（管理会社）住友不動産建物サービスって　その2

金看板がついてる割には中身の伴わない会社

　井桁の看板は背中に背負え。
　井桁の中に三の入った会社も含め、他の井桁を付けた会社に恥ずかしくないのか。
　井桁の上にアグラをかくな、　恥を知れ。

>>273　以前は外部から派遣の清掃管理員を調達していましたが、今はグループ会社社員の定年後の第二の職場化していると、聞きました。当の管理員いわく、「私は本来このようなところに来る人間じゃないんだ」と･･･。そんな意識だから期待は無理なんですよ。

　第二の職場化しているなら、どのように言えばごまかせたり、フロントや他人のせいできるか詳しいのは納得できます。　以前の管理員は、こちらから言わなくても資料を提示し説明してくれました。　おそらく外部からの派遣か、まともな会社から転職の方だったのでしょう。

清掃会社からの派遣のようですが、清掃員は本当にろくに挨拶もしない上、私達住人がエレベーターを使おうとしても自分達の作業が優先で絶対ゆずろうとしません。ちなみに管理員さん達はマナー応対も申し分なくよくやっていただいていると思います。

　見た目の管理員は非常に優秀に見えますが、見えない管理員業務をまともにできたのは、今までの４人の管理員の中で１人だけです。
　特に今のベテラン管理員は、理事会の日にちや時間をフロントから聞いていないと言い、自身の責任回避には非常に優秀です。
　マンション管理士の資格を持つとかたるフロントも逆の意味で非常に優秀で、管理組合や理事会に責任を負わせ、マンションを取り巻く各種の会社や、会社内部でも他の部署に責任を押し付けることには極めて優秀です。
　建物の傾きを地震のせいにし、それから２年もたってコア抜きの際の鉄筋切断が発覚する管理会社が、本当に管理会社なのでしょうか？　

財閥系の管理会社の割には？

管理会社に期待するのでは無く。社員の資質を信用する。

281さんのマンションの管理員業務内容は？

清掃員がおらず管理員が清掃も含めて業務を行っているものとしてですが、重要事項説明書に別表として管理員業務の定めがあります。　細かいことは避けますが、記載の事項以外は契約外で管理会社の責任ではありません。
　例えば、勤務時間外に管理員業務を依頼すると、管理会社は契約違反を主張する恐れがあり注意が必要です。
　それに対し、マンション管理士の資格を持つとかたるフロントは、マンション管理士制度の根幹を揺るがす恐るべき存在で、そんなフロントを雇用している管理会社など信用できません。
　詳しくは、各マンションで重要事項説明書を含む管理委託契約書を点検し、悪意の禁反言で憲法違反を犯す管理会社を撲滅しましょう。

法で定められた確かな規律からでさえも、少しずつでも砂がこぼれ落ちていくのと同じでどのようなことも物事に完全はありません。ですが、多少ミスがあったりしたとしても居住者のために労を惜しまず、偽りなく一生懸命に働いている管理員さんの心は私達住民に届いています。管理員さんが管理会社の所属だからといって全部が同じ秤にかけるのは違うと思います。
私は一人暮らしですが、今年の春体調を崩して寝込んでいた時、数日お会いしないのですがお変わりございませんか？と管理員さんが声をかけてくれて買い物に行っ
てくれた事は本当にありがたかったです。それは一人暮らしの身でなければわからない現実です。後日個人でしたことですのでとお礼も辞退された管理員さんに心から感謝しております。そういう管理員さんはほかにもいらっしゃるのではないでしょうか。
住友さんはすべて駄目というわけではないと思うのです。

　一部の管理員は優秀ですが、マンション管理業協会理事の社長をはじめとして、とんでもない連中がほとんどです。
　良い管理員に恵まれて良かったです。　ぜひとも大事にしてあげてください。
　自主管理の管理組合ならともかく、カネを取って憲法違反はあり得ません。
　マンション管理士をかたるフロントなど論外です。

うちのマンションは歴代住み込み管理員清掃員仕事しないのばかり平気で気に入らない居住者の悪口ばかり
悪口ばかり言ってないで、やることないのか疑問を抱く

　２８８さん　重要事項説明書を含む管理委託契約書を点検し、契約違反がないか確認しましょう。
　ついでに、プライバシーマークに違反しないかも点検しましょう。　頑張って下さい。

　ところで、２８４さん　重要事項説明書を含む管理委託契約書を点検されましたか。　

２８４さん　重要事項説明書を含む管理委託契約書を点検されましたか。 憲法をはじめ民法、区分所有法、マンション管理の適正化の推進に関する法律等、国土交通省のマンション管理の適正化に関する指針等を確認されましたか。　確認すれば、いかに住友不動産建物サービスが出鱈目だらけかわかります。

つまらないことで電話をしてくる。しかも、何度も！
うちのマンションの担当がただただしつこい性格なのだろうか？
電話しないでいいと言ってるのに、今度は管理人を通して居室インターフォンにまで！
まるで、ストーカーである！
あまりにひどいので、警察へ通報も考えている。
管理を通り越して非常に迷惑である！
仙台市青葉区にて。

　必要な連絡や情報提供はせずに、自分の都合の良い情報は湯水のごとく垂れ流す、信義誠実の原則さえ知らない会社です。　もちろん、善良なる管理者としての注意義務の認識さえありません。
　会社が各種法令や管理委託契約や管理規約等を遵守することもありませんので、マンション管理士をかたるフロントや、知らないふりをする悪質ベテラン管理員などが出現するのは当たり前です。
　国土交通省は何をしているのでしょうか？　本当に監督官庁なのでしょうか？

>>291 匿名さん
それって、既にプライバシー侵害の範囲に入ってませんか？
人が嫌がることを再三してくるのは、管理者以前に人として疑いますね。
精神的に？、な管理者なら、会社としてメンタルチェックをしていないのでは。
事が悪化しないうちに、各方面に相談、連絡しておくことをおすすめします。

騙すのは当たり前の会社です。
鷲っ鼻のフロントは、「騙される馬鹿な客が悪い」と言っています。
こんな管理会社は早々に変更したほうが良いですぞ。

そうです。その時の理事会さえ押さえれば入居者達の苦情にも耳を貸す必要などないと高を括っています。あげく、後で問題が暴露されると、「理事会が判断された事ですから（当社の責任ではありません）」と、理事会に責任を押し付けて知らん顔の半兵衛です。