住民と比較された結果だと認識した方が良いよ

朝から吠えてる～　笑

壊れたレコーダーみたいに
同じことばかり連呼するのは
何の疾病でしょうか
それとも職業病でしょうか

管理会社の犬？
きちんとした雇用関係ですが、それが何か？

管理人さんは無礼な庶民住民など相手にしませんし用も有りません。
敷地施設建物の不具合等を会社と管理組合さんに伝えるだけ、
小修繕も小清掃も契約無ければ致しません。

当然ですが、庶民が多く住むマンションでは高価な管理費支払って
万全な管理体制出来る高級マンションと同列には扱えません。

汚い犬だね
お仕置きしないとね

ひとり大連投で気がすんだか、また明日からゴミにまみれて労働しろよ。
おっと、もう今日から労働しとるな、がんばれ御小遣さん。　

管理人＝御小遣さん、は少し気の毒

人の嫌がる仕事を薄給で頑張っている

いやならやめろ

時給700円くらいって本当？？

え！　時給なの？　バイトやパートなの？　コンビニみたいに３時間で帰るとかあるの？

管理人さん普通朝から夕方まで勤務で給料制でしょ　臨時雇いでも日給じゃないの？　？？？　

時給安いよー
朝は早いけど１６時上がり
１２７＝管理人さんリアルだったらごめんー

滞在時間が長いから
自分の家と勘違いして
主のような態度になることはあるかも
日々反省

>滞在時間が長いから
８時間のどこが長いの　不思議

フロントが定年後７０歳前まで管理員勤めるのが多いよ、時給じゃないけどね。
そんなに給料安くないし、職安には求人は少ないでしょう。　いや、無いかも。
求人有るのは清掃員とかかな、管理しているマンションを移動しながらの清掃員ね。

メラメラ熱いですこと！
大変なご様子には同情しますが
努力すれば苦行の現状打破も可能では？
今後の健闘をお祈りします＾＾

↑　おまえの今後の健闘をお祈りしてるよ＾＾　　プッ

おまえが少しは勉強なさったら？

おまえがな　とくに文法と数学　笑

うちはごみ捨て場がひどくて悩んでます。
何の為に来てもらってるんだか…

理事長と管理会社に通報すれば改善するよ

どんな職種でも人の当たり外れはある。
その人物を変えるのは年齢的にも無理。
人自体が変われば劇的に良くなる場合が多い。

なるほどー

管理会社の下で雇われている管理人だとしたら、管理組合の上に立って横暴をすることは許されないのは当たり前。
住民は組合員。組合員に対して管理人は生意気な態度をとってはならない。

管理組合に訴えないのか？

管理組合は管理会社に管理を委託しているんだから。

うちのマンション管理人も生意気です
ロクに仕事も出来ないくせに
偉そーにしないでほしい

>>150

管理組合の理事長に対しても生意気な態度？
それは、大きな問題だ。

管理人は、管理組合から管理を委託されているのだから。

簡単な対応しかやりたがらない。
仕事を増やしたくないから苦情主をクレーマーとしてでっち上げるみたい
総会出ても話を聞いていないのか理解出来ないのか…
何のための管理人なのかわからない

>>152

そんな管理人なら、大規模物件だと管理組合総会で管理人へ総攻撃に遭うな。
管理費の横領だ！　と。

それだけ大規模物件は、管理会社の質が求められるけど。

管理会社も儲けるシステム作りがうまいですね
どうにかして管理費を巻き上げようとしてる

べつに　いいじゃ～ないのぉ～　しょうばいだし　いやならじまえでやれ

管理会社は、組合と組合員を揉めさせようと言葉巧みに話を拗らせる。
管理会社にとって、揉め事は商売上有難い

管理会社を変えたほうがいい場合もある

管理員は管理会社の人間じゃない。
下請けの清掃会社のパートや契約社員って場合が多いよ。

老後のボランティア
その割にズボラですよね

門番の仕事ができれば誰でもいいよ

管理人のストーカー からの →嫌がらせに怒りのやり場がありません！

賃貸ですが、33階建て高層マンションに丸６年住んでます。
住み込み常駐の管理人が二人体勢で、掃除は専門の方々が毎日入っており、
管理会社も24時間電話対応で、とても満足していました。

