フリーダムアーキテクツデザインの評判ってどうですか？ (総合スレ)

1051さん、施主さんの投稿、すごいです。
リンク先拝見しました。
費用についての詳細が細かくてびっくりです。
とても参考になると思います。

ほんとだ、階段がすごい。
このような階段は初めて見ました。
バルコニーに面した部屋も天井がすごいおしゃれ。
こんな素敵なデザインなのにすごい高額ではなかったようで。
デザイン料とかは無いのですか？
デザイナーズっぽいのに。
素敵なお家を見せていただいてありがとうございました。

フリーダムで5年前に建てた者です。

フリーダムの家は、めちゃくちゃ住みづらい。
導線悪い。5年でもう、あちこちがボロボロ。
夏は暑く、冬は寒すぎる。光熱費がすごくかかっています。
住みやすさやランニングコストのことは、全く考えていないように感じます。
竣工時の綺麗な状態で写真を撮って、ハイ、終わり！って感じですね。

デザインもかっこよくない。センスがないです。
住んで5年で、住みやすいように造作家具を撤去したり、外構工事をやり直したり、トータルでお金はすごくかかっています。
やり直した外構は、すごく気に入っています！

フリーダムで家を建てたことを人生で、一番後悔しています。
こんな家になるなら、ハウスメーカーかその他のところで建てた方が良かったと毎日後悔しながら生活しています。

アフターケアも、工務店まかせ。
家の不具合を申し出ても、初めに回答するだけで、解決せぬまま、放置。
工務店も雑で、すべてがはずれでした。

かなり、長い付き合いになる設計事務所と工務店なので、慎重に選ばれた方が良いかと思います。

素敵な家もたくさんあるようですが、私はフリーダムで建てたことを激しく後悔しているので、これから家を建てようと考えている方には、絶対の絶対におすすめしません！

>>1051 建てた人さん
建築士の方は安心できる方でしたか？
今建築中ですが、色々不満あります。

>>1066 匿名さん
都内ですか？うちも後悔組です。諦めずに最後の最後までちゃんとやってもらえるように議論してるところです

>>1023 絶賛後悔中さん
めちゃくちゃわかります。
本社に電話したら、こちらの名前をいっても担当者がだれか管理されていませんでした。
ようやくその後上司という人が出てきました。若手の担当が相談できる機能はないと思います。
若手が間違えていてもそれに気づける体制にはなってないですね

>>1066 匿名さん
ですよね

1000万円の家で検索すると3階建の住宅も建てられているようで意外でした。
狭小地で建坪が小さいからでしょうけど、平屋が多いのかと思ってました。
室内は間仕切りが少ない家が多いのかな？
これが流行なのか、コストダウンのためかは不明ですが雰囲気はいいですね。

うちは、不動産屋に勧められたHMを違約金を払い解約してフリーダムにお願いしました。
HMに頼んだところ、斜面、隣地境界が塀のため限界が110㎡と言われましたが、フリーダムさんに頼んだところ130できるとのことで解約してまでお願いすることにしました。
自分達である程度のイメージがある方にはフリーダムは良いと思います。ただ、全くデザイン考えてくださいだと、設計士のセンスになるのかなと思います。
図面との違いなどもありましたが、許容範囲でなんとか建ててもらえました。有名HMで建てた友達の家でもそのような些細な違いはたくさんあったと聞いています。また、引渡しして間違っていたり、直して欲しいと言ったところも、うちは最後まで責任を持って仕上げてくれました。
とにかく、かっこよく、使いやすい家になりました。値段も安いと思います。（デザイン料はそこそこいいお値段しますが）

>>1068 戸建て検討中さん

1066です。
こちらは関西です。
最後の最後までちゃんとやってもらえるのが当たり前なのに、なぜ議論が必要なのか、、、無駄なエネルギーを使いたくないですよね。私も同じような感じでしたので、すごくわかります。
建ててすぐに、あちこちボロが出て、何度も連絡し、これはあーだこーだからしょうがない、と言われ、納得できぬままになっているところも多々あります。議論するだけでも疲れますよね。。。
施主が納得していないのに、そのままって本当、いまだに後悔しかないです。

建築事例で1000万円台に絞り込むと、一番安い価格帯でも外観・内装のデザインは見劣りする事なく安心しました。
ただ費用の明細の最後にその他費用として設計費用が13～15％となっているので、実際の価格は1000万円台をオーバーする事になりそうですね。

>>1051 建てた人さん
初めまして、素敵なお家ですね！
LDKの丸い照明のメーカー教えて頂けませんか？

間違いなく契約してはいけない会社です。
途中で解約をしようとした所、解約を受け付けず、違約金をかなりの金額で請求してきました。
現在弁護士を立てて争っております。

