【公式サイト】
https://www.fujijuken.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
富士住建で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。富士住建の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-08-25 17:30:50
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[スレ作成日時]2014-08-25 17:30:50
エアコン5台もいらん、風呂も1.5坪なんかいらん
営業もアフターも全然ダメ。話にならない
うちはアフターしっかりしてますよ。
ショールームによって違いあるかもしれませんね。
お風呂やエアコンは前もってわかることですから、今更文句いってもしょうがない。
うちは大きなお風呂で子供たちと楽しく入れてよかったです。
4143さん、しっかりしているとのことで、是非支店名を教えていただけますか?
4143さん、私からもお願いします。
私は明日、所沢支店に予約しているので打ち合わせに行って来ますが、アフターについてググってみると不満等が多い様に思います。
担当者にこの事は尋ねてみるつもりで、満足のゆく回答が得られなかったら契約はしません。
標準仕様は確かに魅力的ですがそれだけでは決められませんからね。
横浜ショールームです。
現場監督が引き渡し後1ヶ月くいは担当になりその後アフターに引き継ぎになりました。
両者とも対応には満足してます。
4146さん、有難うございます。ただ、施工区域が違うので残念です。
満足された家造りになったようで、羨ましい限りです。
富士住建で家を建て住んでいる者として一言、二言、
最近、アフターサービスがやり玉に挙げられている模様です。が、
アフターサービス課を非難する前に、もっと非難されるべき人々がいます。
そもそも、大工さんや業者さんやメーカーさんが、正しく丁寧に仕事をし、それを現場監督がチェックし、最後に確か、完成前検査という部門があるはずです。
本来なら、それらが全てクリアされた物件が施主様にお引き渡しされる筈です。また、何かしら問題がある場合は、お引き渡し後、手直し工事を実施する事を条件に、お引き渡しがなされるべきです。
でも、それらが全ていい加減で、お引き渡しされてしまうと、それらのミスなのか、手抜きなのか、全部アフターサービス課が被る形になります。
我が家でさえ、手直し工事に一体いくらかかったか??と呆れる程でした。
私は、1ヶ月アフター点検時に既に、現在の状態を予測していました。そのうちアフターサービス課がパンクするな、と。
アフターサービス課は、対応出来ない手直しはメーカー依頼します。メーカーが予約で一杯だと、どうにもならないし、お客様にもご在宅をお願いし、内容によっては、アフターサービス課の立ち会いが必要な場合もあります。
条件が全て揃ってからようやく実施です。
急激にショールームを増やし事業拡大し、年間目標棟数を無謀?ともとれる数字に掲げた結果だと思います。
我が家の営業担当は駆け出し君でした。ので、注文住宅一筋20年以上、1000棟以上と、胸を張って豪語したしかるべき役職の方にバックに就いていただきました。
それでも、数十万円の請求漏れが引き渡し2週間程前に発覚し、しかるべき役職の方は自分のチェックミスを何度も認め、全額振り込まないと、鍵は渡さないと言いました。
最後には、数あるハウスメーカーから富士住建を選んだ私達が悪いともとれる発言がありました。
全額振り込んでも、工事遅れで引き渡しが、3日程遅れました。引っ越しまでの新居の受け入れ準備の時間がなくなってしまい、引っ越し後が大変でした。
営業担当の駆け出し君はお引き渡し後、手のひらを返すどころか、背中を向けてもう連絡も取れません。
建物の契約日に駆け出し君が言った「注文住宅は、長いお付き合いです。どうぞよろしくお願いいたします」の言葉は一体何??です。
どんなに未熟でもお客様に寄り添わない営業担当なんて要らない‼️
