アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>800
さんと全く同じです。今年の出来事なんですが、内容がウチと同じ過ぎてビックリしました。
はっきり、営業は「気に入らなかったら解約すればイイんです。お金はお返しします」と言いましたよ。

まぁ、案の定、言った言わないになりましたが…

ウチに起きた事実を職場、友人には話しています。

もちろんこういう会社に引っかからないようにです‼︎

契約は慎重に？余計なお世話です。

契約後に思い直す事、一生に一度の買い物ですし、あるでしょう普通に。

こっちは払わないとは言ってない。

こういう事が起きても正しい対応が出来ない会社って事です。

この会社だけは、本当にやめた方がいい。

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どうでもいいけどﾅﾘｽﾏｼ良くないよ

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まあどっちにしても、常識的に考えて、契約後の土地の測量費が無料はありえないよ。

たぶん外部業者いれてるだろうから、51万円の大部分はここの費用だろうね。

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ナリスマシ？リアルなんだけど。

全て無料ですって言っといて、契約後は請求ってのが常識⁉︎

その常識をどの位のお客様が知ってるんだろ？

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>>804
まさか同じタイミングで同じ経験されてる方がいるなんて…！というか、アエラは学習能力ないのか、教育が本当の出来ていないのか、もはや常習的に、意図的にやってるんですかね？ 今ウチは揉めてる真っ最中なのでいろいろ知識がある人や同業者の人に確認したんですが、本来、実際かかっているから請求します、という項目は見積り書にも記載されていて、解約しても手付金から返金されません、と説明するのが常識らしいです。印紙代がそうで、見積り書にも項目として載ってるので、解約しても使ったから払う事くらいは分かります。契約前にかかった無料と言った費用は、見積り書には載ってないので、当然このまま契約して家を建てていたら予定通り無料。解約した場合のみ「実際かかってるから」と言う理由で請求になる、と言われました。もちろん契約時にこのような説明をされてないです。>>803さん、契約「後」ではなく、契約「前」の測量分を請求されています。

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>>804
ちなみに、ウチは印紙代以外に、現地調査費用 6万円、登記簿謄本 千円/枚、測量図 千円/枚、図面作成費用(プラン見積り含む)5万円/回、住宅ローン手続き手数料 5万円、で見積りの回数分かけてあって手付金で払った50万円をちょっとだけはみ出すような内容となってます。参考にしたいので、804さんも詳細が分かれば教えていただけますでしょうか？？

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返信遅れました。
ウチは契約後の打ち合わせは無し。
本当に契約を交わしただけの状態でした。
何一つ進んでいない状態、契約図面のみです。

もちろん800さんのおっしゃる通り、契約図面、印紙代等は請求されるんだろうなとは思っていました。

登記簿謄本代、測量図等の費用は、契約まで至らない人にも発生している費用ですよね。

それにそれがなかったらプラン等の提案はできないと思うので、請求されるのはおかしいと思っていました。

ウチの場合は、800さんと同じで、契約前のプラン作成5万/回と現地調査費用6万円/回、公図、測量図等、印紙代で、50万を超える請求でした。

測量費といものはありません。

ウチは言った言わないになりますが、確実に「とりあえず契約して下さい。嫌ならやめればイイんです」と言われています。

しかも契約の約款も、契約時に渡されました。

契約前は無料でやりますと言っといて、契約後は有料になりますとは聞いていないし、同じく見積もりにも入ってません。

ウチも他の建築関係者に話を聞きました。
皆、酷い会社と言っていますね。

この話は事実です。自分は子供を持つ親です。
嘘をついてまでここに書き込んで、悪い噂を広めようなんて思っていません。それにそこまで本当に暇じゃありません。

ただ本当にビックリしました。ウチと同じような人がいて、書き込んでいたので。

身内かと思いましたよ、本当に。

契約した方が悪い、そう思う方もいるでしょうね。

でも、こういう対応をとる会社、解約したら契約前の経費を請求してくるって知っていたらしませんでした。

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契約して建築すればそれで儲けられる。
解約されてもそれはそれで儲けられる。

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地元のアエラも候補に上がったが知人の大工に止められた。

手間が通常より遥かに安いらしい。
だから仕事に自信がある大工は請け負わないと。
さらに手間が安いから、早く仕事を終わそうとする、つまりは雑になる。と聞いた。

自分も納得出来たから止めた。

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>>807
本当に私と全く同じ体験した方がいらっしゃるんですね…
残念ですがアエラホームがそうゆう事をするのは事実なんですよね。私達の場合、違約金がかからないと説明した事を担当営業マンや店長は認めていますし、認めた会話の録音も取ってますので、とことん戦おうと思っています！解約金の情報も、とても参考になります！ありがとうございました！

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http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_090129_01.html
ここにあるとおり、以前からその傾向が強かったということです。

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800さん頑張って下さい。

ウチの場合は、契約金が請求額に満たなかったので、請求書が来ました。

正当な請求とは思えないので払うつもりはありません。

逆に返金されるべき金額があると主張してます。

ただ正直返ってこないと思っています。

でも、800さんがどういう形で戦うのかはわかりませんが、応援してます‼︎

そしてそれが事実として認められるなら、このスレにどんどん上げていって頂きたいです。

そして、今回の事を承知で契約する方は良いと思います。 しかし知らないで契約しようとしてる方に教えて上げて頂きたいです。

家を買う、そして選定する。本当にメンタルに負担かかります。

契約したが考え直す。あると思うんです。

もちろんかかった費用は払う、しかしそれが妥当じゃない。

教えて上げて頂きたい。

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契約に関して素人な人が多く感じる。

「契約後の実際にかかった費用は払う」

甘すぎるよ。

旅行のキャンセルすらしたことないのかな。

売買物件は手付金放棄って所が大半じゃないかな。

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一流ハウスメーカーでも建築請負契約かわしたあと即解約しても50万くらい取られる事例も多いよ。
たいていそこで揉めてるけど。
工事ってのは、材料の手配以外にも、人件費ってのがあって・・・・
過去の事例から行くと30～50万なら妥当（平均的）な範囲だから不当とはいいがたい。

