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日栄商事で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。日栄商事の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2015-07-08 22:55:02
メールでも良いので、必ず今日返信下さい！と念を押したのにも関わらず出来ない。しかも理由が今日は会社にいなかったので、だって。でもあなたから会社の番号の着信履歴が10分前にあったんだけど。こんなんです。うちが関わった設計も監督も同レベルです。もうこのいい加減さがまともなのか？と錯覚してきます。会社がしっかり教育してないからまともじゃないんですね。
4850さん 4847です。ただし給湯器の変更は納期が遅いため引き渡し時期への影響はあるかとは思います。でも購入後の期間考えると大きい方がいいと思います。
4851さん 営業、設計、監督、外構の4名のうち誰か1人でもレスの悪い人いると不満溜まりますよね。お気持ちよくわかります。しかも最近日栄は休みはきっちり取るようで、休日を挟むとレスがないのでより対応が悪いと感じてしまいがちです。一番確実なのは営業日に本社にも連絡をして本社の受付さんに言えばフォローはしてもらえます。その場合は本人も居留守使えないのですぐレスがあります。本人以外にも連絡を取るのもレスを早くさせるコツです。こちらは客で例えローンでも大金払っているので態度デカくて構いません。グイグイ押しましょう。
>>4842 名無しさん
外構工事、どのくらい待っていますか？
引き渡し後30日以内に着工すると契約書に記載されています。駐車場等で一時的に砂利を敷くのはどうですか？うちはしつこくしつこく言ってようやく引き渡しギリギリに一時的に砂利を敷かせました。
最近担当からの連絡が早くなった気がします！
ここの掲示板みてビビってるのかな？w
話し方にトゲがあって、メールとかもチクッと嫌味な言葉で刺すかんじ。4806さん
なにがNo.1なんだ！
紹介したい人たくさんいたんだ。固定資産税だけ払って
使ってない土地を売りたい人とか、いろいろ。もう少しの所で
紹介してしまう所だった。早く気がついて良かった。二度と日栄には関わりたくない。
外構工事の予定もたたないのに
引き渡しだけ急がせる。って事は残金の支払い目的。資金ぐりがやばいのかも。でもこんな事をやっていれば、続かないですよ。評判が広がって注文する人なんか、いなくなる。
取締役系の指示なんじゃない？
外構工事が
「工事請負契約書」どうりに出来ないのなら外構工事込みとか
で自信たっぷりに宣伝するな。
外構工事の遅れで困っている方々「工事請負契約書」を良く読んで。打ち合わせは、2回
やりましたか？
私は今のところよくしていただいてます。営業ははじめあまり頼りにならないなと思ったいましたが言えば動いてくれますし設計も監督も棟梁も当たりだったので皆さんの言っていることが本当なのか不思議です
引き渡し前の残金支払いで営業が30万もらえる。だから引き渡し急がせるんだよ。
だけどこんな事やってれば
クレームだらけになって
2、3年もたねーんじゃねー。
この会社。他人を傷つければ、必ず、何倍にもなって、
しっぺ返しがくる。
地球がそうなってんだよ。
罪悪感を感じられる良心というものが少しでもあるなら、覚悟しておけ。日栄の営業さん方々よ。
モデルハウス見学会の時に
アイタ設計なんかより日栄のが
いいと得意気に言ってたなー。
Aさん。親友はアイダ設計なんだよ。カーテンレール、照明、エアコンの穴もサービスでついてたんだよ。カーテンレール、照明、エアコンの穴のアドバイスさえなくほったらかし。
いくら外構工事込みでお値打ちと錯覚させても他で金かかるじゃん。
代表取締役はこのスレ知ってるのかな？読んでもらいたい。
印刷して郵送したい位。
県知事と対談してるみたいだけど、それどころじゃないと思います。それとも会社ぐるみだから我々のスレなど関係ないの？
