ノーリツのお風呂ってどうですか？

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

６１です。
連投すみません。

個人の意見をこんな所に載せるな！って思われるかもしれませんが、
購入を検討中の方にこういう事例もあります。

良い事ばかりでなく、悪い事例もあると言う事を知って欲しいから書きました。

ご理解のほどよろしくお願いします。

>59

浴槽や床の人造大理石とか、壁のパネルとかはそーいう素材を造っている業者に発注しているのだろうけれど、製品としは自社製なんだろうね。
ちなみに、ナスラックでも同じ品を扱っているよ。たぶんノーリツからの仕入れなんだと思う。


>62

ソニータイマーって言葉があるの知ってる？ソニー製品は直ぐ壊れる、って事の意味なんだけど、ソレと一緒にみえる。
>60にも書いてるように、不具合が無い製品なんて逆に在りえなさそうだし、そうして悪い品に当たっちゃった人ほどブログや評判サイトにコメントするでしょ？ソニータイマーなんて言葉もその結果なんだろうから、多くの人は気にする事も無いんっだろうね。
まぁ、そーいう製品に当たっちゃった人には不幸な事には間違いないのだけれど、それでも、直ぐ壊れるの嫌だからPSPやめてDSしたよ、なんて人は見た事ない。一部の人に起きてしまった不具合というのは、結局はそーいう程度の事と思うしかないんだろうね。

餅は餅屋で
風呂は風呂屋で
給湯器は給湯器屋で
いいんじゃないっすかね

＞63
ソニータイマーの意味が違うが、、
そっちの国ではそーゆう解釈なの？

>67

ソニータイマーをwikiる。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%8...

保証後に壊れる様にコントロールしている、的な。
まぁでも、故障し易い、みたいな解釈まら当たらずとも・・・といった感じでわ。
それに、こうした「言葉」って、>63が言うように、悪い品に当たっちゃった人の口コミで広まった、みたいなものでしょう。
ソニータイマーって、「ぐわぁ壊れた(；д；)」みたいに、結局は運悪き少数派の被害コメントほど声が大きいから目立つ、って証拠だろうね。

最近ノーリツの風呂を入れて満足しているので感想を書きに来てみたら変な流れですね…
56さん貴重な体験聞けて嬉しいです、書き辛いでしょうにありがとうございます。

どんな製品だって何％かの不良品が出るのはわかります。
問題はその後の対応じゃないでしょうか？
56さんも最初の不良に対して真摯に対応してもらえていたら、
ここに悪評を書くどころか良い評判を書き込んでると思いますよ。
さらに不良品に当たった人は運が悪かったと思って諦めてください、って風なスレの流れはあんまりではないかと…
自分がその運の悪い人になった場合に同じことが言えますか？

一生にそう何度も買わない商品を売ってるところだと、数％のクレームなんて無視しても今までは何ともなかったのだと思います。
ノーリツ以外の風呂メーカーのスレッドでも似たような対応の書き込みを見たことありますし、正直どこも似たり寄ったりなのかなあとも思います。
でも今はネットがあるから少数のマイナス意見が広がるから良いですね。
こういうマイナス意見がもっと出ればメーカーも無視できなくなって、アフター対応に力を入れるようになるかな？そうなってほしいです。

不良品に当たったのではなくて不良施工業者に当たったという話だと思います。
ハズレの施工業者がたまたま施工したお風呂がノーリツだった。
であればノーリツの悪評を書くのは間違い。

この前も怪しい職人が乗った車に嫌がらせを受けたから某大手ＨＭにクレームしますみたいな投稿を見ました。
これと同じレベル。
北から核を撃ち込まれたら日本を攻撃するとのたまう南みたい。

そんな下げで必死に抵抗しなくても。関係者ミエミエだよ。情報は情報で受け止めないと。

まぁいいんじゃない。買って満足してる人もいるのは事実なのでしょう？
それに本当におかしな品であれば、被害者は消費者センターとか色々訴えているはずだし、そうなればリコールだって在り得ると思うんだけど、調べてもそんなそんな事にはなっていなかった。
結局は、数千、数万分の1の不良品にあたっちゃったって事でしょうね。
でも、そんなことはどのメーカーにも在ることじゃないの？良し悪しの無い品物なんて存在しないのだからさ。

