アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

この前家族でモデルハウスを見に行ったところ、一番気になっていた外張り断熱はとても暖かく感じました！ヒノキやハイベストウッドを使用していると言っていましたが、それっていいものなんですか？

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アエラホームの坪単価って26万円なんや。他のメーカーで検討して坪50万って言われとったから驚いた。

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＞＞2396
250万ほどかかりました。

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＞＞2397
ヒノキ風呂はいいよね。

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新築中に監督が2回かわり店長も2回かわり完成間近に担当営業マンが辞めました。引き継ぎもいい加減だし、やるとか出来るとか言っていたことがやってなかったり出来ていなかったり。挙句の果てに売り言葉だったゼッチも最後になって基準に満たなかったから無理でしたスミマセンだって… そんなこんなで結局完成も１ヶ月近く遅れて年末年始はとんでもない思いをしました。入居して１ヶ月以上経ちましたが未だに手直しやら話と違っていた部分の修正やらは終わっていません。アエラホームという会社はこういう会社です。たぶん経営(トップに近い人たち)が悪いんだと思います。
ただ、建物だけはとても良いと思います。何方かも書いていましたが気密性が高いとここまで違うのかと感心しています。
アフターの対応も悪くありません。指摘した部分は余計な経費が掛かろうとすべてやってくれます。遅いですが…出来ませんとかやれませんとは言われたことがありません。
良い建物なのに、勿体ないなぁ…と思います。

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＞＞2399
床面積を入れると坪30万になるよ、それでもまあ安いけど

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＞＞2397
檜は日本では古くから使われている高級木材です。ハイベストウッドはMDF（中密度繊維板）なので簡単には割れも発生しにくいですし、雨に濡れても膨張しません。なのでいいものだと思います。

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埼玉で建てた方いらっしゃいますかー？
検討中なので感想が聞きたいです！

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さいたま市で建てて住んでいますが、予定通りの完成でしたしとても気に入っています。

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機能☆☆☆
価格☆☆★
スタッフ★★★
設計☆★★
施工は運次第

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こんにちは。太陽光を設置するか、悩んでいます。やっぱり高いので。長い目で見ればお得なのですがそれもメンテナンス費用とか災害があった場合壊れるかもしれないとかなんだかんだ決め手にかけてしまいます。。実際に付けられた方の理由やメリットデメリットなどご意見聞ければ幸いです。

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>>2408 太陽光検討中さん
むしろ災害の事を考えるならあった方がいいのでは。

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想定している「災害」が何なのかにもよる。
地震なら家本体が倒れない限りは大体使えるから停電に備え設置したほうが良いし、
台風や竜巻ならば、周りに民家がないような田舎を除き設置しないほうが良い。
昨年の大阪の台風では飛んでいったパネルで通行人が大ケガしたケースもあるからね。保険きかないから自腹で賠償になるよ。

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保険は、火災保険に特約を付ければ問題なし!
年3万くらいの掛け金で！

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みなさまご丁寧に教えてくださりありがとうございます！
海や山の近くの家ではないのでパネルが飛んでくことはそうそうないかもしれません。
ですが、そういう危険性もあるのですね。。
火災保険も年に3万程なら良いですし、やはり前向きに考えてみてます。

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クラージュとプレストだと金額どれくらい変わりますかね？
建坪38くらいで考えているんですけど。
あとキッチンとかお風呂とかの標準仕様も違うんですかね？ネットでプレストは少し載ってるけどクラージュが載ってなくて。
もし分かる人がいたら教えてください。

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30坪だと総額いくらになりますか？

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先日アエラのモデルルーム行ってきたけど気密性良さそう。
花粉症なので24時間換気の評判気になるのでしょうがいかがですか？

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>>2416
夫が花粉症ですが、アエラに引っ越す前より花粉症落ち着いた感じがするそうです。室内にいる時はですが。
玄関で花粉落とすなど対策するとより効果的ですね。

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公式サイト見て我が家の理想に近い家が作れるかもと期待していたが、首都圏在住なのに肝心の支店やモデルハウスが近隣になくて萎えた。

