（管理会社）コミュニティワンの評判はどうですか？

結局ほとんどは担当者によりけりだから
担当者を見ればいいと思うよ
ただ、いい担当者も客は選ぶよ

確かに｡
お見合いみたいに､お互いのビジュアルに始まって心根や人生観など本音の理解しか無さそうなのですね｡

近隣の同じようなリゾート型のマンション住人と意見交換など行ってみてはいかがでしょうか？
そのマンションの管理人にも、管理人を雇っている管理会社へ変更を考えているなど
話してみたら、案外情報得やすいかも？
プールや大浴場など備えている場合は、清掃・設備維持にそれなりにノウハウ必要だから
簡単にはいかないと思います。
プールや大浴場を自主管理は、正直つらいかも？

温泉は保守が大変なのよ。
貰ってる管理費では限界がありますって。

>>227
それは維持できる管理費を提案しない管理会社が無能なだけではないでしょうかｗ

管理組合が安くしろと脅迫したわけじゃあるまいしｗ

コミュニティワン北海道支店の社員の出入りが激しいが、何が原因なんだろう？

都合が悪くなるとしたっぱ社員をくびにしてもみ消す。お気をつけて。

うちのマンション、コミュニティワンですが、最悪ですよ。管理人は仕事をしないし、担当営業マンは、全くやる気がないですよ。
こちらが、クレームの電話をかけても、何とか改善しようという雰囲気が社内全体から伝わってきません。

うちのマンションの四国支店の3年前の担当者はとても良かったです。
冷静で中立的な仕事をされていました。

管理の仕事と直接関係ないかもしれないが、この前キッチンの関係で相談したいと思い連絡をしたら、
今日は定休日とのアナウンスが流れて、緊急の際はコールセンターってとこに連絡してくれってことで、
急ぎではなかったがどんなものかと連絡をしてみた。

電話の応対はまぁまぁだったが、たまたまなのかインテリア関係というか、家の中の機械関係について
結構知識のある人だったようで、結構的確に答えてくれた。声も明るくあまり悪い気はしなかった。

全然別な話かもしれないけど、別角度で見ると好感を持てる会社だと感じました。こういう姿勢だけは
忘れてもらいたくないなぁ。

他の会社でもこれくらいのやりとりは普通なんだろうか･･･。

良かったですね

>>233
その後を経験しないと・・・

もしキッチン改装なら、最初はコミワンの人が下見に来ますが
下請けの業者を紹介しますね、その業者とやりとりしてください
となる

だったらコミワンのやつら来るんじゃねぇよとなるよ

コミュニティワンが　管理してる高層マンションの近隣住民です。近日　このマンションが原因で起きてる電波障害に関して　コミュニティワンの担当と　協議するので　コミュニティワンとは　どんな実態なのか調べてる内に　ここへ辿り着きました。当該マンションは築10年越えてます。マンション完成当初より　電波障害が発生して　今まで障害を受けてる近隣住民ならびに近隣低層マンションへは　当該マンションの　アンテナで受信した電波を　有線ラインにて障害対策してたのですが、近日中に　この障害対策を　止めるので　個別にアンテナを設置しろなんて案内書が配布されました。これって違法な処置ですよね。元々この当該マンションは　完成当初より問題だらけで　施工販売、管理までしてた建設業者が　倒産した後、自主管理したり、管理者、管理会社不在の時期もあったりして　回り回ってコミュニティワンが管理してるマンション。分譲で駅、スーパー、コンビニ、巨大病院など　生活に密接な関係場所に　徒歩５分以内という好立地マンションなのだが　なせが住民の住み替えが激しい。

一般的に有線ってアナログのみじゃないですかね。デジタル放送も保証するという内容になっているのであれば、違法になるかもしれませんが、アナログ電波のみということであれば、有線は形だけのものなので設置していても意味がないと思います。（恐らく引かれている線もアナログ用の線だと思いますので…。）

確認をしてから抗議しないと逆に言いこめられてしまいますので御注意を！

【ご本人様からの依頼により削除しました。　管理担当】

管理人交代 管理費で個人的な物の購入等諸々問題があり。 改善出来ないのなら管理人交代と決まった。 なのに…いつの間にか「問題解決で管理人継続」というお知らせが…。 どうなってるんでしょうね～。コミュニティワンって。

リアルな話ですな。

マジレスです。
最近、某管理会社からコミュニティーワンに変えた理事長です、
管理費はすごく安くなったし、担当の営業マンは真面目で明るくていい人です。
当たり外れがあるかもしれないが、私はとてもいい印象です。

埼玉県川越市のコミュニティーワンの物件に住んでいますが
やらずぼったくり会社ですね。
騒音苦情を言っても規約にないのでとか言って
何もしない！
金だけ取って何もしない会社