修理費用が他のメーカーより高いのでノーリツはやめた方がいい

入居5日目でお湯が出なくなりあげくに「今夜は我慢してください。我々には手が負えないからメーカー呼びます」って最初からメーカー呼べば良いのに。
おまけに家の中扉はバタンと閉めるし壊される心配です。
これから検討中の人はノーリツはオススメしません。

>>79
最初からメーカー呼べば良いのに、と言うことは手に負えなかったのは業者なんですよね？
バタンと閉めるのも業者ですよね？
お湯が出ない、原因もわからない、どこが悪いのかすらもわからないんですよね？
なぜNORITZが悪者になるのですか？

不良品や対応の悪さに当たって批判や非難をしたくなるのは判らないでも無いです。
しかしこうした事って、家電で良く聞く、ソニータイマーと同じような気がします。
ごく少数、稀にある不良や故障在った人がそれに頭にきて非難をし酷評をする、といった事です。
今はこうした評価や評判が書けるサイトや、個人でもブログやツイッターやSNSと、声を上げられる場が沢山あります。
それゆえに目に付くのではないですかねぇ。

どのメーカーにも言える事ですが、何も問題の無い数百、数千（数万かな？）の利用者は声を上げませんから、結果として検索しても見られるのは非難や酷評ばかりとなる、といった感じなのでしょうね。

ノーリツのお風呂は出入り口から水漏れするからやめたほうがいいと思います。メーカーに質問して文書でもらえるようにいゅても全然対応してくれない。

８３様　　ノーリツさんのトラブルの給湯器と品番と故障内容等教えてください

８３様と同じです。私の家のユニットバスの出入り口から水漏れして脱衣所の床、柱が腐ってきているので、ノーリツに３回も見てもらい通常使用で漏れていることがわかり３回とも水漏れを確認し認めいるのに、パッキンの劣化やアナなどの異常がなくユニットバスは正常で責任が取れないと責任逃れ。正常なユニットバスで水漏れするのは、欠陥商品を隠して売っているのではないでしょうか。ノーリツから文書で回答をもらっています。お客様をだまして売るのはやめろ

ノーリツのものは、やめたほうがいいですよ。

メーカーの対応が、ものすごく悪いです。

社員は、会社を、ダメにしたいように、思えるくらい、対応が悪いです。

実際に、電話をかけて、お話すれば、分かることですよ。

宮原のさいたまショールームの山口さんに一通り案内、説明してもらいましたが
客を連れてきた業者に対してムチャな態度をとります。
あの方に給料払ってる経営者が気の毒。
正直、価格と質が他者に劣ってる分、人的なものでカバーするのが普通ですが、
逆をいってます（笑）
気の毒なくらい満たされてない日常をあの場でって感じました。
ショールームがガラガラだったので嫌な予感的中です。

ノーリツ対応が本当に悪すぎました…

本当に買って残念だった


はあ

入居したばかりなので今のところは悪くないです
浴槽の自動洗浄もツルツルになってくれてるし
床の人大は少しひんやりします
やはりホッカラリ床のようなわけにはいかない感じ

新築 一戸建てでおそうじ風呂検討してましたが皆さんの評価があまり良くないようなので、おそうじ風呂はやめる事にしました。
大変参考になりました。
ホント助かりました ありがとうございます。

リクシルにいってみてください。

自動洗浄とてもいいと思います！使うのが楽しみです！

自動洗浄なかなか便利ですよね
縁や外側を洗ってくれないのが難点といえば難点ですが…

浴槽だけでも洗ってくれるとかなり楽そうに思います
今度勢いを確かめに行ってみようとおもいます

ノーリツは施工管理が全くなってませんでした・・
ユパティオを入れたんですが、組み立て段階で浴室内扉上のコーキングがヘラで均さずにコーキング材がたれてるままで施工され、クレームを申し出て浴室を入れ替えしたんですが、入れ替えた浴室では10Aの科挙ポリエチレン管を接続口につなぐときにしっかりと差し込みをせずに繋いだためそこから床下に水漏れを起こし水浸しになってしまいました。
クレームで１度入れ替えた浴室もしっかり組み立てる気がない会社です。オススメできません。
おかげでせっかく新調した外壁の一部を剥がし防水シートを剥がし断熱材を剥がしの最低な工事になってしまいました。がっかりどころではありません・・・

