イエプラってどうですか

とにかく内覧時の担当の人が元気があった。ほかの不動産屋のイメージとはいい意味でかけ離れていた気がします。慣れていることもあり、わがままな質問や希望に対しても丁寧に答えてくれました。ただ町のことはあまり詳しくないのかなとも思ったりもしました。

家プラを利用しなければ、良い賃貸を見つけられたと思います。
たまたま担当が悪かったのかもしれませんが、地方から都内に出る際入居間際にならないと引っ越し出来ないと言われ今になり焦りながら賃貸物件を見つけています。
紹介されても、つり物件というかあまり良い賃貸物件を紹介されませんし、対応も悪かったです。
二度と利用したくありませんし、おすすめもしません。

自分の担当は専門知識も豊富でしたし、地元が近いということもありそこの治安についてや坂のアップダウンなど詳しく教えてくれたのはとてもありがたかったです！
普段であれば物件のみ気をつけてみていましたが、そういう駅から家までのルートも気にかけて選んでいかないといけないんだなーと思いました。
あんまり不動産でそこまで教えてもらった経験がないのでいい担当にあたってラッキーでした！

>>149 評判気になるさん
私もです。きっと口コミ削除されるでしょうね。悔しいです。

バリバリの営業マンかと思っていましたが内見の時の担当者は親しみやすく楽しい時間をすごせました！！
過去の担当は不安を煽るようなことを言われて態度も悪かったので最悪でしたが、イエプラの担当は自分的に良かったです。

自分も担当の方対応良かったです！！

営業の女の子普通に可愛かった！

同じ時間に全部で18件
謎の高評価のレビューが投稿されています

運営の仕業でしょうか？

その下にも全部で7件
謎の高評価のレビューが投稿されています

評価を無理矢理上げた感が
とても怪しい不動産会社です

>>158 口コミ知りたいさん

違いますよ。この中の一つは私です！

子供が生まれることがきっかけで引っ越しを検討していました。
イエプラの担当者とのやり取りはチャットがメインで遅くに連絡してもかなり返信がはやかったのは驚きました。
逆に心配になるほどだった。そこから内見に進んだ時に担当が変わりましたが、運よくその担当も子供がいたらしく、これからのことでわからないことがあれば何でも聞いてくださいと言われたときには安心を越えて感動すら覚えました。
また引っ越すことがあれば、あの担当者に直接連絡したいと思います。

チャットメインていつでも連絡とりやすいのが良いですよね！！

やめた方がいいです
謝罪します
と言いながら無視されてます

口コミの評判が良くチャットでやりとりも丁寧で空部屋状況の確認もとても
下記イエプラのチャットのやり取りの一部です。

「お約束していた不動産屋限定サイトを、ご登録アドレスにお送りいたします。　
サイト内で気に入るお部屋があれば、お気に入り登録していただき、当日スタッフにお伝えいただければ、ご見学できます。
他サイトや他社で気になられているお部屋がございましたら、物件URLをチャットにお送りください。基本全ての物件がご紹介可能です！
24時間以内にお送りします。※ご見学日が24時間以内の場合、優先的にお送りします
また、現在空いているお部屋でも、ご見学当日に埋まってしまう可能性がございます。
そのため、当日お会いした段階で、最新の空室状況を確認させて頂いております。
もちろん、お会いした際にも、当日の新着物件や、ネット公開前の新着物件もご紹介いたしますので、ご安心ください！」
他社7件(大手仲介業者含む)とやりとりしていた中でどこの仲介業者方も口を揃えて申し込み入っていますので紹介できませんと仰ってますとお伝えしました。
「お待たせしております。頂いておりましたURLのお部屋ですが、1件該当がございましたので、ご紹介させていただきました。
こちらご確認よろしくお願いいたします。」と言う回答がきました。
すぐ部屋が埋まることは、間違いなくあると思います。
イエプラだけが12件紹介できますと仰ってました。他社で案内できない物件を紹介してもらえる。さすがイエプラだ口コミ通りと楽しみにして翌日関西からイエプラ渋谷店まで行きました。「全て昨日夜受け付け入りました。」と仰って他社が紹介できない物件は、1件も案内していただけませんでした。

家AGENTさんがたくさん案内していただけると思い1日予定に入れていました。翌日他社に案内して貰おうと連絡したところ水曜日は、ほとんどの仲介業者さんが休みで物件見れませんでした。残念です。交通費と宿泊費をで10万円使いました。また日をら改めます。

