アエラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1674 マンション掲示板さん

おはようございますm(__)m

その通りですね

アエラさんの中でも

人として
誠意ある方
がんばっている人がいるんですから

良い方向にむかっていってほしいです。
かわっていってほしいです。

せつにねがいます。。。

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アエラホームのプレゼントキャンペーンと言って色々プレゼントになってるが、実際は東北三県は業者の単価が高いとか、いろんな割り増しで結局つじつま合わせで変わらない。

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こことはまだ話を進めていませんが、どなたかが指摘していたとおり、

ずるい会社

これに尽きると思います。

また、同じ方が書いていたとおり、いい加減なお遊びではなく法律のもと契約に基づいて発注する仕事なのに

施主が見張りに行く必要がある！

なんてふざけすぎた話でもってのほか。
後悔をしたくないのは皆同じ。でも正論や正義を見失うのは違うと思います。
私たち自身がメーカーの怠慢さを甘やかしてしまうことで被害を拡大させてしまいかねません。

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不安さん、引き渡し前の最終チェックですが、できるなら建築に少しでも詳しい方に立ち会っていただけると良いと思います。

私たち素人ですと綺麗な家、自分の家の嬉しさに舞い上がって（笑）、全く目が慣れていないのもあり、ほとんどチェックできないと思った方が良いです。細かい所の傷、不具合、音鳴りなどでおかしいかなと、気がつくのがそれこそ住み始めてから数ヶ月後という状態になると思います。もうその時には、住んでから傷を付けたのではないですかと言われたり、施工ミスの直しもなかなか来てくれないかもしれないです。

ですから、冷静に細かい所まできちんとチェックできるような方がもしいらっしゃれば、是非お願いした方が良いと思います。

もし、お願いできなければ欠陥住宅の本で見たのですが、一つ一つ施主の見るべきポイントを書かれた本もあります。ネットでも検索できると思いますがどのような点に気をつけるべきか、サイトを一つご紹介します。

https://www.anest.net/study/checklist.html　　住宅診断のチェックリスト（新築・中古）建物外部編

（チェックリストの一覧）

住宅診断のチェックリスト（新築・中古）建物外部編
住宅診断のチェックリスト（新築・中古）床下・屋根裏編
住宅診断のチェックリスト（新築・中古）玄関・居室等編
住宅診断のチェックリスト（新築・中古）台所・洗面等編
住宅診断のチェックリスト（新築・中古）和室・設備編

これで最後の最後ですので、この日だけは気を抜かないでしっかりチェックしてくださいね。
脅かすようですが、本当に大切な日ですので頑張って下さい。

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不安さん、
手直しは普通に工事するより厄介です。
信じたい気持ちは分かりますが傷やボードの継ぎ目、直し方は要注意です。
今は良くても後からクロス切れ等問題が出やすいです。

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おはようございます！

アドバイス心より感謝いたします。

チェックリスト利用して
活用させていただきます！！


本当にありがとうございます。

あなた様や
気持ちをわかってくださる方がいたおかげで、

投稿も続けられました。

この先も住んでからも

最初の悲惨な光景、現実がありますから不安は残りますが、

今、
出来ることはやって
トラブルを最小限におさえたいです。

引き渡しを手放しで喜べないのは、本当に心がいたいのですが、

引き返せない
我が家

チェックリスト利用して

出来ることにがんばります。


ありがとうございますm(__)m

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>>1680 戸建て検討中さん

はい
アドバイスありがとうございます。
念入りにチェックしていきます。

ありがとうございますm(__)m

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建坪45坪　3300万　解体費込み（200万）土地代無し
宮城県北なんですけど。
これって高いのか安いのか教えてください。