うちも懲り懲りです。営業に騙されました。
ひどすぎます。営業では話にならず取締役に電話しましたが、電話を繋いでもらえませんでした。
日栄商事の被害者の方々、被害者の会というかどこかで集まって意見交換するのはいかがでしょうか。
個人の力ではもう対応できません。我慢の限界です。
>>4866 さん
うちも酷すぎで本社にメールした。
謝罪のメールが来たけど、会社名だけ。
書いた人は誰？とメールしたら支店長だと。後日またクレーム案件出てきたからその支店長に電話した際に送ったメール読んだか聞いたら、読んで無いと！！忙しくてまだ目を通していません、だって。受付の子が書いたみたい。そんな低レベルの会社。上に伝わらない。
被害者の会、賛同します！
>>4867 通りがかりさん
お気持ちお察しします。
被害者の会作って慰謝料
請求したい思いです。
証拠を残して置きましょう。
何でも不審、不快に感じたことは。
写真を撮ったり
私はボイスレコーダーを準備しました。
凄い嫌われようですね。
客から見て、ダメな営業にダメな設計がいるのは同感ですが、、
契約に基づいている以上、慰謝料ではなく契約不履行による損害賠償が良いところかと。
もちろん、それも契約に基づく請求ですけど。
外構遅延は以前からの話題ですし、皆さんも何かいい面があったから契約したのではないでしょうか？
外構遅延は営業も契約前に言ってましたし。
お客より社内が重要になっている（トップダウンが強い）のは、見ててよく分かります。
一年以上住んで、モノは悪くないと思う（意匠性はない）ので、悪いのは顧客対応なんですよね。
もう少し気を使ってくれりゃいいのに、、
相当社内の圧が強いんでしょうね。
施主が警察に相談するってよっぽどのレベルですね。確かに営業さん達の対応が完璧とは言いがたいし、100％契約書通りにことは進んできてない物件が多い気がします。確かに自分の敷地周辺の日栄物件で先に入居した方々見てても外構工事開始は入居後2か月過ぎてたところはありました。今の外構開始があまりにも遅くなる状況ならば施主の方針で外構外注させて差額も返却するとすれば、日栄のほうも軒数が減って前倒しで外構できて、サービス向上になると思うのだけど。
つくば 営業所で契約しました！
私は営業担当、設計担当どちらも女性の方でしたが非常に良くしてくれています！！
営業所で相当偏りがあるのでしょうね、、、
現在着工始まっているのですが日栄のインスタに登場してこない、、
逆に心配になってきましたw
うちもそうですが、お気持ちお察しすると泣けてくる。
え？取締役もですか？
じゃーもう誰に言ってもだめかな？やっぱり警察に行くしか。
同じような訴えが多数あれば
警察も動いてくれるかな～。
こんな思いいやですね。
手が震える。
うちもそうですが、お気持ちお察しすると泣けてくる。
上のレスしている皆さんにアドバイスです（ちょっと世間知らずすぎるので）
社長にアポ → 一般的には厳しいと思います。
管理職（支店長）であればその人の発言やメールは会社としての意見と判断されます。
「社長だせ！」みたいなクレーマーじみた事は止めましょう。
話が前に進みません。
簡易書留 → 内容証明郵便というものがあります。
モメている際は大体これを使います。
警察 → 民事不介入につき、ただ話を聞いてくれるってだけです。
いくだけ無駄なので止めた方がいいです。本気なら弁護士です。
ただ、着手金を払う覚悟がある方がどれだけいるか・・・。
私も警察よりも弁護士へ法律相談からだと思いますね。契約書とあまりにも違う杜撰な部分や社員から暴言があったならば名誉毀損にあたるのかなどの視点で相談でしょうか。市役所主催の無料法律相談などからですね。
>>4883 通りがかりさん
あ、うちも一切インスタ出ませんよ（笑）
宣伝になるような家じゃないからでしょう。
それか気に入られてないから。
どっちにしてもお気に入りの客は何度も載せますよね
6名の代表取締役のうち1人はM支店長をしています。名刺もらったけど肩書きが取締役・支店長でした。