ところが一年半ほど前から、管理人の一人から執拗なストーカーが始まりました。
きっかけは、自転車を買ったので、マンションの駐輪場を借りる為に、
初めてまともに会話したことからでした。
男には好かれる容姿なので、管理人と話してる最中から気に入られたのは
すぐ気付きました。気持ち悪いと思いながらも、大人の常識として笑顔で話したのが間違いだったのでしょうか？

この翌日から、建物内で私が行く先々で、必ず管理人がいて、声をかけられるようになりました。出勤帰宅の朝晩はエレベーターホールか玄関ホールで、館内の24時間ゴミ捨て場に行けばどの時間でも必ず先にいる、駐輪場に行けば後からすぐに来る！
今までそんなことゼロだったのに、です。そして１ヶ月後に駐輪場の新品の自転車が動かないほどに壊されていました。ショックで管理人に訴えると、駐輪場で住人の自転車が壊されたことはないらしく、私が初めてとのこと。この時点でおかしいとは思いましたが、破損の状態を見てくれた奴が、「ん？こうかな？」と言ってすぐに動くまでに直してくれました。こいつがやったんだなと直感しましたが証拠がありません。ある程度まで直してくれたお礼を言うしかありませんでした。
そして益々追い回しはひどくなり、私が外出中にマスターキーで部屋に入って物色されている気配を何度も感じるようになりました。

証拠はありませんが耐えきれず、管理会社に苦情の電話をいれると、今度は嫌がらせが始まりました。
室内に侵入して、壁に穴を空けていったり、ついこないだは洗濯機に汚物が入れられていました… 本当に信じられない、完全に犯罪者です。
管理人は一見とても感じがよく、管理業務はちゃんとやっているようなので、
管理会社からの信頼はあるようで、私の苦情はおそらく単なる注意で終わっていると思われます。


管理人はすべて退職後の再雇用で高齢者です。
チビでジジイのお前なんか相手にする訳ねーだろうが！
笑顔の奥で女をなめ回すような視線で見てるのがバレバレなんだよ！
監視カメラ買ったから、不法侵入バッチリ撮影してやるわ。
覚悟しとけよ性犯罪者が。

教訓～管理人とは笑顔で話すべきではない。勘違いする奴がいるから。
用事がある時は、無表情で慇懃に淡々とがベストなのでは？

長文失礼致しました。

本当の話しなら汚物入れられた時点で警察を呼ぶべきでしたね。
管理人の不法侵入ですから。
よく我慢してますね、早く引越せばいいのにと思います。

>>161

事実ですよ。
東京以北では、最大の歓楽街にある物件です。
管理人トラブルの事例や対処法を調べていてこのサイトを見つけました。

警察はマンションでの管理人トラブルには、
よほどでないと介入してくれないです。
死活問題ですから、私も色々調べてます。
退去は何度も考えましたが、今以上に好条件の物件が見つからなくて踏ん切りがつかないんです。

おそらく奴は常習犯だと思います。
姑息で巧妙で、話を聞いた人があなた同様「本当か～？」と半信半疑になるような、ギリギリのラインをついてきます。

ちなみに先日洗濯機に入れられていた汚物は、
どこの家庭にもあるかもしれない、お風呂の浴槽と壁の隙間の奥にこびりついている、黒く固くなった垢を削りとったような物でした。
洗濯機のドラムと本体の隙間に入れていったのでしょう、気付かずに洗濯をして、干す時に洗濯物が細かく砕けた垢まみれになっていて、あまりのショックに涙が出ました。
管理会社には電話しましたが、あーそうですか、と事務的に流されました。
管理人は、管理会社に信用されていて、まるで私の方が嘘つきのクレーマーみたいな扱いです。

でも今回のことで、心底ぶちギレました。
自分絡みで、しかもジジイをブタ箱に送ることに抵抗がありましが、振り切れました。

いずれ退去するにしても、監視カメラで証拠を録って、あいつを血祭りに上げてからにします。

女性の方で、こういったトラブルにあわれた方、いましたら是非教えて頂きたいです。

うちのマンションの管理員の場合は、いやがらせで困っています。管理員の勤務年数が長いと住民と仲良くなり、勤務中に立ち話をしても咎められなくなり、住民との雇用関係を管理員が分からなくなるのでしょか？しだいに偉ぶるようになりました。立ち話や遅刻、私用外出などを注意すると逆切れして、嫌がらせするようになり困っています。管理会社に指摘して注意しても直りません。最近は、問題があってフロント担当者に連絡しても、「あの人に言っても無駄｝と居直り始めました。こういう場合どうしたらいいのでしょうか？