それでも、お引き渡しの記念写真に笑顔でおさまったのは
どんなつもりだ?です。
確かに、皆さんの投稿のとおり、営業も現場監督も営業所長もアフターサービスもみんなダメダメ‼です。
でも、その体制を作ったのは、紛れもなく会社のトップです。現在のトップか、先代のトップか、でしょう。
まさかと思うけど、オリンピック迄に、目標10,000棟とか、考えてませんか⁉
本社の社長室にいてばかりで、現場で何が起きているのか、わかってらっしゃらないんでしょうね。
会員誌のどこかの外国の特集なんか、どうでもいいです。
巻頭のショールーム訪問のタレントさんのギャラおいくら⁉ですか。
アフターサービス課については、緊急性の高い順に処理していく方法をとっていると思います。
待たされるのは、嫌だし使いづらいし、イライラするし、
お腹立ちは、ごもっともです。
アフターサービス課に連絡して、面倒だけど信頼できる営業か、現場監督がいたら、そちらにも連絡をしてみては、どうでしょうか。少しは早く対応してくれるかもしれません。
それから、アフターサービス担当者は、各ショールームに必ずいるわけではなく、そのエリアを担当しています。
今は、横浜ショールームのアフターサービス担当者が好評らしいが、異動したら、そこまでです。
うちの物件は、本社に近いので契約したショールームとは関係なく、本社から来ていただいています。
高い買い物です。普通は一生に一回。
私達は事情があったので、二回目。
でも、前回はなんの問題もありませんでした。
何年か富士住建の家に住んでみても、本当にこれが自分たちの家なのか、実感がわかない。思い入れが出来ないのです。
土地も富士住建の仲介で購入しましたが、とんでもなかったです。不動産担当者、知らぬ間に退職してました。
どうぞ、皆様、引き渡しを受けた後、全ての責任をアフターサービス課に求めるのは、やめていただきたいと思います。
注文住宅は、建てた過程と思い出を抱えて住まうもの。
建て売りとの決定的な違いです。
富士住建の幹部の皆様、自分たちの仕事に誇りと責任がもてますか?
施主様の多くは人生をかけた家づくりですよ。
これは、誹謗、中傷ではありませんから、削除しないでください。
全部、事実です。
削除されたら、また、投稿します。
みなさんこんばんは。
我が家はいま注文住宅を考えて始めていて、今は
1 タマホーム
2 富士住建
3 クレバリーホーム
4 ミサワホーム
で考えています。惹かれているポイントは
タマは価格とお洒落さ、大手の信用
富士は大きなお風呂と台所、
クレバリーはお洒落、タイル張りが安い
ミサワはお洒落、収納、天井高です。
これから建てる方、建てた方
富士住建はこれだというところを客観的に教えて下さい。
無意味な企業の中傷は不要です。
それでは宜しくお願い致します。
どうして、富士で家を建てた人のコメントが無意味なんです?
実際、自分たちの身に降りかかったら、どうします?
わたしは、あのコメント信じます。
現に
あなたも富士が候補にあがってるんでしょ。
友達の息子がタマホームで建てた。
全然良くなかったと電話でぼやいてました。
ひどい工事だったらしい。
富士住建が候補になってるなら、アフターサービスのこと気にならないのですか?
家は、きれいごとだけじゃ建たないかもね。
富士住建で建てることになったら、その企業にお世話になるのにね。
無意味な企業の中傷ですか?
どうして、中傷って、決めつけられるんですか。
だったら、いっそ住友林業ででも建てれば?
住友林業は、50年保証らしいし。
富士住建よりウィザースホームのがいいと思います。
大きい家にするなら富士住建はありかもしれません。
4148さん、信じます。
なるほど、アフターの大変さが良くわかったし、無意味な企業の中傷とは思わなかった。
それより、あのだだっ広いお風呂、毎日綺麗に掃除するお覚悟はありますか?
私は、ショールーム見て、お風呂のお掃除は旦那にやってもらう事を確約して、契約したところです。
一応、三階建てなんですが、現場監督さんとの打ち合わせもまだで、着工日も未定です。
営業さんは、来年3月末引き渡しと言ってますが、大丈夫なんでしょうか?
