現在、滋賀県の近江八幡市にて住宅購入を検討しているものです。
何社か相談と見学に行った中で、このグラッソがデザインやスタッフさんの対応良く気に入っています。
ただ実際家を建てるとなると、評判が気になりネット等で調べたのですが出てきません。
もしこちらの評判等知っておられるかたがいらっしゃったらご意見お願いします。
[スレ作成日時]2015-07-11 23:57:20
現在、滋賀県の近江八幡市にて住宅購入を検討しているものです。
何社か相談と見学に行った中で、このグラッソがデザインやスタッフさんの対応良く気に入っています。
ただ実際家を建てるとなると、評判が気になりネット等で調べたのですが出てきません。
もしこちらの評判等知っておられるかたがいらっしゃったらご意見お願いします。
[スレ作成日時]2015-07-11 23:57:20
こちらのメーカーで建築されている家の近所に住んでいるものですが、工事前の挨拶もなければ、作業員の方は作業前にタバコを吸っておられるので、出窓から臭いが部屋に入ってきて不快な思いをしました。近隣住民への配慮もなく工事を始める点、作業員のマナー、印象の悪いメーカーだと感じます。
私は一生に一度のマイホームをここで建てようとは思いませんでした。テイストが良いってよく書いてありますが、本当にそうでしょうか?今流行りのって…言ったら数年で見るだけで何年前の物か分かってしまいますし、無垢材が味になる??割れて変色してるだけでしょ。私にはただ安い木材を使って仕上げてある印象にしか写りません。だから、坪で予算を出す事が出来るのでしょう。
造作って材料費は安くてすみますからね。
一番引いたのが、建設途中の家の前に木材が入っているであろう箱にアウトレットの文字。施主様が納得されているのならいいのですが、納得する人いるのでしょうか?私なら嫌です。
現在建築中のグラッソさんの建物がありますが、工事前の挨拶など、何もなく突然建築になり、びっくり!せめて工事前の挨拶わ…
料金体系がとてもわかりやすくなっているのが
ここの良いところだと思います。しかも追加料金が殆どないということです。
本体価格がどれくらいなのかによって、外構でできることって決められないと思います。
手数料や税金などの分もお金は取っておかないといけないことを思うと
きっちり本体価格はこうですよ、という風に明示されているのは
素人でもわかりやすいと思いました。
価格設定は家の坪数で決められている、いわゆるコミコミで追加料金が発生しない点は良さそうですが、注意書きとして屋外給排水設備工事¥550,000円が別途必要だったり前面道路が6M以下の場合、物品搬入に伴う小運搬費が別途必要になったり建設地の条件で法令制限で別途費用が生じる場合があるようで、事前によく確認したほうがいいと思います。
コミコミで途中で追加料金がないのは安心だと思います。
家そのものにかかる料金、それ意外の外構、給排水などの料金を
事前に明確にしてくれて、その金額に納得して契約できればいいんじゃないでしょうか。
一番困るのは途中で間取りや設備が変更になり予算を大幅にオーバーしてしまう事です。
注文住宅を建てるときに、工事の総額の3割くらいが諸経費とかその他の工事などにかかるそうです。ですので、引き込みとか諸々の価格に関しては、
最初から明示してあるだけきっと良心的な方なんじゃないかなと思いました。
後から言われるよりはずっと親切です。
友達がグラッソさんで建てました。最初はホームページの値段に惹かれて建てたみたいですが、いざ注文すると、予定の値段よりだいぶ上がったみたいです。建てた後も色々不良が出て、連絡してもすぐ来てもらえなかったみたいです。
(不良は電気とウッドデッキが住んで1ヶ月もしないうちにそってきたみたいで、その部分に大きな水たまりができる)電気は直してもらえたけど、ウッドデッキはそのままだそうです。
もう少し考えて建てれば良かったと後悔していました。
ウッドデッキだと本当の木材で作ってしまうと、
歪みみたいなものは出てきてしまうのは聞いたことがあります。
木目調のアルミ材みたいなもので作ると、メンテナンスも含めてとても楽だとか。
デザイン性が高く、オリジナルで作ると、
作ってくれたところで直してもらうのが一番だと思うので、
アフターまできちんと使ってもらえると安心だなぁ…
ここ、本当にやばいよ。特に営業。超適当。
ここで建てました。
売りにされてるカリフォルニアスタイルの家ではないです。コミコミ価格なので正直何にどのくらいお金掛かってるのか詳細が見えません。
そして工事が始まってもあまり親切には感じませんでした。大工は気分屋だし、土間仕上げの玄関の仕上がりはびっくりするほど雑で汚かったです。
見学会?間取りまでを社長が担当し、その後はミスや不備があっても一切顔を出さない人でした…
もう一度マイホームを購入出来るなら、絶対ここには頼みません!
