住宅コロセウム「引越しの作業員にお茶代渡しますか?」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2009-07-05 16:03:00

引越しのとき作業員にお茶代を渡したり、または飲み物を出したりしますか?
それとも何もしませんか?

[スレ作成日時]2005-12-19 19:59:00

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引越しの作業員にお茶代渡しますか?

  1. 42 匿名さん

    >>41
    お金を渡すことでどんなトラブルになったのか、
    どういうふうな理由で間違いなく最悪と断定されたのか、
    よろしければ教えてください。

  2. 43 匿名さん

    41です
    作業者にお金渡すことですが、お客様としてみればその際は好意でしょうが、例えば後で家財や建物の破損といったことが発覚した場合、「お金を渡したのに。。」と逆に感情的になりやすい。
    作業者間での金の分配や独り占めといった行為を誘発し、争いの火種になる。

    また、営業窓口の対応についてですが、個人経営のような小さな引越し会社は別ですが、ほとんど皆さんが依頼される会社は従業員何百〜何万といった大会社であるはずです。
    そういった会社の従業員は商取引上の権利・義務であるとか道徳(あるいは社会的責任)であるとかを教育されていてしかるべきです。
    引越作業というのは契約に基づく行為で、当然ボランティアでやっているわけでなく対価としてお金をいただいてやっていることです。という認識が営業マンおよび作業者に教育されていれば、それ以外の報酬をいただくことに問題意識というか違和感を感じるはずです(慣習であったとしても)。当然「丁重にお断りする」がもはや業界の常識であり、会社としてのルールとなってるはずです。
    作業者ならまだしも、営業窓口がそのような対応をするのであれば、その会社の教育レベルの低さを証明していると思って間違いないでしょう。
    事後のトラブルの代表的な例はやはり荷物等の破損でしょう。
    一般的には運送する荷物そのものには保険をかけるはずですが、かけていない会社もあります。もちろん保険をかけているいないにかかわらず損害賠償請求権はあるのですが、対応のスムースさが違います。さらに建物等への損害に対する保険はかけていない会社も多いので、聞いておくとよいでしょう。
    トラブルの際の保険が担保されている会社と、担保されていない会社の対応の差って想像できますよね。
    やはり担保されていない会社は、なかなか認めたがらない、最後は開きなおりとかもあるようです。
    上記は一例ですけどにもいろいろなケースがあるんですけど、簡単にいえばこれだけ競争が厳しい世界で、お客さまとの窓口の教育もできていない会社は全てにおいて問題があるということです。
    ただし、値段が高い安いは別ですよ。

  3. 44 匿名さん

    まぁーしかし昼食代くらいだしてやれよ

  4. 45 匿名さん

    >>41
    チップみたいなもんだろ。
    領収書あるわけじゃないから正当なものとしての問題にはならんな。
    逆に金渡して感謝した手前、後で問題が出たときに小さいことだと言いにくいことはあるがね。
    ちなみに、営業窓口が渡せって言ったのは見たことないけど。。。。
    聞くと必要ないって言われるとこばっかだよ。

  5. 46 匿名さん

    おまかせパックにした時、女の人二人が荷造りしてくれたので、コンビニおにぎり二つずつとペットボトルのお茶を一本ずつ、差し入れました。自分たちだけ食べるのは、なんか申し訳なくて・・・。
    一日目に荷造り、次の日に運び出し、運び込み、荷ほどきだったので、二日間、差し入れしました。
    でも、我が家の本棚の本から、主人の仕事が分かったらしく、いろいろ突っ込んで聞いてくるのが嫌だった・・・。
    こっちがにこにこしてたから、遠慮がなかったのかも知れないし、息子さんが似た仕事だったので、親しみが湧いたのかも知れないですが・・・・・なんだか参った。

  6. 47 匿名さん

    見られるのが嫌なら、おまかせにしなければ良いのに。

  7. 48 匿名さん

    作業に来てくれる人に人数分ペットボトル渡しました。
    お茶とコーヒーが人気でした。

  8. 49 匿名さん

    ウチは移動中に軽く食べられるように、いつもパンと飲み物を渡しています。

  9. 50 匿名さん

    大手運送会社の場合は通常客からの祝儀は受け取るなと教育されてるでしょうが
    たとえ断られても1人千円ずつくらい渡したほうが、渡さないよりもより丁寧に家財を扱うんじゃない?
    お茶代くらいケチんなくてもっと思いますが・・・・。

  10. 51 匿名さん

    お茶を、お昼を、くらい奢ってやれよ

  11. 52 匿名さん

    作業員に新品のトイレを一番に使わせますか?