仲介業者さんは、やっぱり大手と地元の根強い不動産屋さんが安心です。
皆さん親切丁寧言葉巧みで他でできない事は、ラッキーと思わずに半信半疑で気をつけましょうね。笑

自分は内見の時にさばさばした担当が来たなと思っていましたが、物件の知識やほかの不動産の担当と違いズバズバ言っていたのはおもしろかったです。駅から近い物件も客観的にみてくれていて、そこまで考えていなかったというようなことが多々ありました。物件やその周辺の環境を見た上でオススメなのかそうでないのかはっきり答えてくれたので安心して任せられたと思います。移動中の会話も楽しかったです。

物件を決めるまでに結構時間がかかってしまったのですが、そのたびに担当からいろいろな物件の紹介をしてくれて助かりました。自分で探すのがほんとにめんどくさかったのでイエプラを使ってみたのですが思っていたよりも便利だったのでよかったです。なにより紹介してくる物件数の多さがすごかったです。
そこから、いろいろと条件を絞ってこれだと思う物件の内見に行きましたがそこでも満足いくような丁寧な担当だったのでその場で決めました。物件から駅までは少し遠かったのですが、そこまでの最短ルートやバスのルートまで何も言ってないのに出してきてくれてありがたかったです。
自分がいいと思っていた物件でも周辺環境をみてのデメリットなども教えてくれたのでより、澄んだ時のイメージがしやすかったように思います。

全く知らない土地に行くことになったので自分で探すことよりも人に頼った方が楽だと思いイエプラを利用しましたがチャットでのやり取りでいろいろと不安要素を取り除いてくれました。説明も丁寧でそれぞれの物件のスーパーだったりコンビニの情報などもくれました。なにより治安が一番不安だったのですがそこも調べてくれたのはとても助かりました。従業員が多いらしく地元の人しか知らない情報なども場所によっては、くれるそうなので安心して部屋探しができました。
夜の様子などもその担当は知らなかったのですが、社内の人間で地元のやつがいるから聞いてきますねとも言ってくれてすぐ連絡をくれたのでとてもよかったです。

物件を紹介してくれるよりも
内見に来いと催促が多くて嫌だった。
先に内見したいとおもえる物件の紹介でしょ！と思います。

口コミはニセモノ！？

どこに引っ越しをするか悩んでいた時に利用してみたが実際問題として引越したいエリアが絞れていなかったのでもう少しこちらが思いつく以外の場所についてもご提案していただきたかったが、全体を通してみればいろいろ探していただいたので良かったと思います。

絶対やめた方がいいです。
どなたかが書かれている、
ここはチャットサービスだけ利用していい物件見つかったら他の不動産で内見するのが賢いやり方。
というのが正解です。
チャットの回答も丁寧で早い
のですが、
チャットの人と社内の人の
伝達が伝わってないことが多く、
少し不安感が拭えないながらも
内見の日を迎えました。
当日、全くやる気のない人がきて、
内見時、こちらから質問しないと、何の説明もしないし、終いには
わからないです、って開き直った
態度です。
結局、申し込みに居たらない物件
だったけど、その後バックアップ
なしの放置。
満足してる方がいるのが不思議な
くらいで、もしかして関係者の
書き込みなんじゃないかとさえ
おもいます。

SUUMOに掲載されているお目当ての物件を空き室状況をチャットで問い合わせたら、直ぐに回答して頂けました。
お陰様でおとり物件に引っかからずに済みました。
また紹介してくれる物件もそこそこ参考になります。
内見等はまだ行っていないので、そこに関しての評価は分かりません

yahooIDで登録したら、その日から、情報変更の為のワンタイムパスワードが1日数回来るようになりました。怖い。信用出来ない。

チャットでのやり取りメインでやっていましたが、チャットだと社員の方たちの姿が見えないのでどんな会社なのか不安に感じることがありましたが、いざ内見で担当の方とお会いした時にはとても清潔感のあるビジネスマンらしい身なりの方だったのでいろいろ相談に乗ってもらいました。
その方は専門知識も周辺地域もよく理解しているようで、今まで引越する際はあまり気にしていなかったところまで紹介してくれたのでとても助かりました。

直接会社に足を運んで担当の方と話を進めましたが会社の内装はとてもきれいで対応してくださったスタッフの方はみなさん、清潔感があってよかったように思います。
引越する経験は多くはないので何が必要なのか根本的なところから学ぶ必要がありましたが、スタッフの方はわからないことを丁寧に教えてくださり自分の希望する部屋への引っ越しができたのでとても感謝しています！！

