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何でも意見・愚痴を交し合いましょうよ。
営業マンの方、お願いします。
[スレ作成日時]2004-08-14 15:08:00
何でも意見・愚痴を交し合いましょうよ。
営業マンの方、お願いします。
[スレ作成日時]2004-08-14 15:08:00
他にどなたかいませんか?
何かお題が無いとね〜。
営業は立場上書きずらいでしょう。
お客から営業への愚痴ならいくらでもあるよ。逆のスレにしたら。
>>お客から営業への愚痴ならいくらでもあるよ。
それが悔しいですよね。
今日なんて、予算2500万円であれも欲しい、これがなきゃ嫌だって・・・
買える事を感謝して欲しいですよ
このスレ作成者は、デベの方だったんですか。
それなら、愚痴も言いたくなりますね。是非、聞きたいです。デベの方お願いします。
聞きたいですね。
私は客の方ですが、、、。
最近って、ネット(例えばここの掲示板)とかの情報を鵜呑みにして、アレコレ言う奴がいたりするんですかね?
広告にMR見学で1000円とか¥・・金券目当てでよく
MRみにいきますが・・
いわないとくれないのよね・・
ケチ〜
予算がすくないのに
注文の多いイお客様は辛い・・
審査にとおらないし。。おいおい・
なにもいわず帰る人。。不気味・・
年収うそいうやつ・・
こちらの提示した頭金をはなから信じない営業マン・・・
もっと狭い部屋ばかりすすめる。話し合いは平行線・・・
以前、こちらが払う頭金の内訳でわからないものがあったので、
「これ、なんですか」と聞いたら、「みなさんにお払いして頂いていますので」
と回答された。おいおい、答えになってないよ。
もちろん、説明を受けるまで払わなかったけど。。。自分の経験上、事務的に
話を進める女性の営業は怖い。
13>>>
あ〜〜わかる=
狭い部屋ばかりとかやすいのとかねー
うちなんか高い部屋のMR見せてくれなかったわあ\\
結局2000円の図書券もらてかえったケド・・
女性の営業はチョンボがおおいい・・
ような・・・
契約のとき不安でした
担当かえてほしい・・・
年収きいて
ニヤっとされた・・カモ??とおもわれたか・・
MRとかで受付けの女性がきれいな方だと、MRに通うのが
それだけでも楽しくなりません?いなくなったりするとちょっと寂しいもんです。
あまり女性蔑視しないで〜
勉強不足なヤツはどこにでもいるし、そういう経緯を辿って一人前になていくんだから。
最初っから完璧なヤツなんかいないよ。
それでもイヤなら、はっきり「担当変えろ」と言うしかないね。
でももう少し勉強しろ〜と言いたくなる営業はよくいるいるいる・・・
年収聞かれるのって、本当はすごくイヤ。
聞く権利があるというごとく、真っ先に聞かれると、「なに値踏みしてんだよ」と怒鳴りたくなる。
ここなら買えると判断して見にきてるのに、年収いわないと先に進めてくれない。
むかついた・・・
私は女性です。かなりのMRを巡りましたが、実際女性担当者はレベルが
低いor不安な人が多かったです。蔑視するつもりはサラサラありません。
純粋な感想です。だから、MRの初回訪問時には担当が男性になって
ほしいなーと思ってしまいます。
女性は勉強不足というよりも、質問に対し的確に答える、論点をずらさず
に話す、理路整然と説明する、こちらの反応・ニーズを正しく捕らえる、
などができていないケースが多いですね。
もちろん、ダメダメ男性担当者もいますよー。
少し勉強しろ〜と言いたくなる営業はよくいるいるいる・
いますよね・・・・
頑張ってるひともいるけど
質問の答えが??なひととか・・
うちのダンナは担当がヤダアキコににていて
デレデレだった・・それがむかついた!笑
うぁ〜会ってみてぇ〜
言われるがままに印鑑ポンポン押しちゃいそう。。。
私は年収よりも先に「どちらにおつとめですか?」と聞かれた。
社名で或る程度判断しようとしたのかな?
やだな〜と思った。
営業マンには一番先に何を聞いてもらいたいですか?
「どんなお部屋をお探しですか?」おっけ〜
しかし、次には「予算は?」とくる。
予算よりも、「ご希望のお部屋タイプはいくらですがいかがですか」、と言って欲しいなあ。
こちらの財力は最後の最後まで言いたくない!
