管理組合・管理会社・理事会「コミュニティワン株式会社ってどうですか? その2」についてご紹介しています。
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入居済み住民さん [更新日時] 2023-09-16 11:56:24

コミュニティワン株式会社についての情報を希望しています。
管理物件を検討中の方やご近所の方など、色々と意見を交換したいと思っています。
特に住人歓迎です。
よろしくお願いします。


前スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/58189/

[スレ作成日時]2015-10-28 11:29:51

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コミュニティワン株式会社ってどうですか? その2

  1. 342 名無しさん

    マンション管理は管理組合が主体ですよ

  2. 343 購入経験者さん

    管理主体は管理組合としても、
    管理委託されているのは管理会社。
    だって、管理委託契約って契約書交わしてるでしょ?
    つまり、管理組合は管理会社に対して「契約通りにちゃんと管理せい!」と言える訳ですね。
    「管理はご自身でどうぞ」って言うなら自主管理でいい訳で、それなら管理会社に支払っている管理費って何なの?って話。

  3. 344  

    管理委託は契約ですから「契約自由の原則」で、双方が十分話し合い決められることを、管理組合はどこまで理解しているでしょうか? 管理会社も理解していないのではないですか?

  4. 345 購入経験者さん

    そうですね。
    物件の担当者ですら管理委託契約を理解してないこともあります。
    ただ、総会に出席したことがある方なら分かると思いますが、ここで「契約自由の原則」のうんぬんを管理組合側で言う人はいませんね。
    管理会社が作った管理委託契約書を受け入れるだけです。
    その契約内容も守られていないので実状です。
    管理組合側も管理会社に好き勝手にされないように勉強するのも必要なのかもしれません。

  5. 346 匿名さん

    契約だから「契約自由の原則」はあたり前。
    誰も総会で、わざわざ聞かない。
    管理会社は、そんなこともしらずに、重要事項の説明をしているのか?

  6. 347 組合員

    341さんへ
    >担当者は自信が無いのか、やる気が無いのか、議案書(素案)を配布し事前確認を求めてきました。
    →事前確認を求めるのは当たり前。総会案内や議案書作成は本来管理者たる理事長の業務。それを管理委託契約に基づき、基幹事務以外の管理事務の総会理事会運営補助業務として管理会社が補助している立場。やる気がないから事前確認を求めるわけではない。大きな勘違い。

    >前回臨時総会の議事録の記載がウソだらけで
    →これも、議事録作成は管理規約にも記載されている通り議長の務め。管理会社は素案提出のみ。議事録として回覧し署名人に捺印をいただいている以上、作成者はあくまでも議長であるし、署名人の捺印があればそれはすなわち全て理事長の責任。管理会社の落ち度を叩くのは素案提出段階まで。それ以降は全て管理者たる理事長の責任。

    貴方のおっしゃる内容をすべて読みましたが、フロント担当者のレベルも低いが、貴方も相当勘違いが酷いご様子。管理規約と管理委託契約書をしっかり読み、管理組合また管理者としての責任感をもっとしっかりと持つべきだと思います。
    貴方の場合、相手を責めるポイントがずれてしまっていて、ここにいるプロ組合員の多くは貴方に共感できないと思います。

  7. 348 匿名さん

    >>347に同意。

  8. 349 通りがかりさん

    目線が違うわね。本当に?
    プロ組合員てなぁ?に。
    管理会社の社員でマンションに住んでる人?
    無償ならともかく、対等なもの言いですね。
    普通は管理会社はプロ、組合員は、素人。
    プロと素人の格差を埋める為に、毎月、管理費などのお金をお支払いしているんでしょ。
    プロなら説明責任もあるんでしょう。もう少し丁寧に、親切に仕事してちょうだい!
    随分な人ね。