なんせ家に関しては契約書に簡単にハンコ押す人ほんと多い。信じられない。

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>>815
一流ハウスメーカーの人に知り合いがいるので参考に教えてもらいました。契約前にもかかっている費用が、契約したら有料になるという項目はあらかじめ見積り書に記載してあり、もしも解約した場合、この項目の費用は返金できません。というのは説明するのが当たり前だと言われました。確かに、そう記載されていて、そう説明されていたのなら納得しますけどね

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>>814
旅行のキャンセル？
キャルセル料の説明ありますが。

ここ無いよね。

それと815。
妥当の根拠は？

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とにかく、契約解約ならちょっとでも多く客から現金を取れと指示されてるのでしょう。

でも、説明がない項目や見積書に載っていない事項に対して、いくら人件費や実費といえども後日請求は違法だね。
50万くらいじゃ面倒だし、訴えられない範囲で請求してるのでは。
心が貧しい。

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アエラの社長様
新聞でも見ましたが、
良い家を提供出来るように祈ります。
その前に、本部や支店の社員の方の
教育をした方が良いと思いますが

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支店は本社が…と言い。
本社は支店が…と言う。

客が最も困るパターンとるよ、ここは

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>>824
本当に困る会社です。
すでに、返事もなく約二か月が過ぎようと
今どき、このような対応で
会社が成り立っているなんて
素晴らしいと^o^

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アエラホームの○田支店
工事終了後、直すと書面に書いてありますが、
いつになったら修理をするのかな⁇
店長さん、大人の約束です。
1ヶ月が過ぎましたよ。
早く返事を待っています。
いっか

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アエラホームしか知らない人達かな？
契約後の違約金関係なんかは今時ちょっと調べれば分かると思うんだけど。

まあ自分のオススメは住友林業だけど。
二流、三流のハウスメーカーなんてどこも同じようなもの。

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アエラホーム、モデルルーム見に行きました。

シロウトですが、住宅展示場だったので、他のメーカーのお家もあったんですね。ちょっと安いかなと思う部分もあって見送りました。

827さんの言う
>二流、三流のハウスメーカーなんてどこも同じようなもの。
がよくわかります。安くした分、後からガタが来ても困るので、ちょっとお金をかけましたよ。

長く住むなら、できるだけリフォームせずにそのまま住みたいですよね。住友林業もそうですが、名前の通ったメーカーは安心できます。

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>>829
やはり、高い買い物です。
名前が通っているだけではなく、
住む人に不快な気持ちをさせない建て方
近所に配慮が出来る監督がつくか？
も検討してくださいね。
焦らず、探してください。

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ウチもアエラは見送りました。

理由はしつこい営業。あとプランニング。
値段の交渉をしたら、現実的ではない部屋の広さを提案してきた。

契約取れればイイんでしょうね〜。

契約後に強引に建てられそうで不安を感じました。

現在、他メーカーで建築中なんで、このスレ覗きましたが、叩かれてますね。

実際どうなんですか？
建築中、建築後の方の意見を聞きたいです。

ホントにしつこい会社でした。

他メーカーでは「嫌われたくありませんから、訪問は致しません」と殆どの会社は言っていました。

でもアエラは来る来る、夕食どきでも…。

なので気になって、このスレ発見したら、この叩かれ様。

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>>831
すごい店長、監督ですよ。
建築中近所にひとことも断りもなく
夜7時半まで大工がトントカトントカ
ゴミもまとめることが出来ず
道路も掃除をしていかず
近所からのクレームに逆ギレしていました。
近所からの笑い者
普通は、監督が、仕事終了後見回りをするが
している姿はなかった。
本部の対応支店の対応が適当です。
検討をした方が良いです。

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アエラホーム、構造自体は良いものだから、同じ系統のダイワよりは安くあがるから良いね。
アエラホーム選ぶなら、地元の工務店とパートナー契約結んでるところがお勧め。
パートナー系列は地元に根付いてるから質は良いよ。
直営店は前よりはだいぶんマシにはなったけどちょっと人の質が低い。

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>>833
構造は良いのですか？
窓が開きません。
壁は、パカパカとしています。
外回りは、水がたまします。
何が原因ですか。

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金ケチッタ？
二流メーカーで金ケチッタら三流の仕上げになるのは明白では。

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酔ってる？

FIX窓は開かないよ。

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>>836
そうなんですね、

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みなさん!!
家を買うのは結婚より慎重にー！

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なんでアエラホームを検討する人がいるのか不思議だ。
坪単価も高いし、ましてや会社自体が傾いているのに、、、
僕は怖くて考えられないが、何が良くて検討してるのか。

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そんなこと言い出すと、タマホームもアイフルホームもヤバイし、そのへんの工務店なんかに至ってはもっと傾いてるし。
1000万や1500万そこそこの家なんかカスカスで当たり前なの理解すべき。

どんな優良ハウスメーカーのクチコミみても必ず悪口書いてあるの見れば分かるが、大抵はライバル会社や元社員の書き込み。

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>>840
いいのではないでしょうか。
元社員の発言なんかは、内部を知ってるから結構参考になると思います。
会社に対して不満はどこの誰だってあるので。
ただ、自分が売っている商品に自信があるのかどうか、そこが大切なのでは。

アエラホームの営業の方、自分の売っている家に自信がありますか。

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参考？
元社員の意見なんか参考になるわけない。
どの企業でも元社員なんて不満と非難、愚痴のみよ(笑

