いえとち本舗ってどうよ？

ここで 家を建てた者です。
安さに引かれ建てましが、引き渡し後のメンテナンスが 最悪です。不備の事で 何回も電話してますが、後回しにされ いまだに 修理に来ません。
ご検討されてる方は やめた方が良いかと思います。

不動産物件、購入のため値段交渉をしていたのに、後から見に来た方と契約したそうです。
順番無視、それについての何の連絡もなし。
よい勉強になりました。

もっと教えてください！建てた人。
これから建てようか悩んでるので
みんながみんなそうなのか知りたいです

山口県で新築しましたが、工務店の社員の方も感じが良いですよ。気になった事を聞けば、その日の内に連絡はあります。結局は地元の工務店がフランチャイズで建ててるだけなので当たり外れはあると思います。あと、断熱材はグレードアップしておいた方が良いと思います。

審査のため源泉徴収原本を渡しましたが、紛失され何の連絡もなし、謝罪も一切なく、こちらが連絡するまで放置。連絡しても店長は他の社員に責任なすりつけ、丸投げ。こんな会社がよく成り立ってるなぁ、と思うぐらい有り得ない会社です。

最悪でした。軽く話を聞きこうと来店したのですが、どんどん話を進められ2回目の来店時で2ヶ所の土地からどちらかを選ぶよう即答を求められ納得いかず断りました。人生の大きな買物を会社の実績を上げるためだけに考える余裕を与えない様な急かす接客され本当に嫌な思いしました。

>>7 通りがかりさん

もう少し詳しく教えてもらえるとうれしいです！
住み心地はいかがですか？

７さんが仰る通り、「地元の工務店がフランチャイズで建ててるだけなので当たり外れはある」だとは思いますが、私の印象も掲示板での印象も、「外れの方が多い」という感じですかね。。。

ただ、元会社が考えたパッケージは、悪くないと思います。
「価格相応」という感じかもしれませんが、何事も無ければ、満足は出来ると思います。

私が依頼した工務店では、契約するまではお客さん。
契約が済んだら丸投げ。問題があっても放置。という感じです。
アフターフォローに関しては、それで良いの？と疑問を感じる事ばかりです。

私も同じような経験をしました。まだ建てるかどうかも検討中だったのに建てる前提で話を進められ、2回目で土地の選択を迫られローンも組まされそうになりました。
今すぐ決められないとか、中古やリフォームも考えていると言っても他の選択肢を否定され、今買わないと貴方の人生損する、とか、子供の為を思ったら買わない貴方の精神はおかしい、と言ったような巧妙に相手をdisって洗脳していくような自己啓発のような手口を取られました。
契約しないと返してもらえない雰囲気で、2時間もずっと人格を否定され続けました。
HPやチラシでは爽やかにうまく書いていますが、もう二度と行きません。

>>10 匿名さん
営業担当の方が新規店舗の店長に昇進され連絡のレスポンスが少し遅くなったりとありましたが、丁寧な対応をしてもらえました。2月に引渡しが完了し、点検と補修は工務店のアフターフォロー担当の人が窓口になりますが営業担当に連絡してもすぐに対応はしてもらえてますよ。
住み心地は、前の家が築50年近い家だったので快適ではありますし光熱費もかなり安くなりました。

ここはやめておいた方がいいです。
こちらから質問した内容に対しての回答がありません。
１ヶ月後に「あの件どうなりましたか？」と聞いて、
担当者から「確認してすぐ連絡します」と返事がありましたが１ヶ月返事無かったです。
再度こちらから連絡すると担当者が退職したので分からないと言われました。
また、戸建てを建てる際に銀行に提出する借入金額を間違えられ、追加で別の金融機関に借入する事にもなりました。
わざわざここにしなくても他にいい会社はたくさんあると思います。
人生に大きな影響を与える不動産をここで求めるのは辞めておいてほうがいいです。

私はとりあえず、土地等の情報が欲しくて石川県のいえとち本舗のネット会員になりました。
しかし、会員になり1ヶ月後にいえとち本舗金沢南店からに会員登録を抹消したとの手紙が届きました。
理由は来店をしなかったからだそうです。ネットから見れるとあったので、気になる物件があったら来店する予定でした。