子供の小学校入学に合わせたんですけど。
なかなか、現場監督に会わせてもらえません。
何度か催促したのですが。次回の打ち合わせが未定です。
ウチもありました。請求漏れ。
オプションではなく、水道関係。35万円。引き渡し1ヶ月前に。さらに、引き渡しが4日遅れ。まともな説明もなく、ただすみませんのみ、を繰り返すばかり。
引っ越し業者は、平日への日程変更だったので、理解を示してくれて変更料はなかったが、私達が仕事を休まなければなくなり、夫婦で交互に休んだ。
大安吉日での引き渡しを希望したのに叶わなかった。
あの投稿に1票入れました。
ウチの営業担当もやっぱり記念写真に写ってたな。
それ本当の話ですか?
3月末引き渡しでまだ着工すらしていないなら確実に間に合わないと思います。
ちなみに契約日はいつですか?
そもそも借りの着工日はいつの予定でしたか?
三階建で3月引き渡しですか!?現在の土地の状況は更地ですか?
結構押せ押せの突貫工事になってしまいそうな感じですが?大丈夫かな。
うちは3階建ですが、更地状態からで
着工から上棟までが1ヶ月半ほど、
上棟から引渡しが3ヶ月かかりました。
丁寧にやっていただいていて無理のある感じは全くなかったです。
でもそろそろ着工してほしいところですね。
うちも二階建ての在来でしたが、4ヶ月半くらいかかりました。
余裕を持ってそれくらいの期間に設定してはいると思いますが、
何かミスがあってやり直しなどがあると余裕はなくなりますし、
余裕をなくせば早くできると言われているかもしれませんが、
何かしらのミスはあるので、引き渡しを期限を決めて急かすのは
あまりお勧めしません。
まだ着工していないなら3月末引き渡しは厳しい可能性が高そうですね。
営業から、富士住建は
着工日から、2階建ては4ヶ月、3回建ては5ヶ月で完成です。と説明されました。
うちは、在来2階建てでしたが、打ち合わせの度に着工日が遅れていき、11月末入居予定が、最終的に2月始め、しかも3日遅れでした。
土地の申請は大丈夫と言われていたのに、土地の杭打ちも出来ず、仮住まいの引き払いをいつすればいいのか、はっきりせず、1ヶ月分余計に払った。
今、思えば現場監督は決まったけど、職人さんが集まらなかったのでは?と思う節があった。
営業所長に直談判したが、いちばんおどおどしていて、呆れた。不動産の担当がいちばん大きな態度でした。
4158です。
皆さん、ありがとうございます。
現状、古家があります。いつ取り壊し日も未定。
絶対、間に合わない気がしてきました。
3階は面積は少ないのですが、
土地と建物の契約日は、先月初めでした。
もう、1ヶ月くらい、なにも言ってきません。
間に合わないし、先月契約も遅すぎます。役所からの申請許可も時間かかるし、施主側も準備期間が短すぎです。
まずは、富士住建に連絡を早急に取り今どーゆう状況か確認。
来年3月は間に合わないので、その対策を早めに検討してください。
うちも建築中だけど11月末上棟で引き渡しが来年3月末と言われました。
因みに二階建ての在来です。
>>4165 名無しさん
同じ3階建の者です。
富士住建からスケジュールはもらっているでしょうか?
