（管理会社）コミュニティワンの評判はどうですか？

案内テープの後に緊急連絡先の案内なかったっけ？
うちのマンションの担当支店は夜間に電話するとそういう案内が流れていたよ。
ちゃんと最後まで聞いた？
支店によって違うのかな？

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アレレ？？
２４時間コールセンター対応辞めちゃってたの？新宿時代は詰めていたけど。五反田行って無くしちゃった？

管理員は基本、入社時・中堅等で、折々定期的な研修をしている筈なんだが。
フロント・支店に言って駄目なら、本店（の研修の）講師に直訴するのも手かな。数年前に一人亡くなって、手が回ってないとか！？

ＡＰも今回の売却に先立って、いろいろと経費削減し過ぎたかな！？
（りそな系残留の２トップが、経費＞事業っぽかった？からね・・・。）

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＞＞442
今年の２月に投資ファンドから東コミュに売却。まだ！？完全な吸収合併では無い。

ここのカキコとか、他にググってみればある程度分かると思うよ。

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最近の執行役員、ダ管時代の人間が結構上がって（生き残って？）いるなあ。

りそな管理下前のダ建から、ワンマン創業者直々に送り込んで来た怒鳴り系（！？）も点在しているみたい。

彼等は、体育会的かつ自己満な引き締めだけ、は、表面上は何とか弄していたけど、本質・抜本的改善はイマイチだったっけ。。
（引締が多少出来た一方で、優秀・職人的社員も結構去っていたよ。又一方で問題社員はかえって粘っちゃってた。）

まぁ、東コミュ出身者の指示には上位下逹的に従うとは思うが、（営業偏重の）口のウマさも結構有る、山口社長も任期後半に表彰式スピでよくボヤいてたっけｗ。

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西五反田でどこ迄生き残れるかな

物件取られて御仕舞いか

親会社内で発言力増せるか

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内勤が名前言わなかったり、清掃員の所作がなってなかったり。って。
どなり系が引っ込んだ反動で、今度は気の緩みが杉ちゃったかな。って。

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ＡＰは売却が為に、財務内容を最重視して無駄を削るのを優先する会社で、業務内容改善等はハッキリ言って二の次。

どこまで昨今の経済情勢を展望していたのか！？よく分からないけど、もうここらで潮時売時と判断したんだろうな。
むしろ、よく今まで「長期間保有（＋他会社吸収）」して来たな、と思った。

ダイ建（リビング）系のトーク攻勢に飽きちゃって、いい加減ここらでサヨウナラしたかったのかも。
ダイ建系（現執行役員レベル）側も創業者大元の大京だけはイヤだから、自らの売却先を東急に集中的な売込みをかけて、結果今回こうなった、という推理も。

以上、全くの想像に過ぎませんが。

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ユナイテッドコミュニティの株主である投資ファンドは高く売れればどこでも良かっただけですよ。
利食いより売却してもっと利回りのいい会社を押さえたかったのでしょう。
ナンバーワンが欲しかった東急と利害が一致したと。
東急は当然買収にかかった費用の回収に血道を上げますよ。そうしないと自分たちの首が飛びますからね。
従ってこの先コミュニティワンの物件には過酷な売上ノルマが課せられる筈ですな。

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>>451
執行役員クラスがダイア建設仕込の営業ノリ復活で、フロントにおまいら新物件を外回って取って来いオラア、の精神論パワハラッパをまた吹き始めるかも知れない。

ただ、旧ダイア管理（親会社からの御賜物件を管理するだけヌルマ湯一筋で来た、）プロパー社員が日常ルート以外の物件獲得に、果たしてそれなりに応えて行けるのか、正直な所、甚だ疑問。
ＡＰ期に体質変化しているかな？そこが旧態依然ならば、また追加退職者続出ｏｒ中途採用即退社頻発か？

管理（清掃）人の養成等も二の次化して、スキル低下に拍車がかからなければ良いが。

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>>453
リアルタイムには知らないけど、元々営業で所属していた大京が「マンション事業以外に手を拡げるのが嫌だ」って
言って５０人位の規模で当時の横浜支店から飛び出したらしい、てのがダイア建設の始まりだそうな。
（そのいわゆる「５０人衆」の若干数は、役員待遇等で未だコミュワンに残留している模様。）

でも結局、そう言っておいて独立後にバブル時流でマンション以外にも手を広げて（笑）、９０～００年代にその辺の
残務整理（ハワイとか新潟のホテルとか）に追われていたし。
その頃から既に（かつての様に）新規マンション・デベ立ち上げたり、弁当屋始めたり、介護事業始めたり等々、
～建設から辞めて独立していくか、子会社だった売却前のコミュ前身に天（？）下って来たり・・・。

サンヨーとパナソニックみたいな経営者が親族同士って濃い由来も元来なかったし、大京は別途、穴吹をゲットした
から、その辺の動きはもう一段落だろうと思うよ。

東急サンが実質的な面（例えば、フロント１人当たりの受持棟数、大規模修繕見積価額の各々適正化、管理人の資質向上）
辺りなんかに気を配ってくれると良いんだけど。
まあ、向こうも先ずは当然商売だろうから、親会社にオイシイ所抽出で吸い取っちゃう（笑）ばっかりな部分も有りそうだが。

