ケイアイスター不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

ケイアイは基本的に外構は別会社です。分譲でも一括でまとめて外構業者に依頼していますし、注文でも別の外構業者に依頼しています。注文の場合、確かに支払いが一括になって楽な感じがしますが、結局外構業者から出てきた見積金額に利益を上乗せして請負金額に入れて、結果的に工事はその外構業者がやることになるだけなので、お客様は損しますよ。
知り合いの外構業者でやるからというお客様が良くいらっしゃいますが、ほとんどの場合、ケイアイの付き合いのある外構業者の方が安かったです(但し、エリアが限られています)。あと知り合いだと、もし何かあったときにクレーム等を言いづらい状況になるので、高価な買い物を知り合いに任せるのは個人的にお勧めしていません。

何かご質問等がございましたら、覚えている範囲でお答えさせていただきます。

引き渡し時に傷などがあり、後日直しに来てくださいましたが、これで直らなかったら勘弁してください、という感じでした。
書類なども、結局は会社の不手際だったにも関わらず
そちらが持っているはずです。と、人のせい。

入金の期日なども守られず、担当者が変わりましたが引き継ぎもしっかりされておりませんでした。

どこのハウスメーカーもこんな感じだとは思いたくありません。

130様
恐らく同じ分譲なので、そこまで家の造りや仕様に違いはないと思います。
(数年前より分譲の仕様が上がっているらしいです)
カーザスタイルの分譲を見学したとのことですが、現地の日当たり等はどうでしたか？基本的に日光が当たっていて、カーテンがない分譲であれば、ある程度は暖かいはずです。また、見学する時間帯でも暖かさが異なるかと思いますので、本当に分譲をご検討されるのであれば、営業に言って朝早い時間帯や太陽が沈んで少ししてから見学した方が断熱性能は体感できると思いますよ。
それに対応してくれない営業であれば、そこまでの営業・会社ということです。

131様
引渡し時の傷、これは本当に良くあることでした。
あくまで監督かカスタマーが補修でしか対応しませんからね、そういう考えの会社です。言っても変わることはありませんでした。ずっと申し訳なく思っていました。
書類の件はどんな書類かは分かりかねますが、もし後に必要になってくる書類であれば絶対に会社にきちんと提出を求めた方が良いと思います。仮に再発行出来る書類であれば再発行を求めましょう。明確に書類を受け取ったという議事録等が残っていないのであれば、勝てるはずです。
(あとは本社に直接連絡(クレーム)すれば、絶対対応しますよ)
失礼ですが、会社からお客様への入金というのはどのタイミングで発生したのでしょうか。担当者変更で引継ぎがされないのはずっと前からですね。
(既に前任が辞めてるパターンもありますので)

ローコストで住宅を取り扱ってる会社はどこも同じだと思いますよ。経験上ですが。

133様
分譲の仕様を明確に知らなくて申し訳ありませんが、基本的な仕様はアーネストと一建設よりは優れていると思いますよ。アーネストも一建設も飯田グループですから、数を売るという方針は同じはずです。
もし興味があるなら、自分の目でそれぞれを見て比較し、住宅設備や断熱性能を聞いた方が良いと思います。(壁の断熱材についてはグラスウールのはずなので、密度・厚さも必ず聞いた方がいいです)あとは床と天井の断熱材は何をどの厚みで使用しているかも聞きましょう。断熱性能はそこが大切です。

基本的にはローコストのところよりはきちんとコストは掛けて作っていますよ、ということになってくるのでしょうか。
断熱などもどうするのかというのは施主側に選択肢はあるのですか？
グラスウールとか最近よく耳にするなと思うのですが、そういうのは扱っていたりすればできるのかなとか。
どの程度の柔軟性なのか？というのもとても大切になってくることなのではないでしょうか。

ある程度の選択肢がないと注文住宅の意味合いが無いのではないでしょうか、といいつつも、工務店と付き合いのあるところからそういうものを選択するということですから
完全に施主の好みで取り入れることができるのかっていうのはあるかと。
設備面だったらまだ施主支給という道があるのですが、
建材となると早々簡単には他社のものは入れにくいという可能性はアリ。

