Brillia Mare 有明　タワー＆ガーデン　入居者限定　PART 11

しかし、管理組合もいまいちだよ
普通、要望書は関心が高い事項だから、返事が来た、来ないはすぐに告知し、いつまでに公表するなりのアナウンスはするもの
議事録のアナウンス含め、まめさと、スピード感がない
信頼がなくなっていくよ

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私も期待してたのに要望書の返事の件、遅いのはとても残念です

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確かに管理組合にも問題ありますね。まず、管理会社との慣れ合いが問題。
理事会の議事録読んでも、管理会社を牽制しようという意識がほとんど感じられません。
飲み連れてかれっちゃったかな？？銀座ですか赤坂ですか？

今さらこの管理会社の対応あげつらっても切りがありませんが、一例。
３３Ｆガーデン、ガラスにキズ。現在修理依頼中と貼り紙から早数カ月。
イタリアかなんかにペアガラス特注してるのかな？？
仕切りの問題が仮にある（デべとの折衝等）としてもいくらでもマシな対応はあるはず。
方法論①　先に修理してあとで請求できる場合デべに請求
方法論②　どうせ汚い貼り紙するなら、作業の進捗状況告知
何にせよ理事会として指示すべき事項は非常に多いはず。
（いくら払ってると思ってんだよ）

管理組合（理事会）の問題点　一例
確かにエントランスの噴水がしょぼくて、実質的に使用できない欠陥品なので「瑕疵」を指摘し、しかるべきものに改修を依頼する。それは正解と思う。
でも、上からの噴水が上水だから使用しないというのは飛躍が大きい論理。
運用しながら交渉は交渉ですべき。
理由①公共の大規模な水施設で浄水処理したものが「上水」、水循環した自家「処理水」とメンテナンス費を含めれば、必ずしも「上水」のほうが社会コスト含めて高いとはいえない。
理由②そもそも噴水って贅沢を楽しむもの。一切のムダがいやという考えとは相いれない。
どうもここの理事会には、結構ベタな情緒的エコロジストもどきがいて、何かというと表面的なケチケチ主義を実施するらしい。
これも確かに専門家指摘するように２，３千万の物件と数億円の物件が同居する悲しさか。。。。
個人的にはそういう人は、こんなコンセプトのマンションに住まないで、田舎のログハウスかなんかで界面活性剤等も使用しないで「ぺトぺと」した生活を送って欲しい。

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でも修理対応はホントに遅いよ。壊れぱなしで何ヶ月も放置しないでほしい。プールの照明もあちこち切れたままで情けないよ。

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管理組合の方もお仕事を抱えながら引き受けて頂いている方もたくさんいらっしゃり大変な事と心中お察しします。
対応の遅れが目に付き始めていると感じる住民が出始めたことに気づいて頂ければと思う次第です。
今後ともよろしくお願い致します。

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頭良さそうなレポートをこれ見よがしに長々と書く人は、それ自体に酔ってしまって意外と実行力、遂行力自体が今ひとつなことが多い。
(みなさんの会社にも必ずそういう人いますよね？)

理事会もこのタイプが多いのかな？

本当に出来る人は、｢ご披露｣する前にアクション。別に理事会だけじゃなくても改善はできるでしょ。

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理事の人達だってそれなりにしっかりやってるよ
何て言っても相手がお客を舐めきった東京建物だから
まず ジムの照明はカタログ通りにしないと違反でしょ！ これは東京建物に絶対に責任がある
裁判を起こしても良いくらいの事だと思う
エレベーターだってなんであんなに仕様が低いの？
あんな塩ビシートじゃすぐにへたるよ
タイルにするべきだった
東京建物は細かい所が本当に駄目だね 二度と買いたくない それに設計全てが古臭い
どこがホテルそのものだよ（怒）
買わなきゃ良かった

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じゃぁ
出ていけば？
損してでも売れば？

文句垂れるぐらいなら。
アホ？

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おいおいこんなところで内輪揉めはやめようよ。
やっぱり我々は「ダメ管理会社　東建アメニティサポート」の被害者なんだから。

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私も何度か投稿しましたが、直接申し入れも平行して行なっております。
結果東建アメニティは多くの申し入れをスルーしてはばからない体質が判明しました。
この住民板で多くのかたと共通認識を作りつつことにあたることもひとつの手段と思っています。

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管理会社変えようよ。
これだけ高い管理費払ってるのに、反映されてないぞ。

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どうやったら管理会社を変更できますか？
行き届いた管理ができるとこに変更に賛成です。どこの管理会社がいいでしょうか。

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管理会社を変えるのは結構難しいでしょうから、東建アメニティの窓口の人間の評判がよろしくないということで変えてもらうのが一番かと思います。
1階の玄関入り口で事務所で常にだべっている女性か男性のどちらかの質が悪いのでは？と思います。

