ヘーベルハウスの評判ってどうですか？ (総合スレ)

＞２５４７さん

多分、２５４７さんは新築、或は築浅の物件に住んだことがないのでしょう。
２５年前と現在の家とは大分違いますから、ご存知ないだけと思います。

>>2549
週末固定で休暇がある層のほうが平均的に所得が高いらしいです

2551さん

企業もいろいろですよ

お隣さん（ダイワハウス居住者）は　40代 DINKsですが
夫は30代後半に転職。想定外にも報酬は10分の1に激変。

一部上場へ転職したはずが　まさか　・・ですよ
ローンどうするのかなぁ

色々な事情があるのでしょうけど、手放すようになりますね。
近所でも築浅で手放して引っ越していった家が、数軒あります。

>>2539 匿名さん

そのソース冷暖房の光熱費は下がるとかいてるけど、換気システムの光熱費は書いてないですよ。
例の一○工務店の工作員さん。

>>2554

>>2554が>>2536と同一人物と仮定して、論点ずらして支離滅裂なことを書いてきたということは、やっぱりソースは無いんですね。ガセなのは最初から明らかだったけど（笑）。

>>2555 匿名さん

一条工務店の有名ブロガーさんの所に換気システムだけで、年間3万円ほど電気料金かかると書いてありますよ。

東京と同じ条件で冷暖房費で1万円下がって、換気システムで2万円以上電気料金上がりますね。

＞年間3万円ほど電気料金かかる
そんなわけないでしょ。
>>2539のリンク先を見れば分かるが、今時のシステムなら換気の消費電力は年間6000～7000円程度。
中間期は全熱交換はバイパスされて普通の換気システムとして動作するしね。

>2550
>２５年前と現在の家とは大分違いますから、ご存知ないだけと思います。

4年前に家を探してた時に新築もいろいろ回ってましたよ。ただ予算が3000万円しかなかったので回れる新築も今思えば飯田系のところばかりでした。新築も知ってるつもりでしたがHMと飯田じゃ全然違いますよね。
それに、前に住んでたところは築45年の市営住宅だったので、なんていうか田舎者が突然町に来たような感じです。
一坪の風呂ってだけで感動してたくらいです。「廊下でダンスパーティーが開けるよw」ってどんだけ田舎者だよって。

あんまり目が肥えると条件が厳しくなって不満も多くなると思うので、今くらいでちょうどいいです。
ただ30年45年のメンテ費用、これは依然として残る課題です。
ありがとうございました

へーベル、工事ミス多過ぎる。
現場監督はチェックしたふり。
大手なのに杜撰。

へーベルのメンテね、10年以降は防蟻メンテがあるよ。

それ以降、保証を継続させるなら、へーベルの場合、5年おきに薬を噴霧。

30年ノーメンテと言うのは嘘だよ。他にもメンテするところ一杯。

30年間ノーメンテって嘘だったの？
契約時はまったく掛からないと言っていたのに？
詐欺？

建てられた方、契約された皆さん教えてください。
私も契約をして内装の打ち合わせ中です。
外壁の色で悩んでいます。
皆さん、アドバイスをお願いいたします。

2562さん

外壁を決める段階で　契約破棄しておけば　今の生活はなかったと後悔しながら
クサイ　熱い　寒い　ヘーベルに居住して3年が経過しています。

設計士は3回目の打ち合わせで異動。
営業は引渡直後　異動
支店長はといえば　本体の顧問弁護士へ丸投げで異動
下請け業者らは　引渡直後の瑕疵発覚後　電話をシャットアウト

まだまだありますが
参考になりますか？

2562さん、ありがとうございます。

打ち合わせをするたびに金額があがるし、勝手に仕様を帰るし、どんぶり勘定だし、常に不安でしかたありません。

>>2560 匿名さん

昨年引渡しを受けています。
防蟻メンテの件、初めて聞きました！
本当ですか？
ちなみに料金はいくらくらいかかるものなのでしょうか？

2559さん
現場監督はチェックしたふり。 大手なのに杜撰。

ヘーベルに限りませんが　現場監督って　無免許のバイトが多い
しかも　求人はハローワーク

ちょっと近くのハローワークに寄ってみて。

4月から　人材がいないからと　建設分野特設コーナー設置がスタート
見たみた　「資格不要　　未経験OK　年齢制限なし」

これってありかなぁ

最低基準としての建築基準法と、安全で安心な住宅を保証するための品格法

って　なんなんだ

ちなみに　我が家の現場監督　ひどいもんでしたね　20代　もと●●引越作業員のバイトだった
瑕疵が至る場所で発覚したから　検査会社（すばらしい！！　）依頼し文書突きつけた

