【公式サイト】
https://www.fujijuken.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
富士住建で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。富士住建の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-08-25 17:30:50
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[スレ作成日時]2014-08-25 17:30:50
37坪2000万円以下だと坪54万円、かなり厳しいですね。
2500前後位であれば、大手HMでも企画商品ならあると思います。
工務店でも材料がそれなりの物になってしまうかもです。
3921さんが仰るように、安いところは材料もですが施工も色々と
あるようでスレも結構賑わっている印象です。
富士住建もご自分である程度知識があって、現場が分かる方か、
第三者にお願いできれば良いですが、当たり外れがあるようです。
3820さん、新しいピカピカの家が欲しいお気持ちは誰も同じですが、
予算ぎりぎりよりも少し余裕があった方が今後の生活も楽です。
今後も材料の高騰や職人さんの不足で安くなる事はないかもしれないけど
じっくりと慎重に検討された方が良いと思います。
3818さん。
概算で見積もり出してもらえませんでした。
見積もりを出すのには数日かかるとのことで、了承したが見積もりをだしても誤差は10万、20万の範囲なので出しても仕方ない。とのことでした。
やはりこちらの意見は通らない。
検討している他のメーカーは35坪で、残念ですが富士住建とまるっきり同じ設備で500万安いメーカーではないです。
まるっきり同じなのはキッキンで富士住建にもあるクリナップの洗エールですが、お風呂は普通の標準のものです。
私は1.5坪のお風呂だけは逆に広すぎて妥協点だったので普通のサイズで充分ですが。
3819さん。
心境分かっていただけて、読んでて嬉しくなりました!
気持ちも少し楽になりました‼︎
ありがとうございます!
3822さん、お早うございます。3820です。眠いです。朝の支度始める前にのぞきに来ました。予算無いです、今は。家建てるのは二回目です。計画道路の為、後3年で立ち退き。補償金貰ってから、土地とハウスメーカー探し。 まだ時間が有りますが、ハウスメーカーによっては。すむ場所が、安い土地の所になります。ここから離れたく無いのですが、ローコストの坪単価45以下でないと、厳しいです。
3825さん、
坪45以下ですか・・・ローコストでもかなり絞られますね。
地元の工務店は聞いてみましたか?
材料に贅沢はできないけれど、先に予算を言って可能かどうか
聞いてみても良いと思います。
でも、あまりに安く、安普請ですと耐久性もどうなのか、
長く住めないかもしれないですし、住み心地も満足度もどうでしょうか。
金を捨てるような事にならなければ良いと思います。
気に入った土地があるのなら、その場所に住んだ方が良いです。
或いはですが、もう少し小さな家にするのはどうでしょうか?
37坪あればご家族でゆったりとした部屋が取れますが、
坪45ですと結構厳しいですね。敷地にゆったりと建てたいですが
大きくなると建築費も上がります。ついでに税金も上がりますよ(笑)
富士住建のスレで、スレ違いになってしまいますのでこの辺で。
3826さん
3825です。アドバイスありがとうございます。 時間があるので、良く検討したいと思います。同じ設備で、富士住建より安いメーカーは無いようですね。皆様の情報提供、期待してます。アメンバの富士住建ブログ、参考になりますね。
3827さん、全く同じ設備でその値段であればないと思いますが、
例えばお風呂が大きすぎて不満とか、キッチンも他の商品でも良いとかで
あれば他のHMでもあるかもしれません。
営業さんとの相性もあると思いますし、何よりも施主さんの希望に沿って
きちんと対応してもらえる方に担当して欲しいですし、
きちんとした施工で長く住める事も前提条件でしょう。
あと3年あるとのことでまだまだ先と思っても、あっという間です。
これから土地を探すのですよね?まずは良い土地、それからその土地の
大きさや地形に合わせた家造りでしょうか。
良い土地はなかなか見つからない物です。今日からでも頑張って探した方が
良いでしょう。頑張って下さい。
一昨年の年末に富士住建で家を建てたのですが、今更ですが今受け渡しの時にもらったペラを見てたら、「1F全窓と2Fテラス窓はサンバランスセキュリティーを標準装備しました」と書いてあるのですが、家の窓はサンバランスセキュリティーのシールがどこにも貼ってないし、ただのエコ機能のサンバランスの窓ガラスみたいなのですが、皆さんのお家はサンバランスセキュリティーのシール貼ってありますか?