実際にはめぼしい物件は無く、いえとち本舗の存在を忘れていました。

正直、全く良いイメージはありません。むしろ手紙の内容に腹がたちました。

登録していつの間にか末消され、電話で抹消になっているので、サイト見れよう依頼しましたが、今だに見れません。
来店して下さいと言われましたが、また、3時間も説明聞くのも、条件だけ伝えましたが?
理由を聞くと、ネットにあげられない物件があると言われました?
ちょっと?
不信感が・・・。
主人に話すと、今も不信感がある会社は、契約したとしてもだめだと言われました。
その通りだと思いました。

連絡はくれると言うだけでかかってこず、いつもこちらから。
家も買うと金額までいわれ、電気・ガス・水道も止めていいですと言われたので、止めた次の日やはり買えませんと言われた。
手間かけさせられただけで、最後の連絡もこちらから。
いったいこの会社はどうなってるのか？

私は満足しています！
アフターフォローはもともと期待してないですし。
住む分にはとても満足しています！
価格ではどこにも負けないくらいだと思います。

いえとち本舗で建てた物です
確かに金額は安く家自体も安さの割にそれなりですがアフターケアは最悪です。
頼んだパンフレットや不具合の部分を1年後のケアの際頼みましたがそのまま音信不通。
外構の話が進まずは他の業者で頼むも家を建てる際にコンクリートはやらせて欲しいと言われ仕方なくお願いしたが色ムラが目立ち見た目は最悪。
この件も何度も連絡したが結局担当の者に連絡させますから一切の進展無し。
そのくせ知り合いを紹介したら◯◯円分の商品券をあげますみたいなハガキはしっかり送ってくるw
家を建てるまでは親身だが建て終わるとほったらかしですね

ここはほんとにやめた方がいいです。最悪です。3500万くらいでお願いしますと言ったら 持ってきた見積りは5000万。それに土地も普通に売り出してる土地を会社が買って何百万も上乗せしてくる有り様。それに余った土地を太陽光で売電をするとか。ほんとにめちゃくちゃです。他をあたってよかったと思いました。検討されてる方は絶対やめてください。

いえとち本舗はフランチャイズになっていて地元の工務店さんが運営していたりするので、地域のお店によって対応やクオリティは違いそうですね。商品は全国同じかな？

私は岐阜店で話を聞きましたが、スタッフさんの印象は良かったです。

どこのメーカーでも同じですが、運営元の会社の規模や実績を確認したほうが良いと思います。

わが家は別の住宅メーカーで建て、実家をいえとち本舗で建てました。
なのでどうしても比べてしまったのですが…。
設計図もちゃんとしていない、家についての説明も不十分、建てている途中、とある事で指摘するとまるで全てこちらが悪いかのように言われました。
メーカー側とこちら側で話し合いで決めたことについての議事録も残っておらず、「言った言わない」の押し問答になってしまいます。

建ってからも、
・雨音がうるさい
・ドアの開閉音や鍵の解錠音がうるさい
・フローリングのキズが何ヶ所もある
・１階の生活音が2階に丸聞こえ
・コンセント位置が使い勝手が悪く、数も少ない
・外構のコンクリートに素人でもすぐに分かるムラがあった。そして穴が開いていた
・階段の幅木がズレているのに、直せないと言われた
(まだまだあります。たくさんあって忘れてしまいました)

実家を建て直す時に、実績があまりないいえとち本舗不安を感じた私は、親を説得しましたが、営業の方の対応が良かったらしく、両親は他の住宅メーカーに行くことも無く、さっさといえとち本舗に決めてしまいました。
なので私が、家の欠陥を指摘しても、いえとち本舗を庇ってます…。

安いのには必ず理由があります。

決して安くない買い物。
よく考えてから決めた方が絶対いいです。
私は自分の家じゃないからいいものの、これだけ問題のある家にずっと住むのは無理だなと思いました。

良い悪いいわれてるけどうちは大変満足してます。まずはご自身で確認してみては？

26さんと同じで、「議事録は作らない。」「必要な書類すら作らない。」「言った言わないで自分たちの非は認めない。」という感じですので、お勧めできないです。

フランチャイズなので、各加盟店によってクオリティは異なるかもしれませんが、フランチャイズ元も杜撰な対応を行うので、全体的に信用は出来ないと思います。

パッケージ（コンセプト）は良いだけに、人のクオリティが悪いので、
非常に勿体ないとは思います。

K、N店

住宅ローン本審査前ですが必要書類とか伝え忘れまたは言うのが遅い。平日休めないから自分で取ってこれない場合あるし。
いえとち本舗からもらった在籍証明用紙に会社担当者記入とハンコが必要ですがその用紙を日曜日にもらって、１週間後に持ってくるように。
休みあけ火曜日に会社に頼んだが、会社のハンコなので2週間以上はかかるとのこと。融資で急ぐと伝えて様子をみましょうと営業の返答。早めにお願いしますとは言ってみたが、、、、
いや、すぐ無理やろ。個人のハンコじゃあるまいし。多分書類間に合わない。