騒音は管理会社の管轄外ですよ。管理会社では何ともできませんから当然ですよね。
契約云々ではなく、住民同士の問題なんだから当事者同士で解決を図らなければね。

245さんは契約書をちゃんと読めば？
しかもそのようすだと理事会を通さずに直接管理会社にいってるのでは。
＞金だけ取って何もしない会社
「金だけ払って何もチェックしない理事会」「金を払えば何でもさせられると思ってる住人」が多いですね。

やはり集合住宅の一番の問題は騒音だろうね・・・

支店によっては当事者同士でやりあうと
その後も険悪になってはいけないという事で、支店に相談すると間に入ってくれますよ
（一応、販売物件ということを記しておきます）
解決するかどうかはその時によりけりでですが・・・

まずは２４５さんの言い方がマズそうですね

コミュニティワンの管理･家主代行物件に入居しました。
入居当日洗面所の水漏れ（中のものが濡れました）、湯沸かし器の水漏れ、トイレの汚れ、網戸破れ、クロスを張り替えてないのに新品と言い張る　などなど。
契約書を催促しても入居後、数日経ってからでした。
担当者も受付の方も「業者に行かせます」と謝罪も無く、こんな管理は初めてです。
ダイアﾊﾟﾚｽは有名で信頼できると思っていましたが、驚いています。
管理会社選びは物件より最重要項目です。

騒音の問題は当事者どうしでって？
いったん管理会社からやんわり言ってもらうと済む場合もあると
思うけど？
相手先に言えない、高齢者や、母子世帯はずっと我慢してろって言うこと？
全然親切じゃないね。
こじれてなけりゃ、治まる場合も多いと思いますよ。

No.２４９さんは、専有部分と共用部分の理解はしてますか？

コミュニティワンは共用部分の管理会社で専有部分の管理はしてないよ。

>>251
あんたは、賃貸と分譲の違いを理解できないみたいだね！

NPOマンション管理組合連合会の協賛会員になってるみたいだが
入ると何かメッリッとあるの？
会員の管理会社には、悪口言わない程度？
間抜けな管理組合（カモ）を斡旋してくれるとかあるんですかね？

NO.251さん　専有部分は分譲賃貸で借りています。家主代行はコミュニティワンです。
全体の管理もコミュニティワンなのです。
悲惨です。

コミュニティワンの管理ってこんなもんです。
だいたい、社員に対して冷たい会社は、お客に対しても冷たいでしょうな。
ゴマをすった社員は出世し、意見を述べる社員は放り出される。
お客の方なんか見てないよ！

うちの管理人さんも担当営業も出来る方ですよ。
管理人さんの掃除は行き届いています。

エントランスに大きい窓がありますが
いつも綺麗だし玄関、廊下、駐車場等にもゴミが落ちているということはまずありません。

昨年１階に泥棒が入ったときは
住人→管理人→担当営業（休暇中）→私という流れで連絡がありましたが
営業担当さんは休暇中にも関わらず私の所に連絡を入れた時点で既に
窓が壊されていた為その業者の手配も済ませていました。

後日、入っている保険で窓ガラスの修理代が出るとのことで
対応してもらい、住人の方も喜んでおられました。

勿論、色んな事で注意したこともありますが
その都度改善した内容で対応してきましたよ。

コミュニティワンが一概に悪いと私は思いません。

管理組合からの直接工事を請負ました。施工完了後、理事会承認を得て代金支払い日が確定しましたが、期日を過ぎても管理会社からの入金がなく、組合を飛び越し問合わせたところ「金は俺が動かしている。入金期日はきれない。」と担当者の態度に呆れました。この感覚が資産、財産を預かる者の発言かと思うと、会社の質が知れます。

どんどん辞めてくね。

目の不自由なお客さんのことを「盲目のクレーマー」呼ばわりした奴がいる。

必死になって物件を動き回っている担当者ではなく、某支店の責任者。

こんな最低な管理会社はありません。私のところはリゾートマンションですが、理事会の指示に従わないし、管理費の滞納にも、ただ文書を送るだけで何の行動もできない会社です。おかげで、滞納金額１億円にせまってる状況です。間抜けな理事会はいいカモにされるのでご注意を！！うちが間抜けな理事会だから、こうなりました。もともと親会社（ダイア建設）が放漫経営で倒産した会社なので、子会社も同じと思います。こんな管理会社は使わないほうがいいと思います。