値段に釣られましたが…後悔しかありません。
ウッドデッキがあってこのテイストの家に住みたいならいいと思います。
モデルハウスに行った感想としては、工事も仕上がりも雑なイメージしか持ちませんでした。
ここで一生に一度の買い物はしたくないですね
デザインは、本当に素敵だと思います。モデルハウスに関しては、いろいろと見ていくポイントは多いと思います。
丁寧に施工されているかとか、
角はかけていないかとか、素人でも見るべきポイントというものは
あるのだなぁ・・と。
施主も現場に多めに行って、気になるところは指摘したほうがいいでしょう。
価格設定が明確で追加料金がほとんどないという書き込みと、
予定の価格よりも高くなってしまったという書き込みが混在しているようです。
標準では物足りずオプションを追加していった結果もありそうですし
ケース・バイ・ケースなんでしょうね、、、
公式サイト見ていると、きっちり細かく金額が出ていますし
標準仕様や設備についても触れられています。
これ以外のことをしたい場合には、流石にあとから値段もあがってしまうでしょうけれど、
基本的には
オプションをあとから追加しない限りはいきなり予告なく上がるというのは
なかなかないのではないでしょうか。
グラッソの家の近くの住民です。
工事中、足場の1番上に、壁か屋根の材料が放置されていました。これで一晩放置です。
足場に固定されてもいません。
地震が起きたら、突風が吹いたらどうするの?と思いました。
会社の方に申し上げたところ、電話で謝罪いただきました。翌日、別件で会社の方がこられたのですが、直接の謝罪は一切なし。
「では、これで。」と帰る感じだったので、「あの、昨日のことなのですが・・・」とこちらから話すと、なんとスマホを触りながら謝罪と説明。
人としてこれはどうなの?とびっくりしました。
私は工事現場の方が置き忘れたのだと思いましたが、「クレーンを1日しか頼んでなくて、1日では屋根まで完成しないので。」「安全ですって張り紙しておけばよかったですね。」とのこと。
これが普通だそうです。
近隣住民としては、不安です。
安全性よりコストをとるって・・・工事は数ヶ月ですが、何十年も住む住民はそんな会社の家で安心して住めるのだろうかと思いました。
ここで建てた友人からの話と実際に自分で足を運んで伺った結論を言わせてもらうと安さに目が眩んでここを選ぶのだけはやめようと思いました。
まずはここで建てた友人の話になりますが
友人は工務店の息子で、テイストを気に入り自分の店で建てなかったらしいのですが、こんなことなら頼まなきゃよかったと後悔されております。
細かな窓などの接着剤の雑さや、出来栄えが打ち合わせと違うかったらしい。
友人も契約後に接客の態度と姿勢が雑になるのを感じたり、段々と予算が上昇し、あげく地盤改良で大幅に金をぼられたと言ってました。工務店を実家が営んでいることもあり、ズボラさと接客の姿勢に本当にがっかりしたそうです。
ここからは私が実際に店舗とモデルハウスの見学、接客態度を見てきたレビューになります。
まず店舗はおしゃれで工務店の感じがしなくて最初は楽しい感じでしたが、何回か伺うと見えてくるものもあり、店舗ですら施工の甘さや角や接着面に雑さを感じられました。
HMさんで建てられた方の家の完成見学会などにも数件当方は行っているのでHMと比べても大工の質は低く感じます。
ウン千万と払ってる方々の家をこんなに雑に仕上げて明日食う飯は美味いのか?っと思ってしまいました。
工務店として1番アピールポイントである店舗でこの出来ですから質は諦めた方がいいです。
次にモデルハウスですがモルタル土間とモールテックスで造作されてる洗面化粧台が左官さんのレベルが低いのか塗りが本当に雑です。
この点については本当にびっくりしました。
最後に店員の接客についてですが営業と設計担当が分かれてるせいか契約前の打ち合わせと契約後の打ち合わせに話が合わない点が多くみられるみたいです。
当方は契約せずにやめたので近くの席で打ち合わせをしてた方の話に聞き耳を立ててただけになりますが設計士のやる気の無さに凄く嘆いていたのも伺えてたのでこれはダメだなっと諦める決め手にもなりました。
あくまで私と友人の見解ですので参考にしていただければ幸いです。
私がローコスト住宅に質を求め過ぎな点もありますのでオーバーな見解もあると思います。
ただ予算UPでのぼったくられてる感と値引き等が
全くない、店員の接客態度はとても残念だという点は店舗スタッフが見ておられれば改善していただきたいです。
みなさんの参考になれば幸いです。
結局当方は中堅HMにしました。
デザインはとてもいいですよね。
内装も自然素材を採用してあるのか、カラーリングや質感が好みだと感じました。
施工についてですが、スタッフさんは自社の大工さんになりますか?
