ユニバーサルホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

平屋が気になったのですが、3種類の商品があるのですね。個性の異なる3種類なのですが、どれも良いなと思える点がありました。デザイン的には、シンプルな家、お洒落で可愛い家、ちょっとカッコいい家、そんな感じを受けました。機能性も良さそうなので、あとは価格と相談になるのかなと思います。いずれにせよ、ちょっとした庭もあるとベストかなとは思います。

ユニバーサルホームで契約したものです。
ユニバーサルホームで契約を進めていくうちにホームページだけでは分からない話が沢山出てきました
他の方にも検討材料になれば幸いです。

1.直営店とフランチャイズは商品がそもそも違う
2.直営はHPで謳ってる地熱床等の商品はオプション、フランチャイズはフル装備で標準仕様で比較した場合坪40～50万の開きがある
3.直営は飯田グループから物資を調達し、フランチャイズは自達、そのためフランチャイズはウッドショックの今、物資の調達に難航している

個人的な印象としてはユニバーサルホーム安くはないなと、当たり前の話ですがHPで謳っている商品全てつけるとかなり変わってきます
他にも知りたい情報があれば聞いてください

ユニバーサルホーム高くね？
坪単価税込96万だったんだけど
なにこれ？大手ハウスメーカーかな？
金額以外は良い雰囲気なのに残念です。
みんなこんなもんなの？

>>1313
それはフランチャイズ（全国仕様）の値段
ホームページに書かれてないから初見さんは分からんだろうけど
フランチャイズはホームページの商品フルオプションでその値段になる
直営店はオプションで商品つけてくから標準装備で坪単価50～60万くらい
全部欲しいって人じゃなきゃ直営店が無難
直営店はまた商品も変わってくるけど

>>1310 匿名さん

確か2月くらいだったはずです

>>1314 検討者さん

なるほどですね
確かに床暖房に無垢床とフル装備で
見積もりお願いしましたね…

しかし高すぎる泣

>>1316
オプションつけたらどのホームメーカーも際限なく上がるからそれは仕方ない
外装で言えば
基礎、壁、断熱材、窓、屋根
内装で言えば
床、内壁、換気などなど
金掛けたら切なくなるから取捨選択が大事

ちなみにこっちは標準装備でも耐震等級3取ってくれるって言ってたからそこまで色々気にしないで良いのかも
オプションつけなきゃ大手ハウスメーカーより坪30～40万安いのは確か

>>1313
本体価格ですか？
総額？

>>1318 e戸建てファンさん

造成外構費用、付帯工事、
各種手数料を除いた

純粋な建物価格ですねー
オプション費等はまだ見積もりに入れていません

契約時、注意ユニバーサル側信用して、契約するが、その時対応の女専務優しく、気に入り契約、建て替えだっため、壊してさあと、いうときに契約時の金額よりアップ請求、又おかしい旨話すと社長が出てきて、証拠を出せと言われる。まだ、ほかにもある。契約時録音を

高すぎ！
最大手に近い金額じゃん。コミコミなら軽く100オーバー

https://nexer.co.jp/ouchipalette/universalhome-price/
坪単価で検索するとこういう記事が出てくるんですが、これはデータが前のものなんでしょうか？
ユニバーサルホームさんのコミコミがどこまで入ってるのか分かりませんが（家電とか付いてる会社もありますね）
色々入っていると単価としては高くなっていくのはある意味当然かなあと…。
レスを読むとオプションを少な目にすると落ち着くみたいなので、どこを取捨選択するかですね。

契約時、注意ユニバーサル側信用して、契約するが、その時対応の女専務優しく、気に入り契約、建て替えだっため、壊してさあと、いうときに契約時の金額よりアップ請求、又おかしい旨話すと社長が出てきて、証拠を出せと言われる。まだ、ほかにもある。契約時録音を