  12. 53 匿名さん

    自分が、学生時代バイトした時は可也の人が
    お茶代くれました、丁度バブルの頃でした。
    バイト代を超える祝儀を貰うこともありました。

    自分の場合、そういう経験をしたこともあって
    お昼代として一人2千円づつと飲み物を2回渡しました。

  13. 54 匿名さん

    お世話になった人への気持ちの問題ですからね

    奥様の育ち次第でしょう。

  14. 55 匿名さん

    住宅を購入し、多分最後の引越しになると思ったので
    とりあえずよろしくお願いしますの気持ちで3名スタッフにつき
    ひとり1000円ずつ渡しました。
    (今まで引越し運が悪く、必ず何か家具を壊されてしまってましたので今回は)

    朝イチの引越し。しかも遠距離な上に一斉引越しでした。
    途中、搬入先でトラックの止まるスペースがなく
    予想外の順番待ちをする事になり、車中で1時間ほど待って頂く事になってしまったのですが
    それでも手際が良く、あまりにも気持ちよく働いている様子を見ているうちに
    主人も同じ事を思っていたらしく、場を見計らって
    こっそりコンビニにダッシュしてました。
    (外に出て、初めてヘルプで人数がさらに4〜5人増えてる事に気づきました)

    作業がひと通り終わった後、次に仕事がまだ入っていると聞いたのですが
    迷惑になるかと思いつつも、コンビニで買った
    おにぎりや、スティックタイプのチョコバーや飲み物を
    次の仕事先に行く合間に良かったら…と思い切って渡したところ
    スタッフの皆さんの表情がみるみるうちにいい顔になったのを覚えてます。
    ものすごく喜んでくれ、食べ物などは争奪戦になってました。

    気持ちの問題ですが、本当に渡して良かったと思います。
    一番気持ちの良い、良い思い出の引越しになりました。
    …まあ、その日の自分達の食事はちょっと悲惨でしたけど(笑)

  15. 56 匿名さん

    我が家は転勤族でいろいろな引っ越し業者にお世話になっています。
    いつも最初の挨拶の時にリーダーに五千円、作業の中盤でペットボトル飲料を渡しています。
    長距離なので荷解きは翌日に違う営業所の人間がします。
    この時はペットボトル飲料だけです。
    個人的には「どうして荷積みはお金を包んで荷解きは包まないのだろう」と思いますが
    周りの同僚をみても同じですし、初めての異動の時に上司からもそう助言されました。
    皆さんの周りも同じなのでしょうか?

  16. 57 匿名さん

    学生時代、運送屋で単発のバイトをしてました。
    仕事は日当は同じなのに、日によって電子機器を高崎まで配達同乗のみから、運が悪いとEVなし引越しでした。

    引越しが当たると不幸が天から降ってきたようでした。
    傷をつけないように注意したうえに階段の上下、唯一嬉しかったのが店屋物と金一封でした。

    転勤族となった今、あの辛い思い出ゆえに、引越しでは必ず飲み物とお金は包んでいます。
    今は、弁当がどこでも買えるし弁当持参や好みもあるので店屋物は取りません。

    それと、お金は皆が見ている前でリーダ−に渡します。ねこばばするリーダーが極稀にいるんです。
    これ以外と大切で、昼食前に出してあげると効果大。

  17. 58 匿名さん

    ●猫はすごいな
    リーダーに渡したところ、メンバーすべての方が、その後入れ替わり立ち替わり、
    ありがとうございましたとご挨拶にみえられて...

