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1000レスも超えたのでその2を作りました。
前スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/
[スレ作成日時]2015-07-24 01:25:03
1000レスも超えたのでその2を作りました。
前スレ:https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/248063/
[スレ作成日時]2015-07-24 01:25:03
サ○イに頼んだけど、私の場合、引越し当日にいつまで経っても連絡もなしに来ず。夜だったためカスタマーセンターも繋がらず。
翌日朝にカスタマーセンターに連絡すると、確認しますといったきり折り返しは無し。配達スタッフから旧居に着きましたと連絡があり、確認してもらうと、手違いで…とのこと。
その日の夕方に配送をお願いすると、一時間後に新居に来てくださいと。こちらの都合は一切考えられず、県外の引越しのためもう少し遅くは無理かと交渉したものの、配送スタッフさんに待機時間が出るのは困ると言われ電車にて移動。
実際にお会いした配送スタッフの方が配送後に事情を聞いて謝ってくださっただけ。
また、電話でこちらから聞くと移動代金は支払ってくれると言うので口座番号をカスタマーセンターの方に言いましたが、後日、言ってた支払期限を過ぎても入金は無し。再度こちらから連絡すると書類を送りますので口座番号等記入してご返信下さい、と言われ、口頭で言いましたけど、と言うと確認しますといったきり。謝罪どころか連絡すらなく、翌日口座にお金が入金されていただけでした。
引越しの時期で忙しいのもわかりますが、この対応は残念で仕方ありません。二度とこの業者に頼みたいとは思わないです。