まず予算から入っていく営業とはうまくつきあえなかった。
いや〜それは人それぞれなのかもしれない。
例えば、職業にコンプレックスを感じている人がいれば、嫌だと思うだろうし、
会社名、年収なんかもそうだろうね。
世間話から入っていって、相手とのコミュニケーションがうまく取れてから、
聞きたいことを聞いた方が感じがいいのでは。
そもそも、初対面で職業は?年収は?なんて聞くこと自体、結構失礼な行為だからね。
値引きの話を出す前に、世間話でつないでいたら、、
「時間の無駄ですから・・・」と言われてびっくりした。そこまで言うな!!
私、タレントの柳沢○吾タイプです。
年収に見合った物件を紹介したほうが手っ取り早いから聞くのかな?
年収は言わず、予算を少な目に言うようにしています。
もう少し出せるでしょう、とか言われたことある。
ローンは限度いっぱい使わせようとするし・・・
めいっぱいむしり取られそうな気分になっちゃったよ。
客側としても、或る程度形を決めてから出向くべきでしょう。
営業の前で悩み始め振り出しにもどってしまうケースもあるし、
あまりあいまいなイメージのまま来ないでね。
注文の多い客はやりがいがある。
思い切り満足させてやるぞ〜と燃える。
ただ振り回されてポシャッた時はくやしかったけど。
年収が高くて有名な会社に勤務しているので、会社名は
言いませんでした。年収も低めに言ってました。言っちゃうと
目の色が変わってしつこくなりそうなので。身なりもショボめに。
不動産屋に入ったとたん頭の先から足下までじ〜っと見られた。
気軽に入ったのに・・・ラフな格好だった・・・
まさに「値踏み」された気分だった。
今度はブランドでかためていってやる。
どんな態度とるか楽しみじゃ!
このスレは全体的に、
徐々に徐々に、営業が書き込みしにくい方向に進んでいる気がするよ。
34さんの意見は的をついている!
MRに入ったとたん頭の先から足下までじ〜っと見られた。
わかりゅ〜
特に不潔感が漂ってなければカジュアルの装いでもいいと思うんだけど、
デベから見たら、もっとちゃんとした格好してこい、って思うものなのかしら。
私なんてこの時期だったからいつもカジュアルだよ・・・。
運良く?ジロジロ見られたことはない。
ところで、ぶっちゃけデベさんいらっしゃらないの〜?
やっぱ書き込みづらいのかしら・・・。
デベです。
マンションが増えたせいもあって近年営業の質は、低下してるみたいですよ。
マンション売れてるみたいだかみたいな・・・いい営業にあたってないんですね。
僕の場合は、最初からあまり露骨に質問しませんし身なりでも判断しませんけど・・お客様と悪い関係になりたくないですし、話してれば大体分かりますもん。
でも、こちらの立場から言いますと年収・自己資金・予算を聞く事は大切なんです。買えない人はお客になりえないんですから・・・
また適切なアドバイスをするのもこちらの仕事ですから・・できるだけお客様の情報は把握したいんです。
そして最近は、あまりにも気軽にモデルルームに来る人が、多いのも事実です。
買う気がない人を、あまり長く相手にしたくないですし。
予算・年収等・・本気で検討してれば言えるはずです。
買う側ですが、本気で考えていれば予算・収入はモチロン言いますが、
それはあくまでも本気で購入する気になった物件だけの話です。
自分の希望価格の物件を色々みて気に入った物件で検討しようと思っています。
ローンの組み方など一回どこかで計算してもらえればだいたいわかります。
なので、結局、MR見て、気に入って、パンプもらって検討して…
と思っているので、予算の話は2回目以降にしたいと思うのですが…。
MR見て購入意欲がわいてないのに予算の話はしたくないのです。
幸い、私が数回行ったMRはどの会社も最初に予算など聞かれることは一度もなく、
全ての部屋を見せて頂いていますが…。
MRを予算の合わない人に見せるのは、デベの方からすれば
【時間の無駄】…という感じになってしむのでしょうか?
年収・自己資金・予算を聞かれるのはしょうがないと思いました。
それが分らないと営業の方も検討できないのでしょうから。
しかし、職業を言うと態度や話し方が変わるのが嫌でしたね。
しつこい営業されたりとか・・・。(地元では大企業なので)
それでこのくらいの部屋が買えますってよく言われます。
でも、限度額いっぱいに借りたらその後の生活はどうなるのでしょう?
