「WORLD CITY TOWERS 第12版」のスレッドを作りました。
有益な情報の共有、前向きなご討論など、よろしく願い致します。
WCTにおけるさらなる快適な生活を目指しましょう。
[スムログ 関連記事]
【港南界隈】モモレジの名作マンション訪問【2017Vol.13】
https://www.sumu-log.com/archives/8457/
[スレ作成日時]2015-01-31 23:43:06
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[スレ作成日時]2015-01-31 23:43:06
カフェ、メニューや営業時間、サービスなどいろいろ頑張ってくださってますが、もう少し店内を整理整頓していただきたいですね。
ガラス張り故に外からも見えてしまうので…。
店舗の人も見てるんだって。何度言ったら。( ;∀;)
>>2303 住民板ユーザーさん1さん
客の苦言を受け入れていくのが、サービス向上の原点なのでは。
当たり前の助言に凹んでるようではメンタル弱すぎ。
経営コンサルにアドバイスをもらったほうがいいと思う。
ところが、人はそんなに強くないので皆見ること自体をやめてしまうんだよね。
3つ星の高評価を得てるから気にしないだろう
ほとんどが絶賛コメントだから見ても気にしないだろう
って外野は思いがちだけど案外そんなことなくて
最初は声を聞いて改善しようと思ってても
僅か少数の批判コメントにメンタルやられて見るのをやめてしまうんだよね。
これは別に飲食店店主だけじゃなくて
有名な作家でも上場企業経営者でも同じなんだよね。
ネットでも著名人同士がしょうもないことでバトルしてるけど
やっぱり自分に向けて直接書かれたことはグサッとくるんだよね。
周りは「そんなの気にしなくていいって」って言ってくれるし
頭では分かってるんだけどそれでも人間はそんなに強くないので
なかなか冷静ではいられないんだよね。
もう一ついう言うと大企業だろうが零細企業だろうが
No2から末端社員までは自分の事じゃないからボロクソ書かれても
「おっ、また書かれてる」って意外とニヤニヤしながら見ることができる。
例えNo.2で副社長でも専務でも他人事なんだよね。
でもTOPはやっぱり自分の事と同じなんで自分が批判されたのとイコールで
グサッときてメンタルやられちゃうんだよね。
批判する側は「あなた個人の人格を批判したのではなくあくまで店の運営を批判しただけ」って理屈なんだけどそう割り切って受け取れるのは少ないからね。
もっとも、ここで一般論でもこういう店舗側に立って書くと
余計に特定の店舗への攻撃が激化しちゃうから厄介なんだけどね。
店舗の文句いってる人たちは、部屋番号特定されて素行の悪さを指摘されたことがないから言えるし。
店舗経営の大変さも知らないし自分事じゃないしお金も出さないから好き勝手言えるから、経営コンサルいれたほうがいいだのメンタルが弱いだの自由に言えるし、まあ、そうゆう場所だからいいんだけど
外観が良かろうが、食器かたしてようが、行かないやつもいると思うし、少々質が悪くても混んでる店もあるわけで。店の人が見ているのは確実な中で好みじゃないやつの意見だけ垂れながされてるのはフェアじゃないよなと。思う。
私は会社経営してるんだけど、昔ブログやってた頃
基本的に全方位に気を使って、ですます調で対人のみならず、対会社、対店舗にも
さん付けする位気を使っててもやっぱり揚げ足取ってくる人はいたね。
初めて見た時は心臓がバクバクして大変だったし二度と見れなくなったな。
こんな私でも馴染みの店に行ったら「書かれても気にしてちゃダメ」「書かれてるうちが花だよ」なんて言ってるんですから人間なんていい加減なもんです。
同じマンションの一部として、利用する客としてもっと素敵な店舗になって欲しいと思って書かれた意見と、単にイチャモンつけたいだけのクレームを見分けることはできると思いますよ。
>単にイチャモンつけたいだけのクレームを見分けることはできると思いますよ。
それに同意した上で
このスレでは「単にイチャモンつけたいだけのクレーム」これが多いんだよね
>>2312 匿名さん
そうでしょうか?イチ住民としてすごく共感できるのですが。
ここまで擁護されると、関係者では?と勘ぐってしまうんですよね。もしくはご自身の過去の経験を基準にお話されているか。
共感できないです。
店がすげー繁盛してたらさ、文句言っても大丈夫。
でも、そうゆう訳じゃたぶんないから、店もいわれなくてもわかってるだろうし、頑張ってると思うから、ここでいじめなくてよくない?