上の支店長。最初時間とってクレーム対応してくれたんだけど、引き渡し近くになってまたクレーム案件で支店長に電話しても忙しい、お客さんが待ってる、などで話が出来ない。折り返し電話をと言っても無視。無責任極まりない。
我が家の設計士さんは、すごく丁寧で聞けば何でも調べてくれるし色々と提案もしてくれます。こちらがめんどくさくないかな？と心配になる位です。
そしてとても穏やかな可愛らしい方です。
嫌味なんて言わないし…
最近の投稿とても胸が痛くなります。。
社員もここ見てるっぽいね。ちょいちょいアレ？というのがありません？？見てるなら改善すべき点は真摯に受け止め、改善してもらいたい。反論せずに。
>>4897 匿名さん
私も同じ気持ちです。
ここに書いても仕方ないんじゃないかと思います。
1人で行動できないから群がる。
でも群がったところで1人で何もできない人はなんでも人任せですよね。
ここのレスでいろんなことが知れるのはいいことですが最近は日栄商事の悪口ばかり目立って悲しいです。
>>4897 匿名さん
たぶん被害に遭われてる方は一定の方なのでお心を痛めなくても大丈夫です。ちゃんとした方もいます。私も今のところ苦言を呈することは起きてません。ここはあくまで匿名なのでここが事実というよりは参考にするに留めるのが正解です。
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
>>4899 通りがかりさん
日栄スレなので、日栄さんの落ち度をわかって欲しいスレですよ。何千万円の買い物ですから、顧客が納得をする対応をすべきですよ。
悲しいのは施工主ではないですか？詳しい事は書けないから、皆さん意味が解らないと思いますがスレというページはそういう場所ですよ。
[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]
日栄でこれから購入検討中の方、ここの掲示板を良く読んだほうがよいかと思います。上の方も書いていますが、こちらは大きな買い物をしています。それなりの対応を求めたいのが普通じゃないですか。なのに誠実な対応をしてくれない。だからここに事実を書いてる方も多いかと思います。
社員さんにお願いがあります。施工主は大金を払い一生に一度の大きな買い物をしています。誠意を持って対応をし、新しい家に住まわせてあげてください。誠意のある対応がなければ、愚痴も出ますしとても不安な気持ちになります。何しろ一生ローンを払う訳ですから…。顧客全員に良い買い物をしたなと顧客に感謝される、すでに感謝をしている顧客もいるかもしれません、しかし、不手際もあるのはあるかと思います、しかし不手際には、誠意のある対応をする、顧客を安心させるそれが、あなた方の仕事です。
なお、ここに、顧客への不服を記すのは、顧客の情報を漏らしている事になりますから、従業員や関係者は読むだけにした方が良いです。
4923さんに激しく同意です。施工主だけでなく、工事中に下請け業者さんの車が周辺道路に溢れていて、ご近所さんの車の通行の邪魔になるなど、現場の近隣の方々にもご迷惑をかけている場合もあるようです。日栄の営業さんは事前に挨拶したと言われていたのですが、ご近所への挨拶まわりの際、日栄さんからの事前挨拶がなかったと言われたこともありました。
>>4921 匿名さん
4901です。
不快にさせたならすみません。私は施主側です。
個人的にこちらにアクセスされる方は家についての性能やどんな事感じかを気にされる方が多いと思ってました。実際私はそうでしたし、参考にしたコメントもあります。
脅す気はなかったです。ごめんなさい。
削除依頼出しておくので管理人さんよろしくお願いします。
みなさんありがとうございます。涙が止まりません。
みなさんが私のような目に合って欲しくなくて、必死で書き込んでいました。
どこの市役所かは言えませんが
評価調査の書類を税務課に持っていった際に質問したのです。