未完成物件とのことで、物件価格が未定、設備は書面が無く口頭で説明。
こちらの年収から組めるローンを先に捻出され、
後から出てきた物件価格は、他の物件を見てきていたので予想していた価格がありましたが、
それより高く、ローンの組める価格とほぼ同じ価格でした。
こちらの出具合で、物件価格を決めたのかな？？？

ケイアイの未完成物件というのは、価格は有ってないようなもの？
高めの設定になってしまうものなのでしょうか？
また、設備内容が書面になっていないので、申込みのあとから変更が出て、その後高くなったりするのでしょうか？
ご経験の方いらっしゃいましたら、教えてください。

>>96 口コミ知りたいさん
分かります！
私も2年ぶり程たって◯河ハウジングセンターに行きましたが、対応が類を見ないほどの酷さでした。営業さんと店長さんがいましたが接客の態度では無いと旦那と話し建物を検討するなんて論外だという結論に至りました。

以前にいた方は良かったですがもう行きませんね。

>>137 検討者さん
建て売りだから基本的な仕様ならば高くなることはないんじゃないかな？
自分で希望を言って変更すれば上がるかとは思うけど。

>>138 評判気になるさん
●河ハウジングセンターの人は店長含めて、やる気ないみたいだから仕方ないですよね。もう店舗閉鎖じゃないかしら？仕事なのにありえませんな

>>140 通りがかりさん
閉鎖しましたか？最近オープンしてないですよね。

深江浜のカインズホームと第一タクシーというタクシー会社の間の道端にテレビなどが不法投棄されており、この辺りの住人やこの辺りで働いている人はろくな人ではないのがわかる
掃除も出来ない。ゴミもまともに捨てれない。街を美しくする気はないのだろうか。人のことはどうでもいいのでしょうね

注文住宅の選択肢は、これまた極端でありますね。
イタリアの街をイメージした住宅とローコストのはなまるハウス。
完全に一から設計していくのではなく、どちらかのプランを選ぶことになるのでしょうか。
イタリア風の家も素敵だとは思うんですが、違和感がないのははなまるかなあ。
どちらにしても、基本的な構造はしっかりしてるんでしょうか。
断熱とか地震対策とか。

なんかもうどっちもベクトルが違いすぎるからほとんど予算やら好みの差という感じになってきます。
それにしても確かに両極端ってトコですねぇ。
はなまる、ローコストとはいえ見栄え良くオプション付けてやっていければいいので
そうすると安っぽいと言うのはあまりないかもしれないなと思いますね。

規格住宅は柔軟性はあるとは言えできることに一応上限があるというか選択肢に限りはあるのですからお金をかければ良いというほどでもないこともある。ですのでしたいことは相談してからもう一度考えていったほうがいいですよ。結構細かくできるできないについては確認していくことが多くなっていきそうだし代替案があちらからあるのであればそれについても検討しなければならないので、ほんっとうに決めなくっちゃいけないことが多いです。

ここのハウスメーカーは、ホームドクターなる制度を造っているようで
点検や修理専門の部門があるようです。

30年保証ということを謳っていますが何かクリアしなければならない条件等があるのでしょうか。
ハウスメーカーによっては、5年毎の有償メンテナンスが必要だったりするようです。

あとは随時駆けつけ点検というのがあるのが気になります。
点検しかしてくれないのでしょうか。応急処置はしてくれないのかしら？

細かいことについては公式サイトにそれ以上は触れられていないのでなんとも言い難いです。直接聞いてみるしかないですが、実際に作られた方、どうたったんでしょうかね？

ここの場合は規格住宅のみ、なんでしょうか。高級路線かカジュアル路線とかなりタイプの違う規格住宅がラインナップされていますがその中間ぐらいのものってないのかしら、と。

随時駆けつけサービスというのをここはしているようなのですが、
受付も２４時間だったりするということになるのでしょうか。
そこまで急を要するような事が無いように作って欲しいものですけれども、経年劣化などもあるものでしょうから、
そういうときには良いのではないかなと思われます。
ここが造った家ならば、何年たっても駆けつけてくれるものなんだろうか。

こちらで建売の検討してたんですが、
担当の人が時間関係なく電話して来たり家に訪ねてくることが何度かあったので「あなたの所では買わない」と話しました。
未だに電話来るんだけど、どうやったら電話来ないようにできるんだろ…