多少案件によりスケジュールも変わってくると思いますが、うちの場合、
契約後、住宅ローン関連と並行して、敷地調査→本設計スタート→本図面承認となりました。
その後3階建での場合は構造計算が必要になり、それに1ヶ月ほどの期間がかかる予定と言われました。
更にその構造計算後、役所に建築許可を得るための確認申請があります。申請して許可が下りるまでに要する期間は3週間ほどとされました。
4165さんはまだ古屋があるとのことで、解体工事→地盤調査→地鎮祭→必要な場合は地盤補強工事が入ってからの着工となります。
着工からは1ヶ月程で基礎完了、土台が完成し、その後上棟となります。
うちは3階建てですが、上棟からちょうど3ヶ月後に引渡しでした。予定からは2週間弱遅れました。
現時点で本図面承認も終わっていない場合は、これから構造計算に1ヶ月、確認申請出して許可が下りるまでに1ヶ月弱の合わせて2ヶ月程が着工前に必要なのではないかと思います。
そう考えると、特別に構造計算を早くやってもらえて更に確認申請もすぐ下りて12月の頭には着工できるくらいでないと、やはり3月末の引渡しは無理なのではないかと思います。
実はうちは子供の夏休みに引越しをして、子供は2学期からの転入になりました。
その子自身の性格や学校の雰囲気にもよると思いますが、うちの子はなかなかクラスに馴染めないようで苦労しています。
うちは中学年なのでそのせいもあるかもしれませんが、近くのアパートを借りてでも1学期から転校させれば違ったのかなと考えてしまうことはあります。
実際、1学期から転校するために近くに安めのアパートを借りることを考えましたが、引越しが2回になること、短期の賃貸は高くつくことから、賃貸契約直前で断念しました。
子供のことも考えるといろいろ大変だと思います。富士住建からの連絡を待っていても忘れられていることもたまにあるので、遠慮せず確認したいことは自分から電話して確認した方がいいと思いますよ。不満や不信感が募るとその後の家づくりも上手くいかなくなったりしてしまいますので。
ここは凄いね。
お風呂やキッチンは大手を完全に上回ってる。
外見もお洒落で、間取りも工夫されている。
トータルでみたら大手よりもいいかも。
4158です。
沢山アドバイスありがとうございます。
何度か営業に打ち合わせの催促したのですが。今は申請待ちです。もうしばらくお待ち下さい。と言われた。
ローンは、通りそうですが、地盤改良費は、私もすごく気になっていて。だって
地質調査?しないとわからないはずなのに、予算書では、
100万円で見積りされてます。それが、倍とか、3階建ては、無理です。とかも、ありですよね。
古家は、2階建てです。
詳しくは旦那がやってるのですが、小学校は私が、しばらく送り迎えする覚悟が必要ですよね。
あの広すぎるお風呂、本当に必要なの?
あと、冬に社員の慰安旅行が、どうのこうのって、他のテーブルから聞こえてきて、現場監督さんも旅行に行くなら、工事はストップするんですか?
5日か、6日くらいの旅行?お引き渡しギリギリでも旅行行くんですか?
なんか、最近憂鬱で、これで、間に合ったら、奇跡。
私はあの営業担当、正直苦手です。
旦那は気に入ってるようですが、ほぼ同世代なので。
>>4149 戸建て検討中さん
建築中の者です。特徴としては高コスパという事だと思います。
同程度の間取、構造、住設(カーテンや太陽光、照明、エアコン含む)で比較すると、富士住建がコスパ良かったです。
それとお風呂に代表されるように大きい家が有利です。例として六畳以上の部屋なら窓二個までとクローゼット、カーテンがつきますが、それより小さいと窓一つまでだった気がします。
ただ、構造、設備がしっくり来ない場合は除外されますし、間取りも営業が書きます。またICもいないため営業、監督と一緒にインテリア、色合いや照明を考えていきます。
✳営業が考える間取りの批判ではありません。
うちの場合、他HMの設計士に考えてもらった間取りより営業考案の間取りのが良かったです。
あと人によるかもしれませんが、施主への忠告的な意見が少ないです。
例としてうちは畳コーナーを設置し高さを400mmにしたのですが、そうすると天井まで2000mmしかないですがそのまま本図面まで作成してしまいました。
その後、その高さだと圧迫感がある事に気付き天井高を変更してもらったのですが、できれば事前に忠告して欲しかった。
何でも専門家がやってくれるのではなく施主も勉強して一緒に家作りしていくHMだと思います。
>>4170 名無しさん
>>4170 名無しさん
確認申請待ちなんですね。
となると構造計算待ちももう終わっているはずなので、確認申請の許可がそろそろ下りてくれて、この先工事がトラブルなく進めば、ぎりぎり3月末に間に合うかな?というところですかね。
確認申請は役所の許可待ちなので、富士住建ではどうしようもありません。営業さんがいう通り待つしかないです。
でも許可出てるのに忘れられていると困るので、たまにまだですか〜?とか聞いてみてもいいかも。
地盤改良費は多めに見積もっているはずですが、絶対ではないので何とも言えないです。
うちも100万見積もられていましたが、地盤調査は改良の必要なしでした。
ただ、すごく地盤が強いというわけでもなかった+3階建てでビルトインだったため、当初の見積もり以上に深基礎が必要になりました。(追加は30万以下だったので地盤改良費の見積もり内に収まり問題なかったです)
小学校は仮に引渡しが3月末に間に合わなくても送り迎えで対応できる距離なのであれば、小学校に事情を話せば考慮してくれる学校もあるので(校区外でも新居の学校に入学できる)何とかなりそうですかね。できれば送り迎えは大変だから避けたいところではありますが。
あの広すぎるお風呂ですが、まぁ好き好きでしょうが、私は良かったと思ってます!