しかし　20代の坊やには　回答できるわけもなく・・

ヘーベルハウスで建てるような人達はハローワークの求人なんか見に行かないでしょう
>>2566は大工さんですか？

大工さんであれば普通　ハローワークの求人なんか見に行かないでしょう
>>2567さんは期間工の方ですか？

ここの書き込みは話し3割でいいと思いますよ

契約してから金額があがるのは本当の話。

はじめは、最低限の仕様金額。

営業次第でしょう
最低でローン審査通したら地盤調査で杭が必要になったとき解約になる可能性ありますし、なにか要望あったときに売上のばせなくてもったいないですよね

この手の話、オプションあれこれ付けたら上がるのは当たり前なのにと思う
標準仕様で住めないかと言うと別に問題ないわけで
まあ杭やら基礎の増額、地盤関連は仕方ないでしょうね
そこ抑えたければ鉄骨やめといたほうが

横スレだけど
ハローワークって普通、厚生年金加入者、つまり正社員だった人が失業して雇用保険手続きと次の求人票見に行くところでなかった？

へーベルも大丈夫かなぁ？
レオパレスみたいにならないかなぁ？
心配だっ。

ほんとに営業の人は最悪でした。
見学会に行ったらこうなる流れなのでしょうか…とにかく契約を急がす。サービスは明日まで。会って7日、見学会から4日目で…決められますか？断ると態度は豹変。どうせ建てる気ないんでしょ…的に。初めてこんな嫌な思いしました。もう少しお客様の立場を考えて欲しいです。

ヘーベルも高齢者向けに賃貸に力入れ始めたね。
賃貸家賃保証に力を入れ始めた企業はもうかなり前から相手にしてないのが本音。
それでもしつこくくるけどね。

>>2575
そのまま本社に苦情入れたほうがいいと思いますよ
ここで言っても気分が晴れることすら無いでしょう
全てがそういう営業マンではないし、指導、警告はされると思いますよ多分

本社に言ったってなにもかわらないでしょ。結局は契約を取るため
営業さんにお任せ状態だから、またやったね、でおしまいでしょう。
2575さんの気が少しでも晴れるなら、とは思いますけど。

ヘーベルの家に住んでる人
夏熱すぎ冬寒すぎ、以前の木造の家を今でも夢に見ると言っていました。
ざんねーん。

>>2577 通りがかりさん

お客様センターとかあったりするのですか？

>>2579 匿名さん

バレてしまう。

>>2578
まあ契約急かされた程度の内容なら厳しいかもしれませんね
でも検討する気があるなら営業担当変えてもらう権利くらいあると思いますが

>>2580
さああるんですかね？
本当に苦情言うべき案件なら自分で調べるでしょうしどこの担当窓口でもいいのでは

HMの元営業さんの暴露話では、どうしても契約が取れない時
上司からは、客を騙しても脅してでも取って来いと言われるらしいです。

以前、夜用事があってへーベルに電話した時に、担当営業さんの電話の
後ろで上司か同僚が怒鳴っている声が丸聞こえで驚きました。
怒号が飛び交う職場、正直、あまり良い印象は持てなかったです。

契約の話を持ち出すのは、もちろん気の弱そうな情弱な客とかだとは思います。
２５７５さんの場合は、会って7日、見学会から4日目で契約の話だそうですが
我が家の場合、他社ですが会ったその日に契約をと言われて驚きました（笑）
その方は今、順調に昇進して安泰です。

>>2578 匿名さん
言って晴れるのか…忘れてしまえばいいのか悩みます。
昨日はほんと脅迫じみて…怖かったのです。バス見は値引きの口実の為なんですね。プライベートなことに対しても…嫌みを言われ…他のお客様の悪口も聞き…ほんと夢を売る仕事と正反対。
少し考えます。ありがとうございました。

