フリーダムアーキテクツデザインの評判ってどうですか？ (総合スレ)

デザインが気に入り、図面など無料相談をしていましたが、担当の方が他で大きなトラブルが入ったと相談日に1時間以上待たされました。営業さんは平謝りのみ。待っていてもいつ話し合いができるかわからなかったので、帰ることにしましたが、完成しているはずのパースや図面ももらうことはできませんでした。
その後、図面やパースはすぐに送りますと言われましたが、メールは来ませんでした。早めに送って欲しいと再三連絡しても返信は滞り、担当者は変更。今までスムーズに行えていたスケジュール調整も上手くいかずに対応がとてもずさんで残念でした。
図面もハウスメーカーとは違う案を出してくれたのですが、色々調べると本当に建てられる内容なのかと不安に思うことが多かったことや建てる工務店の説明などもきちんと把握していない感じが出ていて、とても残念です。近々決算があると納期を急がせている感じがあったので、トラブルで納期に間に合わないために適当に済ませようとしたのでしょうか。決める前に辞める決断ができてよかったのですが、一生モノの買い物。出来たら、建てる方に不利益になるような営業やデザインなど、改善して頂けると良いのかなと心から感じました。

手付金はどのタイミングで発生しますか？
サイトで『フリーダムの設計費用と工事代金のお支払い方法』を確認しましたが、
間取り図やプラン、資金計画まで完全無料となっていて手付金については特に
触れられていないようです。

今手元にある注文住宅の施主のマニュアルみたいな本を見てみると
一般的には、契約のときに手付を払う事が多いと書かれています。
一般的には、ということなので、
会社によって異なる場合もあるということだと思います
ですので、どのタイミングでお金が必要なのかは、予め確認しておいたほうが気持ち的に準備ができるじゃないかなぁ。

私もメールしまして連絡なし、電話しても営業が他のお客様と打ち合わせ中、そして折り返すと連絡あり、二日後に連絡ありました。何でこんなにレスポンス悪いのか？お客さんをなんと心得ているのか意味不明。そんな会社で検討することはなくなりました。早く分かって良かったです。

しかし小さい方が多いですね。

一見したところ窓の少ない家のデザインが多いな、
最近はそういう家が流行りなのかなという印象でしたが、
家の中から見るとけっこう窓が多くて、
すごく室内が明るいだろうなという感じがします。
細部にわたってデザインされていて、
お洒落な家が多いなと思いました。

お支払いについて説明されているページがあって、
フリーダムの設計費用とお支払い方法が明記されていました。
一回目の支払いは設計契約時に80万円と書かれています。
無料なのはヒアリング～プラン・資金計画の決定までとのことです。
設計費用は工事請負金額の13～15％になると書かれていて、
それは一般的に考えてどうなのかなと思いました。
そのかわり、営業マンがいなかったり、
プロデュース費用がかからないということです。

こちらでは営業さんがいらっしゃらないのですか？
打ち合わせは設計士さんと直接やりとりする形になりますか？
一回目の支払いは設計契約時に80万円というのは、
現金支払いの場合であって手付金ではありませんよね。

営業マンが馬鹿すぎました。
安い安いばかりがアピールポイントで、この人全く信用出来ないなと思ったら、妻も同じ意見であの人から家は買いたくないです、と言われました。
やめて良かった。

設計費用は工事請負金額の13～15％って
確かこれくらいが業界基準だったような気がします。
気になって調べてみたら、国土交通省のお達しで、こういうときには何％みたいな基準があるということになっていて、
その幅が10％から15％ということでした。
ですので、自分たちで勝手に決められるものじゃないです。

ネガテイブな意見が多みたいですが、たぶん満足してある人は書き込みをしないためかと思っています。
土地探し、資金調整してくださった方は真摯な対応で頑張ってくれました。特に銀行探しは有能であったと思います。
設計士さんは、チームのようになっていて、もっとも重要な基本プランを考える経験豊かな方、詳細設計を進める若手の方に分かれています。工務店が決まってからは工務店の設計士がさらに参加します。3人チームのような形です。詳細設計の細かいところになると最初の基本プランを作った方は参加しなくなりますが、基本設計に関わる重要なポイントではこちらからお願いすれば参加してくれますのでチームリーダー的に関わっている印象です。パースが1枚しか描いたもらえなかったなどの意見を見ましたが、詳細設計までに何十枚もこちらがわかりやすいようにと描いてくれました。
予算問題ですが、最初の予算をベースに考えてくれたので基本設計までは予算通りで頑張ってくれました。詳細設計に入ってからは、こちらの希望が多くありましたので項目ごとにどうしても費用が上がってきます。こちらも一つ一つどうやってコストを下げられるかを一緒に知恵を絞ってくれました。ハウスメーカーで一口300万とか700万とか意味の分からない値引き提案してを経験した者としては、こちらの方が信用できるかと感じました。こちらは意見が割れるところかもしれませんが、4000万の予算で基本設計はぴったり完了してくれましたが、追加工事はさらに700万の追加になりました。これは我々の希望による仕様のアップグレード、外溝の追加工事によるものでしたので仕方ないかなと感じでいます。基本設計通りでも家は建っていたと思いますし。確かにある程度資金に余裕がある必要であると感じました。間も無く、追加工事の契約です。今のところ、とても満足してます。また経過を共有します。