>>260
誰が債権者か理解してないんだね。
確かにあんたは間抜けだわ。

>>260
何年分の滞納が積もってるかは書いてありませんが
滞納には時効があります。
コミワンがダメだというなら理事会で頑張って回収してください。

普通にしかやれない会社ですよ
期待すると幻滅します
期待はほどほどに！

はっきり言って、中の下という感じ。組合からあれやこれやと言わないと殆ど何もしない。組合が積極的に指示してやらせる必要がある。おとなしい役員ではダメ。当初、会社が決めた管理委託契約も会社に有利になるような部分もある。改定もやる必要がある。管理組合がなめられると、お粗末な担当者を割り当てられたり、外部委託工事も身内の会社に見積もらせ高値でやらせ、キックバックでも貰っているのではと疑う。
できたら、変更したい管理会社。

昨年管理会社を変えましたが、管理費は下がったし、担当者の人は真面目できちんとやってくれるし、
管理人もとてもよくなりました。

担当者にもよるよね

へぇ～、管理会社に対する考え方っていろいろなんだね。

「あれやこれや言わないとやらない」って当然じゃないの？
だって、俺もそうだけど、取引先相手に必要以上に動くことが会社のためになってる？
そりゃ、大事な時はいつもより多く動くけど、依頼がなけりゃ動く必要はないよね。
動いただけ人件費もかかるし…。
一般企業にお勤めなら大体同じじゃないかな。

ボッタクってるとかは知らないけど、管理会社に何を望んでるの？
いざっていうときにどうしようもない管理会社よりはいいんじゃない？

ここの管理してるマンションに住んでるんだけど、担当者はホントに大っ嫌い！
でも、会社自体は嫌いじゃない、というより少し好意を持ってる。

この東北が地震に襲われたとき、何気に一番早かったのは管理会社だったんだよ。
この人たちは裏切れないと思ったね。

弱い立場の社員を犠牲にする会社です。
大人げない人ばかりです。

コミュニティワンは最高ですよ！
管理費、修繕積立費滞納しても
請求が来ないし入居して１３年間滞納
管理組合ものんびりで裁判になる事もなく
お陰で繰り上げ返済が出来て完済
３０年ローンが１３年で終わるとは

管理費・修繕積立金払わなくてローンの返済にまわせる管理会社なんですか？
全員そうなったら無理でしょうけど
確か５年で時効に掛かるんでしたっけ？
８年分儲かっててこと？

コミュニティワンに限らず、担当者を変えるだけで対応が全く変わる事が多い。管理会社をリプレースする前に担当者の交代を要求してみる価値はある。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/148703/
こんどは「アパコミ＆コミワン」のコラボも！？

コラボはアパコミは合人社じゃなかった？
それから日本ハウジングもあったような･･･

管理費・修繕積立金は一度も払ってませんよ
督促無し・新築で購入したダイヤパレスは築１４年に
なりますが一度も払わない
管理費15600円修繕積立金14500円
裁判になったところで５年分だけ
の支払いだからお得

>>270>>275
それは管理会社ではなく管理組合の怠慢だな。
債権者が誰かを考えれば分かるだろう？

私はコミュニティワンの管理しているマンションに住んでいますが、コミュニティワンは管理人の教育が不行き届きの様に感じています。前の管理人も、役員等には表の良い顔を見せ老人や見下した相手には高圧的な上司が部下を叱咤する様な口のきき方をする裏の顔を見せる嫌な管理人でしたが、今回、交代に成った男性管理人も前の管理人と全く同じタイプの人で、おまけに住人の噂話が大好き、その上、住人に対する個人的な感情を仕事に反映するといった管理人のモラルをわきまえない人で不愉快な思いをしています。おそらく此の管理会社の管理人は根本的な教育がなされていないので何人取り替えても同じ様なタイプの人が来るのではないかと考えています。マンション生活を快適に暮らすには毎日顔を合わせる相手ですから管理人の良し悪しも大切な条件の一つになると思います。

住人に対する個人的な感情を仕事に反映するとは具体的にどんな事ですか？

コミュニティワンに買えたばかりですが、管理員はすごく
いい人です。理事会で管理会社変更なやみましたがかえて
よかったです。

なぜ社員が辞めるか？答えは簡単。安い報酬だから。

だれが儲けてるんでしょうね。

持ち株会社は駄目だね。

どっちつかず。そのとおりだね。

管理組合の役員の無知につけ込んでおかしなことをやって、ばれると知らんぷり。
コンプライアンスも何もない管理会社ではないでしょうか。
担当者もころころ変るので、文句を言いたいと思っても逃げの一手、お手上げです。