家自体はパートナーが大半占めてきたから工務店としては自信あるだろうね。
じゃないと月額払う意味ないし。

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視点を変え、読み手が判断すればいいだけでは。
会社に不満がない・言えない・言わせないは軍隊と同じで、良い会社とは言えない。
そうではなく、社員の不満の内容が重要。
少し前の書き込みまで遡ったが、リストラや閉店で業務縮小があったようで、
そこから現在にかけて立て直しできているのか、そこがはっきりすればすっきりする。

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立て直し、と言うなら「免震アエラ」の復活以外有り得ませんね。

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>>836
そうなんですね。

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>>840
やはりローコストの家を建てるのは
気をつけた方が良いとのことですね。

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結局は、大工さんを中心に職人さん次第の所はありますよね。

ここは職人さんを安く使ってますから。
手を抜きますよ。
自分だったらどうですか？
安い手間で働いて、次から次へ…そして迫る工期。

おのずとそうなりますよね

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>>847
そういうことなのですね。
ありがとうございました。

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どこもほんと大工手間は安いわ。
基礎やも大変、断熱やも内装やも大変、屋根やも大変、外壁やも大変、、、、、、
業者単価が安ければ、そこまでの仕事しかしないのは当たり前。
お金もらってなんぼだから。
アエラホームは特に安いからみんな困ってるらしいよ
でも仕事ないよりは、ね、、、

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>>849
大工さんがいくらもらっているかは
わかりませんが、安いと手をねいて
しまうのは、ショックです。

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安いと手を抜くというか、手を掛けられないんですよ。

大工さんは職人です。道具や釘は自分で買うんです。

壊れたり、消耗品は自分でなんとかするしかないんです。
貰える手間が全て自分のものにはなりません。

手間が安ければ、現場をそれだけ多くこなしていかなければならないんです。
サラリーマンの様に、将来、退職金や年金があるわけではありません。

ここじゃ、腕のある大工、気の回る大工、お施主の気持ちを考える大工に出会える可能性はゼロではありませんが低いでしょうね。

家は職人さんが造るんです。営業じゃありません

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>>851
そうなのですね。
びっくりすることばかりです。
色々お答え頂きありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。

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アエラホームは、気をつけて
住む人［施主］の気持ちを考えないし
近所からも迷惑がられている。
ローコストで建てるには
限界があるのでは⁇

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アエラホームを検討するなら地域密着のパートナー店がおすすめ。

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>>854
アエラホームでは、
絶対ないです。
ありがとうございました。

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>>854 匿名さん
社内の方？
お薦めなわけないでしょ。
いい加減なこと言ってたら、ほんとうに相手にされなくなるぞ。

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社員でもなんでもないけど？

アエラホームならって言ってるだろ。

あんたらみたいなのを典型的な情報弱者って言うんだよ。

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全国紙に社長のインタビューが掲載されました！とホームページ
で誇らしくお知らせしているがお金を払って載せてもらった
広告記事じゃないですか。

こういう幼稚な演出は逆効果だよね。

やることなすこと信用をなくしていませんかね？大丈夫なの、ここ？

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>>857
社員でなければパートナー店だったらいいとか、全体的な把握はできるはずがない。
地元の1店舗だけの感想で書いたなら、浅はかな投稿。
社員と思われてもしょうがないとおもう。

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社員でなくても
パートナー店が良いとかわかりますよ。
家を買いたいと思えば、色々話を聞いたりしますし、いまは、色々と情報がえられますから…
レスを読んでいてもわかりますが、
アエラホームの方々は
自分たちで、自分の首を絞めていますね。
人の意見をクレームと思っていては
成長はできません。

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なんかしらんが勝手に社員にされてるし、マイナス思考すぎてワロタw
人生つまらんだろそんなんじゃw

あんたらはこんな狭い信憑性のあるかないか分からないような匿名版で、特定の企業の批判することに生き甲斐感じてるわけ？w

まあ楽しく生きるこったな。

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たとえば、
「◯◯◯◯はひどい」
◯◯◯◯に一流ハウスメーカー名を入れて検索するだけででるわでるわ批判の嵐。

まあ繰り返すけどあんたらはただの情報弱者ね。

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情報弱者でもなんでもイイよ。

アエラはやめとくべき。
トラブったウチが言うんだから間違いない。

契約したら、即営業離れるよ〜
図面を変更しようとすると嫌な声出すよ〜

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>>862
情報弱者と勝手に決めつけたりしないでね。
ここにアップされることにいちいち目くじらを立ててる方が、精神的には異常かと。
情報は溢れているので、各々が判断すべし。
以上。

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>>863
今どきトラブってないハウスメーカー探すほうが奇跡だね（笑

その理論でいくと家は建てるなってことになるけど良いかな？

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>>865
と、トラブルあって当たり前、契約したらこっちのもの。 という考えの社員が申しております。

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やったもん勝ちですね。
いまは、迷惑をかけた方が強いですよ。
何かを言えば、クレーマーだと言われるし、
脅されるし、
嫌な思いをするだけ
アエラホームは、気をつけましょうね。

