住友林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>14092 周辺住民さん
備前、カッコイイですよね。
アクセントタイルも素敵ですね。

うちも(総2階ですが)迷いました。
正直、違いがわからず…で、
白系シーサンド、ピュアブラックにしました。
経年でどのくらい日焼けして見えないかとか、悩みました。
でも太陽光載せたのでほぼ、見えない(笑)

私が愚痴ったせいで、申し訳ありません…。
でも、皆様のご意見を拝見し、
やっぱり、うちは激辛塩対応をされていたんだな、と、
色々な意味で、答え合わせできました(涙)
皆様ありがとうございました。
愚痴ってしまい、ご不快あったと思います。申し訳ありませんでした。

住居表示の届け出しないのはありえないよね。愚痴っても仕方ない

なぞにスミリンのやることすべて絶賛してるインテリアコーディネーターよりも愚痴があった方が参考になるよ。

その住所表示の届出は住友林業が仕事としてやってるのか、営業がサービスでやってるのか
それが問題

地鎮祭のグダグダ・設備記載漏れ・竣工間近の機器破損からの交換、
そして住居表示トラブル、と、
振り返ってみると、まあまあ色々、
定期的にイベントが起きましたが(笑)
めげずに、なんとかなるさ、で、
なんとかなり、
市役所の方や不動産屋さんなど、我々のために知恵を授けてくださったり、奔走&尽力していただいたり、と、
良い方に出逢えましたし、
良い家になりましたので、
皆様も、どのメーカーを選ぼうと、
多かれ少なかれ、何かしらの予期せぬイベント？(トラブル)は起きるかもしれませんが、めげずに頑張ってください。
少しでもトラブルを避けるためにも、ぜひ、
色々情報を集めて『施主力』をつけて、良いお家になりますように。
住友林業オーナー仲間として、応援しております。
惚れ込んで選んだメーカーですから、
建築、楽しんでくださいね～。
ではでは、失礼いたしました。

欠陥とかなければリカバリー可能ですしね

なんか文章見たら色々察せられてしまう

ここはスミリンを少しでも批判するやつは全て敵になるんですね

14108です。
ちょっと前の書き込みで、私、
思いっきり住友林業を批判してますよ。営業&ic、ボロクソに言ってますし、ペーパー監督とも言ってます。でも、お世話になった部分もあるので、心が痛かったので、
フォローしたまでなので、誤解、ご不快あったなら、大変申し訳ありませんでした。人生初の書き込みデビューで失礼多々、お許しくださいませ。
住友林業の施主の皆様に、どうだったかお聞きしたくて投稿してしまいました。
皆様、ご意見、ありがとうございました。

わたしもインテリアコーディネータと営業は変えて欲しかった

ちなみにですが、設備の記載漏れは、
パワコンが図面に無く、電気設備の職人さんと、私が、同時期に気づき、
事前に工務店監督から工程表を見せてもらっていたので、電設職人さんが入る日がわかっていたため、現場に行き、職人さんと二者確認して、
「やはりどこにも記載ないですよね～」で、生産に連絡。
(水)で生産休みで連絡取れず、
こちらからLINEで指摘、等、ひと悶着
やってます。で、その時も対応がグダグダだったので、構造立会だったか、で、営業・生産に説教しています。
営業がセッティングした、PanasonicさんとのZoom中も、住友林業の様々な説明不足を指摘しました。
なので、冷酷冷淡に、指摘すべきことは、その場で指摘し、改善を求めました。
指摘はする。でも、解決したら許す。
で、信頼関係を保つ努力はしてきました。
鬼の形相になるので、毎度主人にドン引きされつつ。
最後の住居表示も、営業のナメた態度に、しっかりぶちギレましたよ、ちゃんと(笑)
色々あった。でも、頑張って良い家として完成した。
皆様も、色々あるかもしれませんが、
どこ選んだって、似たようなことはあると思いますから、
構造とか、色々で、納得いくメーカー選べば良いと思いますよ。
うちは、構造に惚れたのであって、
断じて営業には惚れてません(笑)
だって、紹介だから営業選んでないので。
色々ありつつも、皆、頑張ってくれたので、そこは素直に感謝し、
失敗は今後にいかして欲しいな、と、
思ってます。
構造、配管、配線、ガッツリ自分の目でチェックしたので、満足してます。
職人さんに、そこまで質問してくる人珍しいと言われるほど(笑)
皆様も、頑張ってくださーい。

酷い営業で災難でしたね。うちも今建て始めたばかりだけど不安

連投で申し訳ありませんが、もう本音ぶちまけます。
住居表示の件は、市役所の担当者も、
不動産屋さんも、
「これ、本来は住友林業の仕事じゃないんですか？』が、第一声でした。
市役所の方から、個人の市民が手続きに来ることは、めったにないですよ、と。
ご近所に住友林業たくさんあるのに、
市役所が、めったにない、って言う時点で、
通常は、たぶん、営業か生産のどちらかが対応してるんだと思います。
でも、うちの担当者は、
どちらも、手続きの経験は無さそうです。
なぜなら、「住居表示のプレート取りに行かれたそうで、ありがとうございました。」と。
いやいやいや、プレートが大事なんじゃなくて、台帳に新築した住居が表示され、住所が割当てられる、その手続きが大事なんだよ！と、怒りを通り越して、呆れました。
引渡し時に地番になっていたため、
様々なライフラインに新住所を手続きし直したり、二度手間、半端なかったです。住まないけど、風通すため、たまに行くので、ライフラインは開通させたので。でも、請求書が届かずとか、様々な方面が迷惑したのです。
当の住友林業は、ガイドブックに案内あるのに…、と、
まるで、我々が悪いという態度。
諸経費という名のきこりん税で、たっぷり儲けてるんだから、
住居表示の手続きくらい、長期優良の申請ついでに、とか、で、
市役所に出せよ。
営業は、着工合意時の図面が全てなので、いつ手続きに行っていただいても大丈夫でしたよ、と。
あくまでも、我々が自ら行く前提で、
住友林業側が行くのは、サービスと言わんばかり、でした。
マイナンバーの失効の恐れとか、
こちらが大変なことになってることに対して、何ら心配の言葉はなかったです。
なので、口論に。
支店・担当者によるのでしょうが、
色々ガッカリしました。