>>294
おかしな事とは？
具体的によろしく。

295番さんは、コミュニティﾜﾝの人ではないでしょうか。
わたしがやったのではありませんという回答があったことで、ご想像下さい。

>>298
何の事か全然わからない。

299番さんへの回答
そのうち、（社）高層住宅管理業協会や国土交通大臣が明らかにしてくれるものと期待していますので、そのときまでお待ちください。

301の話の信憑性ってどうなんだろ？誰かが明らかにしますって。自分の得ている話に確実性がないのではないの？
国土交通大臣さんの行動力を楽しみにしてますよ。
しかし､こんなのも相手にしなきゃならないのは可哀相だな、管理会社って。

管理会社は多々ある。
組合が選んだ管理会社なんだから管理会社の仕事ぶりを監視するもの管理組合員の責任です。

大手で管理費も高い上位管理会社でも組合が監視しないと委託内容の仕事も端折るし
金にならない提案はしない。

担当者は、直ぐにすいませんとはいうが、何もやらない。日勤の管理人も、フロントマンはロクな奴はいないと言っている。
コミュニティワンは、これで済むと思ってはいないでしょうね。

普段は何もしないコミュニティワンの提案で面白いことがありました。
近々、保険会社の損害保険の保険料が上がるので、今の契約を解約し、5年間の長期契約をした方が有利との提案で、臨時総会の議事録まで準備してきたのです。
ところが、確かに東京海上は真っ先に上がるのですが、外の保険会社も一斉に保険料が上がるということはないはずです（当然です）。それで、何も保険会社にこだわることはないとのことで、一蹴しました。
要は、正しい情報を管理組合には伝えないで、コミュニティワンの保険会社の代理店としての手数料を多く稼ごうという話に過ぎないのです。普段働かない担当者が、働くいうことは要注意ですね。

>>308は知ったかだね。
保険会社で東京海上と同じく料率が上がった保険会社もある。
内のマンションがまさにそれだったからね。

というか、臨時総会が開催される前に議事録持ってきたの？
それがホントだったらその担当者がどうかしているね。
臨時総会を開催するんだったら持ってくるのは「議案書」
さすがに会社の上司が議事録持ってくの見たら止めるだろ…。

ってことで、308の知ったかぶりが露見されました。
しかし、こんなのに一蹴される担当者！もっと頑張った方が
いいよ。あと、他の理事会の人は何をしてるんだろうね。

コンプライアンスの「コ」の字もありません(笑)

いま始まったことではありません。

内部告発があり、近々国交省県政部からの指導があるらしい。

>>311
君は>294>301の人かい？
ここのスレとか合人社のスレとか粘着がへばりつりて管理会社も大変だねぇ。
でも粘着の人って他人の理解を得ようとしないでいつまでもぐずぐず言ってるわな。直接言えばいいのにチキンだから言えずにこんなとこしか活躍場所がないだろうね。なんか可哀想。

コミュニティワンの上司は、部下が何をしているのか、していないのか知らないのでは。
決算日の1カ月前に時期の予算案を組合に提出することになっているのに、期末が来てもなんら音沙汰がありません。
これは、怠慢というよりも管理組合に予算案をチェックされるのをおそれているとしか思えません。

>>314
さんざん書かれている事だけど、なんで組合が催促しないの？

組合が管理会社を雇ってるんだよ

根性なしが多いんだよね。
直接は言えないけど匿名掲示板だと大活躍という手合いが。
直接ガツーンと言ってやれ。
遠慮するな。

310番さんへ
議案書と議事録を間違えて持ってくる程度のことは、慣れっこです。
議案書の日付けが1年前になっていたり、議案書のマンション名がほかのマンション名になっていたり。
310番さんがコムニティワンの人であれば、肝心なところをしっかりと上司にチェックしてもらってから提出するようにして下さい。

だから、間接的に言わんとお宅のマンションの担当が来た時に
『あんた、次から来なくていいよ』
と静かに言ってやれ。

どうも310です。

私はコミュニティワンの社員ではありません。あしからず。

しかし、議案書と議事録を間違って持ってくるのは会社ではなく
持ってくる人間自体に問題がありますね。だって議案書って
いくら薄くても冊子状でしょ？

まぁ、あなた自身が間違ったなら間違ったって言ってくれれば
それでいいんですがね。

確かに記載ミスってのは私のマンションでもありましたね。

しかし、この会社の側に立った発言をすると会社の人間と思うとは
ずいぶん短絡的ですね。

名古屋のマンションです。　地元の管理会社を換えて　コムユニティワンに近々換える予定。

名古屋近隣の評判は　どうですか。

１年以内に全ての管理物件の理事会総会に出席される熱心な人です。
切れると広島弁が出ます。
元、合人社の管理職です。
部下の退職相談にも熱心に応じる人で、大手の財閥系の管理会社に就職させました。
良い方と思われます。

支店長？？？

本当？？？　疑問に感じる内容が多いですな
支店名を入れて記載されては如何ですか？
全国規模で事業をされて居ますから・・・