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>>455
建設出身者、口だけは上手い人が多かったからね。営業至上体質が東コミュ相手に果たしてどこまでうまく行くかな。現執行役員クラスがどこまで更に昇格するかで将来が見えて来そう。
ホント新親会社に美味しい所ばかり切り取られた挙句、その後ハイおしまいにならない事を切に祈りたいよ。

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>>457
大手傘下化で例えば、修繕見積で顧客本位で業界相場にも見合うもの、
を呈示出来る様になれば、それはそれで歓迎したい所。

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エントランスはマンションの顔だから常に綺麗でありたいですね。
当マンションはちょっとした花壇があり、いつも綺麗な草花が咲き心が和みます。前の管理人さんは草花に興味がない人で荒れ果てていましたが、今の管理人さんは手入れよく管理してます。
近所の人からも『お宅のマンションの花壇は見事ですね』と言われます。
管理人さんに聞いたら大体月1000円位の予算で草花を入れ替えているそうです。

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>>463
別に貴方に文句を言われる事ではないでしょう。
うちのマンションは美観維持の為に必要と感じています。
実際最近入居した方は花壇の手入れが良くこういうマンションに住みたいと思っていたと言ってました。

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>>463
ダイア管理時代は名称上だけ管理員でも、
実質は清掃員って所が大半だったよ。
内々で呼称が不思議だよなと言う話しは、
当時から有ったみたい。

んで管理的業務は従、清掃（共用部分）の後や合間。
時々、いまいち分かってない（！？）住人さんがいて、
管理員室にいないって文句言われた事が有った。
単純にサボっている奴も確かにいたが、
大半は清掃中、そっちをしなきゃもっと大変だもの。
管理的業務の一部は、定期巡回専門の人達が分担して行なっている筈。

要は契約の仕方にも依って来ると思うんだが。

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>>466
>>467
そういう住民の声が有って、フロントが対応するんだろうけど、
担当に依って、その対処スピードにバラツキが有るんだよね。
現場最前線の管理員がかわいそうな局面が有りがち。

ハガキを出せば、グループウェアでスキャンしたデータを全社共有していたはず。
近年、その辺で弛みが出て来ているのかも知れない。

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清掃に限った事じゃないが、例えば住民間の派閥対立が
絡んでいたりする。

後、フロントの経験年数が短かかったり、
一人当たりの受け持ち棟数が多すぎ！？たり、
等ね。
前者は定期的な研修や所属支店のフォローで凌いでいる様だが、
後者は余り対策に動いている様子は無さそう。
世間一般の長年の不況も有るし、普通に人件費を気にしてそうだから！？ね。

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管理員も、管理組合・居住者との距離の「付かず離れず」の
取り方が難しい場合が結構有るみたい。

そこそこ頑張ってこれから、て言う時にいきなり辞めたり、
逆に大してロクな作業してないのに、組合役員に取り入って（笑）
長年勤めているのもいたりするみたいだね。

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管理員は会社側につけば住民から恨まれ、住民側につけば会社から睨まれる。
利益相反する両者の間にいるのが管理員。

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住民、と言うか管理組合側に付いている管理員多いかも。
フロントは２～３年で異動繰り返すから。長すぎも良くないが、慣れて来た頃に癒着防止＆他業務スキルと言う名目。

あ、後、住民間の対立＝組合役員交代で辞めたり復帰したりするのもいたり。
ついでに管理会社も行ったり来たり（笑）。

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雇用期間の更新の済、理事長の意見書類が必須。
会社側が作業能力的に問題有りと判断し、交代させようとした際、
事前に根回しして理事長推薦で退任回避している者もいた。

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管理委託契約書の管理員の執務場所の項目を見るとただ単に管理事務所となっている。
これは『主な執務場所』としないとまずいね。
掃除や巡回も契約違反になってしまう。
しかし同じ契約書内で、管理員の業務として清掃や巡回が挙げられている。
こういう矛盾が一番困る。

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>>478
いわゆる「根回し」をしていても、真面目に業務もちゃんと
やってくれれば、未だ良いんだけど。

そうぢゃない場合が結構とね（爆）。
賃金はたかが知れてるし、歳の割に体力仕事だし、
その他色々事情があってしがみつく奴、多いよ。

会社も当然、住人はお客様な訳で、
特にその代表たる役員に対しては更に何も。。
逆に組合がしっかりしていれば、
そもそもコミュニティワンを選ぶかな・・・。

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>>484
ちょっと形式張っているかも知れないけど、
もう一方の当事者たる管理員さんに最初っから、
あなたがあまり直接、文句を言っちゃ駄目だよ。

>>485の方がおっしゃっている様に、
ちゃんとした手順！？を踏んだ方がいいよ。

奇声なんて、他の住人でも迷惑な人はいるだろうし。
あなただけが抱え込む必要は無いよ。

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