売上たたなきゃ、たたむだろうし。
売上あがれば、続くだろうから、調子のよいときには苦言いうのはありかも。
よほど腹立つことされたら書いてもいいだろうけど、おこさんもいて、人件費もかけられないし、大変なんでしょ。
私も頑張ってほしいと思っている一人です。たまに自宅で仕事をするときに便利に利用させてもらっています。
色々大変なのは理解していますのでテーブルの片付けに手が回っていないとか在庫が表から見えるとかそういう点は全然構わないのですが、1点お願いするとすると、最近角に設置したディスプレイの場所を少し変えてほしいということぐらいでしょうか。
工事現場や建物の角が透明になっているのは「出会い頭の衝突事故を防ぐ」といれっきとした目的があり、あのディスプレイが設置されてから角の見通しがかなり悪くなったと感じます。
もちろん店舗内レイアウトは基本オーナーの好きにしてよいはずなので強制はできませんが、店舗だけでなくあの周辺を利用する一住民として、重篤な事故が発生する前に対応いただけると嬉しいなーと思っている次第です。
[No.2319と本レスは、情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信の為、削除しました。管理担当]
私、別に気になりません。ただ、少し高いね。あのカフェ。
>もちろん店舗内レイアウトは基本オーナーの好きにしてよいはずなので強制はできませんが、店舗だけでなくあの周辺を利用する一住民として、重篤な事故が発生する前に対応いただけると嬉しいなーと思っている次第です。
ウチの子供は先生の事大好きなんですよ。ウチの子供はホントに先生を大好きですし
先生がお忙しい事も重々承知してるんですけど、町内のお子さんたちがちょっーと危険なので夜も先生方で学区をパトロールしてくれたら嬉しいなーって。
[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
山手線の駅力を語るスレ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/236710/
たまたま見てたら上記スレで当マンションの住民と思われる書き込みが多いようです。その人ですか?モンスターは?管理組合では明らかになっているかもですが注意した方が良さそうな人ですね。
自分はカフェの内容は、今までで一番マシだと思うよ。ただあそこはカフェにするより、何かのサービス店舗入れた方が住民の生活は便利になると思いますけど。
カフェとして以前に、子供を連れ込んでる公私混同感が嫌な気にさせる理由かな、と。住民の集合たる管理組合との貸借ならなおのこと。
ファミマンでこんな事言われちゃ子持ち世代は大変だこりゃ。
>>2326 住民板ユーザーさん6さん
利用する住民は好意的にとらえるのだろうけど、利用しない住民にとっては嫌悪感を感じるのだろうね。
ただ、夜遅くまで、お子様がカフェにいるのは、どうなんだろうね。
それより夜遅くまでスーパーに子供連れてくる住民も多いねえ。
OPENのネオンサインが点灯してないことが多いけど、忘れてるのかな?
いつも点灯していた方がいいと思う。
ネオン要らないです
並んでる空き瓶とか、
ディスプレイにQRコード出してたり、
いろいろガチャガチャ
思いつきとその場の勢いだけで買って並べてる感じ
[他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]
託児所カフェだ?
>>2334
もちろんそのつもりでレスしてますよ。
独身とかが子育て経験なしで理想論で職場に子供入れるなと言ってるならまだしも
子育て世代が多く住むファミマン住民(設定)が子供を入れるなとか言ってるのに呆れてるんだよ。
その最たるものが「カフェとして以前に、子供を連れ込んでる」っていう嫌らしい表現。
連れ込んでるって(呆)。
こういう事を言う人、こういう表現をする人達だって見透かされてるから
「私はどっちでもいいけど、店の事を思って言ってるんです~」みたいな体裁で
余計な口出しするな、って以前から言われてるんだよ。
ながっ…
シンプルなカフェがいいなぁ、経営者が自分の子供を走らせてるような店は嫌だなぁ、というだけなんだと思うけどねぇ。
それ書くだけで「ヘコむからやめろ」っていうのでは議論になんないよね。そんな感じ方もあるのか、自分とは考え方が違うけどそうゆう受け止め方もあるのか、って受け止められるといろんな幅が拡がるよ。
頑張ってねぇ。
私もひとりでふらっと立ち寄れるような、シンプルなカフェがいいなと思っています。
小さなお子様がいらっしゃる可能性がある時点で、足を向けようとは思いません。
子育てサークルは、それ用の共用スペースでやって欲しいです。
そもそも、今の客入りだと、この先経営は相当厳しいのでは。
限られた商用スペースなので、完全趣味で、金持ちの道楽でやられているのなら、正直迷惑です。
住不経営の最初のカフェが撤退して以降、個人的な趣味でやっているようなカフェが相次ぎ撤退し、今のカフェも撤退となると、次はもうカフェの可能性はないのではと、心配しています。
やさしさや気遣いは必ずしもお店のためにはならないのではないかと。
今回はたしか5年は継続するのが出店条件だったのでは? 別に共用部分ではなく商売なので、お店にもターゲット客層を選ぶ権利はあるはずです。子連れ大歓迎が方針だとしてそれが合わない人は行かないだけですし、それでうまくいくかどうか周りとやかく言っても意味がないかと思います。
ただし共用部分である外回りまで乱雑にしていらして、それが今後数年続くのにはガッカリしますので、お店に直接申し入れます。
[No.2338から本レスまで、住宅購入検討を目的とした情報交換を阻害する投稿、および、削除されたレスへの返信の為、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]??