  9. 350 通りすがり

    >341さん
    間違いだらけということはさておき、すべきことをしない、嘘をつく。そのことで総会が繰り返されることは問題です。
    また、間違いだらけの案を社内でチェックできていないのは会社としてのレベルの低さが伺えます。管理会社を変えてはどうですか。
    監督官庁(国土交通省 関東地方整備局 建政部 建設産業二課 不動産業第三係 電話:048(601)3151(代表))に問い合わせてみては?
    少なくてもすべきことをしないということで被害を受けています。
    コミワンは過去に監督官庁から処分された会社です。

  10. 351 口コミ知りたいさん

    コミュニティワンは、本当に最高のマンション管理会社だと思います。今まで幾多のマンションに居住してきましたが、こんなに素晴らしい管理会社は他にありません。日本で最高峰の管理会社でしょう。フロント担当者のレベルも、極めて高く、まさにプロフェッショナル集団です。
    管理費も安い割に、マンションのありとあらゆる場面で、スキのないフォローをしてくれます。
    とにかく、日本最高峰にして、究極の管理会社が、このコミュニティワンであり、住民は至福の時間を過ごすことが出来ると考えます。

  11. 352 マンコミュファンさん

    まだ居るのですね。毎月の管理費を管理会社に
    支払っていると思ってる人。
    対等な物言いを許さないようなことも書かれて
    ますが、委託費に見合ったサービスが提供され
    ていれば、管理組合と管理会社は対等な関係で
    はないですかね。
    少なくとも私たちのマンションでは、問題なく
    仕事をしてもらってますよ。
    担当者の方次第なのかもしれませんけどね。

  12. 353 匿名

    ここの親会社も管理費等の請求書を管理会社名で請求しているくらいですから同じではないでしょうか。
    請求元は管理組合のはずですが、いくら注意しても変わりません。家主と勘違いしているのでしょう。

  13. 354 マンション検討中さん

    中古物件の購入を考えています。

    立地の割に買い得感のあるマンションがあったのですが、長らく売れてないようなので1人で見てきました。

    そのときにコミュニティワンが管理しているのがわかったのでこのHPを見てみました。

    スレッドを見ていると、この会社が管理しているから売れてなかったのかな?と。

    近々国から処分されるという話も聞きました。

    他の物件をあたってみます。

    参考になりました。ありがとうございました。

  14. 355 eマンションさん

    >>353 匿名さん
    委託契約で業務代行を委託してるのだからそこは問題ないのでは?

  15. 356 評判気になるさん

    問題があるとは言っていない。どうかと問題を投げただけです。
    3戸のマンションを所有しているが、請求も戸が管理会社になっているのはこの親会社だけです。他の2社は請求元は管理組合になっているのですが、レベルの低さは感じます。

  16. 357 eマンションさん

    コミュニティワンは、ホントに管理費も安くて素晴らしい管理会社ですよ!私は、管理費が凄く安くて、逆に申し訳ないので、管理費をもっと上げてもらおうと理事会で提案しようと思っているくらいです。こんなに素晴らしい管理会社は、他に存在しないくらいです。日本一素晴らしいマンション管理会社といっても過言ではないですね。

  17. 358 匿名

    >>357
    そうです。元々375さんの仰る通り良い管理会社だったのです。なぜか、最近この管理会社の良さが無くなりました。以前の社員が退職しています。

  18. 359 375

    >請求も戸が管理会社になっているのはこの親会社だけです。他の2社は請求元は管理組合になっているのですが、レベルの低さは感じます。

    すみません。もう一度申し上げますが、管理費の収納業務を管理委託契約により管理会社に委託している以上、管理会社名での請求になるのはごく自然なことかと。
    レベルが低い高いの問題ではないと思うのですが、恐らくそれ以外の点で何か根本的なことがあるために、この点についてもそう思ってしまうという事なんでしょうね。

    マンション管理は担当フロントの技量によってその質が大きく左右されます。
    いいフロントはどこに所属していても満足のいくサービスを提供します。
    まあ当たり外れみたいなもんですよね。
    企業として一定の水準を確保するのは当然なんですが、マンション管理はマニュアル化が非常に難しい仕事なので、多分この問題は永久に解決しないんでしょうね。
    とにかく、いいフロント当たった場合は上司に掛け合ってでも離さない事。
    悪いフロントに当たったら即座に上司に担当者変更を申し入れる事。

  19. 360 購入経験者さん

    >>352
    まだ居るのですね。毎月の管理費を管理会社に
    支払っていると思ってる人。

    ちょっと何言っているのかわからない。
    管理費と修繕積立金の違いを言ってるの?
    毎月の管理費を集めた一般会計から管理会社に管理委託費を払っているんでしょ?
    毎月の管理費全額でないにしても管理費を管理会社に支払っていると理解しても良いんじゃ?