水漏れも起こすなんて、、考えられません。。
しかもしっかり謝罪もうけてないです。

>95
何故コーキングのやり直しで済むところをユニットバスの入れ替えしたのですか？

お風呂はノーリツで、施工もノーリツだったのですか？
施工は工務店とかハウスメーカーの下請けの大工さんとかではないのですか？

>>98 匿名さん

シールに書いてある通りNORITZの責任施工です。

>>97 匿名さん

本来下地を入れて固定するアクセサリーも下地を入れておらず結果入れ替えしました

NORITZの責任施工でこのざまですと、工務店施工とかの方が良さそうです。ひどすぎですね。

通常はメーカー指定の施工業者って、そのメーカーの仕事を専属みたいにやってる業者が多い
要はノーリツのユニットバスばっかり一年中取り付けてる様な、その道の超熟練なんですよ。

だからこれは、有り得ない　　でもあるんですね、こういうことも・・・

その後のアフターもよろしくありません。
コーキング亀裂も起こり、なんのためにリフォームしたかわかりません。
NORITZ製品は今後一切入れるつもり無いです。。

これは酷いな

我が家の風呂もHMのノーリツで、風呂の蛇口が不具合になってノーリツのホームページから指定業者さんを紹介してもらいました。HMでは品番を言って取り寄せになると思うけど、さすがは直の施工業者さんで何も説明しなかったけど、車に部品を積んでいてその場ですぐに直してくれました。我が家での印象はすごく良かったので、今後もお願いしようと思っていますが、中には色々な業者さんがいるのかもしれないですね。

>>105 匿名さん

TOTOなんかでも普通に修理部品持ってきますから普通の対応ですよ。
HMはトラブル防止のために取り寄せになるとか保険かけたこと言ったりする傾向ありますね。
今回はユニット屋という組み立て会社レベルの話で、水栓修理はユニット屋の管轄じゃないです。

人工大理石が気に入りﾘﾌｫｰﾑしました。
施工完了時より　手直し箇所を指摘してやり直しをしてもらった経緯はあります。今回　排水の関係で不安になり
4年目にﾉｰﾘﾂの点検依頼の電話をしたら　なんと8人にたらいまわしになり　不信感がでました。　家そのものに2重ﾄﾗｯﾌﾟがあり　などと　見てもないのに変な方向に話がいき　流石に怒ってしまいました。ﾉｰﾘﾂｺﾝﾀｸﾄｾﾝﾀｰの技術担当となのる人に問いただしてみたら　訪問料他3000円＋2000円相当の交通費がかかるため　8人たらいまわしにしたと言います。　あくまでも　最初に了承して見に来て欲しいと言っているのに　到底理解できず　同業他社のTOTOさんに　洗面台　ﾄｲﾚ増設のﾘﾌｫｰﾑも検討しているので　あわせて　排水を見てもらう事で決着しました。

一番いやだった事は常に人がかわり電話の着信がﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ　もしくはﾅﾋﾞﾀﾞｲﾔﾙ　電話が取れなかったとき　話が振り出しに戻る点　次に自分以外の電話の対応者の不手際を詫び　肝心な説明がない点

風呂は毎日生活に関わるものだし　多少お金をかけてもごだわりもあると思います。施工前の対応もですがｱﾌﾀｰを考えるとｻﾎﾟｰﾄ体制も重要だと痛感しました。

給湯器に関してですが、9年前に14年間使ったノーリツから又ノーリツに交換しました。
7年の長期保証を付けて設置しました。5年ぐらいでエラーが表示されメーカーに連絡し
サービスマンが来てエラーを確認したにもかかわらず、時々出るエラーに関しては修理
しない会社の方針とのこと。保証期間中だったので上部に掛け合って終了しました。
交渉やわずらわしい事の嫌な人はノーリツはやめた方が賢明だと思います。
次ぎに交換する時は、どこのメーカーにしようかと考え中です。

施工やアフターの面で散々だった例が挙げられてますが、製品の仕様としてはユパティオいいですよね。
アートウォールプラスを選択する人はなかなかいないと思うけど、
そこそこの費用でそこそこの仕様にできるコスパの高いユニットバスだと思います。

風呂ではないけど、ガス給湯器では「見まもり」などに着目していて製品開発の方向性は悪くないし
ハイブリッドもエコワンみたいなアピールが足りないのは残念だけど製品自体の性能は高いと思う。