心配した水道代はうちの場合は全く問題ありませんでしたし、掃除も広いため服を着てからでも問題なくできて、かえって楽だなと私は思っています。
もちろん嫌だ!と感じる人もいると思いますが、少なくともうちは家族全員大満足です。
冬の慰安旅行ですが、去年は2月の初め頃にありました。うちはまだ地鎮祭直後だったので全く問題ありませんでしたが、おそらく、現場監督が行っても工事はストップしないと思います。おそらく!なので心配であれば富士住建に確認されるといいかと思います。
なぜ現場監督がいなくてもストップしないのではないかと書いたかといいますと、現場監督は毎日のようにチェックしたり現場にいたりするわけではないからです。
だから現場監督のチェックがないと進めない場合もあるかもしれませんが、問題ない部分で大工さんが作業を進めていってくれるのではないかなと思いました。
ちなみにうちは月に2回くらいは来てるのかな?くらいにしかたぶん現場監督は来てませんでした。全てチェックするものだと思っていましたが、現場監督は何件も掛け持ちでやっているので考えてみれば仕方ないのかなと。
ポイントポイントでおさえるところはおさえてもらわないとこまりますが、現場監督があまり来てなさそうと感じたので、2歳児連れで片道2時間と遠方で大変でしたが週に1回以上は自分が現場に足を運ぶようにしていました。心配な工程の時期は週3回通ったりもしました。
ちなみにゲンバアイの話は一度もなかったです。引渡し後に記念品のようにゲンバアイのCDだかDVDだかをもらいましたが。
新居が比較的近いのであれば、ご自分でもちょこちょこ足を運んで確認することをお勧めします。
疑問や不安があれば大工さんに聞くこともできますし、現場監督に電話して確認することもできます。そうすることでミスを早く見つけて対処することもできます。
お仕事をしていらっしゃる場合はかなり大変だと思いますし、それは現場監督の仕事だろう!と言いたいところですが、満足のいく家づくりをするためには施主にも多少の努力は必要かなと。
なんとか間に合ってくれるといいですね。
営業が間取りとるとか…ここの営業は誰でも建築基準はすべて頭に入っているのか?
契約後に営業の態度変わるとか。ありえない。
ゲンバアイ毎日更新しなきゃ意味ないだろ。
>>4173 名無しさん
間取りぐらいちょっと勉強すれば誰でも引けます。営業は間取りの提案のみです。正式な本図面とかは設計士が作成します。
ローコストと言われるメーカーは大体そうです。勉強不足です、
現場監督はうちは週一回は来てました!ゲンバアイも割とマメに更新されてました。
工法により大手でも最初は営業さんがざっくりと作ってきて、それから話が進みますけど?
富士住建の良さ
◯充実のキッチン、風呂
大手メーカーを圧倒していることは間違いない。
◯高気密、高断熱
文句なし。大手でこのクオリティは中々無いか?