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東建アメニティも、東京建物の子会社なんだから、親会社から圧力かけなきゃかわんないかな。人事で揺さぶるなどして。
管理会社なんて、サービスを売ってるわけだから、管理職や組織が変わればたちまちよくなるでしょう。
BMAは東京建物にとっても、BASへとつづく、社運をかけた有明プロジェクトにおいて、非常に重要な意味を持つ。
よって、東京建物本社にBMA住民が、管理会社におおいに不満をもっていることを、伝えることが重要。だから昨年末締め切りの、東京建物からの回答は注目なんだが、まだオープンにすらされていない。
現状の、態度のでかいフロント問題など、まったく改善されていない点をみても、東建アメニティには、そもそも問題意識すら、きちんと共有されていないかもしれない。
管理組合にはがんばってほしい。われわれ住民の不満の根元は、高い管理費を毎月払っているのに、地方のビジネスホテル以下のサービスを受け続けている点にある。

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一番、対応がいいのは、きちんと挨拶してくれる掃除のおっちゃんと、おばさんだね。

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朝、2階のレセプションの人にあいさつしたのに、下向いたまま無視でした。。。
故障が多く張り紙しっぱなしもおかしいですし、本当に管理会社は変えた方がいいと思います。
どのタワーの管理が一番評判がいいか、どうやったら調べられるでしょうね。
理事会も無償でやってるので、すぐには動けないでしょう。
住民がひとりひとり出来ることをやっていくしかないとおもいます。

まずは管理費の使い方の内訳を公表していただき、しかるべき機関に審査していただいたらどうでしょうか。
この高い管理費は、決して水ものだけのせいではないと思います。

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理事って無償なんですか？

絶対やりたくないわ。。

無償なのに管理組合が動かないとか悪いとかよく言えますね。

信じられない。

理事長レベルなら管理費から月々50万くらいあげるべきでしょ？

じゃなきゃ動く気しないわ。

金ももらわず文句も言われ。。絶対やりたくない。

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↑
ですよね。ほんと無償で頑張って頂きありがとうと言いたい。

ここにカキコミするひとは感謝の気持ちゼロの人ばかりですよ。

しかも第一期の理事会に対して右も左もわからない状態からはじめてるのに感謝の気持ちはなくいつも文句文句。

管理組合をもっと敬いなさい。感謝しなさいよ。

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理事の方ご苦労さまです。
皆さん、理事の方々に感謝してますし、ハードにも満足していると思います。

ただ日ごろの管理面では、あまりにも「なんで？？？」というお粗末が多く、窓口の管理人に申し入れても放置され困っているわけです。
３３Ｆのガラスの傷が「修理依頼中」と貼り紙されたまま数カ月たっているわけですが、ガラスは傷がつくと強度が格段に落ちます。この状態で万々一、事故でどなたかがケガをすると笑いごとではすみません。ケガをされた方がお気の毒なだけでなく、当然管理組合へは損害賠償が請求されますし、管理人が故意に不作為を行っていた場合は刑事罰の対象にもなりうるわけです。
理事の方々は重い責任を負っていただいて感謝いたしますが、莫大な管理費は迅速適切な管理を前提にお預けしているわけですから、業者への発注等は一切の躊躇不用です。迅速に指示お願いいたします。

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早く管理会社まるごとコンペにかけろ
緊張感が組合、管理会社ともなさすぎ

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この管理会社にしてこの管理費高すぎる。

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エントランスの水は管理費からでているんですよね。修繕積立ではないですよね。
どうして止めるのでしょうか？
管理会社がぼったくっているのでしょうか。。

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理事長

要望書の回答は？

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まさか理事と東アメと癒着ないですよね？
東アメに飴をしゃぶらされないようにして下さい。

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今すぐ、エントランスの水を出せ！
理事の判断で運用して良い範囲を逸脱している。
東建との交渉なんかすぐに結論でるわけがないだろ！
理事会は時間感覚が緩すぎる。
この住民板をみても多くの人が残念に思っているのは明らか。
販売時の約束通りの運用をしつつ、改善すべきは総会やアンケート等で住民の意思を確認しながら行うのがスジ
「上水」がどうしたとか「見え方がイマイチ」とか。運用停止という強行処置をとるほど明白な欠陥とまではいえない。噴水の場合人に水がかかる場合があるから、公共の公園とかでも上水で利用するのは普通

水景が近隣の同様マンションと比べてあまりにしょぼくほんと残念。
タワーズ台場の流水、行って見てこい。ガレリアの半球もなかなかだぞ。

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噴水とめていて「きれいな水」が流入しないから、池が汚れやすくもあるわけです。
ここの理事会は循環式の水施設につぃての理解がほんとうに低いですね。

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管理会社変えろ
コンペしろ

理事会は動きがおそいから、手当てありに変えて責任感とスピード感を持ってやるようにしろ
手当てないのがおそい理由にはなりません

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エントランスの噴水にどのくらい価値があるかだけど、月1万円くらいかな。それ以上かかるなら止めた方がいいんじゃない。噴水が出ているとき見たけどたいしたものではない。コストを明確にして、住民の判断を仰いだらどうでしょうか。