注文住宅のところに自由設計らしきものは見当たりませんね。

棟数をこなすことによって仕入れ単価が安くなって
いい家を安く建てることができるという説明が見られたので
規格住宅にすることによって質の高い家が安く建てられる
そういうことのようです。
デザイン性にも自信を持っているように思われるので
好みが合う場合はこういう選択もいいのかもしれません。
ただ147さんがいわれるように中間の路線もあるといいと思います。

カーサは５つのデザイン賞を受賞しているということです
白くてシンプルですが、
手すりなどにデザイン性が高くあったりしていますから、そういうところが…カナ。

モデルハウス的は３箇所あるようですが
家の性能としてはどうなっている…のでしょうか。
とてもきれいな家で、それで暮らしやすければ良いですよ。あとは値段。

最悪です
営業マンに騙されて買ってしまったようなもので嘘ばかりつく営業マンが担当だったので契約後話が違うことが多く、不愉快な思いをしました
若い営業マンだからとそれを許して働かせてる会社もどうかと思います 一生の買い物だと言うのに引き渡しの際も家の鍵をただ渡されただけで終わりケイアイで家を買ってしまったこと一生後悔してます
家の作りも雑なので住んで一年足らずでガタがきてる感じです
絶対にここで家の購入は検討しないほうがいいです

本当に最悪でした。
結構大きなトラブルがあったのですが、
若い担当が謝るだけで上のものは全く何もなく、
対応も本当にありえないくらい最悪です。
高い買い物をしたのに、全く納得のいくものではなかったです。

いくら納得の家を見つけても、担当、対応が悪く、買ったのを公開してるくらいです。
購入を考えてる方は、本当にオススメはしません。よく考えた方がいいですよ…長く住む家ですから。

古くは、ケイアイプランニングと言う会社で、ここ最近で、あっと言う間に大きくなった感があります。
昔は単なる不動産会社で、安い建売物件ばかりと記憶しています。
ここ最近、おしゃれなデザインの家を作っていますので、急成長したんだと思います。
地元の本庄市にモデルハウスが有りましたが、壊していたのを見ました。
すごくちゃちな作りをしていて、スカスカでしたね。
あっと言う間に更地になっていました。
やっぱり、ケイアイだなとそう思い、私の頭からは軽く消えました。

通院先で、こちらの会社の営業マンと思われる似顔絵らしきものと自己紹介・マイホームが欲しい方はこちらまでと書かれたポスターが受付に大きく貼られていた。会社の指示なのかは分からないが、いくら営業マンとはいえ公共の場で個人情報を晒すのはいかがなものなのでしょう…

普通に考えてただの箱だよ。
作りは雑だしここで買う人は失敗を覚悟で買うべき。若い営業しかいないし信頼なんかあるわけないじゃん。コロコロと人が変わるような会社だよ？

アフターサービスは30年の長期サポートだそうで、その間も定期点検があるなら安心感があると思います。
内容を確認していくと、引き渡しから5年後に防蟻保証が終了する為防蟻施工をする必要があり、以後5年ごとに防蟻施工が必要だそうです。
5年毎となると割合に頻度が高いように思いますが、その際の施工は有償ですか？

そりゃ５年毎のものはお金がかかるんじゃないでしょうか。防蟻施工だから薬剤をまいたりするということになってくるのですよね。
でもそれやっておかないとシロアリが来てしまったりというのがあるということですから
あまり省くことが出来るものではないのでは
いくらぐらい掛かるのかとりあえず確認して、ってかんじかしらねぇ

本当に最悪でした。
ケイアイで購入したことを凄く後悔しています。
営業が言っていることは大半適当。内覧の際には良い事しか開示しない。知識もなし。下調べも不足。問題が起きてからの対応が遅い。
若手じゃどうにもならないのにすぐに上司が謝罪にこない。
問題しかない会社で建物でした。
引き渡し時に床に大きな傷2箇所あり、全体的に汚れあり、階段手すりはぐらつき、洗面所は穴があいていて、天井の隙間も溝も凄く雑でした。何度業者が我が家に来たことやら。一度で済ませてくれればいいですがなんでも時間かけてあげく床の傷は完全にはなおらないと言われ人間が作ったものだから仕方ないと開き直られました。ちなみに実家は戸建ですが全くそんな事なかったのに。
一生の買い物なので本当にオススメできません。
本当にやめたほうがいいです。
後悔しかありません。