    こうされると、リーダが独り占めするかもしれないとか余計な心配しなくてよいし、
    なにより、その後の作業も、家具を大事に扱ってくれているように見えてしまう。

    実際、作業はていねいかつ、とても気持ち良い。
    次、引っ越しても、絶対、●猫かな。

  18. 59 匿名さん

    何も出さなかったし渡さなかったけれど、気持ちよく作業していただきました。
    というより、運び出すのも運び入れるのも、息つく暇もないくらい素早い作業で、
    お茶を出したり何かお手伝いするスキもなかったです。

  19. 60 匿名さん

    引越業者の作業員に対してですよね?
    だったら、お茶代なんて渡さなくてもいいんじゃないですかね?
    引越業者は引越作業をするのがビジネス(仕事)ですから。
    あまり安い業者は心配なので、我家は引越の幹事会社を使いました。
    引越先まで車で10分くらいだったし、作業時間も短かったです。
    時給にしたら、いい値段だと思ったと思いました。

    >>59
    我家もそうでした。

  20. 61 大学教授さん

    >お手伝いするスキもなかったです。

    というか、手伝わない方がいいですよ。
    友人とか親が応援に来てて、
    よくダンボール箱リレー渡しのときに、中に入って一緒にやる場合がありますが
    注意して禁止しておいた方が無難。

    理由はそれで作業員以外の人がクロスに傷を付けたりしても、保険はでないから。
    どっちが付けた傷か?わからなくてもめることもある。

  21. 62 匿名さん

    なんでお茶代なんてものを渡すかわからない。
    ちゃんと引越し代金払ってるんだから必要ないと思うけどね。
    うちは一度も渡したことない。

  22. 63 大学教授さん

    >>62
    旅館での心づけと同類の風習か?
    もしくは、祝儀と同類の風習か?

    いずれにしても、君には理解不能であろうが、風習としてあったことは間違いない。
    それを続けるかどうかは、人それぞれ。

  23. 64 匿名さん

    >>62
    例えば会社で同僚や部下が仕事を手伝ってくれたら
    「ありがとう」って気持ちになるでしょ?ジュースやコーヒーをおごりたくなるでしょ?
    そんな感覚だと思うよ。

  24. 65 匿名さん

    62さんはそんな感覚とは無縁かと思われ・・・

  25. 67 匿名はん

    今日はありがと!
    オレの奢りだ、いっぱい飲んで食ってくれ
    と酒席を設けたいくらいだけど
    そこまで甲斐性がないのでお茶代で我慢してもらいます。

  26. 68 匿名さん

    アメリカだとお茶代というかチップが発生するんでしょうかね。向こうじゃチップは?言われるんでしょうか。渡したくないと言ったら・・。怖いですね。

  27. 69 匿名さん

    一応、気持ちとして引越しじゃなくてもちょっとした工事や何かでも最後にペットボトルくらいはお渡しします。昔だったら「お茶飲んでいってくださいね」と言うところ、それだけの心のゆとりもないし、相手の人も急いでいるでしょうから。もちろんビジネスなんですけど、自分が相手の立場だったら作業して喉渇いているだろうからという気持ちです。

  28. 70 匿名さん

    ちなみに逆の立場だとどうですか?

    自分は、お礼をくれたお客様には特別扱いしてしまいます。
    本来は平等でなければなりませんが。

  29. 71 追加

    70 当方:引っ越し業界ではないです。

  30. 72 匿名さん

    チップの習慣のない日本で、お金は必要ないが、お茶代ではなくて、文字通り、お茶や弁当くらい出してあげたほうがいいと思うよ。あたりまえのことじゃないの?

    ボロ賃貸の引越しなら余裕がないから、しょうがないが、新築の引越しでお茶も出さないのは非常識。

  31. 73 大学教授さん

    >>72

    おおむね同意だが、
    >チップの習慣のない日本で、お金は必要ないが
    のところがちょっと。

    「心づけ」の習慣(旅館などで、といえばわかる?)や
    祝儀の習慣は昔から日本でもあるよ。

  32. 74 匿名さん

    引越しが午後便で13時以降の予定なんですが、この場合は心づけはどうしたら
    喜ばれますか?
    時間的にお昼は食べているようにも思うので飲みものとかがいいんでしょうか?
    飲み物だけだと少ない気もするので、心ばかりの現金を渡そうかとも
    考えています。

  33. 75 匿名さん

    >>64
    >例えば会社で同僚や部下が仕事を手伝ってくれたら
    >「ありがとう」って気持ちになるでしょ?ジュースやコーヒーをおごりたくなるでしょ?
    >そんな感覚だと思うよ。

    ちょっと違うと思いますよ。
    同僚や部下は何の見返りを期待するでもなく、好意で手伝ってくれてるんですよね?
    でも、引越業者の作業はあくまでビジネスなんですから、それとは別に考えるが普通では?