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アエラホーム一宮店閉店ですか？

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また今日

フローリングがぷくぷくと

直した場所とは違う場所がういてきました。

同じ大工同じ材料、原因不明で大丈夫か？と念押し、
しかし、違う場所もういてきました。

またやり直しです。
違う大工にすると、、、あたり前です。

二階の部屋は元大工がしたままなので、いつ二階もなるかわからないから、剥がしてやり直してくれとせつにいっても

納期が
といったんです。

納期なんてそちらの都合なんて関係ない！
こっちはすきでのばしてるわけじゃない

がっかり
いかり


たまんないです

まいりました

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部長辞め逃げとか、、、

閉店とか、、、

信じたくありません、、、

怖くなります。

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>>1686 匿名さん

原因が絞られるような気がします。

まず、棟上げの日は雨ではなかったですか？

ベタ基礎のコンクリート上に水が溜まっていたりしたまま床を張ったりしていませんか？

または、大工仕事をしている間、家の中の梁など全て雨養生してありましたか？
そこで梁など濡れていると、その水分が表面に出てきて床材がボコボコプクプクなってきます。

たぶんフローリングをめくると、その下の梁はカビて黒くなっていると思います。

ほんとうに、あり得ないですね、、、

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>>1685 名無しさん

えーーーーつつつ？？？
まじっすか？？？

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>>1685 名無しさん

あそこの店はマジでやばい。

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水は関係ない。素人が変なことを言うな。
釘の撃ち方が下手くそなだけ。
フローリングを止めるのにのりを入れて釘を鉄砲で打つんだけど、素人が選んだフローリングで、釘を打つのが下手な大工がやるとそうなる。
釘うちの角度を間違えると膨らむからね。

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>>1674 マンション掲示板さん
先ほどもR16八王子バイパスで「アエラホーム」と社名を掲げた軽ワゴンが車間距離取らずに前のクルマを煽ったり、パッシングしたり…社員教育もロクに出来ないのかな？教育じゃなくてその程度なのか？
アタマの程度がその程度のヒトが造る建物なんて知れてますよ、残念ながらね…

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>>1688 匿名さん
雨ではなかったのですが、、、

工事部長に大工が原因がわからないといっているのに、また同じ大工で同じ材料でやり直しても意味ないのでは？と何回かいったのですが、

結局、直した場所以外も

ぷくぷくふくれる始末

二階も同じ大工がやったままなので
いつふくれだすか、、、

二階も違う大工さんでやり直してくれといっているのですが
首を縦にふらないんです。

ありえません

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建築に関わっている者です。床はどの部分が膨らんでいますか？床の表面が膨らんでいたり黒くなる様なら水分の影響かもしれません。これは乾かしてその部分を張り替えるしか無いと思います。床の継ぎ目に一定間隔で膨らんでいるなら床の釘の角度の問題で出てきます。ただ、光の加減で見えるときがあるのでどんなにうまい大工でも出る時は出ます。上から叩く方法が一般的ですが、それでも直らなければそこだけ張り替えですかね。いずれも建築業界では良くある事例なので、アエラさんと相談してみて下さい。

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>>1689 匿名さん
はい、
嘘であってほしいです。

昨日カーテンをつけに業者さんと家族みんなでいったら、

玄関からリビング、脱衣所にかけてのフローリングが、、、、

リビングだけではなく
他もなってしまいました。

ぷくぷく膨らんだ

なっかた場所だけやり直し

では

きりがない

二階も時間の問題だろ？と


二階も違う大工さんでやり直して当たり前ていってるんですが、、、

納期が、、、

なんて


うちは
納期がおくれ
仕事、パート、休んだり、いろいろ影響がすでに出ていますが、

アエラの納期なんか気にするはずもなく

ただただ直して欲しいんだと

せつにうったえています

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>>1692 評判気になるさん

はぁ、、、、

ためいきがでます、、、、

ひどいです、、、、

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>>1691 通りがかりさん



リビングのつぎは、玄関先脱衣所

同じ大工がやって、

時間差で凸凹ういてくるのですから、、

二階もその大工が、、、、

同じ大工同じ材料なわけですから、
いつまた時間差で凸凹ういてくるのか、、、

確率はたかすぎますよね、、、、

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>>1694 匿名さん
アドバイスありがとうございます。
継目が、一定ではないですが、何箇所も何箇所もプクッとふくらんでいます。

