【契約者専用】ザ・ガーデンズ東京王子

何名かクレーマーがいますね。

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>>3213 住民板ユーザーさん
せっかく新しいマンションで生活スタートで楽しく過ごせる時に、毎日気になって残念ですね。
私は全く気にならず楽しく過ごしてますよ。費用は払ってるかも知れませんが、あくまでも共有のものなのでどーでもいいって思ってます。
家の中の鏡やガラスの指紋は気になって仕方がないですが…物は考えようで楽しくなりますよ！

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>>3214 住民板ユーザーさん1さん

長谷工関係者ですか？

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>>3216 住民板ユーザーさん2さん

あなたも荒らしに見えますよ。

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>>3217 入居済みさん

居住者がこの掲示板荒らします？w

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本当に居住者か証明できませんね。名前の所に何号室の誰々とでも書いてくれれば別ですが。

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神経質な不満の書き込みはクレーマーと言われても仕方がない。あと住人の中には今の管理会社と対立せずやっていきたいと考える擁護派もいることを認識するべき。

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>>3210 住民板ユーザーさん1さん

引越しは先に他社の見積もりを出してから最後にサカイと交渉する！確かに良い作戦ですね〜。幹事会社なら多少遅くても断られることはありませんよね。勉強になります。

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ギスギスした感じになりがちですが、不満点について前向きに改善策を話し合いたいですね。

問題点はみんなで共有したほうがよいと思うので、資産価値を下げる書き込みするなと目くじら立てなくてもよいかと。

加えて、不満だけ書いても仕方ないので、どうしたらよいかアイデアを問うような書き込みが増えれば全体にプラスになるかはず

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書き込みする人をクレーマーと位置づけするのは凄く簡単なことではないですか。
マンションを良くしようと思って書き込みしてるのではないでしょうか。
わたしは他の大規模マンションを売却してこのマンションに越してきました。以前は三井不動産の管理会社でしたが、少なくともここのマンションよりは清掃は行き届いていました。

http://www.mitsui-kanri.co.jp/search/change_flow/

管理会社は変えることは、組合の総会で普通決議で決めらますので、ゆくゆくは、他社の目を入れるというのも良いかもしれません。

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>>3223 住民板ユーザーさん3さん

他社を推すのは結構ですが、今の予算で変えられるか示して頂けると嬉しいです。

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3223のリンク先にもありますが、まず動くとしたら理事会。
それまで個人が匿名掲示板にいくら書いても机上の空論でしかない。

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不動産業界ってかなり体質古いので、管理会社変えるのって相当大変だと思いますよ。

お互いのテリトリーを侵したくない、わざわざこのご時世にケンカしたくない意識が強く、相見積もりを依頼しても故意に高額な条件提示されたり、酷いと断られたり。

三井は今回のJVで絡んでるので乗ってこないでしょう。管理だけを専門にしている会社とかの方が受けてくれやすいでしょうね。

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入居してまだ1ヶ月もたたないのに管理会社を変えるとか話を飛躍させ過ぎです。
管理会社もまだ手探りの部分もあるでしょうし、少しずつ改善して行くと思いますよ。

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不満を述べる人は管理会社に要望書を出すなり現実的な対応もセット考えないとね。そうでなければ只の子供のワガママ状態だから。

>>3227 住民板ユーザーさん1さん
ほんと極端。飛躍し過ぎですよねー。
今のところ戸別ゴミ回収で大きな問題がないのはすごいと思っています。

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管理会社、特に清掃される方が何人いてどの様な業務を担当されてるのか。そこで効率の悪さがあるのであれば是正措置をお願いするなり、人員が足りないのであれば人員増やしてもらう⇒管理費から捻出できるものなのか検討する。みたいな流れは出来ないんでしょうかね。少し落ち度があったからと言って管理会社変えましょうってどー考えてもビジネス的ではなく。やはり住人がそういった姿勢であれば管理会社もいい雰囲気にならないしギスギスしたマンションって嫌ですね。まだ一ヶ月も経たないし、転職して新しい環境になり一ヶ月で完璧に仕事しろみたいな…どーせ文句言ってる方は管理会社の立場なら一ヶ月で完璧な仕事なんてできないだろうに。

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急いで変える必要もありませんが、改善されなければ、変えますよという意識と意向がある住民が多くいることを示すことは管理会社にとっても適度に緊張感を持って仕事することになるので、いいと思います。

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>>3230 住民板ユーザーさん

もう結構です。

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>>3230 住民板ユーザーさん
最初からそんな高圧的な姿勢で物事を進めてもうまくいきませんよ。

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長谷工コミュニティさんとは別な管理会社の者です。
清掃や管理について色々な意見が出ておりますが、設立総会後、理事会が発足しますので、意見や要望は理事会に伝え、管理会社とコミュニケーションを重ねて上手く対応してもらうことが大事だと思います。
管理会社の変更は、特にアフターサービス保証がある期間は、デベロッパーや施工会社との関係性が弱くなったり、管理品質が逆に低下するリスクもあり、当面はおすすめできません。
意見や要望は理事会が運営されるまでは、管理会社(管理スタッフ)に直接お伝えされるのが良いです。ちゃんと対応してくださると思いますよ。

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