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>>865
トラブルはどんな小さいものにもあります。

違いは、対応の質 にあると思います。

なぜ四流メーカーと言われるか、なぜ資金面で余裕のある人は有名メーカーで建てるのか。

どんなに悪態をついて揚げ足を取った言い回しをしても、違いの幅は埋まりません。この世の常です。

だからこそ下流メーカーになるつれ、自社商品に自信を持ち、これをみんなに建ててほしい という情熱がないと素直な気持ちで売れない。

それをやり続けていけば、自ずとクレームも少なくなるはず。

継続は力なり。

目先の利益に捉われているうちは、向上なし。

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>>867 働くﾏﾏさん

アエラホームだけがそうなんですか、それとも他も？
実際にそうなった時に、どんな対応したらいいのでしょう。少し家のこと進めるのが怖くなってきました。

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>>869
アエラホームだけかは、わかりませんが
私たちは、辛い体験をしています。
地元に長年住んでいますが、初めての経験です。
地元が、信頼している工務店を色々な方に話を聞いて、見つけた方が良いですね。
私共の地元の工務店では、
アエラホームは、評判が悪いですよ。
支店、本店の対応は、災厄
人をバカにするし、脅してきました。
なので、必ず会話などは、
録音していた方が、良いですよ。
その会話を拡散した方が良いです。
気をつけましょう。

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いい家を建てるコツ。
工務店含めてハウスメーカーを色々回ってみて、他も見てるんですと敢えて開示して、他社の悪い部分を言わない営業マンは当たり。

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自分は色々HMを回りましたが、アエラが一番強引でした。

契約してくれ、マメに電話、挙句、家にも来ました。
他メーカーは、たまに電話してくるぐらい、逆に嫌われたくないんで訪問はしませんって言う位でした。

結局、地元工務店にお願いしました。
理由は大手HMは自分達には高すぎました。
ローコストHMはとにかく工期が短いですよね。
工期短い＝雑。なイメージでやめました。
特にアエラはとりあえず契約してくれ感が強かったので即却下。

アエラだったらタマのが良い気がします。

柱太いだけじゃね、かえって手狭ですよ。

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あと外張りなんて、外壁を点で吊ってるようなもんですよ。

不安でした

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>>873 匿名さん

どんな障害がありますか？
剥がれやすいとか、躯体に負担がかかりやすいとか、将来的に困るようなこと起きやすいんですか？

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躯体から外張りの断熱材を挟んでサイディングを貼るんですよ。

断熱材は軽いから、それを頼りにはできませんよね。

その断熱材は5センチ程度かな？つまり躯体から5センチ離れて外壁材を吊ってるのと同じですよ。
自分はそう判断しました。

サイディングなんかは今は昔に比べ厚みも増してますから、心配でしたね。

地震で外壁がズレそうですよ。
あとアエラは、職人さんが選ぶ進めたい家No. 1とか言ってますけど、アエラホーム調べですよ‼︎

何だそれ⁈

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>>875
職人さんが選ぶ進める家No1
笑っちゃいますよ。
大工さんが、随分面倒くせい家だな〜〜
自由設計も周りに考えずに設計しているらしく
こんな家を建てるのかと、言っていましたよ。
大工さんもアエラホームのやり方に
頭を抱えていましたね。

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働くママさんも無駄にかなりしつこいですが、ﾅﾘｽﾏｼですか？

建てた家が最悪でもメンテ等考えたら自ら悪評立てて困るのは結局は自分だと思うけど。
なんか見てると矛盾してるんよねー。

まあこんなコメントするとさらに噛みついて来るのは目に見えてるけど(笑
だからこそ余計にﾅﾘｽﾏｼに見えるんだけど(爆

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>>878
しつこいよ。
アエラホームを恨んでいるからー
貴方様には、わからないよ。

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やっぱただのﾅﾘｽﾏｼかよw

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でも実際に契約数、かなり減少してるじゃん？
今月は30棟行くのか？(笑)

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>>881
えーっ、30棟も契約あるの？
ここでなんやかんや書かれてても、アエラホームの家を選ぶ人っているんだね。
びっくり。

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数年前には100棟超える月もあったわけだが。
去年で50棟前後まで減少して、今年は、、、

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そりゃパートナー店ばっかだから契約自体なんて激減なんじゃねえの？
パートナーの売ったクラージュは契約数はいらんしな。
パートナーの契約数になる。

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パートナーがいくら契約数稼いでも、アエラホーム本体の儲けにはほとんどならない。
パートナー契約の内容は、加盟金20万円、毎月10万円のみ。

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>>885
えっ⁉︎
パートナー契約、そんなんなの？
や、やすい、安すぎる
そんなことしてっから、支店経営もあんなことになったのかね
もっと計画性持ってやればいいのに
手探り状態ばかりでばたばたしすぎ。

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>>878
貴方にはわからないと思うけど隣迷惑かけて近所に変な目で見られる気持ちがわかりますか？

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アエラホームなんかを選択した貴方の自己責任では？
自業自得ですよ。

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ようするに、パートナー店バンバン増やして契約をバンバン食われてしまって
会社がジリ貧なのですね。・・・ここの本社ってバカなの？

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情弱ですか？

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>>889
パートナー店の月額費用が上記の通りならそういうことですね。
何を考えてるのか・・ここ二代目が経営してるんでしたっけ？

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情弱ですね

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経営が傾いて、最盛期には50支店もあったところ、25支店まで激減した。
そのままだと、あまりにもみすぼらしく見えるので、
安い加盟金でパートナー店を募って、ホームページに掲載して、なんとか体面を保ったフリをしている。

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情弱お疲れ様です

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あなたこそお疲れ様です。

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パートナー契約の内容自体が無茶苦茶だしほんと情弱ご苦労様です

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ホームページの見かけの店舗数を増やすためのパートナー店。

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実際、パートナー店でアエラホームの商品は売れてるのか？
まったくわからんよ。

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たまーに受注はあるよ。

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愛知県の方は営業しつこかったな。買わないよて雰囲気だしてるのになかなか帰してくれないし,ローンのことでこっちが素人だと思って上からアドバイスするし他社だと将来メンテナンス費用すごいかかるとか言ってきますけど聞いてて疲れた、営業の人はよかったけど店長ぽい人はしつこかった、建物の良さをアピールしてきたが間取りや空間の提案力はなかったのでいい家が建つイメージができなかった、契約しない限りは先に進まない感じでしょうね、モデルルームはよかったですけどー
結局他社で400万高く買いました ,提案力があればこちらもやすく買えたと思いましたがまず信頼ができなかっった。