●井ホーム? ミサ●ホーム? かかってこい。
◯耐震性
安心の耐震等級3 常識です。
◯デザイン性
大手を圧倒している。
ヘー●ル? ダイ●ハウ●? 鼻で笑うわ。
◯ふるマル君がかわいい。
ゆるキャラコンテストでもトップ取れるクオリティ。
というわけだ。
富士住建の悪いところ
⚫良い土地あっての注文住宅専門
⚫全装備、フル稼働時の光熱費がヤバい
⚫建築後の維持管理費用が不透明
⚫拠点にもよるが営業がイマイチ
⚫アフターが2年以降有償
⚫企画住宅に近く選択肢が少ない
⚫キッチン、風呂で場所がいるので広い家にしないと
価値がでない
⚫工期が4か月以上と長い
⚫現場監督がなかなか来てくれない
⚫ゲンバアイが更新少なく機能していない
高断熱、高気密が活かされるかは、現場の施工次第。
更にまた、第三種では活かされないと思う。
同じく
富士住建の悪いところ
●良い土地あっての注文住宅専門
大大賛成
土地は自分で探すか、大手不動産会社にお願いしましょう。
富士住建に土地仲介手数料なんか、支払っちゃダメ‼️です。
本当に後悔、後悔、
●営業が、素人です。
途中から、私の方が、色々な面で勉強して詳しくなった。
生まれた時から、大人になるまで集合住宅で育つと、
戸建てのイメージを抱くのも難しい。
確かに本人の責任ではないが、かなり苦しい打合せになります。私は実際、木造アパートから、持ち家、マンション社員寮とか、色々な建物に住んだ経験もありますが、営業はあらゆる面で大問題でした。チェンジしようにも人がいない。前にも投稿がありましたが、所長も大手HMからの転職でしたが、全然ダメ。
とりあえず、外出しますから、ここまで、
途中でごめんなさい。
4179さん、それはどちらのショールームでしょうか?
お教えいただけたら幸いです。
私も富士住建で今、検討中ですが完成後のフォローはいかがでしたか?
ハウスメーカーの情報掲示板なのに
被害者の会気取りの私怨に満ちた書き込みが多いな。
文句や不満を書き連ねている輩は
いつもどう過ごしているのか?
朝起きる度に、出掛けから帰る度に溜息ついてるの?
悪いことばかり過大評価せず、
良いことも書いて議論するほうが建設的ではないか。
私の担当の場合は勤務歴4年、担当したケースは40棟とか・・・
先週の打ち合わせで教えてもらった現場を二件見て来ましたが、一棟目は基礎の段階、二棟目は完成直前だった。
まあ、私の目から見たら養生不足な現場に映ったけれどー
今週中に富士住建オーナーの家を見に行けるそうなので、その時に住んでいる人に色々聞いて決めようと思います。
アメブロでググってみると富士住建関連の記事が見受けられ、中には不安に感じるものもー
上の方、アフターは如何でしたか?
富士住建で建てられたお家の住み心地はどうでしょう。
色々聞いてすみません。
>>4184 評判気になるさん
私は富士住建で建ててはいない。
候補に入れている。
諸々のエピソードを頭から読む気はない。
そういう貴殿は、どのエピソードとやらに
一番キツいと感じたのか?
出来れば後学の為に二、三点ご紹介願おう。
どう過ごそうがその方の自由。
まさにその通りである。
私は個々人の細かい過ごし方には興味はない。質問という形を以て皮肉を込めたにすぎない。回答など期待していない。
社長対応の件だが、
ほぼ貴殿の主観に過ぎない。
逆に企業側が急な事態にうまく
対応したとも取れる。
その時の貴殿の対応により私怨かどうか判断がつくであろう。
富士住建で建ててから書いてほしいとあるが、この掲示板の性格を鑑み、そんな前提に意味はない。さらに貴殿の指図は受けない。
貴殿の入居期間は重要ではない。また、誰も聞いてはいない余計な情報だ。
それでは失礼する。
なんか、貴殿って言葉に笑えた✨
いいことも悪いこともフランクに投稿すればいいのに。
うちは、ポラスのセレクトメニューが豊富な建て売りも視野に入れてます。
ポラスの建て売りも結構なお値段だし、大変で嫌な思い出もついてくるなら、富士住建で建てるのはちょっと考えものです。