新築1年経過。いくつかの補修箇所を指摘し、1年点検を兼ねて見に来るといいながら、早数ヶ月。何度もメールしても返信なし。電話しても不在、折り返し電話なし。どうなってるの？おそらく、担当による差が大きいのかもしれませんが、建築費用＋設計費用を考えると、アフターしっかりしてくれるHMの方がよかったとつくづく思います。私は、この会社、当たり外れありそうですので、やめた方がいいと思います。

>>849さん
詳しい情報をありがとうございます。
ほぼ順調に家づくりが進みつつあるといった状況でしょうか。
完成が楽しみですね。
資金調達を頑張ってくれたとのこと、頼もしいなと思いました。
また経過のご報告を楽しみにしています。

施工例を見ていると、ある程度の予算も記載されていて参考になります。
849さんのご予算が4千万円台～プラスαということで、
とても素敵な家になるのではないかと想像しています。

>>808 匿名さん
参考になりました。
フリダーム社で建てられた住宅は冬になると寒く感じますでしょうか。
気密性が気になります。

>>852 2019さん
大きい窓をつけたりしたら気密性は下がります。ぐらいしか言えません。
気密性の1番すごい一条工務店の内覧に行きましたけど、狭すぎて嫌でした。
田舎の方で大きい家を建てるならいいかもしれませんが、私は建てる土地が狭小地だったので、気密性ばかりでは開放感出ません。リラックスできません。
とりあえず、建売なども見ておいて、だいたいリビングの広さはこれぐらいなどで、決めた方がいいですね。

銀行探しが有能というお話が出ていますが、住宅ローン審査が通りそうな銀行・ローンを組める銀行を探してくれるという意味ですか？
それとも自分の返済プランに合い、一番賢くローンを組めそうな銀行選びを手伝ってくれるという意味ですか？

施工例がたくさん掲載されていて、見ているだけで楽しいです。外観だけでもかなりいろいろあります。似ているなぁと思いつつ、細かいところが全然違ったりして！
これはすべて施主さんと相談して、オリジナルで作っていっているということなんですか？だとしたら、とてもすごいことだわ、と思いました。

通りががりですが、現在進行形でフリーダムにて家を建てているところ者です。本当に担当に大きく左右されると思います。私の担当の方は非常に親しみやすい印象の方で任せられると思っておりましたが、何度も話し合いをしていくと小さな綻びがボロボロと…
言ったことが間取り図や資料に反映されていないなんて一度や二度ではないですし、勝手に見積もりの費用まで変えられているし何が何だかよくわからない事もしばしば。毎度毎度変更されている部分の確認等に多くの時間を割いていて疲れて来ました。知識不足な私が悪いと思いますが、本当にお金を払ってまでフリーダムに頼んだ理由は何だったのだろう。意味はあったのだろうかと良く考えます。現に担当の方は間取り図を書き換えているだけで、こうした方が良いのではなどの具体的な提案は皆無です。よく検討される事をお勧め致します。

そんなにこの会社は悪いのですか？
今フリーダムで建てようか悩み中なのですが、やはりないですかね？この会社は？皆様の意見お聞かせ下さい！

>>857 悩み中！さん
どんなところで建てるときでも注文住宅の場合は自分がしっかりして、言いたい事や要望はちゃんと伝え確認をすることが大事だと思います。フリーダムの場合は建築事例や掲載広告などで過度な期待をしがちですが、実際に建てるところは地元の工務店のような所に委託して設計のみをしています。伝言ゲームと同じで自分のやりたい事が建てる側にもちゃんと伝わっているか逐一確認する事をお勧めします。フリーダム自体にそこをしっかり伝達する仕組みはなく、あくまで担当者の力量になる為、施主の管理能力もかなり必要です。

相談を何度かして、とても親身になって考えて頂きました。 予算もあまり無い中でも色んな方法を提案して頂いたので、とても良い設計事務所だと感じました。それぞれ合う合わないはありますが、「人」対「人」だと思いました。

どこで建てようとメーカーさんに全ておまかせできるものではなく、
施主の管理は必要不可欠なのでしょうね。
具体的には、疑問が出たら即フリーダムの担当さんに連絡する、
建築現場に頻繁に出向いて監督さんに確認作業をする、
担当と現場の橋渡しをするつもりで動いた方がいいのかもしれません。