    >>359
    フロントの技量の差について同意見です。
    でも、大概の管理会社はフロントに問題があってそのことを会社に報告すると
    すぐに上司が対応します。
    ここは何度も催促するまで放置します。
    二つの支店で同様のことがあったので会社の体質なのではと思っています。

  20. 361 375改め355

    360さん
    実は私は元フロントです。(同業他社)
    当時の勤務先にはコミワンの元社員の方も中途採用で何人か在籍していました。
    コミワンは今の親会社に吸収されてから会社が様変わりしたようです。
    あくまでも、その元社員が言ったことで多少の誇張はあるでしょうが、以下のようなことを言っていました。
    とにかく利益一辺倒。毎月毎月工事売上の会議があり、何が何でも工事を決めてこいとはっぱをかけられるそうです。
    中にはハンマーもって物件回ってぶっ壊してこい。的なニュアンスのありえない言動の上司もいたと聞いています(もちろん本気ではなくそれくらいの覚悟でという意味でしょうが)
    ネット上でも前は良かったとの書き込みを見ることもあり、原因はそこなのかな?と思ったりしています。

  21. 362 通りがかりさん

    工事提案自体は管理会社の責務だから悪いことではないが、如何せんコミワンの協力会社はお粗末過ぎる。
    現職のコミワンの社員に聞いたらコミワンの取り分が同業他社より高いと言ってた。

  22. 363 匿名さん

    >>361
    その話が事実だとして親会社に問題があるのだったら東急コミュニティ、
    さらにその上の東急不動産にコミワンの対応の悪さを言えば良いのかな。
    それが一番効果的だったりして(笑)

    東急不動産
    https://www.tokyu-land.co.jp/

  23. 364 職人さん

    危険な管理会社を見抜けない組合員が全て自己責任です。親会社のスレを見てください。
    悪質を通り越して危険な管理会社です。当然コミュワンは従わざるを得ないでしょう。

  24. 365 eマンションさん

    コミュニティワンは、とにかくフロントの対応力が素晴らしく、どのマンション管理会社より品質が高い。
    こんな品質のいいマンション管理会社は、見たことがない。うちのマンションで、マンション全体で、コミュニティワンの大ファンになっており、管理費も、安くて恐縮なので、値上げしてもらおうと住民から意見が出るほど、コミュニティワンのサービスは、天下一品です。

  25. 366 匿名さん

    エン・ジャパンに求人出てたね。
    応募資格:高卒以上ってなってるけどそんなに人手不足なの?
    マンション管理のフロントなんて大卒がやる仕事じゃないのか。

  26. 367 匿名さん

    派遣会社のテンブロスでも求人出してるみたい。
    未経験からはじめるマンションフロント職
    誰もが知ってる大手企業のグループ会社
    営業、販売などのご経験があれば業界経験なしでOKです
    ミドル、シニアもご活躍中
    派遣時給 1,400円~1,450円

  27. 368 住民の人に質問したいさん

    https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/570107/
    参考までにお読みください。

  28. 369 住民の人に質問したいさん

    >>39
    ここから以降閉鎖されている?

