【契約者専用】DEUX TOURS（ドゥ・トゥール）　part.5

このマンションのインターネット環境について

1.本線は悪質なNTT Plala（口コミ検索で極悪）、ギガ回線で入っていますが、マンション設備が十年前のものなので100Mに強制に落とされています。さらにこの100Mはおおよそ20~40戸がシェアする形になります。速度が遅い原因は十年前の技術「LAN配線方式」を利用したことに当ります。WEST掲示板に書いてある原因は全くの嘘で解決に至りません。（今では一般マンションも光(出力1G以上)の導入かなり普及されていますが）
2.速度制限はないですがIPに対してのインターネット制限があります。週一定量（SUISUIの話では30GB、30GB?今時ゲーム一本の量ですが）を超えるとインターネット全く使えない制限が発生します。(SUISUIに何度も電話したんですがヘルプの人は認めませんが)。
3.設備自体が10年前の技術なのどソフトバンク、OCN、KDDIなどのフレッツ光または他の光サービスに契約しても制限はなくなりません、速度も遅いまま。（独占禁止法に該当します）
4.住友サポートセンターの態度：このマンションを買って自業自得。SUISUIヘルプデスクの態度：マンション管理組合の需要があればギガ回線の対応が可能です。
5.インターネット依存のSOHOが入居しましたら確実に仕事できません。

購入にご参考ください。

▶このマンションのインターネット環境について

1.本線は悪質なNTT Plala（口コミ検索で極悪）、ギガ回線で入っていますが、マンション設備が十年前のものなので100Mに強制に落とされています。さらにこの100Mはおおよそ20~40戸がシェアする形になります。速度が遅い原因は十年前の技術「LAN配線方式」を利用したことに当ります。WEST掲示板に書いてある原因は全くの嘘で解決に至りません。（今では一般マンションも光(出力1G以上)の導入かなり普及されていますが）
2.速度制限はないですがIPに対してのインターネット制限があります。週一定量（SUISUIの話では30GB、30GB?今時ゲーム一本の量ですが）を超えるとインターネット全く使えない制限が発生します。(SUISUIに何度も電話したんですがヘルプの人は認めませんが)。
3.設備自体が10年前の技術なのどソフトバンク、OCN、KDDIなどのフレッツ光または他の光サービスに契約しても制限はなくなりません、速度も遅いまま。（独占禁止法に該当します）
4.住友サポートセンターの態度：このマンションを買って自業自得。SUISUIヘルプデスクの態度：マンション管理組合の需要があればギガ回線の対応が可能です。
5.インターネット依存のSOHOが入居しましたら確実に仕事できません。

せめて他社が選択できるように改善して欲しいなこれ

このマンションのインターネット回線まじゴミ。
Internet of this mansion is fucking slow, and you have no selection to change coz Sumitomo do not want to upgrade the Internet device.

5336さん

おそばせながらありがとうございます。
ポータルから問い合わせてみたら、コンシェルジュカウンターより回答いただけました。
別途契約にはなりますがギガ数を上げるプランもあるとのこと。

みなさん、気にならない感じなんですかね？
普通にサイト見るときすら夜や休日ストレスを感じます。
この規模のマンション型のネット回線経験したことないからかもしれません。

ポータルの使い勝手というか対応がとてもよくてその点は素晴らしいとおもいました。。。
個人で何とかします。

>>5441 マンション住民さん
ネットがあまりに遅いので、全体の回線を増強するよう依頼をかけてます。多少時間はかかるかもですが改善されることを期待してます。
ただ、あくまでも全体で共有になるので業務で使ってる方は別途光回線を契約した方がいいかもしれないです。
別の方がコメントされてましたが、モバイルwifiは高層階だと届かない可能性があるので、ご注意ください。

6/2にネット回線の改善あったんですね。ポータルサイトにあんない来ていたの今気づきました。
自分は遅い前提で設定していたせいでまだ体感できていないのですが、早くなりましたでしょうか？