ハウスメーカーとは違い建てた後は一切関係ない的な態度を取る会社だとも聞いてます。

絶対におすすめ出来ません。

建物の責任は、工務店に丸投げ、フリーダムはなんの責任も取らないというスタンスです。
年末引渡し予定が、3末になり、3末も怪しいです。
いい勉強になりました。
今後フリーダムをお考えの方は担当の建築士の方の経験値 スキルをちゃんと確認してから契約すべきです。

>>1080 匿名さん

当方も御担当方に一級建築士の方を希望しています。
御参考までに伺いたいのですが、気を付けた方がいいポイントはどのあたりでしょうか？

セカンドオピニオンということで、この会社で作成した設計図を別会社の建築士に見てもらった方がよいと思います。デザイン性と安全性はイコールではありません。

>>1081 通りがかりさん
担当は30前後の一級建築士です。
資格だけでは判断すべきではないと、今回悟りました。ペーパードライバーではなく、
何軒の家を最後まで担当したのかまず確認した方がいいと思います。
今回担当の方は片手で数えるかそれ以下だと思いました。
最初はこちらも素人なので、わかりませんでしたが、だんだんこちらも知識がついてくるので、わかります。上記の方がいうようにデザインと安全性は、別物です。
バランスのとれた考え方と、デザイン性を保ちながら安全性を確保できる複数のアイディアを提案してくれる建築士さんが見つかるといいですね。

1080さんのおっしゃる通り、工務店さん丸投げです。
施工間違えがあっても現地確認すら行きません。
間違えだらけで、未だ修正終わらず5か月遅れです。
伝えた事が施工業者に伝わっていない様です。

設計者は一級建築士ですが、知見に乏しい印象を受けました。
級は関係ないと思います。

担当者の当たり外れがあると思いますが、
ここは完全におすすめできないです。
少なくとも新宿スタジオ所属者には
外れの可能性がある事だけは確かです。

1000万円台の家も、税抜きの本体価格のみ、ということなのですよね？
以前の投稿を見て判断すると。
1000万円台といっても、限りなく2000万円にちかい金額になって、更に諸経費などを考えていくと
思っていたよりはしてしまうかも
ただワンオフで作ってもらっているということを考えれば
それで済むなら安いほうかもしれないです。
企画住宅だって、色々つけると結局いい値段しちゃうんですよね。

酷い意見が多いですね、
でも選んだのはあなたですよ？
いくら色々言ったって、自己責任です。甘すぎます。
フリーダムさんとは面識がございませんが、一方で現場で一生懸命家を立ててくれている職人さん大工さんにこれでは申し訳がたちません。
いい加減な人もいるかもしれませんが、でも甘い汁に乗っかったのはあなたですよ？
あなたも値引き交渉などしたのでしょ？
そもそもで引きなんてないんです、真摯にやっていれば。
それを無理を言うから先方にしわ寄せがゆく。

全ては、とは完全にはいえません。
真摯に向き合う気量が担当に足りなかったのかもしれません。

でも胸に手を当ててみてください。
こんな所に文句を書く暇があったら、住むのが嫌なんだったら、損きりで一刻も早く売却して、
静かに田舎で暮らしてください。

こんな規模でせっかく戸建てを作ってくれるんです、フリーダムさんで、うまく建てられるように、
ぜひ今後お取引を検討される方は、本音でお互いを尊重し合い、契約まで進めればと願っております。

PS.ネガティブな意見にも書き方があります、書いているあなた？の書いた言葉が、自分自身を苦しめていることを早く理解された方がよろしいかと存じます。

フリーダムで建築中です。
結論、満足しています！　家を建てる方は一生に一回？もしかするとそれ以上ある方もいると思いますが、私は一回目ですし、気に入る家が建つと信じてます。

口コミで色々な悪いことも書かれている通りのことが起きているかもしれません。
当人同士しか分からない為、そのような意見も参考にされても良いと思いますが、良い意見もあって良いかなと思い書き込みしております。

私の場合当初計画より価格アップしました。
その理由は、最初の計画より私の要望で建築面積増加、住設のグレードアップなどなど色々なことを希望したからです！
でも、私たちが希望したことを全て叶えてくれる間取りが完成した時に私達夫婦は2人で笑顔になったことを覚えています！　フリーダムには素晴らしい図面を書いてくれて、尚且つ生活する上で必要だと思われることは追加の提案をしてくれる素晴らしい設計士もいます！

価格面についてはフリーダムで建てられた方は分かるかもしれませんが、間取りや住設などが一通り決まると、コストの見直しがあります。
最初の希望建築金額からどの程度開きがあるか確認して、要望していったことなどを辞めるか、採用するか？住設のグレードダウン、建築面積の削減などなどで目標金額に近づけていきます。

私たちもそこで諦めたところもありましたが、一生に一回の家を妥協したくないということから、一部は諦めましたが、当初より金額アップした形で承諾して建築を進めるようにしました。