  29. 370 匿名さん

    39 匿名さん 2015/06/01 13:50:01
    東急コミュニティーに買収されるまで、居住者の名簿を作るなんて言い出さなかったのですが、先日、理事会から案内が配布されました。
    フルネームと生年月日や勤務先名と連絡先、子供が通ってる学校名、固定電話と家族全員の携帯電話の番号をまとめた名簿にした方がいいとコミュニティワンから提案されたと言う内容でした。
    個人情報だから困ると拒否すると回答し、これまでの名簿のままでいいと付け加えました。
    コミュニティワンは、個人情報を集めて、何かに利用しようと考えているのでしょう。
    これも、東急コミュニティーからの指示なのだと思います。

  30. 371 匿名さん

    >>367
    派遣社員がフロントやってんの?
    そりゃ質が悪いのは当然だ。

    東急の子会社になるまでは良かったって書き込みがあるけど、
    実際どうなの?ダイア管理のままじゃ倒産してたんですよね?
    LKJや陽光ビルシステム出身の人もそう思ってるの?
    昔は良かったーって。

  31. 372 マンコミュファンさん

    LKJのフロントはほぼ全員辞めた筈です。
    TSのプロパーのフロントもほぼ全員辞めて移籍していません。

  32. 373 eマンションさん

    コミュニティワンを超えるマンション管理会社なんか、世界中どこ探してもありません。
    こんなに安い管理費で、高級ホテル並みの管理体制を敷いてくれる超優良の管理会社はありません。
    ホントにクイックレスポンスも素晴らしく、連絡して30分以内に対応してくれます。どんな不具合にも、誠心誠意対応して頂きましてありがとうございます。
    もっと管理費を値上げしてもらおうと、住民で、コミュニティワンを労っております。

  33. 374 匿名さん

    スレを総合し状況把握をすると。
    1.昨年に続き今年も、近々、国交省より処分が予定?
    2.昨年今年と多くの社員が退職している。
    3.人手不足対策で未経験OKで派遣人材を調達している。
    4.未経験者に対し充分な社員教育をしないで使用している。又は、教育ノウハウがない。
    5.人材の劣化、質の低下によりクレームが発生。
    6.社内は、人手不足で混乱状態かも。
    7.先ずは、今後の行政処分の内容を見極めるべき。金銭事故なら始末に負えない。

  34. 375 通りがかりさん

    確か管理員が自分の私物を購入して組合会計にもぐり込ませた…ではなかったかな。(複数件あり)
    クロスチェックが全く働いていないのですね。

  35. 376 マンション検討中さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  36. 379 匿名

    [NO.377~本レスまで、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  37. 380 匿名さん

    社長が交代したのは国交省の処分と関係ある

  38. 381 名無しさん

    匿名さん、通りがかりさん、eマンションさん、マンコミファンさんなど、
    どんな関係人かな?
    理事、組合員、賃借人、管理会社フロント、親会社、ライバル他社、元社員など
    色々な関係人、様々な人間模様!
    一つ教えやろうか。
    人は、立場でものを言うよ。これ豆な!
    居住者の俺は、感を働かせて、観ているよ!間違ったらゴメンね!
    さて、ご回答。
    当に、潰され役社長だと思うよ?
    連投の373(eマンション)さんは、潰され社長の願いの様に思えてくるね。

  39. 382 評判気になるさん

    >>372
    じゃあ今いるのはダイア管理の元社員、東急からの出向組、
    コミュニティワンになってからの新卒入社組、後は派遣社員ってことなのかな。

  40. 383 匿名さん

    担当しているフロントから聞いたけど、業務停止って本当?

  41. 384 匿名さん

    業務停止?管理も停止するの?困るわね!
    何やらかしたの?
    何やっちゃたの?

  42. 385 eマンションさん

    業務停止は、既存マンションの管理行為は制限がありません。同一内容なら契約更新も可能。
    契約内容の変更は出来ません。
    マンションにとっては特になんの問題もないですよ。
    コミワンが営業停止かどうかはしりませんけど。

  43. 386 管理会社変更を検討中

    少なくても過去4年間に2回の処分
    参考:https://www.community-one.jp/infolist/
       http://www.ktr.mlit.go.jp/kensan/kensan00000034.html
    また処分されるという話も聞いた。