ユニバーサルのカラクリですね
うちの見積りはオプション550万オーバーでした
本体安くても、エッこれ標準じゃないの？ってのがいろいろある
坪単価高めでもある程度標準装備の方がよっぽど良心的ですね
ちなみにホームページに載ってるハイパーフレーム工法ってのは三重県のフランチャイズではそもそも施工が出来ませんでした
担当も勉強不足の素人感丸出し、態度は何故か偉そう
とにかく最悪でした

そもそも関わらない方がいい会社ですが
気に入ってる人がいるのなら、↑の方が言っておられる様に①書面で証拠を残す②録音しておく
どちらかを絶対にしておいて下さい
でも、そこまでしても無理かなー、平気で嘘つくので
痛い目をみた私としたら、裁判沙汰になってもいい覚悟のある人は契約してもいいんじゃないかな

ユニバーサルホームで建てたとしてもその店舗が後にフランチャイズを抜ければ潰れようが一切責任は取らない
その件も含めて検討を

深谷市の元ユニバーサルだったところはもう限界
建てた人はその後の保証はなし
下請け業者には賃金未払い
現場は放置しっぱなし
契約解除の施主には返金なし
施主や業者が何人も不幸になっている
社員にはみんな辞めて逃げられた
どう責任取るんだか

ちなみに元なので潰れようがユニバーサルは一切関与しません
フランチャイズはこれが怖いんで選ばないかな

色々と顧客対応や建物品質面で悪い評判満載の様ですね。この企業は建築現場の近隣対応も業界最悪レベルです。今どきまだこんな住宅会社が存在しているのか！と驚くレベルです。近隣への事前説明や挨拶も無くいきなり着工して埃や騒音、排ガスを撒き散らす。クレーム入れてもまともに取り合わずその場凌ぎの嘘と方便で誤魔化す。話し合いの約束は守らずアポイントは平気ですっぽかす。文書作成やメール、電話等社会的に最低限必要なマナーを弁えていない。それも管理職クラスが。お客様相談室とやらに連絡しても最初からケンカ腰。そもそも相手に丁寧に説明して理解を求める姿勢とか悪いところは真摯に反省して詫びて改善する、という発想さえ全社挙げて持ち合わせていない。ともう挙げればキリがありません。こんな状態ですからあちこちの現場で近隣とのトラブルを相当数抱えているのではないでしょうか。
せっかくの新居で近隣から恨まれ、近隣トラブルの火種と背中合わせの新生活を送りたい方にはお薦めのハウスメーカーです。

一階床コンクリートレベルがガタガタ…水漏れ補修に，別会社頼むと，コンクリートゴミ込みで100万越え…悲しいです…

FCで結局施工は地元の建設屋だから…うちは大はずれでした。
大工さんの腕は良かったけど、取りまとめるFCの社員と社風がクズ！！
図面の頃からミスが多いし、実際工事始まってもミスでサイズ変わった箇所が2つも。
完成引き渡し時に水平検査を希望したら「ちゃんと施工してるし水平かどうかはこちらの責任にない」とか言い出すし、その後のアフターケアもいい加減。
時間守れないし催促しないと動かない。
一度補修してもすぐ悪くなる。
悪口は言えても褒めるとこが無い。

UIセブンというプランで建てたor検討中の方っていらっしゃいますか？メリット、デメリット教えていただきたいです。話を鵜呑みにしがちで、今はメリットしか見えていないので頭を冷まさせてください。

ユニバーサルホームはフランチャイズの契約が切れたらそこの支店に非を押し付けて逃げるし一切責任持たない
フランチャイズ契約していた会社が潰れたら無責任に対応しないクソなので信用しすぎるな