以前、釘の大きさ、角度、などアドバイスいただき、大工さんやアエラに原因を追求したのですが、わからない、多分、、、のような解答、しまいにはネット検索ででてきます。と言われたんでなんで私が検索しないといけないのか？といい、
工事部長が資料を印刷してもってきて多分これでは、、、とはっきりはわからないと回答

昨日みて、またかと、びっくりしました。
最終チェック引き渡しがやっと見通しがついてきたところだったので

ほんとにがっかりしました。

やり直しは当たり前なのに、

納期がと監督が口にして
またもがっかり
怒りがこみ上げてきました。

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釘の部分なら後から出たのではなく、最初からだと思います。違う時間に見て無いですか？横や上から光が当たると傷や膨らみが見える場合があります。傷や膨らみ程度で貼り直しはしない方が良いですよ。それ以上に下地を傷めてしまう場合があるので。

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>>1698 匿名さん
あまり感情的にならずにお話し合いされた方が良いかと思います。話の内容的に釘の膨らみで間違い無いと思いますが、光の当たり具合で見えるので、引渡し後に言われる事も多いです。
最近の床は光沢があるものが多いので、出やすくなっているのも事実です。あまり多いのであれば大工さんが角度を気にして打ってない事が原因だと思います。ただ、あまり酷くなければ張り直さなくても直るものなので、アエラさんと出ている部分を確認してもらって当て木で叩いて直るようなら大丈夫かと思います。ご不安かと思いますが、良くある事例なので安心して下さい。

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そんなに床が酷いなら写真付けた方が良いよ。こんなん言葉じゃ判断できねーよ

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>>1699 通りがかりさん

>>1699 通りがかりさん
コメントありがとうございます。

最初にリビングもみていたつもりなのですが凸凹に気づかず、
大工さんもはっきりと最初はなっていなかったといってやり直して以来


他は気になって
いろんな時間ですが、みんなでフローリングは
チェックしていたんですが

時間差で凸凹してきているのは確かです。

かすかなふくらみなら上からどうにか修復してもらいたいのですが、

フローリングの境目あたりに
不規則に何十個も3センチ四方ぐらいな
ふくらみができているので

やり直ししてもらわないと
昨日のように
他も時間差で凸凹出てくると思います

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>>1700 匿名さん

よくある事例という事で
うちだけではないんだという事がわかり少し救われるような、、、複雑な気持ちです。

とにかく

またふくらんだ
今度はこっちだ
あっちだ

が、ウンザリな気持ちでいます。

いつになったら
引き分けになるんだか、、、、

きちんと直していただきたい
それだけです(Ｔ＿Ｔ)

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>>1700 匿名さん

誤字すいません

引き分けではなく
引き渡しですね

失礼しました。

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写真ではわからないですが

これは、私側ではなく、監督が貼った赤テープで
その下は全て3センチ四方ぐらいに
ぷくりとふくらんでいます。

まず、1ヶ月前にリビングがこの状態で、やり直してもらいました。
その際、大工さんにくぎ、角度、打ち方、原因を追求しましたが、くぎも角度も打ち方も問題ないので原因がわからないと言われました。

そして、今回違う場所です。
もちろん直してもらいますが

同じ大工が同じ材料同じやり方でして
６月７月と時間差で凸凹してきたのに
ただただ、
また他がならないようにと願うしかないのでしょうか、

フローリングだけではなく、まだ洗面台と壁がまがっているとか

問題があるのに、、、、

アエラさんとケンカしたいわけではなく

アエラさんの納期をきにする発言や考え方はやめて


ただただ誠意をもって
直してもらいたいのです。

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１７０５さん、大変ですね。ただ、写真を見てもよく分からないのですが、
貼り合わせたところが浮いてきているといった感じでしょうか？

もし分かれば、フローリングのメーカーと商品番号なども書いていただくと
参考になるかもと思いますが？というのは施工ミスなのか商品自体の問題なのかと。

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>>1706 匿名さん
ありがとうございますm(__)m