    ここの投稿を見ていると
    会社に何をいっても対応しない。苦情は受け付けない。住民は「お客様」ではなく「管理してやってる」感覚。会社にとっての儲け話だけは積極的に押し付ける。
    総会議案書も作れず、消防設備の「法定点検」すら実施せず、最後は会社ぐるみで管理組合に責任を押し付ける。
    その他問題だらけ。
    この会社に管理をさせることで、資産価値も下がる。

  44. 387 マンション検討中さん

    >>386
    「マンション管理業者に対する監督処分等情報」で検索すると
    選んじゃいけない管理会社が分かるね。
    ただ行政庁の掲載期間が2年っていうのはなあ。
    行政処分受けたとこはずっと晒しておけば良いのに。

  45. 388 匿名さん

    寄せ集めの会社だからガバナンスがまるで効いてない。
    しかも社員や管理員に対する指示は思いつきや効果の検証もしていないから朝令暮改もザラ。
    管理員の報告書類は多分業界一だと思う。

    処分は出るはず。
    東急不動産ホールディングスの株主総会も終わった事だし。

  46. 389 匿名

    行政処分受けた会社が選んではいけない会社というなら、大手はほぼ全滅ですよ。
    中小は立ち入り検査されてないだけで、もしされたらほぼ全部の管理会社が全滅するでしょうね。
    もちろん金銭事故はさすがにあまりないと思いますが、重説関連は結構やらかしてるとこあると思いますよ。

  47. 390 匿名さん

    会計よりも業務不正の方が問題でしょう。
    業務監査をできる監事はいないでしょう。
    国土交通省でも会計に関する不正は見抜けるが業務内容の監査は不可能に近いとの見解。

    この分野は実務経験のある組合員のマンション管理士を育てるのが先決でしょう。
    最近は大京の業務停止はすこしは業務内容に触れてはいます。
    国土交通省の担当も真剣に取り組んではいるが、やり方が理解できないでいる。

    マンション管理センターの業務を00地方整備局あたりに振りあてると良いかもしれません。私はマンション管理士だが色々な問題は00地方整備局にコンタクトをとって苦情を言っている。そのうち登録を取り消されるかも知れまさんが。?

  48. 391 匿名さん

    自、の社員が架空会社を作って、そこに架空工事をふくむ数種の発注をさせ支払いを行わせた。
    また、保管口座の印鑑を保有した。

    明らかに詐欺、横領。大京の話はレベルが違う。

  49. 392 匿名さん

    会社も組合も見抜けなかった。保険金の詐欺もあるんでしょう。

  50. 393 購入経験者さん

    >>390
    >>この分野は実務経験のある組合員のマンション管理士を育てるのが先決でしょう。

    組合員にマンション管理士がいる管理組合なんてあるの?
    すごい稀なケースだと思う。
    本業やりながら管理組合の仕事も本気でできる人なんているのかな。
    でも、各管轄の地方整備局に苦情を言うってのは賛成です。

  51. 394 匿名さん

    内には合格者が5名います。登録はしていませんが官報には載っております。
    役員を受けてもらっております。

  52. 395 名無しさん

    登録しなくちゃマン管士を名乗れないでしょ?

  53. 396 マンション検討中さん

    >>391

    どこからの情報ですか?

  54. 397 通りがかりさん

    観客で?す。
    野暮な質問だね。返答に困るかも。
    掲示板のやり取りの中で嘘が見抜ける人もいるのでしょう。
    待てずに、お漏らししている者。あっちこっちでお漏らしの痕跡!
    公開は、この夏かな?

  55. 398 販売関係者さん

    うちの管理人と同姓同名がマンション管理士試験に合格者として官報に載っていた。

  56. 399 匿名さん

    そろそろ処分が発表される時期だよな

  57. 400 ニート

    なんていい会社
    仕事しなくても、できなくても上の人が出てきて、管理組合の責任にしてくれる。
    それで給料もらえるなんて最高!
    ここならできる。学歴、面接ともに自信あるから、応募してみる。

  58. 401 匿名さん

    >>400
    高卒以上で募集してる仕事だぞ。
    ニートなら社会訓練にはいいのかもな。

  59. 402 住民

    管理委託費の値上げを言ってきた。
    値上げの申し入れを受けている委託マンションが多数出ているという噂。
    どうなのでしょう?