  34. 76 匿名さん

    お茶を出すのはともかく、お弁当って?
    作業中は食べる時間も無いと思うし、
    作業が終わった後に食べて下さいって渡すんですか?

    お茶代を渡すかどうかは気持ちの問題だと思うけど、
    案外、引越料金てぼってるとこもありますよ。
    日雇い的な、プロじゃないアルバイト作業員も多いし。

  35. 77 匿名さん

    >74
    そうですね 飲み物+チップ(一人¥1000くらい)で良いと思います。

  36. 78 匿名さん

    いくら気持ちと言っても、1000円も払う必要はないでしょう?
    みなさん、チップとか心づけと言ってるけど、
    国内では、他にどんな所で心づけを渡しているんでしょうか?

    旅館で払っているのは、昔かたぎの年配の方が多いですよね。
    海外でも、ツアーなんかだと、『チップは払わなくていいです、
    予め相当額が払われていますか』という現地ガイドなんかもいます。

    私が海外で枕元にチップを置くのは、盗難に遭いたくない時が多いかな?
    レストランによっては、サービス料を取らない所があるから、
    チップを置いて行ったりもしますが。

    当たり前の作業にチップは払う必要もないと思うし、
    心の底から感謝した時、払うものがチップだと思うんですけどね。
    それを作業前から、お弁当だのチップだの考えるのって・・・

  37. 79 匿名さん

    必要はないですよ。
    誰も義務だとは言っていないと思います。

    現実問題は、少しでも丁寧に作業して貰いたい気持ちと、
    作業員は安いだろう賃金で大変な肉体労働をしているdろうという思いからでしょう。
    もし、大金を得ているとなったら、誰もしないでしょう。

    まあ、恒例の赤い羽根募金みたいなもんでしょうか。

  38. 80 匿名さん

    特別な作業頼んだ場合以外は不要。
    連中無申告だろうし、下手したら賄賂だぞ ワイロ

  39. 81 匿名さん

    貧乏人は払う必要はなし。
    無理すんな。

  40. 82 大学教授さん

    76、78

    せこくないか?

  41. 83 匿名さん

    引越代金を値切ってるわけでもないんだったら、別にせこくないでしょ。
    >特別な作業頼んだ場合以外は不要。
    >>80さんの言う通り↑なんじゃ?

  42. 84 匿名さん

    こんなの気持ちの問題でしょ?
    特別なことやってもらわなくたって気持ちよく作業してくれたら
    払ってもいいと思う人だっているわけだし。
    ここで気づいたのはみんな結構せこいということ。
    生活に余裕ないのかな。無駄なものにお金使いたくないっていう
    考えがにじみでてる。
    チップが賄賂だなんてお粗末過ぎる。申告って誰に?上司に?税務署に??
    意味不明です。
    極論だけど81さんの意見が当たってる気がする。
    チップを無駄だという発想の人は払わなくていいんじゃない?

  43. 85 匿名さん

    税務申告を問題視しない人(脱税容認派?)が、
    気持ちの問題とか道徳説いても説得力ありませんよ

  44. 86 匿名さん

    85君、矛盾してるよ

    せこい人ほど脱税をくわだてるだけど?

  45. 87 匿名さん

    >>86
    意味不明
    矛盾以前。

  46. 88 匿名さん

    冠婚葬祭にともなう、ご祝儀・香典等は慣例として常識の範囲内であれば非課税が原則。

    引越しを祭り(祝い)事と解釈するかどうかは是非があるが、名古屋地区で嫁入道具を運ぶ際に
    対向車にバックしてもらう際に渡すご祝儀と発想は同じかな。
    課税は、あくまで税務署の判断次第です。(深刻すれば100%取られますが、、、)

    税務申告とかいっている人は、幼少時または自分の子供がお年玉を貰った際に税務申告しましたかと問いたい!
    議論として、自分は行わないのに人に言うのはどうかと思います。
    まあ、所詮その程度の人間だから金(気持ち)も払わないのだろうが。

  47. 89 匿名さん

    法律を知らない人ほど、気持ちの問題とか説教して誤魔化すよね。

  48. 90 大学教授さん

    払いたくないセコイ気持ちには気づいてるが
    ワイロとかの言い訳を見つけて
    払わない自分を納得させたいのでしょうな

  49. 91 匿名さん

    10万以下の一時所得は申告不要だけど
    子供まで持ち出して反論してる人お気の毒

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