真ん中ではなく
はりあわせた継ぎ目近くだと思います。

メーカーと商品番号ですね
アエラに問い合わせします

見ず知らずの私どもに

ありがとうございますm(__)m

心より感謝します

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書き込み読まさせて頂きました。

みなさん専門的なアドバイスの中
申し訳ございません

建築関係でもないので専門的な事もわからないのですが

メーカーさんの対応の悪さに驚いています。

施主の方のお気持ちにたって
工事の方が出来ないのでしょうか？

同じミスを何度も繰り返し
それで良し！と
何故思えるのでしょうか？

お客様へ迷惑をかけたと思うのであれば
より良い物を提供し
最後は自信を持って受け渡しする

これが常識かと思うのですが

本当に不安さん、ご家族の方は
心を痛まれてると思います

今度こそ最後に
納得いくものを提供し
誠意を持って
受け渡しが行われることを
願いたいと思います。

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>>1708 匿名さん

ありがとうございますm(__)m


私たちが納期を伸ばしてる訳でも

いざこざを起こしたい訳でもないのに

クレーマーでもなんでもない
ただ、誰もがみておかしい所を、やり直してほしい、、！


時間差で凸凹してきて、
最終チェック間際、また
凸凹違う箇所ででてきて

引き渡しなんてまた延期に当たり前になり

こちらが
がっかり
いい加減にしてくれ状態なのに

納期が

といった

監督に


もう
信頼も何もないです。

納期が遅れてるのは

ひどい仕事をしているアエラのせいなのに

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>>1706 匿名さん

ウッドワン
FKM877D-NP
ナチュラルピンク

です。

今日工事部長がきて実物をみて

ひどいと言いました。

原因はやはり
角度や圧力だろうと


そんなこと、、、こちらの当初の皆様のアドバイスで大工に質問して、同じ大工同じ材料同じやり方ではまたなるのでは？

大工は原因がわかりません
工事部長は、ネット検索した資料


だから

こうなったのに

また

今更です。

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書き込みにあったように
アエラさんもこちらに目を通して、ネットで評判がわるくなっていますがと違う施主にいっているようですし、

私本人がサイトみてますか？読んで下さいとアエラにいっています。

お願いですから、アエラさん

二度手間三度手間で

目先の手間賃より
もっと時間経費がかかってしまっているのは
わかりきっているじゃないですか？

お願いですから、
時間とお金がきになるのでしたら、

なんどもなんどもそこだけ、ここだけ、なおすんじゃなく

誠意をもって、直して下さい。

そしたら
こんな時間もお金もかからなかったでしょ？


納期をのばしているのは
私ではなく

アエラさんじゃないですか？

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今日

昨日せつに訴えた

二階も同じ大工同じ材料同じやり方なんだから
時間の問題で、他と同じようになる確率は高いし、いつまたなるのか？と不安でいなくちゃいけない

リビング

玄関先

つぎは？と

違う大工さんでやりなおしてほしいといったのに

納期がとくちばしって

修理より納期をきにして、私が怒りにみちたのですが


今日
工事部長がきて


二階も何箇所かうきあがっていると



ほら！

私がいってるじゃないですか？
時間の問題でなるんじゃないか？と

で、
二階もなりました。

私が繰り返しうったえないでも

やって下さいよ

結局やり直すことになるんですから

お願いですから

これ以上

頭にこさせないで下さい。

新しい監督と工事部長を信じて

二回目の最終チェック矢先まできたんですよ

最後まで

人として

施主の立場にたった考えをと
工事部長いってくださってましたよね

最後まで

宜しくお願いします。

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安い単価で仕事させてるから他所で溢れた大工しかこない。
いい大工はアエラの仕事受けない。他が離さないから。
いい大工を使うと結果後の経費がかからないのに。

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建築関係者です。
不安さんの心中お察し致します。

ただ、他の方も言っておられましたが釘部の不陸は気をつけていても出る場合があります。
大事なのは、それを直す姿勢です。
アエラさんは直さないと言っているのでしょうか？