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>>900
分かります～！私も愛知県の店舗だったんですけど、最初にどんな家が良いか要望を細かく書く紙をもらって記入したのに、全然要望と違う間取りが出て来て。玄関階段だって言ったのにリビング階段だったり、LDK一体型って言ったのにリビングを離したり…。設計士さんが、「個人的にこーゆー間取りの方が好みでして」って、あなたの好みの家立てたくて来てねーよって感じ。記入した意味ないじゃんって思いました。だから何度も何度も間取り直させなきゃいけなくて、すごく時間かかったし、高いからって断っても、もう一度提案させてくださいって何度も何度もすごくしつこくて。しかも、その持ってきた提案ってゆうのも、サービスしますとかではなく、こちらに妥協させる案。提案力というものは全くないですよね～

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シーン

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いえそんなことはないです
営業のかたは素晴らしいです
安心して任せられます。理想の家が建てられると思います。それに
アエラホームの外張り断熱と構法は他社と比較しても負ける要素がみつかりません。中身をよく比較すればわかってきます。
アエラホームにであえて本当に良かったと思う。

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あ
あと第三者機関にきちんと性能や工程ごとの検査を調べてもらったりしてるとこは大手でもやってないですよ。
アエラホームは検査した項目ごとに写真とコメントをかいてあって一冊の冊子にしてくれる。
それは施主にとっては自分の家がきちんと認められてるって証明にもなるので自慢できます。
やっぱアエラホーム以外はかんがえられんなぁ(^_^)

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なにこのわざとらしい投稿w
アエラの幹部社員？

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>>904
第三者機関？
ハウスジーメンの建築進捗履歴システムを使ってるだけで、写真もコメントもアエラの監督の仕事のはず。
施主になんて説明してるのかな？まさか、ハウスジーメンが検査してますとは言ってないよね？
第三者が現場になんて来ないと思ってたけど、どうですか？

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>>906
よく調べたらわかるよ(^_^)
写真も冊子もアエラホームではないよ！
一棟一棟気密検査なんかやるのはなかなかない。
だからモデルハウスの数値じゃなくて自分のうちの数値がわかるし、安心もできる。
間取りもちがえば数値もかわるからね。
それもアエラホームに決めたひとつだな！
キューワンボードを屋根まですっぽり覆ってるとこはなかなかない(^_^)
すげーよアエラホーム！
最初担当の営業がDVDもってきてくれて、それをみたら
あーこりゃアエラホームでしか買えんなって車の営業のおれが思ったくらいだから
ちなみに俺はアエラホームの回し者でもなんでもないよ！(^_^)
ただの施主です(^_^)

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職人が立てたい家No.1とか言ってるけど、それはアエラホーム調べだからね。なんとでも言えるよね。アエラホームは信用しちゃいけない。この会社だけは辞めたほうがいい。

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アエラは外張り断熱は本当良いと思います。
ただ、キッチンなどの内装が標準だとショボい。
オプションで高くなりすぎる。
ぎりぎりまで悩んだけどやめました。
あと100万安ければ買いましたね！
茨城の営業マンは凄くいい人だったよ！

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>>908
いや
俺がたてたいNo.1だからいいんです。
そして担当の営業のかたはほんとうに素晴らしいです。

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>>909
キッチンのIHは、俺もハイクラスにしました(^_^) 壁紙もところどころ(^_^)
金額は大手よりは安いと思いますよ。

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>>911
積水ハウスと相見積りしてくらべましたけど、キャンペーンでかなり値引いてくれて、なんとか積水ハウスより100万安いくらいでしたよ。ZEHの実績から見ても積水ハウスの方が家の性能は優れているのは明らかだから、アエラホーム程度に大手メーカーほどの金額払うのはコスパが悪すぎる。

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家単体で100万も違えば相当大きいんだが・・・

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>>912
見積もりと実際の金額はかなりかわってきますよ。積水がどれくらいかはわかりませんが、性能は積水にも負けてないと思うし、値引きもキャンペーンなんかもあったから全部で300近くもしてもらったから満足してるよ。
人それぞれ重要視するところは違うと思うし、まあ決して安くはないけど俺は外張りダブル断熱とアエラストロング構法、そして何と言っても担当の方が気に入ったから決めたよ。

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知り合いが結構昔、契約後にオプションで出窓に変更したんだって。
そしたら出窓代全額請求されて、差額じゃないの？って聞いたら、標準品は決まっているので差額じゃなく全額負担って言われたそうです。
意味が分からない言い分で腹が立ったので、じゃあお金払ってるんだから標準の窓自分で他で使うからよこせって言ったらできません、とのこと。
見積もりに載っている物を使用しないなら返金しないとまずいんじゃないんですかね？
それとも本当は差額なのに営業マンが変更したくないから訳の分からないこと言ってるんですかね？
どっちにしても最低ですけど。

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アエラホームの営業マンの知識や経験値のレベルが、やはり他者と比べると低いのでしょう。

仕方ないのかな。
有名メーカーとは違い、社員に対して責任は持たない会社のようですし。

入社したばかりでもすぐにノルマがつくのか、性能についても家の知識や土地契約についても、やはり積水やスミリンの営業マンとは差を感じざるをえません。
あたりまえか。。。
営業マンなんて口八丁でいけるときはいけますから、売る相手によっては対等以下の人だとのみ込まれますよね。