>>163
>こういう場合どうしたらいいのでしょうか？
あなたが理事長になって理事会で管理会社変更を検討しましょう。
理事会での検討途中で管理会社担当者も「変更されないためには
どうすればよいか」を考え始めますので、管理人の交代を申し入れ
ましょう。
まずはそこからではないでしょうか？

うちのマンション、1日8時間労働の管理員と、ゴミ出しの日に4時間仕事する清掃員がいます。管理会社は大手です。管理委託契約通りの日常清掃を行うには、清掃員の勤務時間では足りず、管理員も清掃することになっています。
でも、現在の管理員、清掃が嫌いらしく、汚れがすごいのです。エントランス周りに植栽部分に雑草が生えていても平気。前の管理人は取ってくれていたのに・・・。中庭の通路の石材やコンクリートの床は、雨が降った後の溜り水を掃き出さずに放置するので苔で青くなってきました。管理会社は、来ても管理状況を視察しないので、野放しです。管理委託契約には、苔やカビの除去は無く、特別清掃を依頼することになるので、放置すれば、仲介料が入るってことかなと疑ってしまいます。
会社というより、「人」なのかもしれませんが、おとなしめの人が多いマンションには、こういう人を配置するのかな、なんて・・・・。

管理会社との委託契約（仕様）に含まれていない業務ならしなくて当たり前。
逆に、含まれてるのにしないなら債務不履行。
金返せ！って話しです。
管理業務が適切かどうかをしっかりと精査した上で、内容に不満があるようなら、理事会から管理会社に改善を求めてもらいましょう。

有名人のマンションに不法侵入したコンシェルジュいたね
犯罪者は通報しましょう

>>165
おとなしめな人が多いからそういう人間配置してるんじゃないの？
大体管理人に応募してくるような人間なんて使えない奴ばっかだよ。
管理会社に連絡したって改善されないだろうねー。人いないし。

管理人かな？言い訳はよくないと思うよ・

管理会社にもよるだろうけどクレーム入れたって意味ないのは事実だよ。
人募集してもヨボヨボの年寄りとか難アリな奴ばっか。
そいつらを適当に割り振って管理費徴収してるだけだからね。

>>3 匿名さん
管理人さんは、管理規約に基づいて注意をされています。確かに言動は、問題ですが、注意された事は、理不尽な事なのでしょうか？注意されてとしょうがない事なんでしょうか？規約は、マンションの生活環境をルールを通してお互いが気持ち良くする為のルールでもあります。ゴミ出しもそれぞれが、だらしない出し方をしたらマンションの価値は下がります。
管理人を責めるだけでなく。どのようにしたらマンションが良くなるのか、気持ち良く暮らせるのは、所有者の責任でもあります。
その為の協力者として管理人さんも関わりをもってもらったら、言動そのものにとらわれなくなるのではと思います。理不尽な事を言う管理人さんは別ですが。

こんなところで憂さ晴らしせずに、近隣住民や管理組合で知恵を絞れば良い話でしょう。

以上

管理人の方はお給料いただいている以上、最低その給料に見合う仕事はしてもらうという点は当たり前のことです。
しかし、住人の方のお手伝いをする仕事であるわけですから、住人の方も理解を持って接してあげて良いとは思います。
管理会社も本来住人が自分たちで行わなければいけない事の手助けをする会社ですから、一般的なお金を払って利用している客と会社の関係ではないことを理解して欲しいと思います。
特に理事会役員や理事長様は、任期中大変とは思うが、皆でやることであって、偉くなった訳ではないこと、面倒と思っても選任されたら任期だけはがんばっていただきたい。

管理員すべてではない。他人を小馬鹿にする前に、彼方はパーフェクトな人間ですか？

管理人もちゃんとした仕事です

管理人さん、いい人多いけれど、住人がダメにするケースもあるようですよ。悪い点は目立ちやすいですが、良い点も評価してあげると見方が変わるかもしれませんね。

我マンションのDRN(管理会社の略)の管理人は夏場の1F玄関前のプランターは草ボーボー‼︎草花植え替え時は古いのを抜いて新しいのを突っ込むだけのお粗末！又、とある事でウソも平気でつかれた。それがバレても謝罪すら無い!！さすがに頭に来たので管理会社DRN上司に直接クレームを言うと以来管理人は挨拶すらしないし何か問い合わせると大きな声で怒鳴り口調。もはやサービス業であるマンション管理人ではなく収容所の看守の様である。