  60. 403 マンション検討中さん

    「値上げを受け入れなかったらどうなるんですか?」って聞いて見れば良いんじゃないですが。
    高収益等や組合対応が易しい物件、ダイアパレスシリーズは据え置きになるよ。
    リプレイス棟や低収益棟、有名クレーマー棟、組合対応に手が掛かりすぎる棟は
    「じゃあ契約終了です。」になるよ。すでに社内でリストアップ済み。

  61. 404 マンコミュファンさん

    ニートくん担当者でウチに来てくんねーかな。
    すぐに辞めちゃわないか心配だけど。

  62. 405 マンション比較中さん

    安いけど何もしない管理会社という印象ですね

  63. 406 誠意のない悪徳業者の経験者

    「しない」だけではなく「できない」!
    ただし、儲け話に関しては、「◯◯を交換しないで災害になるとあなたの責任ですよ」的な脅迫するような案内文を配布し、積極的に仕掛けてくる。

  64. 407 マンション検討中さん

    コミュニティワンに電話、矢メールで
    廊下やエレベーター内がいつもゴミだらけ
    掃除してくださいと散々頼んでも何もしてくれません

    管理人と一緒になって住人の悪口を言ってるのを聞き機敏が悪くなりました。管理費を拒否したいです!!

  65. 408 匿名さん

    管理費は管理会社への委託費だけではなく、点検等の支払いにも利用されているので管理費支払い拒否というのは正しくないですよ。
    対応が悪いようであれば、正当性を主張し管理委託費の削減を求めたほうがいいと思います。

  66. 409 eマンションさん

    ホントにコミュニティワンは、素晴らしい管理会社で、マンション管理業者の中では群を抜くサービスには本当に脱帽します。担当して頂いているフロントの方は、類を見ない位の人格者で、専門性についても、まさにマンション管理のプロフェッショナルです。住民からの信頼も厚く、人間的にも素晴らしい方です。管理費もリーズナブルですが、サービス内容は、五つ星超高級ホテル並みの対応です。これからも、コミュニティワンに管理していたはだいていることを誇りに感じ、我々住民は大船に乗った気分です。とにかく、コミュニティワンは、素晴らしく、グローバルな、世界有数のマンション管理業者であることは間違いありません。

  67. 410 マンション検討中さん


    たまにコミワンを絶賛するこの人なんなの?世界有数のとか、最高ですね

  68. 411 匿名さん

    当マンションのコミュニティワンのフロント担当者は、本当に専門知識に長けており、また、特別な人格者であることから、マンションの住民全員から大変信頼されており、うちのマンション運営には欠かせない大変貴重な戦力として認識されています。マンションの住民に対して、まさに自分の家族のように真心を持って接し、どんな困難な事態にも前向きに取り組む、とにかく、「素晴らしい」フロント担当者であると、住民一同、誇りに思っております。これは、ひとえに、コミュニティワンの社員教育が、マンション管理業者の中でも群を抜いて素晴らしく、秀逸なものである賜物であると考えております。そう考えますと、やはり、コミュニティワンのマンション管理能力というのは、業界一であることはもちろん、日本でも類を見ないくらい、ホスピタリティに溢れる企業であることは明確であると断言できるでしょう。

  69. 412 通りがかりさん

    無恥、無能、無責任とは、当にこのことだ。 にならない様にね!

  70. 413 匿名さん


    >>無恥、無能、無責任とは、当にこのことだ。 にならない様にね!