アエラホームの構造の性能が本当にいいのかどうか、実際立てている大工さんに聞くのが一番だと。
机上論と現場はなんでもかけ離れていることが多いので。
どこまで疑うか、何を重要視するかってのは、ほんと各々ちがうので。

まあ、少しでも変だなぁと思ったら、やめといたほうがいいのでは。

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昔先輩に聞いたことがあるなぁ


アエラホームでは絶対建てるなよって。


理由は自分たちが作ってるから…だって。


会社もダメだと思うと同時に


先輩たちにもドン引きした記憶がある。



職人さんの品質最悪の可能性高い。

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クラージｭエアル住み心地いかがですか？

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>>918
そんな商品いまなくないですか？

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>>915
そんなやりとりありえないとおもうけど(^_^;)

しかも出窓ってアエラで付けられなあんじゃないかな？

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>>916
アエラホームの営業マンの知識やレベルはハンパなく凄いよ。こっちが聞いて答えられないことなんかまずないし、気遣いもすばらしい。いろんなイレギュラーな要望も親身に聞いてくれてとても安心して任せられる。
俺の同僚が他のハウスメーカーで同じ時期に家たててるけど、比較するつもりはないけど話聞いててかわいそうになる。いつでも俺の担当を紹介してやるよって言ってる(^_^)
俺は営業はとてもすばらしいと思うよ！

住宅展示場だいぶ回ってかくにんしたけど
どこの営業マンもいまいちだった

アエラの家はもちろんいいけど、営業はもっといいと思う

あと
実際に足を運んで対応してもらったらわかるし、自分で確認せんと人から聞いただけじゃわからんよ！

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>>922
めんどくさい
そんなことせんよ
ただの客やし

家買うのに商品と担当に納得せんと決めんと思うよ。
アエラがいいと思ったから買ったんやし、自分が 気に入った家と担当を悪く言うわけないやん

てことでアエラ最高

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エアル問題発生警報発令！暖まりません。冷えません。
建てたひと、建ててるひとかわいそう。

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>>921
だからいってるでしよ、あなたとレベルが同じだからあなたに合ったメーカーだったということです。
相対関係なんで、ご自分がすごくいいと思ったからといって友達にも合うとは限らないです。
買主が納得して買われるのがいろんな意味で一番安全です。
家の契約から、そして住み続けていくなかで、ほんとうにいろんなことが起こります。
買われる方が納得いくところで買うのが一番です。

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>>919
え、ないのですか？
チラシに載ってましたが、もうなくなったの？

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アエラ、予算さえ変にケチらなければコスパはかなり良い。
1000万で家を建てたければ選ばない方がいいメーカーでもある。
アエラで建てるなら地元に根付いたパートナー店がオススメ。

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>>925
そういうことです。
アエラホームのレベルは相当高いということです。
だから納得してますよ〜
金額からしたら性能がすごい。

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>>926
ごめんなさい

エアルあった

そおとおよさそう(^_^)

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書き込み内容が社員なのかなんなのかしらんが、気持ち悪っ。

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エアル？
そんなもん一年持たず商品から消えました。
冬は寒いわ夏は暑いわ、おまけに酷い結露でいまだにクレームの嵐。
アエラホーム側から言わせると、クレーマーが荒し、騒いでいる扱い。

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冬は寒い、夏は暑い

遠回しな住友林業の批判かな(笑

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>>931
らしい発言ですね。
あの自己中な社風はなんなんでしょうか。
もっともっとプロ意識をもった言動を心がけないと、ほんと社会からかけ離れた思考になってくよ。

きをつけて。

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「免震アエラ」はどうなった？

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エアルの対応真面目にやってくださいね。
本当かわいそう。

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http://hmk-polaris.seesaa.net/article/432371996.html

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スモールドラゴンってまだいるの？

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北斗店に居ますよ

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閉鎖した浜松西店復活とのこと

内部情報だれか知らない？

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>>938

北斗店って何県ですか？

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>>939
こっそり閉店して，今度はリニューアルオープンだって。
仙台東もだね。

客としては閉店理由を示さず閉店され、リニューアルオープンだけはＨＰで宣伝。
そこが「この会社は・・・」と言われるんじゃないのかな？

仙台東店で言えば、仙台南と北店よりモデルハウスが新しいから「もう一回やってみますか」
ではないかと？

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>>941

その2店舗は直営店でオープン？

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>>942
仙台東に限っては直営かと。監督の車と営業車が止まってます。
毎日の通勤経路なんですよ（笑）
参考までに直営とパートナー店の区別はＨＰで確認できます。

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広告にもお金使ってイケイケ復活みたいだけど

大丈夫なの？

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アエラホームの営業は本当にしつこかった。「他と迷っている」と言うと、「どこのメーカーですか？見積りいくらですか？次はいつが打ち合わせ予定ですか？できればその打ち合わせに身内のフリをして同行していいですか？」とめちゃめちゃ無理を言ってくる。
アエラホームを断ろうと思っていた為、「もし打ち合わせしたいと思ったらこちらから連絡するから」と言って打ち合わせを打ち切ろうと思ったが、「他の気になってるメーカーとの打ち合わせ終わってから、その日にウチと話させてください」と、とてもしつこかった。そうとは知らず気になってるメーカー全て言うと、それぞれのメーカーとの打ち合わせ日程を聞かれ、その日になるといちいち連絡してくる。断ってもこれが続く。もう一度提案させてくださいって言ってとてもしつこいから、よっぽど良い提案してくれるのかと思って打ち合わせしてみたら、何も変わらない見積り持って来て、夜日付が変わる時間になるほど夜遅くまで、ひたすら説得をされた。
こんな営業で契約取っても、根気負けで契約したって言われて消費者法にひっかかりそうだけどねー