夢を売る仕事って…
アイドルか何かですか

強引にやって契約取れるような商品じゃないのにわからないんですね
契約取れないからあせって強引になり、そして契約がとれないという悪循環ですね

2586さん、私も同じような太陽光のキャンペーンの参加が条件であったため、バス見学に参加しました。翌日にに連絡が入り、他のお客さんにとられてしまうため、直ぐに契約をしないとキャンペーンが使えなくなると言われて契約を急がされました。

1週間後、『残り2組しかないので契約を！』と連絡が入った。自分は他のHMを考えていましたが、嫁が気に入ったため契約しました。

ベースとなる坪単価は決まっていないようなので多分、ソーラーパネル代は、含まれていると思います。
現段階で建物のみで坪98万円です。

２５８４さん、気にしないほうが良いです。
本当にこれは実体験からです。

へーベルの営業さんが他社の悪口を言ったり、嫌味を言うなら、
止めてしまえば良いです。他にも良い建物のHMもあります。

それでも、もしへーベルの建物が気に入っているなら、その営業さんの
上司の方、支店長さんに言うのです。単に、今の営業さんと合わないから
担当を変えて下さい、って。それで解決です。

何か気に触るようなことを言われたとか、そんなことは言わない方が良いです。
扱いにくい客のリストに入ってしまいます。
営業さんも人ですから、客と合わない場合も多いらしいです。
理由は言う必要はなく、単に変えて欲しいと言えば大丈夫です。

営業さんも色々な方がいます。契約が取れなくてどうしても当たって
砕けろの時に、たまたま当たったりしたら悲惨です。
単にタイミングが悪かっただけです。
嫌な思いをしただけ、家造りが先になって損した気がしますが、
それも不運だっただけ。気にしないで前を向いて行きましょう。

２５８７さん、大丈夫ですか？！
間取り、仕様は確認して詰めていないのですよね？
これからどんどん金額が膨らんでいくと思います。
間取りでできないことも多々あり、失望することもあるかもしれません。

へーベルは解約しても、１００万円は戻らないとかで解約商売とも
言われているそうです。それでも、今後話が違っているとか、
納得できなければ引き返す勇気もあった方が良いです。
交渉次第では取り戻せるらしいですが。

とはいえ、一番良いのは、これから気持ち良く納得した家造りが
できることが一番良いのですけれど。
数千万円の買い物ですから、キャンペーンに踊らされずに慎重になって
欲しかった気がします。おせっかいですが、少々心配になります。

なんで2584さんを宥める方向に向かってるのか分からないですけど。
2584さんは全然黙ってる必要ないですよ。
内容からして2584さんは全く悪くない。
｢人間だから合う合わないはある｣なんて免罪符になりません。
ヘーベルでの検討をやめたのなら支店か本社かにその担当の名前を伝えてキッチリやったことの責任をとらせましょう。
メールなどでも大丈夫。
｢怖くて二度と会いたくない。本人からの謝罪も連絡も不要｣とも付け加えるといいです。
ここで折り返し責任者から謝罪の連絡が入るのがまともな会社です。

なだめているように、思えますか。
私も検討中だから、2584さんの気持ちを考えているつもりですが。

確かにHMは数多くあっても、気に入った建物はそういくつもないです。
だって、少なくとも外壁はそのHM独自のもの。躯体も同じではない。

たまたま偶然当たってしまった営業さんと合わない、或いは色々
言われて気に入らない。それだけでそのHMをあきらめられますか。

担当者が他の人だったらと、すごく残念な気持ちになります。
だから、もう他で建てると決めるまでは慎重に、それこそ後から
気が変わったら戻れるように、今は何も言わない方が良いと思います。

支店、本店に言っても多分何も変わらないですよ。会社は契約を取ってくる
社員を大事にするだけ。他社の例ですが、本店の窓口で客には 納得いく言葉を
並べても本人には伝えない。そこで握りつぶして、支店にすら伝えないらしいです。