    日本語勉強したほうがいいよ。

  71. 414 匿名さん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  72. 415 匿名さん

    コミュニティワン管理のマンションに住むことにより、住民は、本当に穏やかで平和な暮らしが約束されます。こんなに素晴らしいマンション管理会社は、少なくとも、日本中探してもどこにもありません。また、こんなに快適なマンション生活を送れる一方で、管理費もすごくリーズナブルで、住民は全員、申し訳ない気持ちになる一方、至福の時間を過ごせていることに、日々、コミュニティワンに感謝しております。住民は、皆、今の管理費が3倍になっても喜んで支払いたいと、皆口をそろえて言っており、もう、コミュニティワン以外の管理会社が管理するマンションには住みたくないと言っています。
    コミュニティワンは、日本が誇るマンション管理会社であり、人類の英知を結集した、日本随一の素晴らしい至高の会社と言えるでしょう

  73. 416 匿名さん

    対応最悪です
    最悪としか言いようがないです

  74. 417 名無しさん

    対応適当すぎ。
    管理費をずっと滞納してる住民を放置、私たち住民が理事会で何度催促をお願いしても放置。理事会の議事録が封書で送られてきたが、宛名が以前住んでいた人の名前になっていた。どうしたらそうなる?っていう事柄が多く気分悪い。こんな管理会社に管理されたくない。

  75. 418 販売関係者さん

    とにかく、コミュニティワンの人材力というのは、とにかく「素晴らしい」の一言に尽きます。
    大変人格者で、この上も無い、問題解決力は、外資系企業が年収数千万円を提示してまでスカウトすると思われる、大変貴重なフロント営業であると感じております。もはや、フロント営業なんていう簡単な言葉では言い表せず、マンション内では、「守護神」と呼ばれている位、住民からの信頼は計り知れないものがあり、もし可能であれば、年収数千万円で当マンションの管理人に就任して欲しいというのが住民一同の願いになっています。
    コミュニティワンという会社は、社員の育成力に関しては予てから定評を得ており、本社での厳しい教育は、超一流のフロント営業を育成するのに、一役買っていると聞いております。現状、実質的に国内一位のマンション管理会社としての実力と評価を得たコミュニティワンですが、今後は、グローバルに活躍するマンション管理会社として、引き続き大きく飛躍して頂きたいと考えており、住民一同、応援している状況です。

  76. 419 匿名さん

    国土交通省から処分されていたのでは?

  77. 420 マンション検討中さん

    大 変人格者

  78. 421 eマンションさん

    「コミュニティーワン株式会社 」
    -処分内容-
    下記画像参照

    1. 「コミュニティーワン株式会社 」-処分内...
  79. 422 匿名さん

    ワーストワン

  80. 423 周辺住民さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  81. 424 名無しさん

    以前住んでいたところは対応の悪さでリプレイス済w 組合を馬鹿にしている感が満載 毎年管理費を赤字にしてマンションごと乗っ取ろうと企む悪人集団

  82. 425 販売関係者さん

    コミュニティワンの問題解決能力は、マンション管理業界では群を抜いて圧倒的に素晴らしく、こんなに素晴らしいマンション管理会社は少なくとも日本では存在しないと言われるくらい、業界、住民から絶賛されています。コミュニティワンの管理しているマンションに住むことで、住人は至福の時間を過ごすことが出来、永遠の幸福を約束されていると、住民からは賞賛されています。社員の質もすごく高く、実質的に業界一位の立場を堅守されているのは有名な話です。
    とにかく、フロント、技術者のレベルが高く、コミュニティワンへのリプレイス希望が殺到しているため、現在、コミュニティワンの管理を受けている住民は、みな口を揃えて、その素晴らしさに舌を巻いている状況です。

  83. 426 コミワンの被害者

    定期的に出る称賛の投稿
    コミワンの社員が会社に言われて投稿してるの?
    確かにコミワンは自ら問題を作り、それをごまかす能力には長けてるかも

  84. 427 販売関係者さん

    本当ですか? 信じられません!