史上最大規模の台風が接近していますが、防災対策は万全でしょうか。
当マンション特有の対策があれば共有しましょう。
C棟ですが、各部屋のテレビが映らなくなった。
共用アンテナがズレた?
台風が心配です。。窓ガラスは割れないでしょうか。
C棟に住んでいる者です。
台風が近づいておりますが、
急遽、明日12日のゲストルームの予約を譲りたい、譲っても良いよ。
という方いらっしゃらないでしょうか?
両親が急遽泊まりに来ることになったのですが、ゲストルームの空きがなく、急遽こちらに掲載することにしました。
もし、譲って下さるという方がいらっしゃれば、明日はコンシェルジュさんもいらっしゃらそうですので、防災センターに取次をお願いしておりますので、お話下さると助かります。
どうぞ宜しくお願いします
地下の駐車場が浸水しないか心配です。窓ガラスも割れないか心配です。マルエツは明日朝の9時に閉店するようです。
[他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]
[削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]
これからですね。地下駐車場が心配。浸水画ありそう。
いま車入れてきたけど、どう見ても浸水なんかしないでしょ?
結局何もなさそうですね。引きこもりも不健全なので、久し振りにアクアのジムでトレーニングして来ました。
なんかアナウンスありました?
どなたか電力会社を切り替えたかたはいらっしゃいますか?
マルエツの感じ悪い店員が気になる
それは好きになりかけかも♪
初心者マークの単発投稿は住民じゃなくて反応を楽しんでる愉快犯だから反応すればするほど調子に乗ってここに張り付くよ
インスタで#ワールドシティタワーズで見たら結構怪しい人多いですね
謎のパーティーとか出てくるし、、、
[他の利用者様に対する暴言や中傷のため、削除しました。管理担当]
分譲された当初は綺麗に舗装されていたのが工事で
掘り起こされてツギハギになっていましたが
電線が埋設されて、いままさに再舗装工事中ですね。
インターロッキングになり自転車レーンも作られるようです。
周辺の景観もまた良くなるでしょう。
いちど舗装した道をすぐに掘り返すみたいな工事は
よくありますが、もうちょっと計画的にやって税金の無駄も
減らして欲しいものです。
ガラの悪い人がいまだにいるのが悲しい。
緑水公園の犬のフンの放置がかなり多いです
区に注意喚起をお願いしたいですね
こんだけの住人数のマンションですから色んな人がいますよ。自分にとって気に入らない人が勝手に変わったりいなくなったりするわけでも無く。
民度は掲示板で分かるよ
>>2384 住民板ユーザーさん5
おそらく住民ではないので
緑水に来たことがないのでしょう。
世の中には、こういうネタみ輩がいるので
今後も東スポ程度の信ぴょう性でちょうどよいかと存じます。
公園のフンより、共用部トイレを流さずにしていく輩をどうにしかして欲しい
ああいうのってわざとやってるのだろうか
そもそもマンション住民ならば、自宅で用を足しそうなものですが?
新しい破産者マップでマンションの住所調べて掲示板に書き込む遊びが流行ってるみたいですね
来てもスルーしましょう
イルミネーション始まりましたね。1年は早いですね。
このたびワールドシティータワーに引っ越してきました。
住民の方は挨拶してくれるし防災センターの人もコンシェルジュも丁寧に対応してくれてとてもすばらしいです。
気になったことといえばエレベーターのGが結構きついことくらいですね。
共用施設やシャトルバスやコンシェルジュが対応してくれること一覧などについて全くわからないのですがどこに行けばわかりますかね。
[住宅購入検討を目的とした情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]
>>2397 坪単価比較中さん
こんにちは。
インターホンです。ふだん消えている画面をタップしてメニューを出してください。
そこで通話か呼び出しがあると選択、その次に「玄関」ではなく「フロント」を選んでください。
出張先のため実際の表記が確かめられず、間違っていたらごめんなさい。
>>2398
出張中なのですね。
お忙しい中教えていただきありがとうございます。
タッチパネルだということに初めて気づきました(笑)
おっしゃる通り操作してみたらできました。
教えていただけなかったらたぶん一生気づかなかったと思います。
大変助かりました。ありがとうございます。