最初はチャットのレスポンスが早く物腰丁寧な対応をしていただいたのですが、引っ越し時期が３ヶ月後ぐらいになると伝えたところ、明らかに文面が冷たくなり、返信も１０分近く待たされるようになりました。
このスレッドでも何人かの方が書いておられますが、やはり引越し時期が先の人に対しては塩対応というのは間違いないと思います。

引っ越し時期が近づいてからもう一度チャットしてみましたが、やたらと内見をゴリ押ししてきたり、保証人を立てる際に
「両親はすでに定年退職しているが保証人にしても問題ないか？　または保証会社を利用できないか？」
と相談したところ、親の年収を誤魔化したらどうか？　名前だけ借りられる身内がいたらその人を親ということにしたら？　と目を疑うような提案をされたりと、はっきり言って信用できない会社だという印象が強いです。

引越したい地域の情報なども詳しく教えていただき、また、担当のスタッフのかたの実際に引越した時の感じであったりもとても親身になって話していただいたおかげでいろいろ不安がなくなりました。
若い担当の方だったが挨拶や当たり前のことがきちんとできていて好感がもてた。

いろいろな場所を希望にそって探していただき、またその周辺地域における情報も詳細に教えていただけたのでそこまで教えてくれるのかと思い驚きました。

担当の方がたまたま私が引越したいと思っていた地域に住んでいたようで駅からスーパーまでやコンビニなども細かく教えてくれたのが印象的でした。駅近くの物件を第一優先として探していましたがなかなか見つからずの状況が続き不安でしたが、担当の方がいろいろと違う角度からも物件を提案してくれたおかけで少し妥協しましたがこれ以上ない物件に会えたと思います。担当の方にはとても頑張っていただけたのでもしまた引っ越すことがあればあの担当の方にまた担当してほしいと思っています。

>>176 匿名さん
引っ越し時期が先なら、対応は後回しになってしまっても致し方ないと思うよ。
今月の仕事は今月売り上げたいのが営業サイドの本音ではないでしょうか？
貴方の主観に沿って動いてたら、営業マンは食べていけないです。

不動産の担当と言えばこれまでのイメージはすぐ入居させるように動いてくるような方ばかりが多かったですが、ここの会社のスタッフはとても気さくで話やすかったのが印象的でした。当然、不動産に関する専門的な知識に踏まえ希望している地域の情報や私の会社までの最短ルートまでも詳しく教えてもらえたのでとても助かりました。

イエプラアプリのレビューはニセモノです
ここの口コミも当然従業員が書き込んだものです

基本的に気になる点についてはあらかじめよく聞かれることなのかこちらから質問する前に教えてくれたのでとても信頼できるスタッフだなと感心しました。内覧をしたときにどんな風に家具を置いていくのかということまで提案してくれたので引越した後のイメージもかなりつきやすかったです。なにより困ったときに連絡をしたときにすぐ連絡を返してくれたがとてもよかったように思います。

若くて「えぇ?そうなんすか?」みたいな超適当な感じの電話担当だったけど、その喋り方のまま色々ちゃんと教えてくれて物件もいい候補出してくれて優しかった。
礼儀に厳しいおじさんとかはイラつくかもしれないけどそういうの気にせず内容がよければ良いって人はいいと思う。
俺はむしろラフで色々話しやすいからその喋り方の人が好きになった

業者用のサイトが見れる？
客が見れてる時点でそれは業者が見る用ではないです

そもそも業者が見てる物件はスーモと大差ない
スーモに載ってない物件はほぼない
掘り出し物件を見つけたい人は地元に根付いてるような不動産会社に行った方がいい
自社管理物件が一つもないイエプラで掘り出し物を見つける可能性はない

iettyのように人気物件のページがあればもっといいなぁと思いましたがここはチャットがメインでのやり取りになるので担当にとって差があるのかなって思ったりもしましたが、実際使ってみて紹介してくれる物件数は多い方かなと感じました。紹介してくれる物件の中ではこちらの希望にマッチしていなかった可能性のある物件もいくつかありましたがあまり気になるほどではなく、むしろこんな物件もあるのかと勉強にもなりました。まぁ強いていえば紹介してもらった物件を地図上で確認できるようになればもっと便利だと思います。土地勘があまりないところへの引っ越しだったので住所だけではイメージがつかなかったです。

条件が多すぎであまり条件にあう物件がなかったが、スタッフとの打ち合わせ？でどの条件を1番優先にしてどの条件を妥協していくかというのをまとめてもらえたことでいい部屋に引っ越すことが出来たとおもいます。担当のスタッフの方はとても笑顔がすてきで話しやすかった印象です。まあ年が近かったというのもあるのかもしれませんが親身になっていろいろな情報を教えてくれたのでとてもよかったように思います。