  85. 428 匿名さん

    恩赦で業務停止もなしになったりしないかな

  86. 429 通りがかりさん

    横浜の方で被害組合同士が連携して集団訴訟的な動きが有ると聞きましたが

  87. 430 匿名

    業務停止じゃなく指示処分でしょ。
    大手は軒並み1度は食らっているよね。

  88. 431 匿名さん

    だいたい、フロントも管理人も変わりすぎ
    そして毎回引き継ぎなし

  89. 432 住人です

    コミュニティワンは、非常に質の悪い管理会社です。トラブル対応も連絡してから1ヶ月以上対応してもらえず、再三、連絡してようやくやる状態です。
    絶対にお勧めしません。

  90. 433 私も住人です

    共有部の電気が切れて、連絡しても直してもらえず、他の住居者も連絡してたようですが、3ヶ月以上放置。再三、連絡して、ようやく交換でした。
    ずっと暗い状態で恐怖でした。住民の不安などはお構いなし。しまいには、知らなかった。連絡不足だったと言われました。何度も連絡してるのに…。
    最もお勧めできない管理会社です。

  91. 434 コミワンの被害者

    ~ご参考~

    マンション管理業者の監督官庁は国土交通省です。
    コミュニティワンに関する違法行為や不適切な対応は国土交通省の各地方整備局で相談できます。
    内容にもよるでしょうが、適切に対応してくれます。(違法に関しては処分、不適切な対応に関してはコミュニティワンに対する事実確認の調査等)

    まず、
    https://www.mlit.go.jp/totikensangyo/const/1_6_bf_000018.html
    で管轄の地方整備局等を調べる。

    「国土交通省 〇〇地方整備局 ご意見・お問い合わせ」で検索

    ちなみに、関東地方整備局管内は
    https://www.ktr.mlit.go.jp/kyoku/contact/mail/index.htm
    近畿地方整備局管内は
    https://www-1.kkr.mlit.go.jp/scripts/goiken/index.php

    内容は詳しく正確に記入してください。
    すべての地方整備局の確認はしていません。 m(_ _)m

  92. 435 神戸市民

    あんまり良くないです。
    すべての対応が遅い。日常管理業務に対しての原価意識が皆無。
    大規模修繕への提案力もイマイチ。
    まあ、担当者の意欲と能力によるんでしょうけど…。
    おすすめはまーったく出来ません。

  93. 436 住人

    お客様センターがHP見ても見当たらない。
    苦情ばかりたから閉鎖か?

    とにかく何もしない。
    年一回 総会資料を作るだけ。

  94. 437 匿名さん

    >>436
    総会出たことありますか?
    総会で言いたいこと言ってみたらどうですか?
    お客様センターよりも総会で言った方が良いですよ。
    ただ、ハードル高くなりますけどね、人前で発言しなくてはいけないので。

  95. 438 職人さん

    コミュニティワンのフロント営業は、本当に能力が高く、また、人格的にも本当に優れており、この年末年始も安定したサポートを、心ゆくまで提供しており、住人としては非常に安心んしています。本当に頼もしい限りです。
    フロントだけでなく、支店自体も、マンション全体を強力にバックアップしていただいており、住人は皆、本当にコミュニティワンを管理会社に選んで幸せを感じております。
    年末年始も、素晴らしい管理を続けていただいており、マンション自体は古くても、いつでも、どこでも、どんなサポートでも、一日足らずであらゆる問題を解決してくれるマンション管理会社は、コミュニティワン以外にないでしょうね。管理費も安く、本当に素晴らしいサービスに驚いています。コミュニティワン様、有難うございます。

  96. 439 匿名さん

    >>438 職人さん
    これほど管理会社のことを褒められる住民はまれでしょう。
    益々疑いが増しました。うそでしょう。と言いたくなります。

  97. 440 住人さん

    いやー奇遇です。
    私もコミュニティワンのフロント営業のレベルの高さには驚いています。
    こんなレベルの高いフロント営業はないと思います!
    すごい!
    もうこのレベルでやっていただける管理会社なんてどこにもないですよ!
    フロント担当が変わっても「前任者からすべて引き継いでおります。
    すべて私にお任せください。」なーんて心強いお言葉。
    もうすべてお任せで問題なし!です。

  98. 441 匿名1

    マンション管理組合のお金を取られた管理組合はは横浜なんですか。どこの管理組合なのか教えてくれませんか?

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