それよりも、そんな営業さんに関わり合いになることを止めた方が、
個人的には良いと思うのですがね。まあ、考え方の相違でしょう。

2589さん、ありがとうございます。
だいぶ話が進んでしまいました。
金額がかなり上がっています。

借りれる限度以上の金額になっても平気で金額を上げてきたので、営業に一喝しました。
それ以来は、打ち合わせ後には、常に詳細な見積りの提出させ確認をしていますが、1ヶ月前に急に見積り金額が上がっていたので、問い合わせてみたところ『そちらの方がいいので、○○仕様に変更しました。』との返答。無断で仕様や金額を上たことや、今までも打ち合わせの中で、本人の言っている金額より実際の金額が全然違っているものも多いこともあったため、『あなたの言っていることは、信用がない』と言うと急に謝りだし、差額を値引いてくれた。

本当に契約を前は、生きていける最低限の仕様の金額です。贅沢仕様にをしなくても金額は上がります。

○岡県の展示場に、メテオブルーのモデルハウスが完成しました。
今までのへーベル感が色を変えることで印象は変わります。私の印象はカッコいいなぁ。と思いますが金額が高いので難しいです。
残念なことに、2階から3階に上がる階段の右壁のクロスが素人が見てもわかるくらいシワがくっきり入っています。
展示場でこのレベルかぁ。と残念に思いました。
これから、家を建てるので心配でしかたありません。

>>2591 匿名さん
ありがとうございます。色々考えていただいて…そうなんです。営業は気に入らないけどそらのまは気に入っているので…他社で同じような間取りにしようかなともふたりで考えています。

２５９４さん、検討中は営業さんの言葉一つ、態度一つにも
ピリピリしていらっしゃることと思います。こちらが真剣であるだけに
営業さん自体を許せない気持ちになってしまいますね。

その営業さんは支店のコマのひとつにすぎなくて、本来は良い営業さんかも
しれないですが、もう担当からは外してもらいへーベルを検討するので
あれば他の方にお願いした方が、気持ち良く話を進められると思います。
今回は運が悪かっただけと、軽く考えた方が良いです。

キャンペーンや値引きに踊らされることなく、一つ一つの仕様を確かめ
総額の金額も詰めてから契約をしたい、とお願いしてみてはいかがですか。

もちろん、他社さんで全く同じ間取りが造れないことはないはずですが、
大きな買い物ですからどこで建てるにせよ、後悔しないように頑張って欲しいです。

２５９２さん、やはり上がっていますか。

へーベルは元々がかなり高額ですから、営業さんの提案通りに
あれこれ付けたり仕様をアップすると更に上がってしまいます。

上の方にも書きましたが、間取りや仕様を決めて、値段まで詰めて
もう金額が変わらないという段階で契約して欲しかった気がします。
普通はそれでも契約後に更に、細かいところで施主の要望が出てきて
数十万円〜数百万円はアップしてしまうものです。

２５９２さんは、細かく金額も仕様もチェックされていらっしゃるとの
ことですが、大変ですね。先にどうしてもやりたいこと、付けたいものと
大まかな予算を伝えた方が良いのかもしれないです。

また、もし今後ご不安になるようであれば、第三者のプロの方に金額を
含めて妥当か、ご相談しても良いのかもと思います。頑張って下さい。

へーベル、積水ハウス、住友林業を検討中ですが、へーベルにしようと思っています。

とにかく地震に強そうだし、築２５年のへーベルハウスの住人は、ほんとに寒くならない限り
暖房はつけない（神奈川、横浜）と言ってた。

それぞれの営業マン、積水ハウス、住友林業もへーベルと同等の強度って言うけど
本当かな。

2597さん
どこも良いメーカーだと思うのですが、以下は素人の私見です。専門的な数字はわかりません。
(各メーカーの営業マンも分からないことと思いますが)

・木造がヘーベルハウスの鉄骨と同じ強さとは思えない
・積水はたしか制振構造が追加オプションで、それでもヘーベルのように全部の筋交いではなく数カ所だけが制振になる

少なくともそれを「同等の強度です」の説明では信用に値しないと思います。
まあ同じ「耐震強度3」です、というだけの話なら嘘ではないでしょうね

2598
もう少し調べた方がいいですよ。積水の制震シーカスは標準装備で国交大臣認定品。一方のヘーベルの制震も標準ですが残念なことに制震デバイスは認定されていません。
第三者機関の住宅性能評価お受ければ自分の家の耐震、耐火、耐風等級などが判ります。
ヘーベル、その他大手は黙っていても住宅性能評価申請してくれますがね。