疑問が多いので弁護士を紹介してもらえますか？と。そうしたら、それはあっせんになるのでできません。と。
そして日栄とも、いつも
やり取りしてると言っていたので。
どこの法律事務所かを知られてしまうと先回りされる。
弁護士だって日栄との取引の方がお金になるもの。私なんかの個人からの儲けなんて、たかが知れてるもの。日栄の見方になるでしょう。日栄からの依頼で仕事をしている業者も同じです。こころから信頼できる
弁護士さんを探し中です。
服が買えなくても好きな物食べられなくても多少の出費は覚悟してます。
なりふり気にしていられない。今は毎日、毛玉だらけのジャージ姿。散髪も自分で。弁護士さんにかけるお金のほうが大事。
>>4926 ななしのごんさん
お気持ちお察し致します。
我が家も被害にあいました。現在弁護士を探しています。
お体に気をつけて下さい。うちのような被害者が出ないように祈るばかりです。絶対負けないようにしましょう！
>>4899 通りがかりさん
辛い思いをしている人の気持ちも考えて頂きたい。あなたの文章こそ、顧客の悪口ですよね。涙を流しているのは、大金を支払った顧客です。勘違いをしないで頂きたい。ここに書き込むのは、日栄さんに誠意が無いからであり、人任せと言うのは間違いです。
>>4886 匿名さん
言ってることは間違っては無いと思いますが、別にその人の自由でいいんじゃないですか？
貴方がどうこう言ったってそれこそ無駄ですよ
警察に話すだけ話してスッキリしたって言う人いるんですからそれはそれでいいじゃないですか
悪いことじゃないし無駄だと思ってないから行ったわけであってそこに反論みたいなのはしなくてもいいと思います
みんな嫌な思いをして苦しんでるから自分でもどうしていいか分からずにいるのでみんなが世間知らずとは限りませんよ
それは言いすぎです
弁護士依頼の件ですが
分割払いも可能だそうです。
他の法律事務所はわかりませんが。
ココナラでも弁護士見つかるみたいです
低所得者用の法律事務所もあるそうです。確か法テラス。
これまでここに書かれて来た件、住宅性能評価調査などの書類の不備、あるいは記載内容におかしな点があって、固定資産税の減免手続きをしたが減免措置が受けられないという事で揉め事になったと解釈しました。いかにも引き渡し後に起こりそうなことかと。私も気をつけます。
>>4890 匿名さん
施主という名の関係者ですよ笑
やり取りしてる人なら分かると思いますけどね。
ちなみに某市の市長は元日栄の営業だと、当時の担当営業さんから聞きましたよ。
市役所と繋がっている、ってのは表現として変ですが、日栄が公有地の入札にある程度強いのは過去の入札履歴を見て感じました。
我が家も元県有地の入札分譲地を買いましたから。
今は分かりませんが、2、3年前に日栄で購入された方は、土地が気に入って選んだ方が多かったと思います。
我が家もそうです。
日栄関係者の方はこんなスレ読んでる暇ないでしょ？
被害者の方々一人一人に誠意ある行動を求む。
東京都葛飾区亀有３丁目 |
|
4670万円～8390万円 |
|
1LDK～2LDK+S（納戸） |
|
35.34m2～65.43m2 |
|
総戸数 42戸 |
東京都荒川区西日暮里２-422-1 |
|
6900万円台・7900万円台（予定） |
|
1LDK+2S（納戸）～2LDK+S（納戸） |
|
57.12m2～66.93m2 |
|
総戸数 65戸 |
東京都江戸川区南葛西４-6-17 |
|
3900万円台～5900万円台（予定） |
|
2LDK・3LDK |
|
58.01m2～72.68m2 |
|
総戸数 39戸 |
東京都足立区梅島２-17-3ほか |
|
5100万円台～7200万円台（予定） |
|
3LDK |
|
55.92m2～63.18m2 |
|
総戸数 78戸 |
東京都江戸川区南葛西５-6-4 |
|
4600万円台～7700万円台（予定） |
|
1LDK+2S（納戸）～4LDK |
|
62.72m2～82.02m2 |
|
総戸数 155戸 |