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住宅会社でなくて営業会社ってことですよ^_^

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家を建てはじめで撤退。

その後のメンテナンスや契約と違う仕様を監督に打ち上げても元支店長に打ち上げても放置。


〇ヶ月点検、来るだけでアエラホームに報告しますね・・で、その後は放置。

契約のときは１０年くらいメンテナンスって話だった気がするけど、結局は売りっぱなし。
アエラのミスも放置ですよ。

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支店撤退時にアエラから送られてきた閉店のお知らせには
「その後のアフターメンテナンスにつきましても弊社全体で万全の体制にて対応にあたらせていただきます」
と書かれているが、点検から半年以上経った現在も要修繕箇所は放置されたまま。

早く直してほしくて、閉店のお知らせに記載してあるアエラ本社の電話番号をダイヤルしたしたところ繋がらない。
本社が移転していて電話番号が変わっていた・・・。

パートナー店の開店案内を送ってくる暇があるのなら、本社移転の案内をまず送れよ。

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こんな最低な会社だったとは…
見積り依頼しようと検討していましたが、辞めたほうがよさそうですね。
支店が潰れてアフターメンテナンス放置だとか、営業のやりかたや支店長の対応のひどさや、契約書を守らないだなんて…この会社危なすぎ

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はいはい皆さん、匿名板で憂さ晴らしできましたか？

良かったです。

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退職したが、このような掲示板は恥ずかし。
もうやめてほしい。

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一人でもアエラホームの被害者が減りますように

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>>954 匿名さん

おまえあほだな

自分の足で調べてから言えよ

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どうせなりすましだから言うだけムダかもね。

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>>959 申込予定さん

私は本当に後悔しかないから、これ以上同じ思いをする人が増えてほしくありません。

それに、夏は家の中が暑かった！

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それに間取りも外観もセンスが古い。
造作もなしに近い。

今時っぽくないからカッコ悪くってビックリ！

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外観や間取りなんて自分のセンスのなさを自虐してるようにしか見えませんがW

成りすますにしてももうちょっと中身練ろうね。

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>>962 申込予定さん

社員かもしれないが、
上から目線はアエラのマイナスになるので、表現に気をつけて行きましょう。

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いつからこんなに荒れてるのか。
本当にこの会社退職してよかった。

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色々見て来たけど、こんな最悪な会社は見たことありません。
打ち合わせする前の日にドタキャンされ、こちらから連絡するか、家に見積書持って行くと言われましたが、そこから音沙汰なしです。

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要注意顧客リスト

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こっちの営業マンはかなり対応いいよ。
関西。

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こっちの営業さんは最高
沖縄。

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こっちの営業は最低。
愛知

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こっちの営業は、
最高ニダ！

韓国支店

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アエラって沖縄にあるんでしたっけ？

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正真正銘の引き渡し済みのものです。
とにかくホントに最低な会社で後悔しかない。
契約直後から現場監督に聞いてくれしか言わず、揉め事も一切対応しようとしないクソ営業。
連絡すると言い、催促し続けても一切連絡しないアホ店長。
コミュニケーションがとれずめちゃくちゃな家を作るだけでなく、引き渡し後は連絡しても一切アフター対応しないバカ現場監督。
そして客を舐めてて客の前で社員からボロクソ言われてるアホクソな社長。
お願いです、せめて約束や義務は果たしてください。

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仕事で取引があるので気になってこの口コミ見ましたが...凄まじいですね。
確かに人の入れ替わりは激しいです。
それだけ職場環境が悪いのでしょうね。
社員の口の利き方、対応も他社と比べると残念なレベルです。
これを見た社員の方は気を引き締め取り組んでいただきたいものです。

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アエラホームは、
ずっとこの社風ですよ。
直そうとしない殿様ですから
社員の家を建てていましたが、ずさん
こんなに教育されていない会社は
珍しいですね
自分さえ良きゃいいんだから【爆笑】

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この掲示板には昔からタマホームのなりすましが張り付いていますのでご注意を。
貶めようと必死です。

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タマホーム…⁇なりすまし⁇⁇
自分たちがしていることを
良く考えないとね
アエラホームの人だよ
人に迷惑をかけているのは

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2年前にアエラで建てた知り合いも、当時の担当営業マンはもちろん、店長や打ち合わせで関わったアエラ社員はもうほとんど退職して今はいなくなっている、と聞きました。たった2年で当時の話分かる人誰もいないって…。
私もアエラの被害者ですが、すでに建ててしまっている他の被害者の人の為にも、アエラには行政から注意や処分を受けてほしいと心から思います

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鳥取地震はビジネスチャンスだと全社員にメールがありました。

えげつないやつら

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いつまでも辞めた会社のこんな掲示板に張り付いてないで仕事みつけなさい

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>>972 名無しさん
私も引き渡し済みのものです。
全館空調にしたのですが、カビだらけ、エアコンは全くきかないので
個別に増設検討、、太陽光パネルは、設置したことない現場監督で引き渡し後半年経ってもまだ調整中。
確認漏れによる追加工事多数。
引き渡しの確認の時は皆さん専門家いた方がいいかもですよ。

後悔ばかりです。。。。ちなみにアフターは連絡来ないし、当日作業変更などほぼ毎回ですので、最初が肝心だとわかりました。

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弁護士でも司法書士でもピンからキリがいるのと同じで、経営者や有資格者だったとしてもピンからキリがいます。
アエラホームの建築士は、やはりレベルが低い方が集まっている。
デザイン性も古臭かったり、技術的にも？？と思うところがたくさんあります。
まぁこの世の中、資格でだまされる生き方をしてる人が多いので、一級建築士と聞くだけで信頼する人が多いのですが、アエラの建築士は、、、
どうしようもない会社って、あるもんですよ。。。
たててしまったんなら、あきらめしかないでしょうね。