私はマイホームを持つことが夢だったので、若い頃から貯めていた貯金もありましたし、妻もキッチンをこれにしたいから頑張る！と言って仕事を頑張ってくれました。
それが夫婦でマイホームの夢を一緒に叶えるということなのかなと思いました。
これはもちろん共働きだったからできたことで、働かれてない方もいると思います。

ただ、家を建てるというのは車を買うのとは訳が違うとはみんなわかると思います。
だから、こういう掲示板を見て勉強したり、参考にしたりして慎重に検討するのだと思います。
私も、YouTubeとかでも建築系YouTuberもいるのでかなり見て勉強してます！
一生に一回になるだろう買い物を自分が納得できるように勉強して、最後は自分で決めた建築会社や設計会社、ハウスメーカーを信じることが大事だと思います。
もちろん悪い所に目が行くのは分かります。でも、良いところもあるはずなので良い所にもスポットを当てて下さい。

会社との契約にはなりますが、契約するのはお互い人間です。
お互い幸せになれるように信じ合うことも大事だと思います。

間取り決定後のコストの見直しでは見積り価格よりアップするものと考えていた方がいいんですね。
当初の予算に近づけるには面積を削ったりグレードを下げたりしなければならないのはちょっと寂しい気がします。
ちなみにですが、初めにこちらが出せる予算ははっきり伝えているんですよね？

設計費用は工事請負金額の13～15%で、コースにより異なるそうですが
コースとは何でしょうか。
建築実例では価格帯が1000万円台から1億円以上となっていますが、
この価格帯別がコースという事ですか？

ホームページで1億円以上の建築実例をみると、社長の邸宅と言うハイクラスのプロジェクトが紹介されていて絶対買えませんが目の保養になります。
敷地が広く人が集まるように作られているんだなーとか、宝くじが当たったらこの設備を取り入れようとか想像し、夢が広がります（笑）

私も絶対買えない家を見るのが好きです。
高額な設備は無理ですが、写真を参考にしてエッセンスだけでも取り入れてみたいですよね。
こちらの施工写真を見ると、経年して色がはげたり傷みがある床材を取り入れていて気になりましたが、
本当に古い木材なのか、ジーンズのダメージ加工のようにわざと古く見える加工を施しているのか、
どちらなんでしょうね？

おしゃれ系のメーカーさんなので価格は非公開かと思えば、施工事例では価格別にタグづけられていて費用の明細も出ているんですね。
明細は建築費用プラスその他費用（設計費用）との事ですが、諸々ひっくるめた総額も知りたいです。

去年フリーダムで建てたものです。

うちはとても快適に過ごせてます。
最終的には予算を大幅にオーバーしましたが床面積も増えたので納得済みの価格でした。

自分も建築ではないクリエイティブの仕事をしていますが、プロだからといってお任せにすると担当者の経験の範囲で無難な案しか出てこないと思います。一生に一度か、幸運な人で2度くらいしかない機会なので、後悔ないように無茶振り含めて希望をぶつけてみるのがいいと思います。私も結構いろいろ意見をぶつけて、予算の兼ね合いもあるので妥協もしましたが、意見をすり合わせた末なら妥協案も施主の理想を少しハードルを下げて実現する形を落とし所にしてくれると思います。

契約したら契約書に縛られるので、お任せできないと思えば契約しちゃダメだと思います。
フリーダムも担当者で当たり外れはあると思うので、他の設計事務所と相見積もりにして、費用とプランを吟味するのがいいと思います。設計費15%は大抵の設計事務所も比較対象になると思います。うちの場合はスピード重視だったので大手のフリーダムさんに一任しましたが、他のプランもみてもよかったなと今となっては思います。たまたまいい担当者でよかったです。

>>1092さん
うちは明らかにコストアップが決定的でしたが、工務店が頑張ってくれて覚悟してたほどコストが上がらず、ほぼ最終仕様のまま工事となりました。

>>1095さん
うちは総額4,000万弱くらいで15%前提に多少値引きでした。多分総工費が大きくなると多少率が下がるのかと。3,000万台くらいだと15%なんだと思います。うちの場合は設計費以上の仕事をしていただけたと思っています。

>>1099さん
すごくざっくりですが、設計費で外構除く工事費+15% ＆ +200から300万（リーガルな費用とか測量とか地盤改良とか申請とか、なんやかんやのその他もろもろ）くらいかと。

コストで諦め他社に決めましたが難波のNさんは設計もセンスも対応も素晴らしかったです。

去年フリーダムで建てました。

1年住んだ感想です。

□良い点

・広いリビングが設計できました（26畳）ハウスメーカーでは（ユニット単位で設計しているので）無理かと
・デザインが良いです。道路に面している部分だけ全面ガラスにしてお金をかけ、それ以外の面は思いっきりケチりました。
・住宅設備がメーカーに縛られないのが良いです。キッチン、洗面はイケア。お風呂はガラスパネルです。