上から叩いて調整すれば、ある程度直るものです。剥がす時に床の下地を痛めてしまうので、釘の不陸程度でしたら過度な張り替えはしない方が良いと思います。

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>>1713 戸建て検討中さん

アエラの単価はそこまで安い訳では無いですよ。職人に合わせて工程を組んでないから、仕事が無くなる時があるのが問題です。

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ぶっちゃけますと、アエラの店長も監督も素人に毛が生えた程度。
なんの資格を持ってなくても店長になれます。
店長のいうことはあまり当てにしないほうがいいですよ。
監督、工事長は施主側の気持ちを理解しているようでも、結局アエラの社員です。
引き渡しを受けたら最後。あの時引き渡しをしたので、今更そんなことを言われても。。。ですよ。
表面上は良いふりしてても結局は、、、です。
信じられるのは自分だけですよ。
頑張ってください。

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ウッドワンですか。
ウッドワンってジョイントがしっかりしてるから釘は浮きにくいんですけどね。
大工さんがよっぽど下手なのか、下手で道具が悪いんですね。
どこのハウスメーカーの大工さんもレベルは低いですよ。
積水でさえ素人に毛が生えた程度です。
ハウスメーカーはみんな素人です。

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不安さん
もうあきた

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不安さん 気に入らないからあれもこれもやり直せとか言ってないですか？
文面からは監督の事が嫌いな事による反発に見えるのですが。
こんなに時間がかかるのも変ですが、あんまり無茶な要求してるならやめた方が良いですよ。後々面倒ですから。

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不安さんが皆さんのアドバイスを受け
真剣に悩まれているのに

そのような発言はいかがなのかと思いますよ

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>>1720 匿名さん
感情論で話をするなという事です。
クロスが剥がれたから関係ないとこも全部直せとか、床がめくれて他も不良品かもしれないから全部張り替えろとか、サービスしろとか、値引きしろとか言われるクレーマーがいますので。文面的に不安さんはその様な事言わなそうですが。メーカーさんの話も聞いて、それでも信頼できなければ、ホームインスペクション等の意見を聞くなり冷静に話された方が良いかと思います。

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不安さん、ウッドワンの商品をチェックしてみましたが《施工が容易で仕上がりも美しいスタンダードフローリング》とあり、特別な材料（無垢とか）ではないようですし施工不良しか考えられないみたいですね。

今までも色々ありすぎて不安さんが大丈夫なのか心配です。

１７１４さんが仰るように、直してもらって目立たなくなるものであれば、できるだけ直してもらうのは当然です。アエラの関係者の方はどのような姿勢ですか？工事部長さんがひどい、と仰ったのであれば直してもらうなり張り替えるなりの解決策は出してもらえますよね？その返事待ちであれば、不安さん、今はもう、あまりあれこれ考えずにゆったりしていて欲しいです。

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メーカーさんの対応よくないですね

やり直し
経費がかかり
工期が延びで
会社からの評価に影響するのかわからないですが

施主様のお気持ちより
最低限で抑えようと
やり直しにもかかわらず

初めから
お客様の気持ちにたって
物つくりをしていれば…と
素人ながらに思ってしまいます。

文面から
完全にメーカーさんが招いたミスと見受けられます

個人の評価や経費ではなく

良い物を作ってお客様へ提供する

物つくりの原点に戻って
対応して下さる事を願います

不安さんの心中は
やりきれない気持ちでいっぱいだと思いますが

無事に受け渡しが終わる事
今後メーカーさんの対応が改善される事を願います

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>>1719 名無しさん
文章が下手なようで、誤解です。
無茶なことは一切いってません。
ひどいところを直してほしいと

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>>1720 匿名さん

ありがとうございますm(__)m
いろんな方がいますね

あなた様や他、アドバイスをくださったり、
気持ちをわかってくれてありがたいです。

心救われます。

本当にありがとうございますm(__)m

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