事実うちはそうなったので保証もしてくれない

価格などの話しではないですが、近隣住民のわたしは隣接するユニバーサルホームの建設現場とトラブル中。
うちの外壁にモルタルかわからないもの飛び散らせておいて「鳥のフンの可能性があります。」「成分分析はまだしていません。どこに出したら良いのやら。。」と言っています。
こんなにたくさん、鳥のフン？
ちなみに、汚した外壁の前の道路は鍵型物件の個人所有の道路なので、ここの現場の車しか入ってきません。
解決する気なさそう。
個人で成分分析します。
気に入った土地に好きな家を建てて気持ちよく住みたいではないですか？
引っ越す前からご近所の印象悪くするようなハウスメーカーはおすすめしません。

冬寒いですが、床暖房どうですか？
電気代どうですか？

1階全面に温水パイプが通っていて地熱を使った床暖房だそうで、とても暖かそうではありますね。
温水は何で沸かしているのかを見てみたら、ヒートポンプ利用とかいてありました。
それは電気を使うものなのでしょうか？光熱費が高くつくのか安くなるのかちっとも想像できませんが。
床暖房を体験したことがあるのでその快適さはたまらなく快適だということはわかります。

>モルタルか『わからないもの』飛び散らせておいて
　
　　　　　　『わからないもの』飛び散らせておいて

　　　　　　『わからないもの』・・・？　　　　　　　　　？

飛び散った物が何かわからないのに、犯人ユニバは確定なんですね

>>1339 匿名さん
地熱の効果は無い
https://ameblo.jp/moto-shine/entry-12713176564.html

全面床暖房だのこんな電気代上がってる世間でだれが採用するんだよ
現実見えてない脳内お花畑くらいか

ここの全面床暖房だと1階全面ということなので部屋によって
付けたり付けなかったりが選べないということで合ってるでしょうか。
それだと余計な光熱費が掛かってしまいそうだし、上にあるような
電気代の高い今のご時世だと躊躇してしまうのは確かですね。
後から付けることのしにくい設備ですので、電気代がそのうち落ち着くことを見越して
付けるのも一つの選択ではありますが…。

そーです。冷蔵庫の下やパントリーの下(野菜などおけません)畳の部屋まで、本来必要無い部分まで床暖になります。
検索すればユニバーサルの畳下がカビてる画像が見つかるはず

近所でユニバーサルホームが建てた家が中古で出てるんだけど、
築１０年で１８００万って安くない？
太陽光・地熱床・屋根裏付の３１坪の家なんだけど・・・

全面床暖房って、そうなのですか？ちょっと驚きました。
あまり考えないと、すごく快適で足元ぽかぽかで幸せそうに思えるのですが。

冷蔵庫の下や収納の下は暖めちゃいけないように思います。
かといって、リビングダイニングと廊下とキッチンの床だけと洗面室の床だけとか、
場所を細かく分けるとすごい費用とか手間がかかりそうです。

無難にリビングダイニングだけとかにしておけばいいのかなと思いましたが、
そういうのって希望すればやってもらえるのでしょうか？

床暖房とか頭ぼーとしそう

エアコンだけとかのほうが上の方の空気が暖まるので
頭ぼーっとしそうな気がします。
炬燵とかだと頭寒足熱でいいのかなと思ってましたが
動きたくなくなるのがたまにきずですね。
床暖房は足元を温めて部屋の温度もある程度保つらしいので
頭のあたりの空気だけ暖たかくなる感じではないのでは？
でも全面はどうかなとは思います。

>>1346匿名さん

１階全室床暖房が基本なので部分的な床暖房は補償対象外扱いになると思います。

温水パイプの系統をリビング・ダイニングで１系統、その他を１系統の２系統で設置をして床暖房の機械で２系統を制御可能な機種を選択すれば簡単に出来ると思います。（ユニーバーサル仕様は制御を外している）

