大阪のレヴタウン（メルシアハウス）について教えてください。

>>26 匿名さん

続報があればお聞きしたいです、結局どうしたんでさか？

この辺りで検討していたときに、お話を聞きに行きましたが、ここで建てるのはやめておこうと思いました。

モデルハウスの見学も併せて、半日くらいお話を聞きましたが、1番ダメだなと思ったところは、こちらの要望も聞かずに、「耐震等級は1を取ればよい」と言われたことですね。
間取りや外見を重視したい方が耐震等級を諦めるというのならわかりますが、建てる前、というか初対面でそれを言われたので、驚きました。
営業の意見なのか、会社の体質なのかはわかりませんが、家を建てる側の姿勢としては良くないと思いましたね。


今や耐震等級3が当たり前となり、次のステップの高気密高断熱を売りにする会社も増えてきている中で、この会社に性能を期待するのは無理かもしれないと感じました。（個人の感想ですが。。。）

物件購入の作業を、”遅々として”ではありますが（この”遅々”というスピード感もトラブルの原因なのですが）進めている者です。最終的な調印がほぼ見えている段階ですが、ここまでに営業担当者に関する度重なる不信事案があり、不安と不満が臨界点に達しました。平たく言えば、「仏の顔も三度まで、ふざけるな！」という気持ちになりました。それでも念のため、客側からクレームを申し上げてよいレベルかどうか確証を得るため「不動産公正取引協議会」いわゆるハトのマークの相談員のお話を伺ったところ、「あなたの主張は至極まっとうです。ひどいレベルの低い業者ですね」とお墨付きをいただいたこともあり、電話を致しました。「営業トークの調子が良すぎる。約束が一つも守られない。何を信じてよいのか？何とかしてほしい」旨のクレームです。担当者本人とばかり話したのではゴマかされるので、社長を出してほしいとお願いいたしました。「その件は他の者ではなく担当者に繋ぐよう指示されています」という電話応対者のお話でしたが、「その担当者を変えてほしいという案件です」と勇気をもって伝えました。「折り返します」と言われ、連絡先を改めて伝えましたが、いまだ何の連絡もありません・・・
あぁ、あの物件、気にっているのになぁ…
長文でお目汚しお耳汚しでしたら恐縮です。
※誓って申し上げますが、私は「クレーマー」的な要求や行動は一切行っていません。

>>36 買い替え検討中さん
私の場合、こちらの相談に一切、耳を貸してもらえず「どうしてそこまで頑ななのか？何がそんなに不都合なのか？何を隠しているのか？」と思ったことが多々ありました。

マンションや戸建て販売で営業さんが値引きを提示して来たとして、
口約束では約束が守られないケースもあるんですね。
万が一に備えて値引きの内容を書面に残して手元に保管するのが
安心なのでしょう。

直接話を聞いてみた。
自社に都合の悪い質問はスルー。
こちらが一切分からないから質問しているのか？
分かっていて確認がてら質問しているのか？
営業の器量の問題なのかそこらへんの区別がついていないようだった。
近い業種なら分かるような甘言もあり
やはり発言の裏取りもしくは証拠を残す形は必須で良い話程鵜呑みにしてはいけない。
たぶん【知識のない夢見るエンドユーザ】がメインターゲットで
寧ろ【ソコ】狙いで今まである程度の商売をしてきた会社なのかもと思った。
まあそれはメルシアさんに限ったお話でもないとは思うけどね。
実際に総じて以前のレス通りの印象だったというお話でした。

メルシアハウスさんのモデルハウスを３棟、見てきました

[凄い][綺麗][デザイナーズ住宅][収納の設計]この３つが印象にのこりまいした。

収納の考え方に感動でした

営業は新人の方が付き、建築担当の方が同席してくれました。色々と他社のモデルハウスを見ましたが、家は圧巻です。

まるで海外です

今、頑張って土地を探してます

東住吉区山坂のモデルハウスとか凄いですね…。
こういうモデルハウスは一般向けの住宅というよりオフィス向けの作りになってるんでしょうけど。
ラグジュアリーさは格別だと思います。