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現場監督が何かしらの資格を持っているかを知る方法は有りますか？
資格有りますか？とは聞きづらく聞けないでいます。

契約前から建築士さんとは会ったこともありませんが建築士さんは何をしているのでしょうか？
アエラホームの支店にいるらしい掲示は見ましたけど、実際に居るのでしょうか？

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投稿しそびれましたので続けます。
勿論、経験豊富で施工管理資格のある現場監督にお願いしたいし、その前に自由設計をアピールしていたのでてっきり建築士やプランの専門の方がやってくれるものと思ってましたが、営業担当さんがプラン作っている様で？少し残念に感じています。

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>>984 これから建築します。さん
私の場合は、ちょうど契約のタイミングで建築士が体調を崩して会社を退職したらしく、建築士が不在の状態でした。本来なら契約時に、資格を持つ建築士から重要事項の説明がされなければならないと聞いたのですが、不在の為か、それもありませんでした。(私の場合は注文住宅の契約だけだったからかもしれません)
これから建築します。さんは、そろそろ建築開始されるのですか？少なくとも、着工に入るまでには、先ほど言った資格を持った建築士からの重要事項の説明は必ず必要で、その際必ず建築士と会うはずで、むしろその重要事項の説明がされない場合や、資格の無い者からの説明だった場合は違法だったりもします。

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>>985 名無しさん

確認したところで、実際に現場を見ない有資格者を出張させて、紹介されるだけですよ。
みんななりきり上手です。
そうでなきゃ、この会社でやってけないです。

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そんなこと全くないよ
アエラホームは最高にいいよ
性能もデザインもすごくいい
とても満足してる

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だよね〜

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>>671 匿名さん
大平は元宮城県警警察官です。

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アエラホームの外張りダブル断熱はやはり最高にいいです。現場の大工さんやコンクリートの流してくれたおいちゃんが普通の壁の3倍手間がかかるっていってた。中の吹き付け断熱もあったかくて全然ちがうよって！キューワン貼られた家はメチャクチャ迫力があってかっこいい！柱の数も多くて筋交いもすばらしい。こりゃ気密高いはずだなって思う！近所いろんなメーカーの家が建ちよるけど、基礎の厚みから柱の太さ数、断熱材の良さなど圧倒的にアエラホームのがいい！ちなみにうちの気密はC値0.4だったから一条なんかと張り合えるだけの性能はあるよ！
いやーやっぱりかっこいい！
営業も現場監督もメチャクチャいい人で対応も早い。大工さんは毎日見てるけど丁寧で仕事が早い職人ってやっぱりすげーな。何もないところからこんなにすごいものつくるってすごいな！
とても感謝してます。

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どこ店で建てると
そんなに良い方に出会えるのかしら？
ここは、真逆ですね〜
欠陥住宅で、店長からして災厄
近所の配慮もなく、荒らしまくって
いったね。

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正直 悲しい口コミが目立って心配でしたが、私はアエラさんにお願いしてよかったと思ってますよ。建築中から たまたま近くで建築中の よくCMに流れてる何とかホームさんと比べてるけどアエラさんは 現場も整理整頓できれいでしたし なにより大工さん達もいいねー 凄いねて言ってくれてるし 住んでも快適で アフター点検もしっかりしてくれるし なんで こんなに悪く言われるのか不思議です。
たしかに 現場監督さんは退社される方が多いな て思ったけど 自分の家ですし、言うべき事はしっかり伝えましたし、きちんとその都度対応して下さったので 問題なかったです。

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急にべた褒めの投稿の連投ですね・・
実に素晴らしい内容なんですが
ちょうど月末ですしねえ・・
ということで、
10月の契約が少なかったのかな？
なんて勝手に心配しています
頑張れアエラホーム！

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これで終わりってこと？？？

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>>991 被害さん

欠陥住宅になる前に建てるときにみてなかったのですか？自分の家が建ってるのに見ててどんなふうに建ってるか見に行くと思うけど(^^;)
私は毎日のように通ったりみたりして、ときには大工さんに差し入れ持っていったりしてます。営業も現場監督も大工さんもすばらしいですよ！
どこって
北九州ですけど^_^

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>>992 匿名さん
同感です
うちはまだ建ってる途中だからアフターは今からですけど、わたしも嬉しくて毎日見に行ってます。

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アエラホームはやっぱりいいね
第三者機関のハウスジーメンが厳しいチェックをしてくれて、その都度写真をアップしてくれる。楽しみの一つでもあるし、自分の家がちゃんと出来上がってるなって実感もわく。大手のハウスメーカーでもあまりされてないけど、アエラホームは性能に自信があるからやろね。一件一件気密テストなんかもやってくれるから、自分の家の性能がわかって施主にとっても自慢になるから相当嬉しい。
まあ、自分の家だから立つとこ山ほど写真とってるけどね！

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見ていたけど…
まぁ 素晴らしいアエラホームの社員たち
写真も撮りましたよ。
これアップして良いかな⁇
消費者センター、役所、警察も呆れていたよ。
この地域では、絶対建てないとのこと。

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>>998 被害さん

こんな掲示板で言うことやないやろ(^^;)
アエラホームで今たててて、すばらしいからそう言いたいし、なんかせっかくたててる家をけなされてるようで心外やね。
自分の目で見て思うに確実に品質は良いと思うよ！
それにこんなとこで写真アップしてもなんともならんやろ

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>>999 匿名さん
あなたが素晴らしいと感じているのも事実ですが、被害にあわれてる方がいるのも事実です。けなされていると感じ、あなたはアエラホームの情報など必要ないのならこの口コミ掲示板を見なければ良いだけの事では？
実際にあった実体験を、これから建築を検討されてる方に良くも悪くも参考になるのなら、情報を共有すべきと思いますが。

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