>>178
ご不満はわかりますが、管理組合経由でそのDRNとやらにクレームした方が効果が上がるのではないでしょうか。管理組合が管理会社のサービスの状況を良く理解しておくことが重要かと思います。

全ての管理会社や管理人が悪いわけではないでしょしね。

>>178 匿名さん

>>178 匿名さん
訂正ＤＲＮ→DLNでした…管理組合を通しての管理会社へのクレームが出来れば一番いいのは解ってますが、理事の方達は殆どの事を管理会社に丸投げ状態で…二月の住民総会でもその他の事も含め訴えましたが理事長は議事進行を急ぐのみでサラリと聞き流されました。

>>181
ということは、管理会社の問題に加えて管理組合の問題があるということでしょうか。あるいは、あなたの意見が他の組合員や理事の意見と異なるのかもしれませんが。

近隣の親しくされている組合員の方がおられれば、そういう方と共闘されるのかも良いかもしれませんね。

プランターの草ボーボーや、植替えがお粗末などというのは、証拠写真を撮影をして、どのようにすべきか、文書で管理組合に提案されては如何でしょうか。

私どものマンションは比較的大規模なので、管理組合向けの投書箱がありますが、そういうのがなければちょっと難しいかも知れませんが、最初はやんわりと「管理業務の改善についての建設的提案」などとされて発議されては如何でしょうか。賛同者を見つけておくこと、建設的で説得力のある提案書を作成することが重要かと思います。

ここでいくら投稿されても、状況の改善には直接つながりませんので、マンション内で頑張ってください。うまくゆくことを陰ながら応援しております。

うちのマンション住み込み管理員夫婦気に入らない住人の
悪口清掃員のおばさん達に話している
気分が悪い、何考えているのか不気味
住人の監視員になりさがった清掃員オバサン

>>8 匿名さん

対等⁉️バカなこと言わないでくださいよ‼️管理会社を雇っているのは住民による管理組合ですよ‼️

>>163 匿名さん

こちらのマンションの管理員も同じです…。
お互い当たりが悪いようですね。
マンション住まいの知り合いの方々に聞いてみるとあり得ないと言われます。

もうまもなく退職するから見逃してほしいと懇願しておきながら、半年経ちヤメルヤメル詐欺の管理員‼️

二枚舌の大嘘つきオバサン‼️

自分のしたことは返ってきますよ。

管理人が嫌いで、外出が億劫です。定年した再雇用爺って、どうしてあんなに偉そうでウザいんでしょう。
あと何年我慢したら、いなくなってくれるんだろう、もう５年は辛抱してる。

車庫証明もらう→何の車買ったかチェック、駐車場の車の有無を確認して毎日乗らなきゃダメって、管理業務と一切関係ないですよね？？

仕事休みの日、管理人室からわざわざ身をのりだして、→今日は何？遅刻したの？休み？どっか行くの？

電車通勤になったら、前は車で通勤してたのにどうしたの？　→何でそんなこと知ってるのキモイ！！

マンション内を巡回中、帰宅して家に入ろうと鍵を開けていたら、自分に気づいて欲しくてわざわざ上階階段から咳払いして存在をアピール。　→用もないのにいちいち人を振り向かせて、何なわけ？？

ワンピースを着ていたら妊娠しているのか気になり、お腹をまじまじ見て、ぶつぶつ独り言。

子どもが入園したら、朝から大きな声で「幼稚園頑張れ！！」→マンション中に響きます、迷惑。

よく確認もしてないのに、お宅まだ書類出てないんじゃない？→とっくに提出してあります。

喪服着て車に乗り込むところを、ゴミ片付けしてるふりして、目ではしっかり観察して、不幸あったの？

見る人見る人に話しかけて、井戸端。
井戸端会議中も人の出入りをあれこれ観察して、お忙しいこと。
そんなことやってたら定時には帰れませんよね？毎日１９時過ぎまで残業する必要あるんですか？？