収納の設計というのが分からないのですが何か特別な部分があるんでしょうか。
施工実績の写真で色々収納を見ましたが、
廊下にクローゼットを設置したり階段の下のデッドスペースを使って収納にしたりしているようでした。

>>41 戸建て検討中さん

収納は全体的に多めな印象を受けますよね。それが収納の設計なんでしょうか。
デッドスペースになりがちなところは
基本的には収納にしてしまっているように見えます。
戸建てだと、ファミリーで暮らすことが多く、
そうなるとどうしても収納は多すぎるくらい沢山用意されていたほうがいいですよね。
でも収納を多く作ると、その分居室の空間が少なくなるから
細かいところをつかっているのかなと見てて感じました。

結婚して3年目になるんですが、先日、モデルハウスを3棟拝見させていただきました。私は大阪市内で住んでそれほど年数は経ってはいないのですが、大阪市内のお家のイメージは小さくてどれも同じようなお家。。。。正直嫌だなっと思っていました。なのでマンションで住んでいたほうがいいのではないかと主人には話をしてしていましたが、一度見てみようということになりモデルハウスを見に行くことになりました。
凄くびっくりしました！モデルハウスは３パターン？に分かれていて、広さ、雰囲気、ラグジュアリーさ別でとても分かりやすかったし、イメージがわきやすかったです。

当然ハイクラスは広さも十分にあるので、ここまでできて当然かなー？とは思ったんですがそれにしても坪数にしては空間をうまく使っていてそれ以上の広さに感じるお家ばかりでした。

一般的な広さの住宅でここまでオシャレにできるのだと感動しました。

驚いたのは玄関ホールが広く、どのモデルハウスも空間がほかの住宅メーカーでは見たことなかったです。（大手は別として）
営業の方の説明もわかりやすく親身になって話を聞いてくれます。

他の家とは差をつけて建てたい！！！っていう方には是非一度見てきてほしいです(笑)

マンションでいいやと思っていた私が今前向きに商談を進めさせていただいてます。

ここの口コミを見て、不安もありましたが、本当に海外にいるような異空間のモデルハウスを見学させていただきました。


ビルトインガレージには超スーパーカー(笑)ここまでパフォーマンス力のあるモデルハウスの演出は他のメーカーさんにはないですね。

派手と感じる方もいらっしゃるかもしれませんが(笑)

だけど、営業の方と建築担当でデザインしてる方と一緒に見学させてもらったんですが、知識豊富でいろいろとアドバイスももらいました。決して押し売りするような感じではなくこちら側の状況や、予算に合わせて話をしてくださったので豪邸の中にもいろいろなヒントはあるんだなと嬉しく思いました。

希望の土地の購入が決まればまた訪問したいなと思ってます。

あれだけ立派な豪勢な家だと目立つのもしょうがないと思います…苦笑
誰だって前通ったらジロジロ見てしまうと思いますよ（笑）

私は契約しなくて良かったと思っています。営業の方も人当たりはとてもいいですが契約内容もかなり危ない。おおまかな金額提示はしてきますが図面も数百万円のオプション記載があるにもかかわらず金額がオプション抜きで記載しています。また外構、吹き抜け、バルコニーなども金額は教えてもらえずとにかく請負契約をまかせようという感じで、契約していたらとんでもない金額を請求されることになったと思います。払えないならここまでで終了。みたいな感じで終わらされる恐怖感が凄かったです。
なんとか予算内に収まるようにとこちらが図面を提示しても無視。お願いしていたら思い通りの家も建てれずに必ず後悔していたと思います。どこでも同じかもしれませんが表面、裏面の差が激しく住宅に詳しい方か弁護士付き添いで話にいくべきですね。