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東京都であれば千代田店、あきる野店、府中店の３店舗ありますね。
公式HPに記載ありますよー
私は板橋に住んでいるので千代田店が近いです！

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小屋裏スペース検討している方とかいますか？
子供部屋に良さそうなので展示行ってみようかな～

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>>2421
シアタースペースにも出来るので子供達の遊び部屋として同じく検討中の者ですノ
収納にもなるしタダで作れるしと思って今度近くの展示場行って詳細聞いてくる予定。

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太陽光すごいですね。
営業さんにすすめられて設置したけど思った以上にすごかった。

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展示場で説明を聞いてきました。
家の性能は良さそう。
飛び込みで行ったのに親切に説明してくれたのはいいのですが。
キャンペーン中だから今月中に契約をとしつこかった。
大きな買い物をするのに3週間で契約ってありません！
大変不信感を持ちました。
失敗された方々も多いのでしょうか？

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小屋裏スペース考えてる方結構いるんですね
うちも小屋裏スペース欲しいから話聞きがてらアエラ展示行きたい…
手近な場所に展示場ないけど、ちょっと足伸ばすかな｀´

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駐車場と物置を兼用でガレージがほしいんですが、アエラでガレージつけた方いますか？？？

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>>2426
ここは契約を早めに進めてくるのが難点ですよね。
これで契約を躊躇した人は本当に多いと思います。
会社は契約時のマニュアル？指導？について改めた方がいいですね。
ここは、ある程度、間取り等決めて、2、3件目で行くハウスメーカーですよ
一件目で行くと大変だと思います。
売ってるものはいいと思いますけどね

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プラス0.5階の家？？？
天井高を1.4ｍｍにしてると言うことは、小屋裏収納で、床面積に参入せず、3階建てではない。
ホームページで、0.5階の使い道として「セカンドリビング」なんてあってソファー置いてあるけど、
居室として使うのはNGじゃないの？子供部屋なんていうのもある！！！
確認申請は小屋裏収納で通して、あとはご自由にお使い下さいっていうのは、ハウスメーカーとしてはアウトだよね。
似たような考えでミサワホームの「蔵のある家」があるけど、間違ってもソファーの写真なんか載せない。
あくまで使用用途は収納でなければならないはず。違法な使い方を推奨するような説明写真はどうなの？
アエラの社員さんもここ見てるだろうから、早めに対応したほうがいいと思うが・・・。

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>>2428
ビルトインガレージつけました＠北関東
運転しない嫁は車の騒音を心配してたけど、換気面も含めて今のところ文句言われてない(笑)
寒い日はあったかいのかワンコが侵入したがる。

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展示場GW混んでそうだな

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関東北部でアエラホームの「クラージュ　エアリア」を検討しています。
全館空調を実際に施工された方の、良かった点、悪かった点など体験を
話して頂けませんか。

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>>2433
数年前に関東の中古物件から引っ越して北関東でクラージュエアリアにしました。
前のボロマンションから比べた感想ですが…たまに雪が積もる地域ですが
前のマンションよりはやはり各部屋の温度差が少なく感じます。
廊下もそんなに寒さを感じないのが良かったです。
あとは結露も少ないので窓のカビがおさえられてる気がします。

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小屋裏スペースはいわゆるスキップフロア住宅とは違うものですか？
スキップフロアも天井高は同じくらいで、子供の遊ぶスペースや映画鑑賞などの趣味のスペース、ごろ寝スペースとして提案しているメーカーがあったように思いますが、居室扱いはNGで本来は収納としての扱いなのですか？

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>>2435
スキップフロアは自治体によって判断が分かれるみたいですね。設置の許可が下りない場合もあるそうです。
アエラは”小屋裏”として売り出してるようですが、固定資産税の件も含めスキップフロアとの違いを問合せなどで確認したほうが安全かもしれませんね。
高さなどによりますが、座椅子などを置いている家庭もあるようなので、設置すれば結構お得のような気が…