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理事会の議事録には、東建アメニティの出席者について、きちんと名前を明示すべき。名前を出せ。
こういうところに、理事会の詰めの甘さが出ている。だから東建アメニティになめられている

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確かに詰めが甘すぎますね

いつまでに
誰が
何を
する

基本的4点のいつまでにと誰ががあいまいですね
これがそのままなら、中途半端に動かず、むしろ何もしないほうがいいです

理事会はぬるま湯企業の方しかいないのでしょうか？

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噴水は循環ではないため水道代がかかり出しっぱなしに出来ないから、夕方1時間だけつけるというような議事録がありましたよね。

普通噴水が循環式ではないから出しっぱなしに出来ないのでは、用途を満たしませんから、瑕疵にあたると思われます。
水を出す前に、循環式に直させるべきかと思います。

まず、住民の声を即座に反映できるシステムを稼働すべきだと思います。
ポストに紙のアンケートを配るなど、人件費や印刷コストがかかる上に、レスポンスが悪すぎます。
ブリリアマーレ住民サイトを作り、外部の人に見えない場所で、匿名性をなくして議論すべきだと思います。
アンケートフォームなど、思ったことをすぐに提案できるシステムも必要だと思います。

それらのサイトの構築管理は、知識なく外部に依頼すればぼったくられますから、まず住民の中から関係者を募るのが良いのではないかと思います。

１０００軒入ってるのですから、植栽などに関しても、住民の中にコネがあって安くできるつてがあるのではないでしょうか。

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但し、このスレッドもこのまま残して欲しいです。
記名方式では書きづらいこともこのスレなら書きやすいという利点があると思います。

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BASのモデルルームがオープンして
急にまた管理会社の話ですか？
どの会社の人が書いているかわかりやすいですね。
それに乗せられて愚痴を言う馬、鹿住民。
オープンな掲示板に愚痴を書いて資産価値を落とすな。
チョロコビに書け。

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「閣下。住民共があちこち不具合があると騒いでおるのですが。」
「ばかもん、奴らから集めた金がなんのためにあると心得とるか！
それより今晩コッチのほうよろしゅうな。あとは越前屋頼んだぞ。わっはっはっは。」
（テレビドラマ水戸黄門より引用）

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＞２８７
チョコロビぜんぜん盛り上がってないじゃん。

しかもここの話かなり具体的な話が多いからＳ友じゃないと思うよ。
まあＳ友の営業はこのスレッドプリントアウトして活用するだろうけど。
全て事実だからしょうがない。

今時住民板で何度も指摘されている不備に誠実に対応指示しない東建の役員レベルに問題があるでしょ。しかも全部自分のお客たちの切実な声じゃん。
管理の問題は東建がグループとして誠実に対応すべき内容だし、できる内容。
資産価値はそれが実行されてはじめて維持される。

このサイトの良いところは、良いこと悪いことが忌憚なく語られることでデべの意識アップを図れること。

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マンション管理が行き届いてこその資産価値。嘘をついてまで、資産価値を見栄はる必要もなし。
だが、住民は、ホテルライクなマンションライフとの宣伝文句を信じて、有明にしては高いマンションを買って、今でも毎月高い管理費を支払っている。
問題の解決には、東京建物、東建アメニティが危機感をもって、スタッフやサービス内容を一新すればよいだけのこと。そうすればこのマンションの資産価値も、実質がともなってくる。

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じゃお前らが立候補してやれ。
口ばかりで動かないなら、建設的で紳士的な投稿しろ。

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管理会社と東建に危機感を持って仕事してほしいだけです。

実際、治せば解決できる程度の話。
他のマンションなんてもっとすごい話いっぱいあるので…

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私もそう思う
ホテルそのものという言い方ははっきり言ってかなり違和感がある
過度な期待をさせる営業方針には問題ありでしょ
眺望は言う事なし 場所も好き
しかし東京建物という会社が心底嫌いになったというのが私の本音だよ

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私もマンション事態に不満はないですよ。行き届いた掃除管理になり安心してこれからも住んでいられるように期待しています。
そのためには気付いた意見もバシバシ言わせてもらいます。

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ほぼ満足しています。ＳＰＡのサウナ内の清掃だけは、きちんとして欲しいかな

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個人を特定できそうなマナー違反の投稿もありましたね。

匿名で、そういう卑劣な投稿はやめましょう。

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ペットの会の議事録って公開しないのかね？
近隣のペットには、ほんっとーーーに迷惑しまくっているので、あいつら、なにやってるのか、しっかり見せてほしいね。
コソコソともっともらしい会立ち上げて、迷惑掛けまくってる奴ら放置して、、、もしかして、議事録とってないとか？？？

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