>>3829 入居済みさん
防犯ガラスは昔から標準仕様ですが、準防火地域とかだと防火窓のシリーズになって
標準じゃなくなるとうちでは説明を受けました。
準防火地域だったりしませんか?
3828さん
3827です。アドバイスありがとうございます。土地の形、間取り・いろいろ考えてみます。
今週、他社の完成見学会行ってきます。間取り・設備・研究してきます。では失礼します。
寝室について質問です。
クイーンサイズのベッド一台
ベッドサイドテーブル二台
テレビ、ソファー、ローテーブル
を寝室に配置したいと考えています。
12畳くらいかなと考えてはいるのですが、みなさんはどのくらいの広さを取りましたか??
余計なことだけど、寝室は別々にした方がゆっくり寝られますよ。
現場監督は、自社製品の規格をきちんと説明できない。建設途中でも、規格が変更になる。
部長クラスは、常識知らずのおばかさんしか、いないのかなぁ?と思いました。
事業規模、拡大??とんでもない!です。
富士住建さんのやり方では、人材は、育たないと思いました。
素人と中途採用の寄せ集め、なんだかんだと、結果的に、高くなります。
あちこちで、広告を見るたび、いい気持ちは、しません。
失敗例として、紹介したいくらいです。
重大な問題は、本社に持ち込むのも、ありですが、本社機能が、働いていないので、虚しい思いをします。
この会社に、未来は、ないなと、思います。
連日、疲れ切っている社員を一斉に時差のある海外旅行って、どうなんだろう?
社員の皆さん本当に行きたいのかな?
楽しめるのかな?疑問です。
その社員旅行代、結局、家の価格に上乗せされてませんか?
>>3841 口コミ知りたいさん
大変な思いをされたようですね。
44坪で3300万だと富士住建の単価から考えると高いと思いますが、かなりオプションが追加されてるのでしょうか?
外構等が含まれての金額ですか?
>>3842 匿名さん
ありがとうございます。
28坪を請えているのに、標準にならないと言われ、オプションになる部分が多く、
標準装備っとて、何??でした。
勿論
外構は、別です。
月刊、注文住宅目にするたび、
いやーな気分です。
>>3634 匿名さん
うちの場合は営業と監督から、挨拶まわりは、引き渡し時にします。と言われました。
引き渡し前は、富士住建が管理します。と言われました。
うちも出来るなら、出ていきたいです。
3835さんに質問。引き渡し前の確認、しなかったのでしょうか。私は他社で、15年前に建てたものですが。一部、3回やり直しさせました。引き渡しは、10日遅くなりました。念入りにやれば、見逃しないと思いますが。話は変わりますが、1日の深夜から口コミ、沢山増えてビックリ。夜更かしさん、多いですね。それと、悪い情報は正確にお願いします。営業マンがつかえるかどうか、2時間で判断します。主婦の勘は、たまに当たります。個人的に、嫌な所。一条・アイ・レオ・ミサワ・ヤマダエス他。騙す営業マン、最低です。後、態度悪い所。他社の悪口ばかりの所。大手は、最初からパス。 では、失礼します。
3847さん、まともな家とはどんな家かは分かりませんが、
壁紙のヨレとか、汚れ、細かな傷等は引き渡し前に気がつくことが
多いものです。
大手HMでも、工務店でもそれは全く同じ状況のはずですけれどね。
ただ、三回は少々多いかなという印象です。
昨日、富士住建から冊子が届きましたね?