□中立

・デザイン住宅では当然ですが、収納が少ないです。おしゃれな家具を設置する前提なら良いです。

□悪い点

・やはりアフターですね。壁紙のシミ等を直してほしいのですが連絡が来ません（保障が切れる前にまとめて修繕お願いする予定です）

□感想

・家を建てる時にどこにコストをかけてどこを削るかプランニングが出来ていればおすすめです。
　
　この会社はローコストを謳っていますが単純にコストだけで比較すれば安い工務店は多々あります。
　またすべての面で高性能な家が欲しいなら、もっと良いハウスメーカーは存在するかと思います。

>>1102 e戸建てファンさん

広いリビングのために収納削られて文句ってむちゃくちゃ

まあ、この手の仕事はなかなか時世に合わせた労働環境にするのは難しいでしょうね。
顧客優先か、社員のプライベート優先かが天秤になるジレンマはいろんなシーンであるんだと思います。
担当してる案件が動いていたら情勢がどうであろうと担当が動かないと仕事が進まないし、代わりに引き継ぐにしても、簡単にお願いできることもあれば、引き継ぐだけで膨大な労力が必要で、じゃあ無理して自分でやった方がいいかとなることもあるだろうし。軽々しく人に任せて設計や工事にミスが出たら、それこそ致命的ですから。

社員環境とレベルの高い仕事を両立できてる会社は素晴らしいと思いますが、私も過去に設計事務所に勤めてた頃は１週間事務所に缶詰めなんてことも確認申請前とかはザラでしたし、帰れる日もほぼ終電逃してタクシーや始発待ちでしたし、身体壊す人もいれば、それくらい仕事量積まないと先輩達、ゆくゆくは所長に追いつけない、追い越せないという焦りや、やってやろう感もありましたし。今はどうかわからないけど、当時（20年以上前・笑）はそれくらいの覚悟はして意匠設計事務所に入りましたね。なんせ頭角現して独立できる人も一部で、そこから売れっ子になれる人は、さらにその一部の世界ですから。一労働者としてみるか、夢実現のために頑張ってる人とみるかで評価は分かれるのかなと。サラリーマン感覚で入社した人にはそれ相応の環境を会社はきっちり整えるべきだと思いますが、そういう人が担当に当たった人が、ここに不満書いてるんですよね。多分。

私が当たった担当者はどちらでもなく、職人としての自負が強い方でした。毎晩すごい時間にメール来てました。時世的にはダメなんでしょうけど、お願いしてる身としては嬉しいし、ありがたいですね。

コンサルタントとプランナーと名乗る男性担当２名に相談にのってもらった。
ペラペラ会話だけスムーズで、回を重ねて出てきた見積もりは予算をオーバーするものでビックリ！
比較的軽快に打ち合わせは進み、予算的にも問題ないと言われていたのに、見積もりはビックリするほど予算を超える！時間を無駄になった！
軽そうな服装とトークで迎えられた瞬間に、「ここは無いな」と見切きるべきだった！

まだ検討中の段階なのですが、1億円以上の建築実例を見て「すごいなぁ」と目の保養にして、手が届く範囲の実例を見て「この金額でこんな家が建つのかぁ」と実感する、といったことを繰り返しています。笑
公式サイトの実例はみなさんご存知だと思うので、珍しくフリーダムの実例を載せてるブログを共有させていただきます。お値段2560万円の実例です。
https://iegatari.com/hoka/freedom.html

実際に、フリーダムで建てた者ですが、私は、「非常に後悔」しています。
もちろん建てたばかりは、新居なのでとても嬉しかったです。
いい家が建って満足されている方も、いらっしゃる事もよくわかります。

問題は、不具合があった場合。

私の場合は「雨漏り」。雨漏れ自体というより、その後の対応が酷かったです。
とにかく修復まで、担当者が何人も入れ替わり、修理の立ち合いだけでも手間なのに、担当者のフォローをどの担当者であっても、こちらがしなくてはならない。

「社内で検討いたしました。今後のアフター対応については、設計契約上、法律的に瑕疵が認められる点については今後も対応させて頂きます。」などという無神経な文書が、雨漏りの補修工事をしている期間中に、送られて来たこともあります。

雨漏れで、壁もカビだらけの場所で家具を一か所に移動して生活しているなか、こういった対応を受けるとは思ってもみませんでした。

私も、おしゃれなパンフレットや事務所の雰囲気に完全にやられてしまいました。
どなたかが書かれていましたが、「自分が悪い」、まさにそう思ってしまう。

検討中の方や、まだ設計段階の方も、セカンドオピニオンとして、ぜひ他社も見てみても良いかと思います。

つい最近まで埼玉を中心としたWonderHOSE「ワンダーハウス」という所と、フリーダムで検討していました。ワンダーハウスの方が希望通りになりそうなのと、金銭的な理由でフリーダムを断ろうと思い、電話した所、担当さんが居らず対応してくれた方に、そのままお断りの話をしました。