営業の方は販売するのが仕事ですが、こちらは一生の中で最大の
買い物をします。その後の返済や生活のことまで考えてアドバイスをしてくれる
営業さんに出会いたいですね。みたことないですけど(汗
以前、見に行った一戸建てが6〜7000万する物件だったんですけど、
価格を知らずに、見学に行ったら、最初から相手にされませんでした。
MR見学後、価格表をこんな感じです、って見せられて
ブスッとしたまま。資金計算もする気なしだったので、頼むと嫌々出してきました。
旦那の年収700万のみでしたので、私の年収540万も合算でお願いしますと言うと
いきなり態度が変わり、毎日100組近くお越しになりますが、実際にお話できる方は
1割しかいないんですと言われ、要望の物件は抽選ですけど、確保しますとか言い始めて・・・・
露骨すぎて不快でした。
今でも電話かかってきます。買うか!
近所に出来たマンションを見に行ったら、勤務年数を聞かれて、2年目ならお金貯めて来てね、みたいなこといわれた。
公務員とかなら何とかなるといわれたんだけど、あ、私国家公務員ですって何度もいったけど、私のいうこと理解しようともしてないみたいだった。
まぁ、私みたいなお姉ちゃんが国家公務員という事実自体、認めたくなかったのか。
不思議な営業の方でした。ウソついてるって思ってたのかなぁ? ひょっとして。
そのマンションが中古売りに出されているのを見たときは、スッとした。
あんな使いにくい見掛け倒しのマンション、買うわなくてよかった。
数年待って、満足のいくマンションを買ったから幸せです。
私の経験ではいいのは女性の営業だった。男性のオヤジは最悪。
あんまりこちらの立場に立ってくれないし、とにかく強引。
古い話ですが、バブルの時代に見に行った時はひどい扱いを受けたなあ。
都心から遠く離れた一戸建てで、6000万円台だったけど、しょぼたれた
格好だったせいか、「お客サンには無理でしょ。ま、見るだけね」みたいな
扱いをされました。
その時に比べると、今回は全般的に親切だったように感じています。
いくら強気の売り手といっても、バブル時代とはやはり違っているようです。
ちなみに、その時のいやな思い出があったので、うんとお金持ちっぽく
して行ったのですが、あんまり「お金あるよ〜〜」というと、足元見られて
高く吹っかけられてしまうものなんでしょうか。
実は、それをやって、何だか、高い値段で購入させられてしまったので
はないかと、今、ちょっと心配なんです。
できれば、質素な感じでいけばよかったのかなあ・・・なんで。
営業の方、率直なところを教えてくださいませ。
うちは20代の夫婦で、主人が自営業で職人です。私も主人も普段からスニーカー履いて
カジュアルな格好が多くて、MS決める時もそんな格好で行きました。馬鹿にした様子も
なく、ただ自営業は審査が厳しいようですごく親身に考えてくれて、担当の方のおかげで
購入出来ました。人気のMSなのでうちみたいな面倒な所に売らなくても他にもいたと思う
のですが、本当にお世話になりました。物腰柔らかな女性でした。
予算を言ったのに、信じてないんだか、なんだか、ちっとも現地へ連れてってくれようとしない営業。
「予算の根拠」ばかりをしつこく聞かれた。
分譲マンションに住んでるので、売る予定だと言ったら、「甘い見積もりたててませんか」とか。
ちゃんと最低額を調べてきたのに。
ローンは終わってると言ったら「うそ」だって。
最初から予算を言ってるのに信じようとしない人とは、いつまでたっても話が進まない。
ウソをつく客はそりゃいるかもしれないけど、はなから信じないって態度じゃねえ。
あとアンケートに必ずといって良いほど「購読新聞」の欄がある。
これっていったい何を判断する材料なのかご存知の方いますか?
MRみにいくときは
やはり気合いれたほうがいいでしょうかね?
服装??
すべての財宝を細○先生のように。。
つけて・。。。
買う気のある態度や服装(?)は伝わるでしょう。
頑張るぞ!
まだ20代のせいか、5,000万くらいの物件を見に行っても相手にしてくれなかったなぁ・・・。
ま、そこでは買わなかったけど。
余裕で払いきれるのに、見た目だけで判断してほしくないよねぇ・・・。
短パン&Tシャツでも、年収はBigだぜ、なのに相手してくれないなんて。