早いもので引渡しから3年が過ぎました。
引渡しまで様々な問題があり、今日に至ります。
沢山の不満な投稿を拝見すると、同じ境遇な方々が多いと感じました。
参考までに、私の家で重大な欠点といえば、ベランダの高さが設計図よりも10cm低いことです。
法令上問題のない高さと言われ、手すりをつけて帳尻あわせ。考えられますか?
これが富士住建の現実なんです。
私も同じように、売却して引っ越したいです。
>>3849 匿名さん
あの冊子が、届くたび、複雑な心境になります。
引き渡し当日のセレモニーなんて、やる心境では、なかったし、記念写真で、笑えないです。写真をプリントして、ロゴ入りのフレームに入れて、勝手にキッチンに置いてありましたが、1ヶ月とたたないうちに、見ることにたえられなくなり、物入れに、しまいました。
ふるまる君も、同様です。
現場監督と、営業は、満面の笑みでした。
恥を知れ❗と、言いたいです。
いろいろな思いを抱えて、その家で、暮らすのは、辛いですよね。
最近、富士住建、本当に宣伝、多いですよね。
今後も、こんな思いをする家族が、増えるのでしょうか。
富士住建の利益率は
18から19%だそうです。
商談中、隣のテーブルで営業さんがお客さんに説明してました。
結局うちは他社で建てました。
家にも届きました。会報誌。
今度はTVコマーシャルも始めるらしいですね。
コマーシャルの放映料は、いくらぐらいですかね。
どなたか詳しい方、教えて下さい。
更にショールームも2ヵ所新規オープンには驚いたわ。
採算とるのに、どんだけ建てるつもりか。
せめてつぶれないで、アフターサービスはしっかり
責任持って欲しいとねがいます。
ネットでも広告多いですね。
トップ代わると、ここまで激変。まあ、親族だろうけど
近頃書き込みに動きがあるようですね。
誤送信や、句読点くらいでカリカリしないようにしましょうよ。
久しぶりに見に来たらちょっとびっくりでした。
書き込みを見てたら何だか不安になってきました。
40坪の家を検討中で特にオプションは付けない予定ですが、何か問題ありますか?
営業が新人だったから悲惨でした。
現場監督、一人目ダメダメだったからチェンジしました。
二人目は超ベテランだからと安心していたら手抜きされ、追加請求され、支払ったけれど引き渡し遅れました。
オプション付ける付けないの問題ではないです。
2年前です。
そういう会社です。
運がよければ普通にことが、進みます。きっと。
追加請求を払ったそうですが、どんな内容だったのですか?
まあ、請求もれかな。水道工事関連。
監督、現場を把握していない。
数十万円でした。
登記済みでも、水道出ない。
結果的に引き渡し遅れました。
3860さん、水道関係で請求漏れとは大変でしたね。
不安になってしまいます。
以前水戸支店でお世話になろうと思って契約寸前まで行ったけどどうも担当者に対する不信感が拭えず熟慮の末、結局お断りする事にした。
その途端、手のひら返しならぬ手首360度返し並みに態度変えられた記憶が忘れられない。
門が立たない様に親の意向を理由にした事に対して、更に本当に申し訳ないと謝罪したんですがその対応が「いい歳して親離れ出来ないんですね」
とか「悪いけど今日中に見積書返しに持って来て」とか本当にこれまでの同じ人間かって位別人の対応で閉口した。
今思うと提案力ほぼ皆無だし、長期優良住宅扱い頑なに嫌がるし別を選んで本当に良かったと思います。
富士住建で建て2年目の者です。
この総合レスは、建築依頼先の選択情報が多く含んでおり、助かりました。
ただ気になったのは、殆どが建築には知識が浅いのに、担当者や監督への苦情が多い事です。
私もその一人でしたので、最初から第三者検査会社を入れる事を条件に契約をしました。
その為、経費は余計に掛かりましたが、非常に助かりました。
第三者検査会社の富士住建の評価は、「こちらからの指摘や確認事項にはきちんとした対応を
してくれ、各検査項目もきれいに行われ問題なく出来ました」でした。
おかげで、今までにクレームは、一つも出ませんでした。
これから建てる方は、富士住建と第三者検査会社をお勧めしますよ。
>>3863 e戸建てファンさん