…が！お断りの話をしてる最中に電話を切られました。ムカついたのでかけ直すと「あはは～切れちゃいましたね」と。かけ直すこともせず、あげくその対応。この内容をクレーマーとしてとるかは自由だと思いますが、正直高い買い物をここでするのはゴメンだと思いましたね。

ちなみに担当さんはワンダーハウスも、フリーダムもどちらも良い方でした！
フリーダムは立川店を利用しました。

この会社の雨漏りする確率高くないですか？
普通しませんよ。

一階と地下に店舗構えているのに、店舗入り口前はゴミステーションで臭い・汚い、打ち合わせ中に裏の事務所っぽいところから大きな笑い声が何回も聴こえてきました。この会社はズレてる気がするんですよね。

建物オシャレかもしれないですけど、この会社にお願いしても行き届かない点は多そうだと感じました。

戸建て検討中さんがリンクして下さったブログを読ませていただきました。
自分が希望する坪数に近い大きさ、現実的な価格でとても参考になりました。
支店にもよるかもしれませんが、アフターサービスの対応もよさそうですね。

口コミ評価は良く無いですね。

都内で考え中です。

近所のフリーダムさんの家も
見せてもらいましたが

ここの家も雨漏りして、、、
とオーナーさんが言ってました。
ショック。


他にも色々とWEBで探すと、
工藤建設、File、ココアハウス、
ジューテックホームあたりも良い
対抗馬かと思い打合せスタートします。

地方で建設業を営んでいるものです。
ホームページで施工例を拝見すると、
本当に記載の価格、坪単価ではおさまっているのかな？
と信じられなくて。

回答できる範囲で構いません、
実際、建設済みの方に聞きたいのですが、
価格や坪単価はこれは正しい情報なのでしょうか？？
なにか仕掛けがあるのでしょうか？

完成見学会に何度か行ってきましたが、
どの建屋もオシャレで今後の建築に参考に
成る家ばかりでした。
このサイト見ると批判の嵐ですが、やっかみも
多そうな感じがとれます。
担当者と少し話をしましたが、確かに金額は
予算よりもオーバーに成りそうには感じました。
予算ギリギリで進めるよりも、少し予算枠が有った方が良い家づくりが出来るかもしれませんね。

>>1116 戸建て検討中さん
ここを読んでやっかみと理解しますか。
こういう人が失敗する人なんでしょうね。

>>1117 匿名さん
1116ですが、どんな所で失敗すると思いですか？

>>1118 戸建て検討中さん
このスレ見たり、見学会行ったりでけっこう情報収集してるのに
まだ検討している時点で。
実際建ててここで経過報告してよ。

我が家も眺めがいいので
こちらのデザインを参考に検討しています。
実際に住んで不具合などはありませんか？

>>1119 匿名さん
こちらもまだ決定では無いので何とも言えませんが、建設過程になれば事実を報告したいと思います。
逆に1119さんが先に建設に踏み切ったら、
経過報告してよ（笑）

インスタでリアルタイムで載せてる人いるよ

>>1122 検討者さん
インスタいくつか拝見しましたけど、どれも楽しそうな家づくりされてるように見受けられました。
建材メーカーをフリーで使えるのも良いですね。

>>1123
トラブルあって弁護士さんに入って貰って話したって書いてる人もいるね
この人は億かかってそうだけど

>>1122 検討者さん

社員さんの自邸でしょ？

ホームページに何件か自宅もあるって聞きましたよ！
雨漏レして困ってるとかも。。

雨漏れの事よく書かれていますが、何処の
店舗の事書かれているんですか？
心配だったら、建設時にハウスインスペクターに
頼んでおけば良いと思うけど。

雨漏りしたと書いてる人もしかして屋上あるのかな？
大手でも屋上作ると雨漏りする事あるってね

ここは屋根があっても雨漏りするんでしょ。
ここを擁護する意味がわからん。
どこで建てようが自由だからどうでもいいけど。

>>1128 匿名さん
屋根ありで雨漏りしたんですか？

援護するつもりは全く無いけど、じゃ、建てた家全てが雨漏りするのか。
だったら、もはや演出だよな！

前に誰かがやたら天窓付けようとしてくるって書いてたけどひょっとして天窓から雨漏り？？

コスパは悪いほうですか？

初歩的な質問で恐縮ですが、天窓のメリットは何になりますか？
デザインと言うよりはリビングの採光性を確保する為に採用するのでしょうか？
構造上窓をつけられない部屋に採用されるもの？
シロウト考えでも天窓はメンテナンスが大変そうですよね。