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一戸建て検討中です。アエラホーム営業方法に疑問です。
一括資料請求から電話連絡、自宅訪問多めでした。断り続けていたものの、GWに「一度でいいから展示場を見てほしい。」としつこい電話があり、一度見てみるのもいいかと、行ってみました。現在検討中の住宅メーカーを聞かれ、伝えると、その企業の悪口ばかり。見学中は、自社の外張り断熱でエアコンいらず、電気代はソーラー発電でかからないとの話ばかり。現在の状況として、持っている土地の場所を伝え、アンケート記入。…見積り等作成する場合は、喜んでやります！必要ない場合はこれ以上の営業はしません！って感じで言われました。(昔はこれで5万円頂いてたが、今はもらっていませんとも言われました。)
ちょっと自分の好みと違ったので、見積りしてもらうつもりはなかったので連絡しないでいると、1週間後、電話とメール。折り返さないでいると、「ご来店のお礼の粗品を届けに伺いましたが。」という謎のメール。…家にいましたけど？チャイム鳴らしてませんけど？
ん？と思いましたが、ここもスルー。すると次の日また電話。メールで「少しお話できませんか。」と。
折り返して、お断りの件を丁重に伝えると、「何でそのメーカーなのですか？そこ高いですよ。今ならうちは割引しますよ。」と。さらに驚いたのが、「私も現地を見たのですが、ぜひ測量を入れて見積りさせてください。」と。(え？現地来るとか怖。住所教えたの間違いだった)
「見積りはポストに投函します。ご来店頂かなくても大丈夫です。」とも言われました。
更に丁重にお断りの件を伝えると、、「残念です。」

この営業スタイルにすごく嫌な気分になりました。。
長文失礼しました。

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ＧＷの展示場込んでました…
でも家族連れや若い夫婦が多かったのは良い事ですね

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店舗によって対応が全然違うんですね
うちは押し売りみたいな営業かけられなかったししつこくもなかったな
こちらより安い他社との相見積もりしたらその分値段下げてくれたり設備サービスもしてくれて良かったです
ただどこの会社もだけど店舗や人によって営業スタイル変わってくるからいかに好感持てる人に出会えるかが大事だと思います

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悩んでた太陽光を設置したのが良かった
メリットデメリット説明してもらって設置したけど今までの光熱費との差が出てるのが地味にうれしい

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雨の季節前にリフォームしようと悩んでたら梅雨間近になってしまった…。
湿気篭もりやすいから全館空調にしてみようと思ってますが、梅雨の時期ってなんか効果ありますかね？？

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アエラホームは総額いくらくらいになるでしょうか？栃木県で建てます。
延床38～40坪（1階が少し広めなので下屋かバルコニーが大きめになる予定です）
太陽光は付けません。予算は税別2000万です。

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>>2442
同じ北関東です。頑張れば2000万（税別）でいけるんではないでしょうか？
わたしも同じ金額設定で太陽光設置なしでアエラで建てましたが、
オプションなど魅力的に思ってしまい…ちょっと予算オーバーはしてしまいましたが家には満足してます。
譲れない条件がある！という意思をもって見積もりに行くのが大事だと思いますm(_ _)m

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営業さんも含め見積もり比較するのは大事ですよね
早く家建てたい！！

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>>2441
都内で、寒暖差が結構ある所ですが、以前よりは湿度は感じません。
結露も、少ないと思います。
子どもがあせもに苦しむのも、減ったかな？

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バスルームも湿気ないのかな？

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>>2442 戸建て検討中さん
アエラホームの場合、バルコニーも坪単価は変わりません。オプションやどの程度の設備を求めているかにもよるかと思いますが、その広さだと予算オーバーする可能性が高いと思います。総二階でないとなおさら高くなります。

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水使う所なんだからあるにきまってるだろ。
何を質問したいの？

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全館空調だと、乾燥したりしそうだなぁ…というのはありますが
投稿されている記事を見る限りでは、以前より湿度はない、程度で、別にカラカラに乾燥するというわけではないのですね。
病院とか会社とかそういうところだと
なんとなく乾燥しているイメージが有りました。
ちょうどいい感じでやっていってくれるのかしら？

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うーむ


私の中で断熱とか…送られてきたDVDの職人さん推しをみて
かなり上位にアエラを考えてて
軽い気持ちで掲示板みて
…まぁどこも同じような良い書き込み悪い書き込みあるなぁと思ってたけど
不安になりますね（笑）