営業や監督が弱いのは散々言われてるしね。クレームも大抵はそこがらみ。
第三者いれるのはいいと思います。やっぱり見られてる緊張感があるなしでは違ってくるかと。
第三者検査会社のオススメ先があったら教えて下さい。可能であればプラン(費用)もm(_ _)m
第三者をネットで色々調べたんですが、
HM選び→建物やら内装やら外構やら…で、
ここに来て第三者検査会社…
もう頭がパンクしてきた(>人<;)
3865:通りがかりさん
3863:e戸建てファンから こちらが依頼して非常にお勧めできる会社は、(有)長尾企画工房 一級建築士事務所・住宅検査の第三者監理ドットコムです。先ず気に入ったの対応の良さと分かりやすい説明でした。そして、経費の内訳と必要のない項目等は除く事を進められ、最終的に随分助かりました。とにかくホームページを見て相談したらどうですか。それから、色々アドパイスを頂き良い家を建ててください。まだまだ、パンクは早いですよ。そして、富士住建の施工評価を直接聞かれたら良いと思いますよ。
3857です
申込みまでの感想:標準装備のクセが強い。予算キチキチの人には向かないかも。
営業担当者はベテランの人でした。こちらの要望、予算を提示した中で作成した概算見積もりと間取りを見て、軽微な修正はOKだが、色々な間取りの場合だとどうなのかといった問いに対しては、その場合のデメリットを理由に富士住建でできるベストなものがこれなんですと一蹴される場面が多々ありました。
話を重ねていく中で、土地の方角に加え、標準装備の玄関収納が大きい、キッチン、お風呂の広さ等の条件から、間取りの選択肢が限られてくることが分かり納得しました。(1階と2階で壁の位置を合わせることも必要)
あと、要望以外だが好評だからと予算内で付けてくれた勉強コーナーやコートクロークはあってもいいかなと思ったので良しとしました。
初めてで正解は分からないが、シミュレーション資料を見て大丈夫と自分に言い聞かせました笑
>>3862 名無しさん
3868です。失礼します
ここの会社は「本当に申込みする人にしか対応しない」印象なので、申込みの意思が富士住建の担当者に信用されないと上手く回らないのではと思います。
サラリーマンなら分かると思いますが、提案、見積り、間取りシミュレーション作成に費やす時間で人件費は発生しています。
仮に自分が営業していて、会社にももうすぐ完了予定ですと報告していて、よく分からない理由で最終段階でNG出されたらあなたは納得できますか。上司に説明できますか。
「それはしょうがないですね、また何かありましたら」と大人な対応ができなかった気持ちも汲んであげて下さい。
確かに、他社HMのようにガツガツしていなくて脈のある客だけに対応している
という印象はあります。だから、ちょっと手間がかかって面倒臭そうな客だと
営業さんにはそっぽを向かれてしまうのかなと思いました。
でも、客側からしますと家造りそのものが分からないことだらけで不安で一杯です。
大丈夫です、出来ますよと営業さんが言ってくれなければ、それ以上は進めません。
若い営業さんが多いですし、あまり余裕もないのかもしれないのでしょうけれど。
だから、そうなると営業さんは上司から一喝される訳ですよね?
時間を無駄にしたと。
だから、営業さんは脈のある客しか相手にしたくないって結論ですかね。
世田谷ショールーム、昨年まで女性営業マンがいたのに。男性営業マンのみに。新しいショールームに配属かな。
営業さんではない方女性の方は複数見かけましたが、営業さんでもいたのですか。
3874です。
3875さん。ショールーム紹介の中で、似顔絵紹介がありますので、昨年確認しました。
基本的に規格住宅なので、何かをして帳尻合わせというのはなくて、
普通にこういうふうにする、と言うのは決まっているかと思います。
だからこそわかりやすいし、比較的抑えた額で販売をしていくことができるのではないでしょうか。
ここの場合は特に標準で諸々ついていて、ですものね。かなりパッケージの段階で決まっているものが多いのだと思いました。
設備仕様は決まりきったものしかないけど、間取りは自由設計ですよね?