※コンクリートを温める効率を考えると全て温める事が最善だと考えられているのだと思います。

なるほど、1349さん、ありがとうございます。

公式サイトで床暖房の図を見ましたが、ほんとに全面なんですね。
玄関の土間とシューズクロークだけ除いて。

冷え性にはたまらないポカポカな家って感じがします。
夏は夏で地面の冷たさを生かすみたいなので、裸足で過ごすと気持ち良さそう。

冷蔵庫とかは何か台の上に乗せるとかすればいいのかな？
食料などの保存は棚の上の方とか？
この際大型の冷蔵庫にして食品は全部冷蔵庫へがいいのかな。

冷え性の方は自宅内では随分と改善されているようです。

冷蔵庫は普通に直置きで問題なく置けます。

食料等は流石に1階の床への直置きは止めておいた方が間違いないかと思います。

大型の冷蔵庫に全て入れ込んでいたら安心かと思います。少し面倒ですけど、2階の床には普通に置けると思います。

新築で家を建てる時は時期を考えて検討されると良いかと思います。梅雨時期は止めておいた方が無難です。（雨・コンクリートからの湿気によるカビの繁殖、掃き出し窓の下枠の変色・変形等）

1351さん、ありがとうございます、冷蔵庫の直置きは可能なのですね。それは良かった。土間が広ければ、野菜類は土間に置いたらいいのかも？シューズクロークをちょっと工夫したらいいのかも。
食料は保存する物は二階に置き場所を設けると良さそうですね。ロフトありの家ならそこを収納にしても良さそうですが、その場合は屋根からの熱がありそうなので食品は無理かな？

16社を比較した上でユニバで家を建てました。詳細は長文になりますので、ここでは割愛し、他口コミサイトで投稿しました。(みん●です。)
先に話題になっている床暖房について、玄関たたきは除き、１F全面となります。頭寒足熱というように体の温め方としてはエアコンなどより良いかと思います。他の方がおっしゃるように冷蔵庫の下も床暖房の範囲内となりますから、気になる方は高上げするとよいかと思います。
また、自家発自家消費の時代ですので、逆ベタ基礎によって熱容量が大きい床暖房は太陽光搭載予定の家庭には向いているでしょう。(私も他の投稿者様と同じく、地熱理論は共感できませんでしたが、熱容量が大きいことによる蓄熱理論には共感できました)
断熱性能について、古いマンション暮らしだったため、特に驚いているのですが、８月でも、6畳用のエアコンで1F全てが賄えています。(1Fは約80m2です。13畳用のエアコンも設置してしまいましたが、不要でした。Ua値は0.45です。)3hくらいの外出であれば、帰ってきた後もまだ涼しいですね。

冷え性です。
いくら暖房をつけても、足がいつも冷えている感じ。
なので、床暖房の快適さを聞くたびに良いんだろうなと想像しています。
冷蔵庫の下も暖かいというのはちょっとまずいだろうなとは思いましたが。
対策をすれば大丈夫なのですね。
1353さんの投稿を読むと、断熱性能はすごいのだなと思いました。
光熱費が浮くのは何よりだと思います。
その点は妥協しない方が良さそうだなと思いました。

>>1334 匿名さん
埼玉県鴻巣店で10年前に建てました。倒産して、さいたま市の店舗に押し付けられましたが、点検、メンテナンスは何も対応してくれない。工事などはとても良いので住宅には不満はありませんが、親会社の対応は酷いと言わざるをえないかと。
今後は何か問題が出たら近くのリフォーム会社に委託かなと思っています。
今は倒産から10年くらい経ちますが、倒産から1カ月くらいに地元のパチ屋で当時の担当者さんに偶然会いまして、少し話をしました。どうやら従業員の皆さんや、下請けの外構屋さんも知らされてなく、ホントに急だったそうで、工事費、給料も未払いだったそうです。

ユニバーサルホームFCの加盟法人は52社。
過去に倒産などで退会したのは64社。
ユニバで建てるということはそういうリスクを背負うということです。
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%...