4年前に購入しました。
うちもトラブルが多かったです。
営業は若くて元気なところまでは良かったけど、連絡忘れで何回も書類持っていきましたよ。あまりにひどいので、嫌味を言ったらちゃんと上司の人が出てきてお詫びしてくれました。
建物はクロスと外構で不具合がありすぐには来てくれましたけど、結局何回もきてましたね。工事の人も口数は少なかったけど毎回最後に細かく説明してくれたのは良かったです。
うちの近所にもケイアイの建物がたくさんたってます。勢いもあるし、若い人がいっぱいいるのは良い事だと思いますが、是非教育にもう少し時間をとって欲しいと思います。私たちにとっては一生に一度の買い物です。
期待してますので宜しくお願いします。

担当者によって満足度は大きく変わってくるということですから、
その点は運みたいな所はあるのかもしれません。
周りで経てた人で満足されている方があればその担当者を教えてもらえればいいのですが。

こちらだとはなまるとCASAを注文される方が、どちらが多いのでしょうね。
きちんとある程度お金をかける所はかけるのであれば
はなまるでも十分なのかなぁと思う部分もありました。

はなまるとCASAがそもそもテイスト自体も違ってきているからなんとも。はなまるだと若い世代向けという感じがします。小さい子供がいる人だと動線も考えられているし、価格的にもお手頃だし、というところじゃないかなー。
CASAは結構落ち着いている印象を受けます。だから本当に好みの範囲って言う感じ。
お値段もこだわるとどちらも天井知らずじゃ？

はなまるハウスの方のサイトがリニューアルしているんですが、
まだ見えない所が多いなぁと思います。
どの当たりが変わったのでしょ。商品そのものが変わったのかただ単にホームページがデザインが変わったのか。どうなんでしょうね。
まだ見ることが出来ない男前住宅＆ガレージの所は面白そうな感じ

公式サイトの方がリニューアルなんじゃないかなぁと見ていて感じました。
今までよりもより家の性能とかがわかりやすくなっていれば良いのですが。

具体的にどういうことが出来るのか、とかいろいろとありますよね
価格とか標準でどういう物がついているとかそういうことまで言及されているとスゴイなと思います。
どういう風になってくるのか…！？！？
検討しやすいようになっているのが一番。

CASAのシニョリーナって可愛らしいイメージのデザインになっているのでしょうか。
ガレージのオリジナルドアって開閉が見たことがないタイプでした。
シャッターだと重たいし、古くなってくると開けしめに独特のコツが必要になってきます。
ここならば
2つに折りたたむだけという感じなので
安定して使っていくことが出来るの…カナ

イタリア語でシニョリーナは「お嬢さん」という意味。なので可愛らしい感じにしてきているのだろうなぁと思います。
でもそう思うと、中高年になったときちょいとこっ恥ずかしい感じはしてくるかもしれませんね。

まあ、あくまでイメージ。
自分の好みに合ったらとことんツボなんだろうなというデザインだと思います。
かなり好みの判断は大きく分かれるような感じじゃないですかね？

最近良い現場買えてないように思いますね。
西久保町とか五代町ってどういう事？

シニョリーナにベレッツァ、お嬢さんに美しい人、
たしかにネーミングもこっ恥ずかしくなくもないです（笑）
ベレッツァの参考プランが興味深いです。
中庭のあるプラン、素敵なんじゃないかな。
真ん中に噴水でも置きたい感じがします。
土地の使い方がもったいないと思ってしまいそうですが、
その余裕が大事じゃないかとも思うのです。
もっと写真が掲載されていると良かったなと思います。
シニョリーナ、可愛いですね。
年をとってからでも似合うタイプのお年寄りもいるんじゃないですか？