だから、規格住宅とは呼ばないのではないですか?
こちらのスレッドで家づくりの勉強をさせていただいております。
メーカーとの間に第三者検査会社を入れる場合、契約前からですか?それとも契約後?
一般的には契約後に入っていただき、設計のチェックから関わっていただく
形になるのですか?
>>3880さん
第三者検査会社にもよりますが、それこそ家造りの段階のHMや工務店選定のから
相談にのってくれるところもありますよ。富士住建とは関係なく、どの時点から
施主さんが相談したいかにもよります。
住宅展示場でのある風景、アイ工務店にて。夫婦が営業マンに、富士住建が駄目だって言うのよ。35坪以上でないと出来ないと。間取りの不満、ぶちまけていました。富士住建やめた人、アイに流れているようです。私は逆に、他社からヒントを もらっています。富士住建でも、スキップフロアが出来るかな。
富士住建で建てた方、満足度調査ってどうされましたか?「評価5じゃないと呼び出されるので...」と言われ、それ以外聞いたことないと言っていたのですがみなさん全ての項目を評価5にされているんでしょうか?営業さんも監督さんもいい人ではありましたが、やはり少々不満に思うこともあり...でもボーナスにも関わるなら5にしておいた方がいいのかな?とか、でもちゃんと評価しないと次に建てる人達が困るよな、とかいろいろ考えてしまうのですが...
入居済みです。
満足感アンケートは、思ったままをお書き頂いて構わないと思います。
私は、レポート用紙かなりの枚数をつけ足しました。
率直なところ、人の家を今後の家づくりの参考になんかして欲しくないと思いました。
営業と現場監督の査定やボーナスなんて、考える必要は全くありません。
うちの場合は本当に色々ありすぎてアンケート提出は半年以上経ってからでした。
せっかくのチャンスです。
ぜひ、提出することをお勧めします。
でも、営業や現場監督を思いやるだけの余裕や満足感が得られた家が完成されたのですね。
良かったですね。
注文住宅は、家づくりの思いを抱えて
その家に棲むことです。
建て売りとの最大の違いは
そこに尽きると考えます。
正直、売却できるものならこの家出て行きたいです。
3884: 匿名さん
うちの場合は、本当に色々ありすぎてと有りますが、具体的に教えて下さい。
こちらは、問題などは無くスムーズに建ちましたので、気になります。
以前検討しましたが、結局他社で契約しました。
営業の話がくどかったな。
開き戸が標準で、引き戸に変えると追加料金いくら、
とか、価格設定の仕方もわたしには合わなかった。
あと、檜4寸工法に興味を示すと、営業がJwoodにさせようと誘導してきたな。
そもそもLVLとかいう集成材を信用できないから、
富士住建やめたんだけど、じゃあ檜で建てるって言ったとき
嫌な顔されるんじゃ、富士住建で建てるメリットないわ。
>>3889 通りがかりさん
初めはどうして富士住建で検討しようと思ったんですか?
担当の営業が、檜やったことがないからめんどくさがったとかの理由ですかね?
社長は、私だったら檜で建てます、みたいなことを言ってたらしいですよw
思い返すのも辛いので、ご勘弁ねがいます。
ただ、うちも檜4寸に興味を示したら在来工法に誘導されました。価格さえ教えてもらえませんでした。
若干高いです。とバッサリ切り捨てられました。
3891さんの、檜の件。確か坪10万位上がる。私の担当者に聞きましたが、在来・2✖4・檜どれがおすすめと。檜は、年間棟数が決まっていて、予定数に達しました。それに10万高いですよ。在来がおすすめです。2✖4と、強度かわらないですよ。間取りの制限が、2✖4よりないですよ。この説明で、在来にきめました。太陽光発電いらない人向けに、檜に交換。太陽光発電、いらない人多いのかな。私はまだ富士住建とは、契約していませんが、最有力候補です。でも、まだまだ他社でうろうろしています。
みなさんご意見ありがとうございます!