質問ですが、担当さんとのやり取りはどのような方法になりますか？
基本的に電話連絡ですか？
今は、担当さんや現場監督さんとLINEで友達登録するようなメーカーもあるようで、そうなれば電話に比べて報告や連絡がスムーズになり、なかなか画期的なアイデアだと思いましたがこちらでは採用されていませんか？

公式サイトの女性設計士に聞いた女性のための設計アドバイスは
家づくりを考える主婦として、純粋に読み物として良かったです。

洗面所にタオルだけでなく下着類も収納する事で生活の無駄をなくす事が
できるなど、家事効率がよくなる収納の工夫が参考になりました。

担当さんとの連絡はどのような形で行うのかは気になりますよね。他にも疑問に思われている方が多いですが。
メールやラインなど、必ず形が残るようなもので行っていくほうが
お互いにど忘れしたり、勘違いをしたりということがなくなっていくのでは無いかしらと思います。
議事録的な感じで。

公式サイトのお知らせによると近日地震に強い住宅のセミナーが開催されるようですが、
『変形地・狭小地・傾斜地と言われるような建築が困難に思われる敷地でも建設可能』との事。
特に都心部であれば狭小地を選択せざるを得ないケースが多いでしょうし、
価格次第では興味を持つ方がいらっしゃるように思います。

契約をした者です。相見積もりで選ぶとHPで行ってますが、契約後の見積もりはお抱えの契約工務店1社のみでした（キックバックがあるのでは？）。また住居設備に関してもベンダー（中間業者）を使うように言ってきて割高になるので、こちらからも何かコミッションなどがあるのではないかと疑っています。色々とおかしな点が多いと指摘し、知り合いの工務店からも見積もりを取りたいと言ったところ、お抱えの契約工務店ではないので使えない、使うのであれば契約破棄と言われたのですが、契約金と設計費は設計までやったので返金しませんと言われました。消費増税前であることを何度も強調され、設計費を500万円以上支払った上、この対応なので、正直弁護士に相談しようと考えています・・・今のままだと建築が消費増税の対応に間に合わない可能でもありますし・・・

建売戸建をいくつか見たものの、壁紙のヨレや安っぽい作りに幻滅し注文住宅を検討しています。
フリーダムをネット広告で知り、一度相談にいきましたがそんなに悪くなさそうな印象でした。
が、こちらの評判や転職会議などでの社員からの評価が悪いのでかなり迷っています。
フリーダム以外に検討おすすめな設計会社ありますか？予算感は30坪で2,000-2,500くらいで検討中です

>>872 匿名さん


アールプラスハウスがオススメですよ??

>>873 検討者さん
アールプラス、高いイメージがあるんですが、いかがでしょうか？

>>872さん
建設予定地も明記しておくとより確実なオススメ工務店やハウスメーカーの情報が仕入れやすくなりますよ

みなさんありがとうございます。アールプラス見てみます！
土地はまだ探しているところですが、東京の千歳烏山周辺、千歳船橋周辺、大田区の品川寄りで広く見ています。

はじめまして。
先日、フリーダムの説明会に行ったものです。
こちらの口コミは悪い評判が目立っており色々考えさせてられます。
逆に良かったと感じた事も聞いてみたいです。
宜しくお願いします。

レスを見ていますと，8割がた悪い評判のような気がします．あと関係者の書き込みが多いと思います．

ちゃんと独立して設計事務所構えてる人に頼んだ方良いと思います。
設計料も変わりません。
フリーダムの建築実例見てもその家を設計した人が出てくるわけではありません。
どんな設計士に当たるかはかは運しだいだと思います。外れ引くと最悪です。
独立できない設計士の集まりみたいな感じ。

全くそんなことなかったけどね。相見積３社とったし、中間業社は徹底的に減らしてましたよ。ちなみに、うちはomnibusでした。どこのベンダー（中間業者）？

答えられる範囲でありのまま話しますよ。いい点も、悪い点も

現在、愛知県の某町で戸建検討中です。大手HMの展示場は見ましたが、見れば見るほど分からなくなります。個人的にはアウトドア好きでログハウスやコテージのような家に憧れますが、現実的ではないと思い、自然を感じられ開放感のある木の家がいいのかなと考えております。
事例集を見る限りそういった作りも可能なメーカーに見えますが、この掲示板では評価があまり良くないので、相談に行くかも迷っています。
土地はかなり広いのですが、市街化調整区域でなかなか取り扱いがしにくい土地のため、そういった点も踏まえてフリーダムさんはどうでしょうか、また他にもっと良いメーカーに心当たりはありますでしょうか。長々とすみません。

五月太郎さん
予算などが分からないですが
http://www.freeq.jp はどうでしょうか？
小さく建ててhttps://imago.bess.jp/imago-r/小屋も建てるとか憧れます。
ベスも企画あるみたいですね。https://wonderdevicegang.bess.jp