南向きの屋根に太陽光パネル、北向の屋根に天窓を付けましたが、北側なのにとても明るく、かつ北側なので眩しくもなく、空の景色を切り取ってくれて最高です。酷暑の日はエアコンに頼りますが、多少暑い日でも風のある日は窓と天窓を開けておくととても風通しが良いです。換気もあっという間にしてくれます。個人的には天窓ない生活には戻れないです。

なるほど、北向きの部屋に天窓ですか…
空の景色を切り取ると言う表現は素敵ですね！
明り取りと換気に良いんですね。掃除はどうなります？セルフでの窓掃除はできないように思いますが、業者さんにお願いする形になりますか？

軒ゼロは雨漏りしやすいですよね。

>>1136

一応、天窓のガラスはメーカーの方でコーティングしているので、入居1年程度の現状では全く汚れは気にならないです。
（メーカーでも雨である程度クリーニングするとカタログに書いてあります）
むしろ二階のFIX窓の方が汚れが目立ち、足場でもかけないと掃除もできないです。

多分、天窓は空しか見えないので、日中は外の方が断然明るいため汚れがあっても見えず、夜は天窓をみない（北側なので月が見えるわけでもないので）ということもあると思います。
屋根に上がれないこともないですが、危ないので一応掃除の時は業者に頼むことになると思います。多分、屋根や外壁が劣化して補修するタイミングまで放置すると思います。

会社のスタイルとしては、
コンサルタントという営業の方と、
プランナーという設計の方がいるようです。

私はコンサルタントのかたがあまりに失礼+不潔だったので、この会社は諦めました。

こういう評判ネットをみるとどこの会社も酷いですが、最初にお会いした方が、あまり良い感じでないと、選べないですが、みなさんどんな基準でメーカー選びをしてるのでしょう..。

住林の方が良いんじゃないの？

住林とは金額が違いますよ

雨漏れ自体がどうだとかいうことでは無く、何か起こったときの対応の酷さが問題。

雨漏れの是正工事が完了した段階で「工務店に確認したところ、是正工事による瑕疵については対応する。」との一方的なメールがアフター担当者の上司から届いた。

是正工事を請け負った工務店もフリーダムが手配し、途中でその下請けも代わるなど散々な対応で、結果として、どのような補償内容なのかも、不明瞭なまま現在に至っている。

そもそも雨漏れが無ければ是正工事も無かったわけで、こちらとしては新築時からのように保証期間をリセットしてアフターを展開してもらいたいところ。

是正工事といっても、壁や屋根を全て剥がしたので、その点については瑕疵に該当するまでには至らない補修もあるはず。

こういった、「保証や責任問題などの確認」を、フリーダム責任者に指摘すると、部下に対応を一任して、雲隠れする。きちんと話をしようとしないから、余計にトラブルになることを、いつまで経っても学ぼうとしない。

雨漏れの補修に着手するにあたって、最初にきちんと工程や不明瞭な点について、説明をしていないこと自体が問題。

こちらは休みを使って立ち合い、フリーダムは仕事として立ち合い。
顧問弁護士に相談をする暇と費用があるなら、その手間を他の部分に費やしてほしいものです。

建てるまでの楽しさに周りが見えなくならないよう、他社との比較検討を慌てずしっかりすべきです。
あえて、フリーダムを選択する必要があるならば、依頼をすれば良いと思いますが。

なるほど～一通りスレッドを読ませていただきましたが高所の窓掃除は基本放置なんですね(^^;長年の疑問が解消されました。
天窓はコーティングされているとは知りませんでした。
平面でも雨が溜まらないように強力な撥水加工が施されているんですかね？

天窓って夢があって憧れます。
昔、賃貸で天窓ありのマンションに住んだことがありましたが、ぼんやりと雲が流れる様子とか月の移動する様子とかを見られて素敵でした。雨の日もこれまた素敵なんです。マニアックかなあ。街なかだったので星まではなかなか見えませんでしたが、星が見えたらほんと最高だと思います。
お掃除の問題もあるんですね。戸建てなら前のレスに会ったように壁の塗り替えの時とかに兼ねるのが良さそうに思います。

フリーダムで建ててしまったものです。
雨漏り複数箇所、他にも不具合、不調で修復工事だらけです。
どの設計士も担当者も期日を守りません。くれという連絡をしませんし、忘れます。このレスポンスの悪さは長年に渡り頻回ですのでこの会社の方針と受け止めています。