とにかく、良い施工業者・良いアフター対応者にあたることを祈るしかないのかな？

修理になってノーリツリビングテクノの受付や営業が最悪。
技術者の人はとても感じが良かったのに残念。
企業体質が関西？そうなんじゃないかな。
ノーリツのリモコンに書いてあるフリーダイヤルの受付も回されたサービス受付も、当日技術者に付いてきた営業？も最悪。
次はノーリツ絶対買わない。

食器洗浄器はリンナイだけど、修理対応めちゃくちゃ良いよ！

風呂の蛇口が押しボタン式でシャワーと二種類押しボタンがあるのですがまず桶にためる方が壊れ内部のスイッチが故障でもう内部のセンサーみたいのは作ってないので一切水はでなくなりました
先日シャワーの方も同じように壊れシャワーもつかえません
NORITZの保証は１年らしいので皆さん気をつけて下さい
呼んで点検でなにもなおらないで18000円とられ
シャワー直すのには20万以上とられます
二度とNORITZは使いません
スイッチやセンサーで水がでる製品は気をつけて下さい
NORITZは謝るだけで金はしっかりとりますよ

システムキッチンも壊れ
他メーカにリフォームしました

NORITZはうんざり
レバー式の方が

ノーリツのお風呂のドアの作りはありえません。

ドアのつくりは 引き戸や折れ戸があると思いますが、
我が家は引き戸です。

入浴後の掃除はカビが気になるので 掃除します。それは、どの家庭も同じだと思います。
違うのは、我が家では毎回ドアを外して掃除をしないといけないのです。
ドアのレール部分に水はねを拭く為です。

普通は、タオルでササーーッと拭けると思いますがノーリツは違っていました。

レールの下に更に水受け？のようなのがあるので、レールと水受けの間に水が溜まってしまうのです。排水出来るように穴が一箇所開いてはいますが、ほぼ機能をはたさない穴です。
そのままでは、水は滞ったまま、要するにジメジメMAX!!!
それでは困るので、掃除をします。

掃除の仕方は、引き戸なので、先ずはドアを開けてレールを外し、その下のレール受けをの水を拭き取ります。
その後、もう片方のレールを掃除する為に、ドアを外してもう片方のレールを外して、レール受けの水を拭き取ります。
レールをはめて、ドアをはめて、終了です。
要するに、毎日ドアを外して掃除をしなければ、ドアのレール下の水受けの水はそのままです。

これは正しいつくりではないのでは？と、ノーリツカスマセンターに問い合わせましたが、ノーリツはこのようなつくりです。との返答をいただきました。
まだ、納得しきれないので、本社へ問い合わせ。
後日、自宅を見に来られました。
写真を撮り、状態を確認して帰られ、翌日に返答の電話をいただきめしたが、
ノーリツのつくりです。
1ヶ月に１回とか、掃除される頻度はお客様それぞれです。

との返答！

それではジメジメMAXが当然になりますよね！


次に家を建てる際は、ノーリツを選ぶ事はないと思います。

住宅設備撤退します。

https://www.fukeiki.com/2019/11/noritz-cut-600-job.html

ユパティオやめちゃうのか。
残念だなぁ。

ノーリツは住宅商品撤退でーす。
製品買われた方　ご冥福をお祈りします。

社内では随分前から撤退が決まっていると思うので最近騙されて買った方…ご愁傷様です…

絶対、やめたほうがいい!!

ノーリツのユニットバス浴槽に縦亀裂が入って水漏れです
建設会社は倒産してるし、ノーリツに連絡したら補修修理業者を斡旋だけでした
隣の家も同時期建設で同じユニットバスで1年前に同様の亀裂が出て補修してた
ぶつけたりしてないのに浴槽が亀裂するなんて、考えられない
ノーリツシステムバス　ユバティオJUB製品,(JUB-AF1216NN/C)にはご注意を！
同様の人がいたら共有リコールしませんか?

2年で風呂が壊れました。お湯がたまっても自動的に止まらず、いつまでも終了の知らせが鳴らないので風呂場まで行ったら風呂場の床にお湯が溢れかえって海のようになっていた。マンションなので下の階に漏れたらえらいことになる。ノウリツにマンションの管理会社経由で連絡したらすぐに来るどころか2週間後にやっと設定，しかも渋々来ることになった。挙句の果てに2年で壊れる不良品を売っておきながら修理代を取ろうと最初はした。ノーリツの風呂は買わない方が良い。