フレンドリーをアピールしているのかもしれませんが、好まない住人もおりますから。
管理人業務というより、定年した暇な爺がマンション住人を詮索して楽しんでいるだけでしょ。

>>187 匿名さん

ご存知でないかもしれませんが、管理員というのはなり手のない仕事です。なので、問題のある人物や社会常識から逸脱した人物が多く、そのため考えられない不祥事も多いのです。問題があるのなら、明確な事由はなくても管理組合から管理会社に交代を要求するべきです。「定年した再雇用爺」が悪いということよりは、「人のやりたがらない仕事しかできない人」がおのずと管理員に集まるのです。

その人は文句言うだけのカマッテちゃんですよ
話半分で良いと思います

>>30 匿名さん
同感　府営住宅の管理人家賃ただだし偉そうに元々他の住宅で喧嘩して追い出された夫婦で！結局はその50前位のおばさんは旦那と別れ子供も見ないけど旦那に押し付けて髪の毛は茶髪で毎日車にのりパチンコして掃除なんかした事見たこと無いわ。無料宿泊所位に思ってんじゃない。何かヤンキー見たいに睨み付けるしね。引っ越ししたけどさ。

分譲住宅で管理会社もしくは管理人が管理組合の上に立ってはならないのは常識ではないか？
だれが管理費を徴収し管理会社もしくは管理人に運営費を払っているのか？
賃貸住宅ではあるまいし。

管理会社を変えることを総会で検討したら 「自分が資格を持っているからコストも安くなるから」と名乗りを上げた住民の一人が承認されて以降はまるで理事会よりも権限を持っているかのように取り仕切っています。理事会議事録などはこの管理人が気に入らない発言があった時などは 全部実名入りの会話記録を 理事会報告として配布します。
住民は共稼ぎで忙し人が多いので都合よく諦めているという状況。この住民管理人は一人暮らしの女性の専用庭などの雑草とりもして一部の住民から批判されたが他の住民は無関心。

都心と違う価格も賃料も低い（建物管理費は同じ）千葉県の野村管理ですが、管理人は良くないです。
フロントマンは、管理人についての言動の苦情は一切聞かず、管理人は、理事会役員には基本的にペコペコ
でも裏で他住民に悪口をペラペラ。
前職は不明ですが、五年勤務しても、共有部管理の知識自体が乏しく専門知識のある住民を警戒して、資料などは「規約なので理事会を通してくれ」で何も知らない奥様には建物不安を煽る事を言う。
どうも、※住民間で揉めさせる事が職場で立場を上げると確信しているようです。
管理人同僚には、「こんなマンション俺は金があってもかわねーよ！」と平気で言う。

※住民自体も、「あの管理人はワタシに対しては違う」で自分の重鎮さをアピール。
そう、、住民自体も大変に仲が悪いんです。
理由は、若い忙しい若い世帯は、イヤで関わらず、※住民（暇な千葉の老人達）が管理人を交えて情報権力闘争をしております。

共用廊下に勝手に私物置いてる物件に居る者です
管理組合役員ですら廊下に私物置いて知らん顔の
マンション邪魔です。
ほとんど人が置いている
イライラ

管理人のせいじゃないけどなんで？
民度低いマンションに住む自己責任

管理人のせいだよ、黙ってゴミ拾いしなさい！

ゴミ拾いは住人の保存行為
嫌なら金出して清掃員頼め
管理人は掃除はしない

金出さないと誰も、何もやってくれないのよ　
アタマ弱いの？

同感です。私なんか個人情報漏洩されてるみたいです。確実な証拠はないが、最悪の住み込み管理員夫婦で毎日のように悪口言われているオバサンの方がおかしい

ひどい寒波の影響で雪に大風
風邪をひいた小さい子供と荷物をもって
駐車場から歩くのが大変なので
臨時駐車場に車を停めて
ひとり親なので 夜も出れないため
朝早めに医者に行く時に
車移動させようとしたら
｢ここに車停めないでください｣と
注意を受け 謝って理由を話しても
｢でも停めないでください自分の場所に停めてください子供を理由にしないでくださいあなたの責任でしょう｣ヘラヘラされながらと言われました('A`)
一声かけようと思っても高確率で管理人室にいない謝っても頑なに｢停めるな｣と、、

常にではなく本当に困ってる時しか利用しないのに('A`)