こちらで見た社長に手紙を書き、第三者のあらゆる組織にコピーを送ると記載するという方法、とても参考になりました。
ありがとうございます。

口コミなら、「建物も人もお粗末です。時を戻せたら絶対ここと契約はしません。」
です。

おしゃれさ、斬新さ、家づくりをはじめたハイテンションさで我を忘れていたのかなと思います。ご参考になさって下さい。

>>1145 名無しさん
何処の店舗のフリーダムですか？

結局施工なんですよね

家作りを拘りたいなら施工する組織を選ばないといけないのかもしれません。デザインに振るのならそれに対応できる施工業者。

設計事務所でも施工管理に力を入れている所を選べばよいのでしょうか？

>>1147 通りがかりさん
でもデザイン優先する会社って、性能や施工に力を入れてるってあまり聞かなくないですか？

聞かないですし相対する部分なんでしょうね。

そこのバランスを巧くとってくれるのがベストなんでしょうがそんな業者を探すには手がかりがなかなかないです

>>1149 通りがかりさん
1148です。
やはり聞かないですか…
探しているのですが難しいなと最近思い始めてました。

フリーダムで建てたけど、うちは施工も監理もバッチリだったけどな。
担当運がよかったんだろうけど。
自分でも頻繁に現場に足を運んで、気になることは全部監理担当の設計士に報告して対応してもらいましたよ。
工務店も責任感が高く安心してお任せできました。

建設した人に質問ですが、
プランニングコースはどれにしましたか？
特に問題無く建設された人の意見を聞きたいですね。

現在、フリーダムアーキテクツデザインで建設中で、これまでの率直な感想を記載いたします。

まずは先の方の質問に回答しますと、私はエクセプションプランニングコースというものになります。
土地購入ためのローン実行の制約から確認申請を早急に出す必要があるため、こちらのコースになると契約時に言われました。以下、現時点で良かった点、悪かった点を述べさせていただきます。

●良かった点
[プランニング]
複数社からプランを作ってもらった中で、自分たちの希望を最も盛り込んだ妥協のないプランを作成してくれた。

[宅建士の担当者]
土地探しからお願いしたがその宅建士の方の対応（資金計画、ローン手続き、火災保険などの相談）とてもよくしてくれた。

●悪かった点、不安な点
契約後、仕様の打合せについて当初の設計士（プランニング部）から設計監理部の設計士にバトンタッチされた後の対応がひどい。打ち合わせ内容の食い違いや、提案のお粗末さ、金額間違いが多発していて正直不安と苛立ちが募っている。

[連絡]
質問を電話、メールでした後の回答が遅い。折り返しの電話もなくたまにメールに返信がない。

[見積り誤り]
契約時からの変更を反映した見積が出てくるのがとても遅く、予定していた着工日の直前になった。
その上、受け取った見積もりに金額の誤りがあったと着工直前に連絡がくる。
200万円以上金額がアップしたため急遽、決定していた仕様を再度見直した。　　　　　　
担当設計士に予算を常に確認しながら打ち合わせを進めていたのに、このような状況になったことが非常に遺憾だ。
　　　　　　　　　
[提案]
ＨＰに紹介のある３Ｄ内観パースなるものを提案してくれる約束だったが、結局もらっていない。
内観パース、外観パースについても契約直後の打合せで頂いたものから仕様は変わっているのに全く更新をしてくれない。
先日外構の提案を受けたが、メールに文章が記載されただけで、外観のイメージ（絵やパースなど）もなくイメージがわかないため、外構は他の専門業者も検討したい旨をつたえる。

[現場打合せ]
電気設備の打合せを現場で行った際、工務店から仕様についてダメ出しをされる。
トイレのスペースが小さいため選択中の手洗いを設置すると、便器から立ち上がった時に干渉するとのこと。急遽手洗いを変更（なぜ、これまで気が付かなかったのか疑問でしかない）
　　　　　　
[発注ミス]
現場に立ち寄った際、ユニットバスの扉の色が違っていたことを発見したため報告。これから交換できるのか不安でしかない。

その他、ここに書ききれないぐらい不安要素は多々ありますが、最も私が許せないのは、上記のコミュニケーションに全てプランニング部、設計監理部の設計士並びにその上司が入っているにも関わらず、誰一人この状況を改善しようとしない姿勢です。
おそらく設計監理部の設計士は経験が浅いため色々とミスがあるかと思うのですが、それを組織でカバーする気がないように受け取れます。

長文、乱文、失礼いたしましたが、今後検討されるかたのご参考に少しでもなれば幸いです。

>>1153
それを説明すると、設計会社に図面書いて貰ってると思ってるだろうけど、
施工図を書いてるのは施工会社なのよ
だからトイレの件も収まり図を書かないから気が付くわけないよね
言っちゃえば、絵は描くけど、あとは宜しくってこと
それか、施工会社が書いてきた図面をチェックするくらいだね