五月太郎さんの好み、共感するものがあります。ログハウスやコテージのような雰囲気に憧れます。いいですよね。旅だからいいのか、普通の生活をするとなったらどうなのかなど考えたりはしますけど。

評判がよくないような投稿が多いとはいえ、実際に建てた人たちや満足されている方たちもいらっしゃるのでしょうから、気軽に見学とかに行ってみるといいのではないでしょうか。冷やかし半分でもいいと思います。住宅完成見学会とかイベントもやっているようなので、そういうのに行ってみたら雰囲気がわかるかもしれません。

フリーダムアーキテクツデザインのサイトの施工例は価格帯で搾れるようになっていて親切だと思いました。1000万円台で建てられる家もあるんですね。けっこう素敵だと思いました。

設計士の不信感で解約したい事を
伝えると解約金を払ってと言われています。
まず初めに話を進めていってよかったら
サインと印鑑を押してと言われてしたのが
契約書だったと解約の時に知りました。
契約書なんて一つも聞いていません。
設計士の不信感で解約をしたいのに
謝罪一つなく、では解約金をと言われ
正直こんな会社がある事にびっくりです。
こちらは８%で家を買いたくて
この何カ月か打ち合わせをしてきましたが
提案するのは誰でも知ってる
LIXILやパナソニックなど！
家のデザインももっと提案してと伝えても
提案はなくこちらがこんな感じに
したいと伝えるとダメなところだけ言って
却下！
建売のようなデザインです。
何のために設計事務所に頼んでいるのか
全くわからなくなりました。
ブロック2メートル建てることを提案され
こちらが、何年か経つと崩れる可能性って
あるんですか？と聞くと
そうなんです。と言われこんな人に
設計を任されないと確信しました。
それをこっちが言わなかったらそのまま
建てられていました。
それをわかっていて提案した事が
ありえないです。
事務所にごまかせれる程度の値引きなら
できると言っていたのに後で聞いてみると
違うんですと言われ話を聞いてみると
結局値引きできないと謝られました。
打ち合わせの内容も何回か
勝手に変わったいたこともあります。
次回はお金のお話をと言う事でしたが
お金の担当の人は勝手に違う打ち合わせに
言って聞きたいことも聞けずでした。
外構費を何回打ち合わせで聞いても
教えてくれません。
設計図面も中途半端なまま請負契約を
させられそうになりました。
請負契約をする気は全くなく
時間がないので
請負契約の時に考えた図面を見せると
言われ、普通時間がなくても請負契約の
前に考えて見せるのが普通だと思います。
請負契約の工務店との面談の日に
考えますと言うと設計士はこのまま進めた
方が早いのでと言いました。
全て設計士のペースです。
客のことなんか何一つ考えていません。
その日に見せられて契約する人なんて
いないと思います。
そんな事が積み重なって不信感や
任されない事を伝えてもこれは
払ってもらわないと困ると言われ
納得できていません。
家を建ててないのに解約金250万を
請求されています。
こちらは不信感で辞めたいと言ってるのに
お金をとることしか考えれない
会社です。
これ以上こんなめに
あわないために書かせてもらいました。
初めは見積もりが安くても
値段は跳ね上がります。
どの、設計士に聞いてもびっくり
されています。
図面もはっきりきまってないままでも
解約金250万は
あり得ないと思います。
契約金プラスここまでしてきた仕事の
お金を払ってと言われた合計です。
これ以上被害が出ない事を祈ります。

工務店に競争させて価格押さえるみたいですけど機能してません。建築実例かなり古いです。同じ金額ではまず建ちません。無闇に設計契約しない方が良いと思います。フリーダムが１千万で建つと言っても工務店が２千万といえば結局２千万です。きっちり工務店の見積もりが出てから設計契約しないと大変なことになります。

HM勤務の営業職の者です。
2級建築免許所持です。
最近お客様の口からよく聞くフリーダムさん。
実際に見積りしてみて下さいと伝え、後日プランと見積りを見てみると、本当に建築士が引いた間取りなの？と驚きました。耐震等級も取れず、何故か無意味に感じられる吹かし壁が2箇所も。デザイン重視の為、多少の家事動線の悪さはあっても、安全性に欠ける建物はどうかと。
坪70万超えてくるんであればミサワやハイムでも可能性は大いにあるので、一概にデザインだけの家もどうかと思いました。
何が良いかは個人の価値観次第なので、悪いとは言いませんが、可能であれば第三者に確認を仰ぐ必要がある図面でした。
他の書き込みにもある様に、設計者によってかなりプランに差があるのかもしれませんね。
参考までに。

884さんってどこの地域の方ですか？

>>887 検討者さん
関西です。