ユニバの建築条件付きの土地以外でこの会社を選択する意味がわからない。

栃木県の北部でユニバーサルホームを検討しています。
ここらの工務店でおすすめありめすか？

全てにおいて最悪。
営業がダメ。まず、照明・コンセントの位置を指定したにもかかわらず全く別の図面で進められている。修正を依頼したが時すでにおそし。
ハウスクリーニングも全くされていない。
カーテンの取り付けで引き渡し前に下見した際に
大きめの蝿がリビングで死んでいた。クリーニング後の引き渡しのはずが同じ虫がまだいた。
また、浴槽には大量の小蠅が死んでおり、誤魔化す様に流していた。変なマーカーでチェックした後も残っている。壁から釘も出ていた。
靴箱もない事がわかっていたにも関わらず、こちらが言ってこなかった事を理由に靴箱がない状況。床も歩くたびに軋む音がする。
その後もトラブルが続き修理をお願いするも
全て後回し。こちらから連絡しない限り修理日程の連絡が来ない。ストレスしか溜まらない。築1年だが修理箇所が多すぎる。今すぐに売りたい。

自社で運営できる工務店なら、わざわざお金払ってフランチャイズなど加盟しない。自社で家が売れないからフランチャイズに加盟する。当然そんなところは営業.大工のレベルも低いのでクレームになる。クレームなっても対応する能力が無い、やる気が無いから解決しない。本社しても工務店任せなので何もしてくれない。フランチャイズで家を建てるというのはそんなリスクがある。地元のしっかりした工務店で建てるのが一番

ユニバいいよね

フランチャイズにもそれなりに利点はあるみたいです・・・
販売や営業のノウハウとかすぐれた住宅の設計を得ることができたり、広告費もそれほどかからず、信頼や評価を得るまでの時間がさほど必要が無かったりという感じで。
腕があっても評判や信頼は数をこなして何年もかけて得られるものだと思うので、早期に利益を得るにはフランチャイズという道もあるのではないかと思いました。
なにより、仕入れコストなどが抑えられるのは小規模工務店にとっては大きな利点ではないかと思います。

宣伝費と仕入れコストを節約しても加盟料とロイヤリティでマイナスだよね。カンバンだけ借りても偽りの信頼でしかないから消費者側にメリットはないね。

ユニバさんの家気になってます、来週担当の営業の方とお会いします（2回目）
その時にも聞こうと思うのですが
ユニバさんと地熱床暖は、コンクリで覆ってしまう仕組みかと思うのですが…
万が一、温水が流れてる管が不具合を起こしたらどうなるのでしょう？
また、コンクリの下に、配水管などがあるということでしょうか？こちらも万が一メンテが必要になったら、どうするのでしょう？

同じ事を営業に質問しました。コンクリに覆われているのでメンテナンスはできない。配管が損傷する事は無いので不凍液の交換意外はメンテナンス不要と言ってました。営業がポンコツだったんで契約はしてませんが
全館床暖いりますか？他をあたってみては

1階床暖房では？

ユニバーサルホームを選ぶ理由って何？

過去に自分が勤めていた加盟店がユニバのHPから消えていた。
当時から売上悪かったし、とうとう倒産したのかな？

FCから脱退したのでは？

雨漏りします
台風で雨漏りして相談したら
　天災なので保証範囲外です
とのこと
ちなみに少し強風の時も漏れて来ます
そんなもんなのですか？

自然災害、他社でのリフォーム、経年劣化などは
新築の住宅で雨漏り修理が保証されません。
だからメーカーの主張は当然のことだと思います。
https://kamisei.co.jp/news/41166

火災保険で補償して貰えます。
入っていないなら諦めるか、台風とは関係無く元から瑕疵があったことを立証してメーカーの責任を追及するしかありません。

ユニバーサルは台風で雨漏りが当たり前って事ですね
参考になります
教えていただきありがとうございます
私の周りで15人くらいに色々なメーカで建てた方に聞きましたが
そんな家嫌だ
との事
新しく建てる方の参考になれば幸いです！