この短期間でこれだけの書き込み。。。
恐らくサクラだらけなのが見え見えですね。

個人的には、チャットおしのはずが、結局やたら電話してくる(指定時間外も電話してくる)、チャット相手と電話と会うのは違う人みたいで、説明は毎回初めからだし、約束の時間すら社内で共有されていない、
という状況になりました。

宅建業法違反

以前に比べると物件数も増えてきている感じ、近々引っ越ししようと思っているので選択肢の一つとして利用するのもありだと思う。

メール対応は早いですし丁寧な対応も高感度高かったのですが、こちらがこの物件が良いですと伝えるとここは埋まりました、店に来て貰えるともっと紹介出来る、など言われました。結局来店目的かなと、、

チャットの返信速いのは助かるけど会話が噛み合ってない。
ちゃんとこちらの文を見た上で返信して欲しい。2度と使わない。

信用なくても頼りなくてもいいから早く物件決めたい人にはオススメ。

コメントを見てたが早く決めたかったのもあったので実際に利用してみたら思ってたよりよかった。

どこの不動産もいい評価、悪い評価あるでしょ。
正直イエプラのチャットは微妙だった（質問スルー、放置複数）だけど、当日担当してくれた家AGENTの人は素晴らしかった。こっちが気づいてもいない注意点とかも確認してくれたし、不動産は盛るので写真と間取り違うことあるので写真は見た方がいいですよーとか教えてくれたし、担当者ガチャだろうね。
いくつか不動産回ったけどsummo、home`sとか、ネットで見るとおり更新遅くておとり物件だらけだった。summoで見つけてもイエプラの紹介サイトでhitしない物件は、問い合わせで空き物件あるよ、店おいで→ごめん午前中きまっちゃったの繰り返し。
ひどいとこはまず店に来てね！と絶対に現地集合させない。もう空いてないからだったんだろうね。
＞客に見せてる時点で業者向けではない→あれ期限付きじゃん？客にアカウント発行するたびに機構に金払うシステムらしいよ。本当かは知らないけど。お客さんはお金かからないんだから、時間ないなら次回イエプラ使わなくてもあのサイトだけは利用した方がいいですよwと言われたわ。
>summoの方が物件多い→そら空いてない物件も載せてればね。気になるとこ9件メモして当日担当者に空き確認してもらったら１つしか空いてなかったわ。新着のみで検索したらまた違うのかもしれないが。

医者だってレジ担当だって、結局担当者次第でいくらでも評価代わるんだろうね。
今回はSレア引いたわ

195さん
すみません、そのSレア営業マンの名前教えていただけますか？その人に担当してもらいたいんで

2億3000万の大赤字でっせ

195の口コミは偽物なので参考にしない方がいいです。Sレア？そんな人いませんよ　笑

・こちらが質問したことに対して回答してくれない。
→担当と会う日程の前日に、この部屋は見れるか？と聞いても回答をもらえず、放置か別の話しをしてくる。何度も同じ部屋の確認を依頼して、やっとで回答をもらえる。
・希望の部屋を見れるよう手配したと言われて日程を決めた後、当日になって、その部屋は管理会社と連絡がつかず見れないと言われた。
→他の不動産会社に確認したところ、該当物件が無くなった訳ではないため、日程調整ができていないにも関わらず、見れるように手配したと言っていた様子。
・営業担当は対応が悪い訳ではないが、バイトのようで不安を感じた。
→チャットの担当と同じく質問に答えてくれない。（駅で待ち合わせとしか聞いておらず、あと少しで待ち合わせ時間という時に、担当の携帯メールに、他の質問と併せて、○○駅の何口に待ち合わせですか？と聞いたところ、他の質問だけ回答し、どこに集合かは答えないなど。）
→段差などで2回ころぶ（ころぶことは仕方ないが、恐らく営業に慣れておらず周りが見えていない様子）
→スーツのシワ（その日に座ってついてしまった感じではない）や、コートについている大量の糸ぐずやゴミ（マフラーなどの異素材がこびりついてしまっている）など、普通に会社勤めしていたら、上司や先輩に注意されるレベルだが、恐らくその時間帯に空いているバイトか店舗に勤務ではなく派遣されているような営業のため、他者からのチェックがない、もしくは、店舗自体が身だしなみや社員教育に厳しくない様子。

>>34 評判気になるさん
ああそうなのか。一番為になった書き込みだわありがとう