年末年始に挨拶あれば、仲直りできたのに、挨拶もなかったし、
登記が間に合ったかの報告もないので、ここで、酷くない？と、
ぶちまけました。
色々、愚痴まみれで、申し訳ありませんでした。

住友林業全体の問題なのかその営業の問題なのか
どちらにしても醜い話です

共感していただき、ありがとうございます。
ずっとモヤモヤしていましたが、
吐き出してスッキリしました。

営業というか、うちのチームがダメだっただけで、
良い営業さんもたくさんおられると思いますので、あしからず。

躯体、職人さんは、大満足です。
機器破損は、最後の調整時らしいので、職人さんが犯人ではありません(笑)。
だれにでもミスはありますし、
失敗しないのは、大門ミチコだけ、
我々だって失敗しますから、
そこは、新品に取り替えてくれたので、納得してます。

色々あった。疲れた～ｗｗｗ

もう長文の愚痴書き込みはいいよ
どんな内容かと思いきや自分側にも落ち度はあるわけだし
ぶちギレたとか鬼の形相とか、どんな客なのか察しがつく

うちはこれからなので怖くなってきました
営業とインテリアデザイナーが本当に使えなくて

お花畑でも住友林業で建てられるってことでok?

ハズレ営業かわいそう

隣に積水ハウスの家を建設しはじめた。
基礎が立派すぎてびっくり
うちの住友林業で建てた家がしょぼくかんじてきた・・・・

積水ハウスと比較して基礎しょぼくね？？？

積水ハウスの基礎と住友林業の基礎
見比べてみ。
ぜんぜん違う。

住友林業で建築中。基礎微妙で何度も質問したわ

>>14126
なにが微妙だったの？施工ミス？

住友林業に頼むならホームインスペクターは必須

>>14127
ミスと言うべきか分からないけど、
基礎完成したタイミングで床の部分に釘の打ち込みが多数あった。
確認したら立ち上げ部分の型枠止めるのにどうしても釘打ちしなきゃいけなくて、
型枠外したあとも残ってることがあるけど最後には抜きますと言ってた。
で、抜いた後の穴はあまり大きくなければモルタル補修はしないんだと。

ホームインスペクターの会社に相談したら基礎自体には問題ないけど、自分の家なら補修までしますねと。
ハウスメーカーによって補修するところもあるけど、しないところもたくさんあってグレーゾーンだと言ってた。

近所の他社の基礎見ても釘なんてささってなくてビックリしたけどね。

ひどいな。基礎が大事なのに・・・
それは強度に影響しないのかね？

心配で複数の会社に相談して、どこも強度には問題ないけど気持ちのいいものじゃないですね的な回答だった。

高いかね出して住友林業にしたのにそんなところで手を抜かれると萎えるよね

住友林業で建てました。細かいトラブルは多少ありましたが、クチコミにあるような酷い対応は無かったです。大ハズレの担当者だったとしか思えないですね。
また、基礎施工時に釘なんてなかったです。使っている業者によって違うとしか考えられないような気がします。因みにウチの場合は基礎一体打ちでした。

大工ランクがあるらしい。
高い金額。難易度高い家、優良顧客はAランク
値引き客、うざい客、安い客はCランクとか大工が変わるらしい

>>14134
一体打ち！羨ましいです。
わたしも、多分住友林業の施工マニュアルというより使ってる基礎屋さんの違いだと思ってます。

>>14136
前述の住所の届出の件でもそうだけど、住友林業はマニュアルがしっかりしてないのかもね。基本マンパワー任せ。その人次第ではどうしてもそういう問題がおきてしまいます

>>14136
基礎は一体打ちが普通だと思ってた。住友林業でも違うケースがあるのです？

基礎が2度打ちはシロアリにも弱いし強度もだいぶ低下するみたいね。
しかも土台ありも弱くなるようだよ。

ブログやインスタ等SNS徘徊する限り、ほぼ二度打ちですよ。
なので、二度打ち自体はそこまで危惧していませんが、どちらかといえばそりゃ一体打ちがよかったなー

>>14135
そのランクの違いは何で知ったの？
「らしい」って、ちゃんと情報源があるの？

同じようなランクの話を元スミリン営業、現在パナソニックホームの営業から聞いたよ。
どこでもある話みたい。

マニュアルがしっかりしてないのかもね

マニュアルもそうかもだけど、結局どの地域かというのも大きそう。うちは比較的都会ですが、皆さんしっかりしててさすがって感じでしたよ。
競争の少ない地方とかはもしかしたら品質ばらつきが大きいのかも。

スミリンで安い客って大体どれくらい？
オプション全く無しとか？

建物だけで4000万未満は安い客

わお

うざい客とは

5000万くらいじゃね？

それならほとんどの人がショボリン扱いされるねw
ちなみに自分は建物のみで3000万