まだ出せていませんが、素直な気持ちを書こうかなと思います。
わたしは富士住建でまぁ良かったかな、とは思いますが、時間に余裕がなくて検討したところが少なく、富士住建は提案は全然してくれなかったので、そこが少し後悔しているところではあります。せっかくの注文住宅なのに見た目がザ・普通。デザイン住宅に憧れがあったのでそういうところも相談に行けばよかったかな...とは未だに思ってしまいます。でもそういうところだと耐震とかそういった性能のレベルがもう少し低いのかなとかも思うので(完全なイメージです)、どちらを取るかなのかも知れませんが。
>>3890
やっぱり設備ですよね。
設備にひかれてショールーム見学
↓
とりあえずお試しでもプラン作成してみませんか?
↓
いつのまにか「ところで契約の話ですが、、、」
ところが、並行して木造住宅について勉強するうち、
どうしても輸入材でしかも単板積層材というのが、私は不安になり、
他社に行きました。
木造住宅を建てるなら、やっぱり全面的に無垢の国産材を使いたい
という気持ちが強いです。
(Jwood工法ってのは、土台にもLVLを使うんでしょうか?)
築2年目の検査が6月に有りますが、何処に注意すべきか教えてください。また、検査の際の問題等も教えてください。
3894さん 檜でやりたいと言えば、値段きにしないで。太陽光無しで。営業マンに、提案したら。他社に行っても、設備劣るの我慢ですね。
近所で建設中ですが、11時ごろまで仕事をしています
日曜以外やっています。
どうゆう生活してるのかね。
フル装備で品質の良い家と評判のようですが、
光熱費は高いんですか?
アフターが2年以降有料というところが
かなり引っ掛かりますが。。
問題ないですか??
クレバリーホームと悩んでいます。
太陽光パネルがあるから、光熱費は安いのでは。
>>3899 通りがかりさん
住む地域と使いかたや生活リズムによると思います。
うちの例ですが、
四人家族で共働き、子供は保育園、
5L D K、リビングは23畳で、200ボルトのエアコン使ってます。
寝室は10畳。温水式床暖房、オール電化です。
隣家は北側のみ。
休日も日中は大抵外出してますし、実家によく行くので、
週一回はお風呂を使いません。
エアコンを使わない時期なら、電気代7500円程度、
二月の1番寒い時期に、
朝晩床暖房17時から22時のタイマー、
夜寝室のエアコン寝るまで、
子供部屋はほとんど電化製品使ってませんが、
書斎を作ったのでそこのエアコンはちょくちょく使いう程度で、
15000いかないくらいでした。
夜は大抵家でつくりますが、電気ポットの保温はしません。
使うたびティファールです。
これに、4000から7000円程度の太陽光売電があるので、先月の電気代は差し引き500円程度です。
今後、太陽光パネルの撤去費等で恩恵はほとんどないですが。。
>>3904 口コミ知りたいさん
標準で付いていたものなので、何キロかあまり気にしていませんでした。
ただ、室内にある1日の発電量、消費量がわかるメーターでは、
めちゃくちゃ晴れた日で、
1日で最大12kwhくらい発電してます。
今の時期ならエアコン使わないので、
一日中晴れた日なら発電量の方が多いです。
いくつかHMを検討し富士住建さんで契約を考えているのですが、木完金までに全体の90%と言われてます。
(契約金10%、着工金30%、上棟金30%、木完金30%、完成引き渡し10%)
完成保証も無いと思うのですが、此方で建てられた方はどれ位の割合でしたか?