職人の当たり外れ…私運いいほうじゃないし
社員がすぐやめるの怖いし
某サイトの瀬戸店と一宮店 支店別の評判の書き込み同じ人だし
アエラの求人がお客様の対応にど素人OKってなってるし(苦情処理だけじゃなくコーディネートまでも)
経験者なら即店長候補とか（笑）

ただ…瀬戸店が近いけど来場特典ある一宮に行ってもいいかで検索しただけなのに
家ってホント難しい

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>>2451
分かります…家に関してわたしもすごく悩みました…。
最終的に家族と色んなところの価格とか営業対応を見てアエラで建てましたが、めっちゃ労力でした；；
営業に関しては当たり外れあると思いますが、建築中はなんども足を運んで見学にいきました。
素敵な家が建てられるといいですね。頑張ってください！

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埼玉在住だけどやっぱり寒暖差も湿度もぐっと減りました。
特にネコがいちばん居心地よさそうな気がする

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>>2451 戸建て検討中さん

建てて不満のある人の捌け口みたいな感じですから、アエラに限らずネガティブな書き込みが多いですよ。

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やっぱ展示場へ行って実際どんなものか見てから考えてるのもいいとおもいますよ

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まあどこのホームメーカーの掲示板や口コミも、不満ある人が書き込みに行くのが大多数ですからね・・・

口コミで判断するのは相当難しいです。


実際に行って自分で確かめるしかないです。

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長野市にある展示場に行ってきたが
まず営業が酷い。早く契約させようと必死なのが伝わる伝わる
断ると、長々とうちの断熱性はこうだとか耐震性はああだとかの営業トーク
終わると、また契約の話。断ると...
この繰り返しで営業マンもイライラ、私もイライラ
最悪でした

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アエラの契約解除の板読んだが、ここは対象外にしました。酷すぎるw

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うちは嫁と娘がマイホームへの夢を膨らませてるからなぁ…展示会行ったりパンフ貰ったりして楽しそう

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展示場とか説明は家族で聞きに行くのが一番ですね～！
我が家も夫が営業とやり合いながらの道のりでした

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カーポートだったけど庭にスペース欲しいからやっぱりビルトインガレージか

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自由設計って予算含めほんとに希望になるんですかね？
田舎から両親呼ぶからアエラで二世帯住宅を検討中だけど、子供もいるから将来の事色々考えて設計しなきゃ

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うちの犬も前の家では玄関でくつろがなかったのに今は玄関でも寝る子に…
やっぱり湿気と寒暖差少ないからかな？

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>>2462
アエラで二世帯しました。完全共有型ですが施工事例なども参考にしつつ子供のスポーツ用具と両親の趣味用品の収納スペース分けてほしいなどこだわりも叶えてもらいました。
これはどこの業者にもいえる事ですが、金額面と希望を押し通すことは大事ですね。
素敵な住まいの建設応援してます。

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二世帯住宅って、本当にそれこそ2世帯分の希望を聞いて、うまく調整してやっていく形になるからかなり大変だとは思います。
でも双方が納得するような形にしていくということは
ノウハウ自体がこの会社に地癖地されているのだと思いました。
完全共有型だけではなく、他のタイプの二世帯住宅なども当然、おまかせすることは可能なんですよね？

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アエラで見積もり出してもらったら、25坪で2,000万超え。外構費諸々入ってはいますが…

30坪で1,000万の土地なら約4,000万だって…

他行くわ(笑)

坪40万！とか言ってるけど結局あれこれ言って一条工務店の見積もりより500万くらい高い…

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>>2465
一部共有、完全分離とか施工事例がいくつかＨＰに載ってました。
我が家では一部共有と完全分離の中間？くらいですかね～
家族仲はいいけど当時子供が小さかったので、ジイちゃんバアちゃんの来客時などに子供の雄叫びが届きにくい設計してもらいました
今子供も反抗期になったので立場逆転ですが…生活スペースなどは全部共有です

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断熱性能が大幅にアップした新商品はクラージュの最上位モデルだそうですが、何故この夏だけ限定にしているのでしょう？
北海道基準の断熱性能で夏も冬も超快適であれば定番商品にしても良さそうですが、採算度外視のサービス商品という事ですか？