結果がどうであれ、遅いって苦情言っていた側なので、こうやって動いてくれるのはうれしいですね。

皆さんにお尋ねしたいのですが、DTのネット環境はいかがでしょうか？デフォルトのSUISUI使ってますか？それとも別途契約で、ほかの回線使ってますか？
ウチは現在DOCOMOひかりを使ってますが、DTに移転する必要あるかを迷い中です。

中古で検討中ですが、過去の投稿見たところネット回線の速度が遅いとの書き込みがあったのですが現在はどうでしょうか？

住み心地は満足だけど、以下の点がちょと不満。

・ジムの筋トレ用マシン、いつも順番待ちなので、ガラガラのランニングマシンの台数を減らして筋トレ用のマシンを増やしてほしい。

・最近ネット回線が遅いけど、うちだけ？

・修繕積立金については、将来も安心して住めるようにするため、また、将来売りにくくならないようにするため、段階引き上げ方式→均等積立方式に移行してほしい

ネット回線は改善工事の後は特に気にならないかな。
午後1時過ぎにzoomしてると月に1回未満の頻度で画像オフにしないといけない時があるくらいかなあ。

SUISUIが最近、あまりにも遅いのですがいかがですか？個別に光回線を引くのは無理ですかね。。。？

ネットはたまにメンテしてるのか遅くなる時はあるけど基本速いと思います。ギガ単位のファイルでも問題ない。
一昨年でしたっけ回線改善工事があったの

>>15624 契約済みさん

個別回線は引けますよ。

>>15624 契約済みさん
みなさま、ご回答ありがとうございます?
とても助かりました。

リビング・書斎・寝室の3つのポートに、それぞれルーターを分けて接続し、機器の同時接続数も気を使っているのですが、、
特にZoom/Meet利用時はカメラオンにしようものには、秒でフリーズして落ちてしまうんですよね。。
お話を伺うにインターネット回線だけのお話では無い気がしてきました

晴海フラッグの掲示板でドゥトゥールの回線が遅いとなぜか執拗に書かれているのですが、資産価値に影響しかねないので管理組合の方で開示請求等できませんか？
少なくとも私（ヘビーユーザー）は回線に不満はないのですが…。

いや、それは自称ヘビーユーザーさんと言わざるを得ない
そもそもLANの口自体100Mbp/sだからね？10年前の基準でも遅い部類で今時のスマホより確実に遅い

YouTube見てたまになんかダウンロードするくらいなら気づかないと思いますよ
本当のヘビーユーザーは部屋に個別に回線引き込んでるから問題にはならないはずではありますが、、

ネット個別に引いてる方にお聞きしたいのですが安定して早いプロバイダあったらお聞きしたいです。以前、他の物件ですがNURO引こうとしたら外と中の工事やってから最後の最後で出来ないと言われて戻す費用はこっちもちとなりトラウマになってます。。
高速回線で安定してるのあれば是非同じものを入れたいです。

そういえば先月のネットの工事してから回線スピードはやはり速くなりましたね。
今日思い出して測ってみたらWi-Fiで747Mbps出ました。
多分自宅のルーターやスマホ等をもっと良いものにしたら違うんでしょうが、まあ十分な速さかと思いました。

>>16295 マンション住民さん
住戸によると思いますが、我が家の場合は靴箱の隣の棚の上部にインターネット回線を束ねているところがあります。
今は黒のHUBが付けられているのでそこに刺さっているケーブルを全て抜き、新しいHUBに差し込んでください。
そうするとネットスピードが数段速くなりますよ！

元の黒のHUBはもう不要なのですが、我が家の場合は固定されていて簡単には外せそうに無かったので、新しいHUBをその上に取り付け（マグネット付いてるので簡単に付けられます）ています。

>>16298 住民さん6さん
その機器の場合は最大95Mbpsまでしか実行速度が出ないようですね。マンションのネット回線を活かしきれていないので買い替えをオススメします。
古いHUBは燃えないゴミじゃないでしょうか？（私は取り外してないのでわからず、、すみません）