ここは今でも透湿防水シートにウレタン吹いてるんでしょうか？

台風や強風時の横殴りの雨による吹き込みが原因の側面からの浸水は雨漏りに見えますが厳密に言うと雨水の浸水を防ぐ箇所の漏水扱いにはならないんです。
ただ、本来入ってこないはずの隠れた箇所から浸水していることになるので、気候変動に日本方式の建築が合わなくなってきているという事でもあります。

扱いはユーザーはよく分からないけどさ
風の日とか台風とかで室内にポタポタ水は嫌でしょ
でもそれがユニバーサルには普通にあるって事
後悔しかないわ

ユニバの構造材は杉ですか？

木材の具体的な名称等の紹介はWebサイトには見当たりませんでしたが、柱・梁などの主要構造材は「エンジニアリングウッド（構造用集成材）」を使っているとの記載が見られました。普通の木材より強いのだとか。ちなみに、エンジニアリングウッドを調べてみたら、使う箇所によって木の種類が違っているようですが、だいたい桧、ヒバ、米栂、杉、ホワイトウッド、米松、国産松などが使われているようです。

>>584
ユニバーサルホームの床暖房はいわゆる床下はありません。従って床下点検の必要がありません。　床下で何かが起きると言う事もありません。
なので床下収納というものもありません。　我が家も15年間何も問題が発生していません。

>>592 戸建て検討中さん

>>592 15年間住んでいますが、湿気、害虫、床暖房どれも全く問題はありません。15年後でも快適に(関東)住んでいます。　地震の揺れも少なく感じています。東北大地震の時は、震度6弱でしたが何の問題がありませんでした。ご近所では瓦が動いたり落ちたりしましたが我が家では全く問題がなかったです。
少し問題は、機密式の家にしましたので冬季の結露が付きますのでこれのふき取りが少し面倒になります。
その他の問題は何もありません。

打ち合わせ内容を何一つ残していない。当然何一つ反映されない。半年以上経っても逃げてばかりで対応してくれない。担当に連絡しても折り返しも無い。低レベル過ぎて驚くことばかりです。まともな対応をして欲しい。

なんだかプレゼントの内容が魅力的に思えます。
見学予約して来場でAmazonギフト券5000円分、
1棟200万円相当グレードアッププレゼントというのをやっているもよう。
Amazonで5000円もあれば、けっこうほしいものが買えそうです。
グレードアップというと、オプションみたいな感じ？
標準よりちょっといいものに変えられるという感じかな？
検討中の方はそれらを利用したほうがお得な感じでしょうか。

さいやくぜったいたのんではいけない

ユニバーサルホームで検討中です。
実際住んで居る方にお聞きしたいですが床が硬く、料理したりしてしばらく立っていると、足が疲れたりとかありますか？

また、メンテナス面ですが、外壁は屋根は営業の方は30年ほどはメンテナンスいらないとの事ですが、本当でしょうか？

地熱床ぎ本当なら、雪国の道路は凍らないでしょ笑

ここまでしたら地熱の恩恵あるみたいだけど…
https://agri.mynavi.jp/2019_12_27_101240/

ユニバーサルホームで建てられた方に質問です。
冬に床暖房つけない場合、床の温度は何度ですか？

>>1386 福岡にて検討中さん
昨年から住んでいますが、私はありません。参考ですが、床は朝日ウッドテックのクッション付きのものを採用しております。(標準外です)
屋根はそうなんだと思います。これはユニバかどうかではなく、屋根材にどれを採用するかだと思います。外壁はグランドロックという少し良い塗料を使っており、カタログ上は20年で塗り替えという扱いになります。

地熱については、地面が土のままかどうかも関係あるかなという気がします。冬に凍結するのって舗装路が多いような・・・土のままの場所は霜柱とかが出るけど、掘るとほっこらしているような気がしてました。雪国とかだと大根とか土の中に埋めて保存すると凍らないのです。いま調べてみたら、やはり土の断熱効果、保温効果はかなりのものらしいです。