それとも委託業者に依頼しているのでしょうか?
スタッフのページも特にないです。多くの工務店などが独立した職人さんをその工程ごとにお願いしていることを思うと、こちらも工程ごとに請け負ってもらっている可能性があるのではないでしょうか。どのような形になっているのか。現場監督さんがどれくらいの頻度で居るのかも含めて確認できるといいでしょうね。
ほとんど追加コストなしで建てられる、と公式サイトにはありましたが
実際はどうなんですか?
好みの問題でオプションをするのだったら話は別ですが、
「コレが付いていないと生活できないよ」的なものは
殆どない、ということになってくるのでしょうか。
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
OBさんっていらっしゃいますか?
こちらのホームページをみると高気密高断熱と書いてありますが、実際どうですか?
廊下とか脱衣室が寒いのが嫌なので、高気密高断熱の家を建てたいんです。
グラッソさんのデザインが気に入ってて、これで断熱もいいなら最高だと思うんですが、なんだか悪口ばっかり書き込まれてるので、あまり良くない会社なのかな??
2×6で断熱材が厚くトリプルガラス採用、第1種換気システム採用だそうなので
冬は暖かそうですが、実際に住んでいるオーナーさんのお話を伺いたいですね。
あるいは宿泊体験できるモデルハウスがあれば冬場の室内温度が確認できますね。
以前、見学に行きました。
社長が対応してくださいましたが、資金について親から1000万円を金銭消費貸借契約を作って借り、残りは貯金で支払うと伝えると「親からだと踏み倒せるから実質1000万値引きみたいなもんですね。いいですね。」と言われました。住宅の説明中も「親御さんには初めの一年だけ返せばあとは返さなくていいので羨ましいです。」と何度も言われ、とても不快でした。
少し前にここの工務店で建てた者です。
施行不良だらけです。こんな所で建てなかったらよかった。
ここで建てるのはお勧めしません。
無垢床は引渡し前から汚れと傷だらけ。指摘しても何も改善されてません。そのくせオープンハウス、写真撮らせてとうるさいです。
クロスは雑。塗装は鬼のように下手くそです。色ムラ、塗装の液体をボタボタ落としたような跡。そしてインテリアデザイナーがいないのでインテリア感覚がダサい。打ち合わせ段階で根気よく指摘出来る方はいいかと思います。あと建ててる間に何回か現場を見に行くことをオススメします。
現在検討中です。標準仕様は特にこだわりが無ければそのままで良いのですが、例えば標準仕様の窓をグレードを上げたこの窓に替えてください。と依頼すると、グレードを上げた分の差額だけではなく、標準仕様の料金にグレード上げた窓の料金が全額必要のようです。他の工務店は差額のみで良いところもあるようなので、あまり納得できませんでした。
グラッソの家が近所に2軒建てられています
とてもおしゃれですが、建てられる施主がどちらも非常識(?)
挨拶無し、車を邪魔な所に置く、境界ギリギリ、、
オシャレでも良い印象無い。自分たちだけ快適に過ごせれば○ってのは、、、
社長が常識なさそうな感じ。
とにかくオススメは全くできない
近所で二軒施工されました!とにかく業者が非常識!!軽く適当な挨拶、煙草くわえながら作業、近隣住民を考えずに路上駐車、早朝から車で待機等驚きました。おしゃれで素敵な家に見えますが完成までの印象が悪すぎて引っ越して来られる方まで嫌な印象になってしまいます。実際そのご家族も『自分たちがよかったらいい』みたいな感じですが、、
長く付き合っていくことを考えるとご近所さんたちからは良く思われない業者だと思いますので、考えて依頼されてはいかがでしょうか。
希望の土地(グラッソの条件付き)に近かったのと
テイストが好きだったので購入しましたが
施工の甘さが多々あります...残念。
ですが、直せない場所ではないので(壁紙など)
手を入れる時期が来たら直せばいいかなと。
外観は自分好みで気に入っているので◎
家の構造自体に問題なければとりあえずは良し!
モールテックスが下手すぎます
壁紙とかは、新築したてのときはよれやすいらしいですからね…建材の水分量が云々とかそういうのの関係らしいです。
きちんと施工してくれていると思いますが、
やっぱりちょいちょい現場に行って、気になるところがあったら質問するのがいいかもしれません。
責任者は常に現場にいたりするのだろうか?