営業の担当者さんも一生懸命してくれるのは分かりますが、簡単に物を考えてるところもある気がします。
まあ、営業の人それぞれ違いますが......
不安さえ覚えます。

香川県のいえとち本舗も評判悪いですか？

私は香川県のいえとち本舗で家を購入しました。対応も価格も家も担当者(男性Tさん)も本当に良かったので満足してますよ！

>>30 通りがかりさん
めちゃくちゃ良いです！担当者によるのかもしれませんが、男性Tさん(名前を書いていいのか分からないので…)は本当に信頼できました。どんな質問をしまくっても答えてくれるし、不確実なことは次の打ち合わせまでに必ず調べてきてくれます！私の夫もベタ褒めでした^^

高知のいえとち本舗はどうですか？信頼できますか？

岡山県で検討しているのですが、岡山県のいえとち本舗さんはどうなんですか？

ほぼ、機能してないですね！

>>35 周辺住民さん
岡山のいえとちさんは微妙ですね。

>>34 評判気になるさん
高知は直営なのである程度、対応はいいですよ！
女性のKさんがおすすめです。

>>11 匿名さん
熊本、福岡、山口、兵庫、徳島、香川、高知、愛知は当たり県ですね。
担当営業にもよりますけど、責任者がしっかりしています。

>>37 マンション検討中さん
情報ありがとうございます！
微妙なんですね・・・。(^▽^;)

>>40 周辺住民さん
もちろん営業担当の方にもよりますが…
責任者の方が良くも悪くも昔の住宅営業！という感じですね。
他県と比べると少し微妙ですかね。笑
ただ価格は安いので、可もなく不可もないと思うので
選択肢の1つとしてはありかと思います。

>>41 マンション検討中さん
責任者となるとＯさんですかね？
一度電話で問い合わせをしてみたんですが、難しい感じの人でしたが、色々と教えていただきました。
そうですね。選択肢の一つとしてはありですね?

>>42 周辺住民さん
すみません。
名前は忘れましたが、恰幅のいいいかついおっちゃんだったと思います。笑
一見怖そうですが知識も豊富で味方につけると非常に頼りになります。
中国電力に、例えば書類で3週間かかるものをその人が言えば1週間かからず
承認が通ったこともあったので強引なところはあるかと思います。
Tさんが丁寧なイメージありました。

>>43 マンション検討中さん
ホント参考になります！ありがとうございます。
いえとちさんも一つの選択肢として考えてみます。

>>44 周辺住民さん
どこで家を建てるにしてもローンが大事です！
限度額ではなく、あくまで返していける額で組むようにしてください。
(工務店によっては銀行に丸投げとは昔からの付き合いとかもあるので注意してください)

周辺住民さんの家探しがうまくいくように祈っています！

1週間以内に現地見て必ず連絡しますと言われたまま3カ月以上連絡なし。
買取不可にしろ連絡もしないなんていい加減過ぎる。
信頼出来ない。

>>48 香川県土地売却さん
土地売却であれば恐らくいえとちとは別の部署ですね。。
人によりけりですが、別の会社をおすすめします。

本部も杜撰なので、全体的に怪しいと思われます。
フランチャイズ先が、よほど良ければ、良いかもしれませんが・・・。

契約まではとんとん拍子です。とても良くしてくれます。
「どのタイミングで、細かい打合せするのかな？」と考えているうちに、
すでに工程が進んでいて、意見が言えない状態になったりします。

また、議事録を作らないので、「言った言わない」が横行しているようです。
近所の同ユーザーも、それで揉めていました。

>>50 周辺住民さん
本部が販売している複写式の「言葉の領収書」というツールを使用していない
加盟店ですかね？？

本部では言葉の領収書を使用し、打ち合わせた内容を記録し
打合せの最後にお客様に内容を確認してもらい
サインをもらうところまでしてます。

ちゃんとしているところとしていないところの差が激しいですね・・

秋田県大曲店は無しかな、完全予約の内覧会行って客待たせる様な無能しかいない。
横手店は、かなりわかりやすく丁寧だった。