でも君等は設計会社側に施工管理のお金払うでしょ？

現行法だと施工会社に責任がほぼほぼおっかぶされちゃうからね
不平等だよね、施工会社側が設計費欲しいくらいだよ。

UBの扉は大丈夫だよ、その部分だけパーツで発注出来るから

>>1153 現在建設中さん

この会社って設計事務所なのですよね？同じ建築系の会社に勤めるのですが、期待していた分、びっくりしました。
1153さんのような場合が起きたら、責任者に相談するのがいいのではないですか？
大きな組織だとなかなか、責任者！出てこないパターンがおおいかと思いますが、支店長？部長？設計所長？？などのしっかりとした方に、改善・損害はお伝えすべきかと思います。
そういう方には
契約前に会えないんですかね...？？

>>1152 名無しさん

設計事務所+工務店っていうオリジナルプランニングというのでしたが、特に問題なかったよ。
このまえ完成しましたが、工務店の方もお話ししやすい印象の方で安心しました。
金額もいろいろHMをまわりましたが、一番納得感がありました。

>>1154 通りがかりさん

貴重なご意見ありがとうございます。施工図は工務店さんが書かれているとは、知りませんでした。
確かに施工会社さんからの指摘事項をそのままこちらに転送してきているだけのように感じられる場面が多々あります。
何のための建築士かわからないですね。
エクセプションプランニングにした意味が全くないと思います。
おかげさまでUBの扉は対応してもらえるようになったのですが、その費用をどこが持つのかは不明です。

>>1156 口コミ知りたいさん
メッセージありがとうございます。

実は責任者の方とお会いすることもなく契約に至りました。
私は東京の日本橋、新宿のスタジオで打ち合わせをした事がありますが、部門長らしき人にお会いした事はありません。
そのため、これまでの状況を把握している人は、当事者のプランニング部、設計監理部の設計士並びにその上司の3人しかいないのですよね。

HPを調べてもカスタマーサービスや広報部のような所がなく、わだかまりを解く事が出来ないため、意を決して口コミを投稿させて頂いた次第です。
満足されている方も大勢いらっしゃるので、担当者のあたり外れにより、こんなにも満足度が違ってくる事に悲しく感じます。

フリーダムに施工管理料は払ってないですよ。
あくまで設計監理料。図面通りに施工されてるかを監督する作業とその費用ですね。
施工図はうちでは工務店も書いてないので、詳細図面の類が一切存在せず、細かい収まりは大工さんの経験任せで、正直「え？」と思いましたが、必要に応じて現場に原寸の図面を大工さんが書いて、監理設計士、現場監督と打ち合わせはしてましたね。
まあセオリーからしたら杜撰なところはあったのでしょうが、誰もいい加減にスルーすることもなく、結果オーライです。

>>1160
建設中とのことなので、不安があるなら今からでも上司と相談させてくださいと、担当に言っちゃっていいと思いますよ。
話の流れだとプランニング部の担当に言うのがいいのでしょうか。不満を全部箇条書きにして、このまま工事を進めて、本当にフリーダムとして問題ないと考えているのか、問題ないなら素人でも安心できるように説明してくれと頼んでみるとか。
制約が大きいのは当然としても建設中でも改善できるポイントは結構あると思います。
うちもパースは最初だけでした。模型も最初から最後までなしです。かなりレイアウト変わったからパース見たいと何回か言いましたが、最後までナッシングでした。頑張ってるのはわかってたので特に問題視しませんでしたが。

はじめまして。
こういう2ちゃん系？って絶対悪口だらけになりますよね。
私はもうすぐ完成です。
打ち合わせの内容も事細かにメモしてくれて、毎回の打ち合わせで前回の打ち合わせ内容を復唱。確認のサイン。

あとフリーダムの打ち合わせで感動したのは、「とりあえずこちらにしましょうか」となったもの、とりあえずはそのまま進むと家づくりノウハウ系のサイトに書いてあったのですが、必ず最終チェックしてくれました。

メリット
1.かっこいい外観の家が、ハウスメーカーより安く建てられる
2.家にこだわりが強い人は、存分に願いを聞いてもらえる

デメリット
1.ハウスメーカーや工務店の持ち物ではないので、どうしても金額が把握しづらい
2.ほぼ棟梁さんが建てるので、当たり外れがある？（こちらはとても良い大工さんたちで恵まれましたが、嫌な人だったら半年間最悪だっただろうなと…嫌な人がいるかは知りません）
3.営業さんがいないので、気軽に連絡できる人がいない。他のメーカーだと営業さんにしか連絡取れなくて、話噛み合わなかったらもあったので、メリットでもありデメリット…

金銭的、時間的に余裕があって（打ち合わせの回数も建設期間もハウスメーカーよりかなり長い）家づくりが好きな方にはおすすめです！

ギリギリの予算、仕事が忙しくて時間が取れない方、早く引っ越したい方にはおすすめしません

施主さんの書き込み、たいへん参考になります。
ところで営業さんが不在となると疑問点や確認事項はどちらに連絡するんですか？
打ち合わせをした担当さんですか？
それとも総合窓口があり、そちらに電話連絡するのですか？