デザイン性が高いので、その点は良いと思う。
施工に関しては、監督と、入っている職人さん次第なところが大きいのですよね。。。
よく見学会などもおこなわれているようなので
そこで、どういう感じなのかは見ていくことができれば。
ここは値段がわかりやすいし、
最初から「こういうものを使っています」というのを出してくれているので
話を聞きに行く前に予習しやすいのはとてもいいですよ。
グラスウールを使用するということですが、かなり分厚く入れるらしいので、
断熱効果に関しては良いと思う
気になったのは、
いろいろと数値を出していてくれているのだけど
これは1軒1軒実際の値を出してくれるのか、
あくまでカタログスペックなのかというところ…
カタログスペックだと、施工に何かしらミスが有った場合は
その数値が出ないよねぇ・・と思いまして。
そのあたり、どうなんだろうか。
夜の0時にLINEとか当たり前なの?
自分が古いのかなぁ。
夜の0時前にLINEが来るのって当たり前なの?友達感覚なのがすごくイヤ
LINEの通知を消しておけばいいと思いますが。
最初は気さくでいい人だなぁーと印象でしたが、徐々に不信感が...
返信が数日開くのが当たり前(数えきれないほど何回もあります)何か問題があってもこちらのせいにしてくると人間的にも好きになれません
担当ガチャかもしれませんが...
周りでこちらで建てたいと悩んでたら全力で止めるくらい対応は悪いと思います
ただ家の雰囲気は好きです。なのでとても残念です
ここで建てました。
担当者の対応が気になる所がいろいろありましたが、最終的に建てて良かったです。
自由設計で、自分達の理想の間取りになりました。
住んでみて、「ああすれば良かったなぁ」とかいろいろありますが、素人が理想を思い描いて、間取りを考えた家に満足しています。
平屋を設計していただきましたが、外観デザインを
最初に提案していただいたものから、何も変更することなくいきました。本当に良い設計をされています。オリジナルの家を建てたい人には良いと思います。
対応の事で気になる事がありましたが、こちらが指摘した事には真摯に対応していただけたと思っています。どこのハウスメーカー、工務店でもそれなりに「何かはある」かと思います。まだ住んで一年足らずですが、住んでいて特に問題はありません。断熱面に関しても問題なく、平屋なので、冬もエアコン一台で過ごせています。
5年、10年、20年後と経過し、家の良し悪しが見えてくるのかと思いますし、今後のお付き合い、対応に期待したいと思います。
口コミに、対応の意見を書かれていますが、「そうだなぁ」と思う部分もあります。
お客様の意見を真摯に受け止め、謙虚に、更に進化していっていただきたいと思います。
グラッソさんが10年後、30年後と続き、二代目、三代目と続いていくことを願っています。
ありがとうございました。
担当ガチャはどこでもありますよね…
私も営業は…
設計、現場監督に恵まれ無事に素敵な家建ちました。
アフターの対応は正直イマイチですよ。
キツく言わないと即動かない。
直してもらいたいところです。
ここで3年前くらいに建てました!
同僚もグラッソで建てたのですが、定期的にイベントなどにも呼ばれてるみたいですが、私の家族は呼ばれた事がありません。
施工写真の提供や自宅の案内など協力してきたつもりですが…
施主のランク付けでもしてるのかなと思います。
私もOBですが、イベントなどに招待された事はありません。
結局のところ、そんなもんなんでしょう。
自分達が選んだ客だけで、盛り上がるみたいな感じは、良くないですね。(笑)
それをインスタにあげて、ファミリー感演出。
会社の代表自体に、問題があるのでしょう。
建てたあとも、いろんな意味で、残念な気持ちにさせていただいています。
何年前に建てた人限定でイベントしてましたね
自分達が選んだ客だけで、盛り上がってインスタにあげるって...笑笑笑
仲良しこよしアピールがすぎる笑
本当偽ファミリー感ですね笑
きっと自分達に都合のよいお客さんなんでしょうね
ク○営業もいるので、そもそもの会社の方針自体がズレてるんでしょうね
どこの工務店、ハウスメーカーでもそれなりに何かあるとは思いますが、こちらはそれ以上でした。
人間なので誰しも間違いがあるとは思いますが、何かあってもその後の対応が全てだと思います。
私達には一生に一度の高い買い物なので、適当にできません。
気になる事を聞いても返信忘れが多く2度3度聞かないと教えてもらえませんし、営業の言った事がコロコロと話が変わっています。
なので会話の録音をオススメします。
インスタのファミリー感、ユーザーを大切にしてますアピールがすごいですね笑
呼ばれてない施主からしたら腹立たしい気持ちにしかならない事わからないんですかね…
そんなんする暇があるならアフターにも来て欲しいもんですがね…
残念です。