数年前にここで契約しましたが、
営業サイドからしてみれば、目の前のお客を1秒でも早く契約を取り
実績に繋げたい心理は分かりますが、初対面のお客に
今日仮契約して欲しいを　言い続けるのは非常識！
打ち合わせ事項も　数日後には何点か忘れている（議事録見てないのか？）
基本プランの箱だったせいか？プランもアドバイスなし！
基本プランの内外装使用は、こちらですと見せられたカタログは
全てが、最低ランク仕様のものばかり！
必要書類も　これとこれを用意して下さいと言われ
後日　持って行けば『言い忘れました　あとこれが必要だったんです』が度々あり
何度　店に足を運んだことか。
注文住宅仕様の値段を見たら凄い高かったので
こちらのお客優先・優遇しているのか？
建築中の職人さんは、こちらが挨拶しなければ挨拶もしない。
完成引き渡し時も、内外チェックしていたら
あちこちに傷・凹み・剥げ数十カ所。
その後　アスターサービスが補修に来たが、自分でやっているような
素人補修・・・。
引き渡し後の点検　営業・監督による点検一切なし。
３年後に電話で、『新築後3年経ちましたが不具合ありますか？』の電話のみ。
自分が知っている　ハウスメーカーでは最低ランクでした。
新築購入とゆーことで　最初はワクワクしていましたが、
絶対おすすめ出来ない　ハウスメーカー？（不動産屋でけしとけばいいんじゃない？）
と思うくらいでした

　

はなまるハウスと言う商品が低価格ですが、自由設計の注文住宅ではなく
規格型注文住宅で、坪数により何パターンかのプランが定められている
みたいですね。
50万円のオプションをつけると断熱材やサッシ等構造のグレードアップも
可能なようで、料金設定が明確で分かりやすいと思いました。

50万円で断熱材とサッシそれぞれのグレードアップができるのですか？それとも50万円でそれら全てが出来る…？わけはないですね(^_^;)

どういう単位で50万円なのかというのが分からないのですが、
いずれにせよグレードアップをする人も結構いらっしゃるような感じになってきているのかもしれませんね。
せっかく注文住宅だし…ということもあるでしょう。

工期点検というのはいわゆる保証が切れたあとの点検期間？
有償メンテをしておけば面倒見てもらえるということなので、
メンテ自体もここでお願いすることが前提ですね。

断熱材のアップグレードとかってキャンペーンなのか
いつもそれを行っているのか。
その時時で違ってくるので、
ダメ元で聞いてみても良いかもです。
お得に建てられるならそれに越したことはないですよね。

50万円のグレードアップですが、はなまるハウスの専用サイトを確認したところ
プレミアムパッケージとして「断熱材グレードアップ」「サッシグレードアップ」
「キッチングレードアップ」「カップボード」がセットになっているようです。
サイトの方に断熱材とサッシの詳細は出ていましたが、キッチンの情報が
もう少し欲しいところです。

すべてまるっと合わせて50万円のグレードアップ？
１つ１つなのかな。
断熱材が入っているので、1つ1つがその価格なのかなと思いました。
断熱に関してはグレードアップできるんだったらしてしまったほうがいいかも。
後からするのはものすごく大変ですからね…。
後からしにくいものに最初はお金をかけていければいいのではないかしらと思いました。

営業さんの雰囲気っていうのはどうなのでしょうか。かなりぐいぐい来るタイプの方だとあまり考えさせてくれる時間が多くなさそうだなぁと思います。
ゆっくり向き合ってじっくり考えさせてくれる雰囲気だといいのにな。

ただローコストの方は数を稼いでなんぼ、というところなんで上記で書かれているようになっているということなんですね。
まあ営業さんに関してはほとんど運です…

>>176 匿名さん
締結済み建築前商談中
ただいまオプション決めで悩んでいる者です。

キャンペーンのやつは
すべてまとめて50万ですよ！
個別だと断熱30万、サッシ20万、カップボード10万って言われました。お得だとは思い自分は購入予定です。
オプション等他にもたくさんあるので
選んだり楽しいのですが。
どんなものなのか？写真など詳細がないものもあり、担当の方に毎回調べてもらってるので、それが少し手間ですが
妥協しない！をモットーにしてるだけあって、オプション表に乗っていない物も考えてくれたりするし、要望に答えてくれるし
私は家が完成するのが楽しみです。