>>3906 戸建て検討中さん
なんか110%になってますが、
うちは契約した時の総額の10%を契約金で払って2500万だとして
250万700万700万700万でした。
94%も払ってますね汗
オプションとか外構費用が後からかかるから最後も増える
予想で設定されているみたいです。
うちは最後は外構を別でお願いしたので、そんなにかかりませんでした。
>>3907さん
瑕疵担保保険はありますが完成保証はないようです。
(こちらで検索しました。)
http://www.hownes.com/ohw/search/seinou/search.asp
>>3908 さん、
ありがとうございました。また、誤記失礼しました。
やはり90%以上なんですね。他HMは中間金(上棟}は無しで大丈夫とのことでしたので、悩みます。
よく経営状態が悪いと先に払わされると聞きます。施主にしたら
いくら経営が良いと言われても、不安になってしまいます。
完成前に80%払い込みの大手HMもありましたし、
逆に交渉次第では完成時まで50%台でも良い大手HMもあるそうです。
施主は引き渡しまで、何かと不安ばかりですね。
建坪48坪で、自己資金3000円と先ほど公園で拾った100円の計3100円で建てれますでしょうか?土地はその辺の空き地っぽいところでいいです。
3912さん。うちの犬小屋、お願いします。と、釣られてみる。立川ショールームなら可能。今なら、木材の端切れがあるかも。お客様取られた、他社営業マンさん。同情致します。又は暇な人かな、ヤマダウッドに行けば、相手してくれますよ。
そろそろ築15年だが、外壁はサイディングだからかあんまり劣化しては見えない。塗り替え必要なんだろうか
ちなみにニチハのモエンエクセラード16ね
新しいショールーム、国分寺に出来るんだ。楽しみ。
対応最悪です。
見学予約も一方的なメール(こちらが確認しておらず返信していない)で反故、資料請求と共にクレーム入れたら一応の謝罪きましたが資料請求は無視。
再度資料請求したらその後ようやく送付したそうですが、その際の謝罪メールにはこちらが全く希望してもいないのに契約前の訪問は致しかねますと謎のお断り文句。
全く信用できない会社だと思います。
>>3917 戸建て検討中さん
世田谷です。
しかも、一方的に予約を反故にしておきながら引き継ぎすらしてくれていませんでした。
当日のスタッフからも「予約なんて入っていませんよ?本日は営業がお休みなので予約入れるわけがありません」と言われました。
ネット予約後承りましたのメールも来ていたんですけどね。
世田谷ショールームは私も行きましたが、予約が必要なのですか。
買い物ついでに(笑)フラッと寄ってみました。じっくりと展示物を見ていて
しばらくして営業さんが出てきてくれたので、色々と質問出来て良かったです。
資料はもらった覚えはないのですが、資料ってあるのですね。
確かに予約を入れていて対応が悪いと、印象が悪くなりますね。
ウチは悪い印象は全くないのですけどね。
>契約前の訪問は致しかねます
正に謎の文章ですが、他の方と間違えたのではないですか。
フラッと行ってしばらくは営業さんはどなたもいなかったですが、むしろゆっくりと
見学できて良いと勝手に思いました。家族とあれこれ喋りながら見学してました。
富士住建さんからは、きっと迷惑な客だったかもしれないです(笑)
年中無休だそうなので、今度は予約しないで寄ってみたら如何ですか。
イベントの時、予約無しで行くと。受付の対応が、冷たくなる。他の予約者には、お土産つき。こちらは手ぶらで、お帰りください。川口です。
イベントありますね。ショールームでもチラシのキャンペーン期間だと
お茶とお菓子とかを見た覚えがあります。過ぎていてお茶だけだったので、
少々残念とは思いました。
土日に行った時、他のお客様がいてガヤガヤと、ろくに見られなかったので
平日ゆっくり見れて良かったですが。でも、平日は無理な方は多いでしょう。
確かに、予約して行った方とは対応が違うなら、予約した方が良いのかもです。