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>>2462 評判気になるさん
アエラで建てました。
間取りも仕様も一応自由にはなります。
が、提示された間取り、仕様から少しでも外れると一気に高くなります。
また、営業は標準仕様以外の提案は全くしてくれませんので、自分で勉強して希望する必要があります。
なので、自分でいろいろプランを練って担当営業さんと理想の家を建てたいという感じでしたら、オススメはしません。
性能は抜群だと思うので、間取り、仕様はこだわらずプロに任せて、とにかく高性能な家が欲しければ満足度は高いです。

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みなさんスキップフロアどのように活用されているんでしょうか？？

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>>2470
季節の衣類収納や子供の部活用品が主ですが、押し入れに詰め込むよりずっといい。
靴を置いても（もちろん汚れは落としてから）臭い篭もったり湿気ったりが少ない！

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数年前にアエラで家を建てました。今のところ特に問題はありませんが、メンテについては一言。
定期点検を、担当だった営業所の閉鎖に伴い、途中から別の業者に外注。それはまあいいとしても、この春からその業者との契約を切ってしまったんです。つまり、もう点検には来ないってこと。しかも、アエラからこちらには一切連絡も説明もなく、業者からの連絡で知ったという始末！
その業者さんが、これからも我が家を見てくれるということにはなったのですが、「安心の永年保証」とかうたっておきながら、途中で客を放り出すなんて、どういうつもりなんでしょう？

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>>2470
物置兼、主人の簡単な作業スペースとなってしまってます。
サボテンと観賞魚ちょっと置いてるけど両方元気に過ごしてます

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小屋裏は猫と犬、リビングからベランダへのスペースは亀に占拠されてる我が家…

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5年前にアエラホームで建てた者です。
商品はアステージだったかな？？
クラージュとコスパスの間だと記憶してます。
久しぶりにアエラホームのサイト見たら坪単価高くなってますね！笑



まずアエラホームのいい所。
冬、窓の結露はほとんどありません。
冬、友達が来てもみんな『何でこんなに暖かいの？』って聞いてきます。

悪い所。
夏はかなり暑いです。笑
冬は快適なのですが夏はクーラーを切って朝出掛けて夕方帰ってくると2階なんて超暑いです！笑

どこのハウスメーカーもそうだと思いますがクロスが剥がれやすい。
角は見切りみたいなのをつけたほうがいいと思います。

後は関西で支店もなくなったけど5年点検は違う会社が来てくれたしそれなりに対応はしてくれます。
違う会社が『アエラホームは足元が強いです。建て売りとの大きな差はここです。これだけキッチリしてたら水漏れもありませんよ』って洗面所の床下開けて丁寧に説明してくれたので、人がよかったのかアフターフォローも関西は一様、丁寧でした。

建てた時は僕はえらい本社とモメたのですが今ではいい思い出です。笑
僕は知り合いが建ててからだったのでその時建てた大工さんとかを指定させてもらえたのでよかったです。
今から建てる方は建てた方の家に見学に行って『あそこを建てた大工にして欲しい』って頼んでみるのもありだと思います。

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家の出来については上の方の言うように工務店次第なところがある。

ただ、ここは本社レベルでも建築基準法や民法などの法的知識が欠如していてかなり危険。
この部分のせいで近隣住民と大揉めした挙げ句、裁判沙汰になるところだった。もちろん悪いのは施工側で、知りませんでしたで済まない恐怖…。
営業所レベルだと本当にモラルもクソもないので、そのあたりを牽制しながら上手く付き合える施主でないと、メンテも含めてあとあと後悔すると思う。

最後にもう一度フォローしておくが、家自体の出来は大工さんが当たりなら大丈夫だと思う。

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>>2472 周辺住民さん
全くその通りです?一年点検全くしません?そして10回以上お願いしても、全く連絡ありません?最低です?修繕は、一切しません?監督も営業も、支店さえ閉鎖されて、話が出来なく、泣き寝入りです?アエラホーム最低です?

