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１１月における住宅企業１１社の受注金額速報が出たずら。戸建住宅受注額をみると、７社中６社がマイナスと引き続き戸建て受注が不振。商談の長期化傾向が原因にある。このサイトでも、最終仕様まで詳細に打ち合わせた後に、各社で入札させるような事を推奨している輩がおるが、とんでもない話じゃ！
[スレ作成日時]2016-12-18 10:51:06
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最近のお客様は厄介じゃ！
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112 匿名さん
大手HMでの話。希望の間取りもほぼ決まり、希望のオプションだけで３００万円位はアップしていました。で、もう少しと欲を出して担当営業マンに出来るか聞きました。出来ます！出来ます！で、いくらアップしますか？調べないと分かりません。了解です、待っていますね。
１週間後別の件での連絡あり、で、いくらアップですか？まだ、分かりません。翌週も分かりません。その翌週も、まだ調べてません。とうとう切れました。もう担当変えるからね！で、聞きました。坪１０万円以上更にアップです・・・・結局そのHM止めました。
金額を言えば止めると分かっていたから、言えなかったのかとも思います。もう少し誤魔化せば契約だと思っていたのかなと思います。実際契約したいと思っていました。でも、もう切れました。
大手HMで標準仕様から何かを変えれば全部アップするのは当たり前ですが、営業マンの引っ張るやり方がまず気に入らなかった。出来ますを信じて待って一ヶ月以上、金額云々よりもこんな担当者だったとはがっかりでした。
その方は客にＮＯと言えないＹＥＳマンだったのだと思います。何か出来るか聞くと、何でも出来ます！とばかり。おかしいな嘘でしょう、出来ない筈だよと何度か言ったことがありましたが、その度に困った顔をしていました。結局は契約まではYESマンで、後は野となれ山となれの口だったのです。
契約前に、具体的に希望していることが出来るか、出来ないかをはっきり聞いて、更に金額がいくらになるかも確認した方が良いです。営業マン君、君もまだまだ青かったね！
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