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アエラホームで家を建てました。全く評判とは違い最悪でした?監督も営業も、逃げ腰で最終的には、自社では、建築出来なく、他に、投げられかなり高くつきました！
アエラホームは、実力もアフターサービスも、一年点検もなく、嘘ばかりです?
会社に電話しても、一度も返信は、ありません?アエラホームは、詐欺です?嘘ばかりです?

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>>2472 周辺住民さん
うちも同じです?全くメンテナンスは、してくれません?
担当の支店は閉鎖されて営業も、監督も辞めていません?会社に電話しても、全く対応してくれません?最低です?

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>>2477電気屋さん、素人！照明の取り付けも、穴明も全く出来ない?
あげくは、お知り合いの電気屋さん、いませんか？
あきれて、ものも言えません?
一生に一度の家と、でも最低でした?
アエラホームは、口ばかり、信用出来ません?

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>>2472 周辺住民さん

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半年以上前にモデルハウスの見学に行きました。
営業マンに他のHMや工務店も検討中ということを伝えると、そこの資料ネットで探して、ここはうちより劣っている、ここはうちより高そうだ、と悪い点の粗探しに必死でした。
そして、今すぐ契約すればいろんな特典つけますよ！と押してきました。
何だかすごく感じ悪くて、候補から外しましたがずっと音沙汰なかったのに、最近電話がかかってきました。
他のところで契約したことを伝えたところ、どこがうちと違ったのか、何が良かったのかしつこく聞かれ、とにかく面倒な営業マンでした。
最近契約取れてないから、営業のかけまわししてるんですかね？
私の担当だった営業マンは印象最悪だったので、会社自体に対して信用が持てませんでした。

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どこの会社も営業マンによるんだね…

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雨多かった地域の皆さん大丈夫でしょうか？？

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現場の施工レベルが低い。
屋根瓦、断熱材丸々やりかえ工事をしている。監督の質が悪い上業者もダメ。現場でケンカして、警察沙汰も！まぁ本社が一番悪いですけど。

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限界までネコと今の家で我慢しようと思ったけど雨漏り発覚で覚悟決めた…(T0T)
しかしリフォーム後も暴れネコ3匹がやらかしそうでなかなか思いきれない

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家建てたら維持していくのが大変ですよね～

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これから雨の影響もろにうけるから…早めにリフォームしとけばよかった…

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リフォームするﾆｬ

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夏休みの展示場って混んでるね。子供にも家がどうやってできるか見せたり意見聞いたりしたかったけど迷子になりそうなくらいすごい

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いちばん最初に候補から外しました。

カタログ送付の際に住所抜けで宅配便から電話がありました。

その日の夕飯時にアエラホームから着信あり。
かけ直すと
『カタログ頼まれましたか?』と。
『はい』と返答すると、
『今は何をされてる状況ですか？』と。

主語がなく、現在話をする時間があるかのお伺いなのかわからなかったので、

『今現在私が何をしているかなのか、家のことについて何をしている状態なのかどちらですか？』と聞くと、
『家です』と。

とにかく会話力がなく、
『え．．．
いろいろ情報を集めて探している状態です』と言うと、
『他ではお約束ありますか？』と聞かれたので
『あります』と言ったら、
『そうですかー』と電話を切られました。

もちろん家の構造も大事ですが、まず営業マンの対応ですね。

カタログは見る前から無駄なものとなりました。

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雨で目の前の道路が冠水したけど、家の中は無事だった＠九州
父がやってるから水彩画作品が湿気でダメにならなくてほんとよかった(つд｀)

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増税前に家建てられるかなぁ・・無理か。。。

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>>2491 検討者さん
資源ゴミに出せば場所によってはトイレットペーパーくれる

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とりあえず増税前に太陽光パネルつける予定

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こういうローコストのハウスメーカーは勉強して詳しい人じゃないとただの餌食にされちゃうね。

とりあえず近くに展示場があるから入ってみようで入ったら終わりだよ。


この業界に限ったことじゃないけど
今月中に契約したら
とか
この電話で契約してくれたら
とか言う会社は絶対契約しちゃいけない

そういう事をしないと契約取れないだけだし、評判を知られる前に契約させようとしてるだけだから。

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